Setelah memperbarui ke Chrome OS 99/100, kamera di beberapa model Chromebook berhenti berfungsi. Bug ini sebagian besar memengaruhi varian ARM.
Chromebook adalah pengganti laptop yang praktis (bagi sebagian orang), terutama jika Anda seorang pelajar atau bekerja di aplikasi berbasis web. Mereka bagus untuk menulis tugas, menghadiri kelas online dan/atau rapat kerja, dan menyelesaikan tugas non-intensif lainnya. Namun, pembaruan Chrome OS terkini merusak kamera pada beberapa model. Ini sangat bermasalah karena masalah ini mempengaruhi semua aplikasi yang mencoba mengakses perangkat keras kamera -- bukan hanya aplikasi Kamera bawaan. Jadi jika Anda ingin menghadiri konferensi virtual, memindai dokumen, atau mengambil foto biasa, tidak ada cara untuk melakukannya.
Memperbarui ke Chrome OS 99/100 dilaporkan merusak fungsi kamera di beberapa Chromebook. Masalah ini sebagian besar memengaruhi model berbasis ARM, tetapi tidak hanya terjadi pada model tersebut. Memperbarui ke Chrome OS 101 beta juga tidak menyelesaikan bug ini. Jika Anda mengalaminya secara pribadi, Anda harus menunggu hingga Google memperbaikinya. Kabar baiknya adalah perusahaan menyadarinya dan berjanji akan memperbaikinya dalam beberapa hari. Perwakilan terverifikasi dari perusahaan telah membalas a
Halo Komunitas Chromebook,
Sekali lagi terima kasih telah meluangkan waktu untuk menyampaikan hal ini kepada kami dan meminta maaf atas ketidaknyamanan yang ditimbulkan.
Tim kami mengantisipasi bahwa perbaikan akan tersedia akhir minggu ini dengan pembaruan perangkat lunak dan tidak terkait dengan perangkat Anda. Kami akan membagikan pembaruan di rangkaian pesan ini setelah perbaikan diluncurkan.
Kami menghargai kesabaran Anda saat kami berupaya menyelesaikan masalah ini.
Yang terbaik, Alisha - Atas nama Chrome OS
Daftar Chromebook yang terpengaruh mencakup (namun tidak terbatas pada):
- Acer Chromebook 14
- Chromebook HP x2 11
- Lenovo Duet 5 Chromebook 5
- Chromebook Lenovo 10e
- Google Buku Piksel Pergi
- Acer Chromebook Putar 13
Mereka yang mencoba mengakses kamera mendapatkan layar kosong pada versi Chrome OS yang terpengaruh. Selain itu, lampu indikator berkedip dan Chromebook mengeluarkan bunyi klik. Dengan Google menyebutkan bahwa pembaruan sedang dalam proses, kami hanya bisa duduk santai dan menunggu hingga pembaruan selesai.
Apakah bug kamera memengaruhi Chromebook Anda? Jika ya, model manakah yang Anda miliki? Beri tahu kami di bagian komentar di bawah.
Melalui:Tentang Chromebook