Integrasi Fitbit Google harus lebih baik di Pixel Watch

Google telah membicarakan visinya untuk jam tangan pintar, dan bagaimana komputer mini yang dikenakan di pergelangan tangan akan memperkaya kita hidup, sejak tahun 2014, ketika raksasa pencarian tersebut meluncurkan Android Wear (sekarang dikenal sebagai Wear OS) di Google I/O yang tahun. Google mempunyai ide yang tepat -- jam tangan pintar dianggap sebagai alat sehari-hari yang sangat diperlukan bagi banyak dari kita saat ini -- namun perusahaan lain, terutama saingannya Apple, yang mewujudkan ide tersebut. Bahkan dua merek berikutnya yang berkontribusi terhadap kebangkitan industri wearable -- Samsung dan Fitbit -- sebagian besar berhasil mencapainya tanpa menggunakan perangkat lunak wearable Google.

Google tahu bahwa mereka harus mengambil tindakan yang benar, dan mereka melakukannya dengan bekerja sama dengan Samsung untuk peluncuran seri Galaxy Watch 4 tahun lalu. Bahwa Google pada dasarnya memberi raksasa teknologi Korea Selatan kesempatan pertama yang eksklusif untuk perangkat lunak Wear OS baru dan membiarkan Bixby tetap menjadi asisten suara default pada jam tangan tersebut, menunjukkan perusahaan mana yang memiliki keunggulan selama ini negosiasi. Namun saat kemitraan Google/Samsung untuk meremajakan Wear OS berlangsung, Google memiliki rencana lain yang sedang dikerjakan: membeli Fitbit secara langsung, sebuah proses yang memakan waktu dua tahun.

Dalam sebuah wawancara dengan Tepi, wakil presiden senior perangkat keras Google Rick Osterloh mengonfirmasi bahwa pihaknya membeli Fitbit terutama untuk platform kesehatan dan kebugarannya. Pada dasarnya, Google ingin membuatnya sendiri jam tangan pintar selama bertahun-tahun, namun tidak memiliki pengetahuan atau kesabaran untuk membuat perangkat lunak kesehatan dan kebugaran dari awal, sehingga harus menunggu hingga perangkat lunak yang bagus tersedia untuk digunakan. pembelian.

Jalan pintas yang diambil Google -- kami hanya akan membeli pesaing dan meminta mereka membuatkannya untuk kami -- tampaknya bukan pendekatan terbaik untuk dilakukan terhadap Apple, yang produknya disempurnakan dan dipoles terutama karena mereka menjalankan pengiriman yang ketat di Cupertino, mengendalikan setiap aspek pengembangan produk siklus. Dan ini benar-benar terlihat pada jam tangan pintar buatan Google yang pertama, bernama Pixel Watch.

Diluncurkan bulan lalu bersamaan dengan yang terbaik Seri piksel 7, Pixel Watch seharusnya menjadi jawaban Google terhadap Apple Watch, perangkat wearable yang berfungsi dengan lancar Perangkat Android (atau bahkan hanya perangkat Pixel), dan memberikan pengalaman Android yang mendalam seperti Google membayangkannya. Baik itu harga, cara pemasarannya, dan bahkan desain perangkat kerasnya Pixel Watch dimaksudkan untuk menyaingi Apple Watch.

Namun setelah menggunakan Google Pixel Watch setiap hari selama tiga minggu, menurut saya Pixel Watch kehilangan lebih dari yang diharapkan, dan Google perlu melakukannya mencari cara yang lebih baik untuk mengintegrasikan Fitbit, tidak hanya sebagai bagian dari platform Pixel Watch di masa mendatang, namun juga berdasarkan branding payung perusahaan Alphabet-nya, karena seperti yang ada sekarang, integrasi Fitbit merugikan Pixel Watch dan Fitbit terbaru produk.

Pengalaman Pixel Watch tidak terasa mulus, sebagian karena Fitbit menghalanginya

Salah satu alasan saya menyukai Apple Watch (dan sangat merindukannya saat menggunakan perangkat Android) adalah sinerginya yang mulus dengan iPhone, dan ekosistem besar Apple secara keseluruhan. Saat saya memakai Apple Watch, rasanya seperti perpanjangan dari iPhone. Saya dapat meninggalkan memo suara di perangkat wearable pergelangan tangan saya, dan dalam hitungan detik memo yang sama akan disinkronkan dan di iPhone saya. Menyiapkan Apple Watch baru, atau memasangkan Apple Watch yang sudah ada dengan iPhone baru, selalu mudah -- cukup pindai kode seperti awan, ketuk beberapa perintah, izinkan beberapa izin, dan jam tangan siap digunakan pergi.

