Layanan perakitan PC Newegg yang baru diluncurkan sudah mendapat kecaman, karena pengecer akan memaksa pelanggan membayarnya untuk membeli "barang menarik".
Awal pekan ini, Newegg mengumumkan a Layanan perakitan PC untuk pelanggan yang menggunakan pembuat PC-nya. Bagi pengguna yang memiliki sedikit pengetahuan tentang cara merakit komputer, hal ini memungkinkan mereka mengonfigurasi mesin yang diinginkan tanpa menimbulkan risiko kerusakan pada komponen. Namun, Newegg tampaknya akan memaksa Anda membayar layanan perakitan PC jika Anda menginginkan "hot item" tertentu.
Seperti yang terlihat oleh Teknologi Ekstrim, Newegg's halaman dukungan menyatakan bahwa untuk membeli item tertentu, Anda harus merakit PC untuk Anda. Newegg mengatakan ini berlaku untuk "barang panas", atau barang yang permintaannya tinggi pada saat itu. Artinya, barang-barang tersebut tidak selalu sama dan dapat bervariasi sepanjang hari. Ini juga berarti Anda tidak dapat membeli suku cadang ini sendiri jika Anda hanya ingin meningkatkan komponen tertentu.
Newegg tidak secara eksplisit mengatakan mengapa hal ini dilakukan, tapi sepertinya ini bisa menjadi upaya untuk memerangi calo. Harga GPU terbaru dari NVIDIA dan AMD jauh lebih tinggi dibandingkan MSRP, karena banyak orang yang menjual GPU tersebut dalam jumlah besar untuk dijual kembali di atas harga pasar. Hal ini sebagian disebabkan oleh serapan penambangan mata uang kripto, yang kemudian mengarah pada NVIDIA membatasi tingkat hash penambangan pada GPU GeForce-nya.
Namun, langkah Newegg dapat dengan mudah dilihat sebagai cara untuk memaksa konsumen membayar ekstra tanpa alasan yang dapat dibenarkan. Meskipun ada yang berpendapat bahwa hal ini akan membuat calon calo ragu untuk membeli komponen tertentu secara masal, pendekatannya tentu saja bisa lebih baik. Meskipun Anda menambahkan rangkaian lengkap komponen PC ke keranjang, Anda tidak akan dapat melakukan pembayaran kecuali Anda mendapatkan layanan perakitan. Hal ini menambah tambahan $99 pada tagihan Anda, yang mungkin tidak ingin Anda keluarkan jika Anda terbiasa membuat PC.
Jika bukan karena kebijakan mengenai item panas ini, layanan perakitan PC Newegg sebenarnya memiliki banyak manfaat. Berkat jaringan pasokan perusahaan yang besar, mendapatkan suku cadang seharusnya jauh lebih mudah dan cepat dibandingkan layanan perakitan PC lainnya. Kita harus menunggu dan melihat apakah pengecer mempertimbangkan kembali pendekatannya dalam waktu dekat.