Surface Duo dari Microsoft adalah ponsel yang selalu diminta oleh penggemar Surface, tetapi tidak ada yang menginginkannya.
Ini mungkin masih segar dalam ingatan kita, tetapi hari ini menandai tahun keempat sejak Microsoft meluncurkan Surface Duo yang bernasib buruk, memulai jajaran ponsel pintar yang tampaknya sudah mati. Penggemar Windows Phone telah lama menginginkan ponsel Surface selama bertahun-tahun, dan pada bulan Oktober. 2 Agustus 2019, kami mendapatkannya. Sayangnya, hal tersebut bukanlah hal yang diinginkan kebanyakan orang.
Tentu saja, bukan hanya itu yang kami dapatkan pada hari yang menentukan itu. Microsoft juga mengumumkan Surface Neo tepat sebelum Duo, produk yang tidak pernah dirilis sama sekali.
Surface Neo: PC layar ganda yang tidak ada
Sumber: Microsoft
Acara Microsoft tahun 2019 adalah salah satu acara paling menarik dalam sejarah perusahaan. Ada yang lebih tradisional Perangkat permukaan terungkap, tetapi Microsoft menyimpan pengumuman mengejutkan tersebut di bagian akhir, dimulai dengan Surface Neo. Ini adalah PC layar ganda pertama perusahaan dan, pada kenyataannya, ditetapkan menjadi salah satu komputer layar ganda pertama pada umumnya. Ini menampilkan dua layar 9 inci yang akan digabungkan menjadi panel 13 inci yang lebih besar, dan didukung oleh silikon Intel baru, dengan nama kode Lakefield, yang membuat perangkat menjadi sangat tipis.
Surface Neo dirancang untuk ditenagai oleh Windows 10X, versi khusus Windows 10 yang dioptimalkan untuk layar ganda dan menghilangkan beberapa fitur Windows lama, seperti dukungan untuk aplikasi desktop tradisional. Windows 10X akan mendesain ulang shell Windows secara dramatis, menjadikannya lebih modular dan adaptif. Misalnya, dengan Surface Neo, Anda dapat memasang keyboard di bagian bawah layar, dan keyboard tersebut akan otomatis terisi dengan akses cepat ke emoji dan GIF.
Namun, Surface Neo tidak pernah sampai ke rak-rak toko, dan Microsoft akhirnya mengatakan akan memfokuskan kembali upayanya pada PC layar tunggal, yang digunakan oleh semua orang. Windows 10X akhirnya dihapus juga, meskipun banyak elemen UI yang tetap digunakan jendela 11 dengan beberapa penyesuaian, seperti menu Start dan panel Tindakan Cepat yang serupa. Dan untuk PC layar ganda, kami telah melihat Lenovo mengambil peran tersebut baru-baru ini dengan keunggulannya Buku Yoga 9i. Namun sejauh ini, Microsoft belum kembali ke konsep tersebut.
Surface Duo: Pengungkapan yang menakjubkan
Kredit gambar: Microsoft
Sebelum acara Surface 2019 itu, hampir semua hal yang rencananya akan diumumkan Microsoft telah terungkap melalui bocoran. Bahkan Surface Neo bukanlah kejutan total jika Anda mengikuti siklus berita. Ketika produk itu terungkap, semua orang mengira itu adalah akhir dari presentasinya, tetapi kepala Surface Panos Panay punya satu trik lagi.
Sambil mengolok-olok para reporter yang mengungkap semua perangkat sebelum diluncurkan, Panay mengatakan bahwa "jika ini adalah sebuah simfoni, satu instrumennya akan hilang." Dia kemudian mulai memutar video yang sepertinya sedang mempromosikan Permukaan Neo... tapi kemudian kami mendengar nada dering. Wanita dalam video tersebut merogoh tasnya saat kamera memperbesar dan memperlihatkan sebuah lempengan seukuran ponsel dengan logo Microsoft di atasnya, yang merupakan semua hal yang diperlukan untuk mengejutkan setiap penggemar Windows Phone. Kami kemudian melihat ponsel terbuka untuk memperlihatkan dua layar, menawarkan tampilan alternatif dari sesuatu yang juga diluncurkan Galaxy Fold tahun itu.