Pixel Watch tidak menawarkan pengalaman ini. Sejak awal, pengalaman penyiapan terasa terputus-putus. Saat saya menyalakan Pixel Watch untuk pertama kalinya dengan Pixel 7 Pro yang baru disiapkan, saya diminta untuk mendownload aplikasi Pixel Watch untuk mulai memasangkan. Mengingat Google meluncurkan produk tersebut di acara yang sama, dan mengemas produk bersama-sama dalam satu kotak untuk pengulas video, Rasanya seperti sebuah kesalahan karena aplikasi Pixel Watch tidak diinstal sebelumnya di Pixel 7 Pro. Dengan Apple Watch, tidak ada aplikasi yang perlu diunduh -- semua yang Anda perlukan untuk terhubung sudah ada di iPhone.

Tapi bukan itu saja. Menginstal aplikasi Pixel Watch hanya memungkinkan memasangkan jam tangan, dan memulai beberapa pengaturan dasar. Di tengah proses penyiapan, saya diminta memasang aplikasi Fitbit untuk mengatur pelacakan kesehatan dan kebugaran. saya harus unduh dua aplikasi bahkan sebelum saya dapat mulai menggunakan Pixel Watch?

Karena saya pernah menggunakan perangkat Fitbit sebelumnya, saya dapat masuk ke akun Fitbit saya segera setelah aplikasi diinstal dan melanjutkan proses pemasangan. Jika Anda belum pernah menggunakan perangkat Fitbit, bersiaplah untuk menghabiskan tiga menit lagi untuk mendaftar akun Fitbit.

Fitbit menghadirkan pelacakan kesehatan dan kebugaran yang sangat baik, tetapi memiliki sistem sinkronisasi terburuk dari semua perangkat wearable yang pernah saya uji

Saya sebutkan di paragraf terakhir bahwa saya adalah pengguna Fitbit di masa lalu, karena menurut saya Fitbit membuat perangkat keras yang solid dengan algoritma pelacakan tidur paling akurat yang pernah saya uji. Jadi mengapa saya berhenti memakai Fitbit? Karena proses sinkronisasinya sangat lambat dan tidak dapat diandalkan dibandingkan perangkat wearable mana pun yang pernah saya uji. Ini bukan hanya lambat (bahkan tugas sederhana seperti mengganti tali jam/tampilan jam tangan dapat mengakibatkan sinkronisasi dan pembaruan selama dua menit firmware sering kali memerlukan waktu 30-40 menit, selama itu aplikasi Fitbit meminta Anda untuk tidak menutup aplikasi), tetapi sering kali tidak dapat diandalkan dan rusak. Faktanya, saya telah men-tweet tentang rasa frustrasi saya terhadap perangkat lunak Fitbit selama bertahun-tahun.

Saya sangat menyukai produk Fitbit tetapi selalu diperlukan 14 ketukan "sinkronisasi" dan setidaknya tiga hingga empat menit hanya untuk melakukan sinkronisasi dengan aplikasi.

Dan memperbarui firmware? Fitbit Versa 2 saya sudah mencoba selama 40 menit haha. Saya bahkan tidak bisa mematikan layar ponsel saat sedang memperbarui

— ben (@bencsin) 21 Maret 2020

Menunggu 30-40 menit untuk pembaruan firmware bukanlah hal yang aneh pada perangkat Fitbit.

Ini mengingatkan saya mengapa saya akhirnya berhenti menggunakan Fitbit setiap saat.

— Richard Lai (@richardlai) 15 Juni 2020

Dan karena Pixel Watch pada dasarnya mengandalkan perangkat lunak Fitbit untuk melakukan sebagian besar pelacakan kebugaran dan kesehatan, saya dapat mengonfirmasi bahwa pro dan kontra Fitbit hadir dalam pengalaman Pixel Watch. Pelacakan tidur akurat, pelacakan kebugaran tepat sasaran. Tapi semua kebiasaan sinkronisasi Fitbit yang mengganggu ada di sini. Meskipun Pixel Watch saya selalu berada di samping Pixel 7 Pro, setiap kali saya masuk ke aplikasi Fitbit, jam tersebut perlu disinkronkan selama satu menit sebelum data kebugaran hari itu muncul di aplikasi. Saya harus membuka aplikasi Fitbit juga, karena jika saya mencoba memeriksa apa pun di luar data paling dasar (seperti jika saya ingin memeriksa jumlah langkah kemarin), jam tangan meminta saya membuka aplikasi Fitbit di ponsel.

Yang terburuk, Pixel Watch saya karena alasan tertentu menganggapnya tidak terhubung ke Pixel 7 Pro saya, padahal jelas-jelas terhubung. Saya mendapat notifikasi yang terus-menerus dan tidak dapat dilepas di jam tangan saya yang meminta saya untuk memasangkan kembali jam tangan tersebut selama seminggu. Untuk memasangkan kembali, saya harus mengatur ulang jam tangan ke setelan pabrik (saya sudah melakukannya dua kali) jadi saya tidak akan repot. Saya hanya akan melihat notifikasi yang mengklaim bahwa koneksinya terputus (padahal sebenarnya tidak) di masa mendatang.

Ini bukan pengalaman wearable yang mulus.

Fitbit sekarang terasa seperti merek yang lemah, dengan produknya yang tiba-tiba diturunkan ke status sub-merek

Tahukah Anda Fitbit merilis sepasang jam tangan pintar baru baru-baru ini? TIDAK? Saya tidak menyalahkan Anda. Fitbit mengumumkan produknya melalui siaran pers pada 24 Agustus, dan pengumuman itu sendiri diumumkan sehari sebelumnya melalui tweet. Ini bukanlah produk anggaran yang diumumkan. Tidak, itu adalah Fitbit Versa 4 dan Sense 2, penerus lini produk yang (atau pernah) dianggap sebagai penawaran andalan premium Fitbit. Fitbit Sense asli, khususnya, adalah jam tangan pintar ambisius dengan aktivitas elektrodermal (EDA) pertama di industri sensor untuk melacak stres, dan diluncurkan dalam keynote virtual yang dipoles yang tampak seperti yang dibuat oleh Apple atau Google bersama.

Peluncuran yang tidak terlalu resmi ini bukan sesuatu yang tidak layak dilakukan, karena baik Sense 2 dan Versa 4 merupakan penurunan versi secara harafiah dari versi sebelumnya. perangkat sebelumnya, dengan fitur-fitur utama seperti Wi-Fi, Asisten Google, dan dukungan aplikasi pihak ketiga dihilangkan jauh. Mengapa ada perusahaan yang melakukan hal ini? Karena Fitbit kini menjadi sub-merek Google, dan sub-merek tidak pernah mendapat prioritas utama dibandingkan merek induk. Jam tangan Fitbit praktis di-nerf, sehingga tidak akan mengalihkan perhatian dari Pixel Watch.

Tidak ada jalan lain: Pixel Watch jelas merupakan tempat Google akan mencurahkan sumber daya yang dapat dikenakan di masa mendatang. Produk Fitbit terbaik saat ini adalah produk khusus yang mencoba melayani segmen yang lebih sadar anggaran.

Berita bagus? Pixel berhasil menemukan jawabannya, begitu pula Pixel Watch -- bertahun-tahun kemudian

Saat ini, Pixel Watch masih dapat dianggap sebagai salah satu perangkat wearable Android terbaik -- karena standarnya tidak terlalu tinggi. Pixel Watch masih menawarkan desain premium, kemampuan untuk memanggil Asisten Google, dan merespons pesan teks (kedengarannya seperti itu pertanyaan dasar, tetapi banyak penawaran Android yang dapat dikenakan tidak dapat melakukan ini), dan ini bagus dalam melacak latihan, asalkan Anda berurusan dengan sinkronisasi Fitbit masalah. Namun hal ini jelas jauh dari apa yang diinginkan Google -- Apple Watch di Android, sesuatu yang berfungsi dengan baik, dan terasa seperti bagian mulus dari pengalaman Pixel.

Kabar baiknya adalah Google harus mampu mencapainya, seperti yang terjadi pada seri Pixel -- setelah tujuh generasi. Baik rekan saya Adam Conway dan saya memberi nilai tinggi pada seri Pixel 7 baru-baru ini (he mengulas Pro model, saya mengujinya standar Piksel 7), dan kami masing-masing menyimpulkan secara terpisah bahwa ini adalah perangkat Google yang paling canggih dan premium pada akhirnya layak untuk memenuhi julukan "iPhone dunia Android" yang telah diberikan pada Pixel sejak hari itu satu.

Mudah-mudahan, Pixel Watch tidak membutuhkan waktu tujuh tahun untuk mencapai posisi yang sama.