Mengatasi 'kesenjangan aplikasi' dengan Android
Kredit gambar: Microsoft
Tentu saja, beberapa Penggemar Windows Phone mungkin terkejut ketika Surface Duo dibuka dalam video karena, seperti yang kemudian ditegaskan Panay, Surface Duo tidak menjalankan Windows dalam bentuk apa pun. Sebaliknya, ia didukung oleh platform Android yang jauh lebih populer. Itu masih memiliki sentuhan Microsoft, dengan Microsoft Launcher dan fitur yang dirancang untuk memanfaatkan dua layar dan meniru pengalaman di Surface Neo.
Jika Anda adalah penggemar Windows Phone, Anda pasti tahu betapa buruknya situasi dalam hal dukungan aplikasi. Microsoft tidak pernah berhasil menarik cukup banyak pengembang ke platform tersebut, dan untuk saat ini Microsoft akan bermitra dengan perusahaan seperti Facebook untuk menghadirkannya beberapa dukungan terhadap platform, ekosistem tidak pernah berkembang. milik Microsoft kata Joe Belfiore perusahaan berusaha "sangat keras", termasuk membayar pengembang untuk menghadirkan aplikasi mereka, tetapi itu tidak cukup untuk menangkis duopoli Google dan Apple.
Jadi, Microsoft menyerah dan menggunakan Android. Tentu saja ini lebih baik bagi pengguna, namun banyak penggemar berat Windows Phone yang tetap berpegang pada bahasa desain dan pengalaman pengguna platform Microsoft.
Terlalu banyak kekurangan
Sayangnya, peralihan ke Android tidak cukup mengatasi masalah yang masih melanda Surface Duo. Microsoft lebih mengiklankannya sebagai perangkat produktivitas daripada telepon, tetapi sebagian dari itu berarti perangkat tersebut tidak memiliki kamera yang bagus. Kamera depan juga merupakan kamera belakang, dan Anda harus membalik salah satu layar ke belakang untuk menggunakannya. Itu juga menggunakan prosesor yang lebih tua, dan harganya mulai dari $1.400, menjadikannya salah satu ponsel termahal pada saat itu. Itu jauh lebih murah daripada ponsel lipat seperti Samsung Galaxy Fold, tapi Duo perangkat keras yang ketinggalan jaman masih menjadikan ponsel ini pilihan yang tepat bagi sebagian besar orang yang ingin menginvestasikannya banyak uang. Selain itu, sebagian besar pengulas mencatat pengalaman perangkat lunak yang sangat bermasalah saat peluncuran.
Microsoft nantinya akan mengatasi beberapa masalah ini dengan pembaruan dan peluncuran Surface Duo 2 pada tahun 2021, tetapi sudah terlambat. Pada saat diluncurkan, ponsel yang dapat dilipat telah membangun posisi dominan di pasar, dan Microsoft masih belum berbuat cukup untuk meyakinkan audiens bahwa dua layar lebih baik dari satu. Ditambah lagi, sementara keadaan masih seperti itu lebih baik, Surface Duo 2 masih mengalami banyak masalah perangkat lunak saat diluncurkan.
Sebagai penggemar berat Windows Phone, saya sedih karena Surface Duo tidak pernah diluncurkan, tetapi sepertinya sudah ada tulisan di dinding sejak Microsoft meluncurkan ponsel tersebut. Dengan Panay sekarang meninggalkan Microsoft karena perusahaan dilaporkan bermaksud mengurangi lebih banyak perangkat eksperimental, hampir tidak ada peluang kita akan melihat ponsel Surface lainnya lagi. Dan itulah bagian yang paling menyedihkan dari semuanya.