Pembayaran Seluler di Android: Bagaimana, Kapan, Di Mana, dan Mengapa

Android Pay dan Samsung Pay adalah metode pembayaran baru yang memungkinkan Anda membayar dengan ponsel Android Anda. Aplikasi ini adalah yang pertama di platform Android dan menimbulkan beberapa pertanyaan:

Bagaimana mereka bekerja? Seberapa nyamankah skema tersebut, terutama jika dibandingkan dengan skema pembayaran tradisional? Mengapa orang ingin membayar dengan ponsel mereka? Untuk mendalami pertanyaan-pertanyaan ini, mari kita mulai dengan membandingkan dua aplikasi pembayaran baru.

Android Bayar

Tidak diragukan lagi - ini adalah respons langsung Android terhadap Apple Pay. Sebenarnya fungsi Android Pay hampir sama persis dengan Apple Pay. Pengaturannya cukup mudah. Untuk menambahkan kartu kredit Anda, Anda dapat memotretnya, atau memasukkannya secara manual. Dari sana bank Anda akan memverifikasi kartu tersebut, dan kemudian Anda siap berangkat. Setelah itu, semudah membuka kunci ponsel Anda dan mengetuk pembaca kartu kredit. Dari penyiapan hingga pembayaran, semuanya merupakan pengalaman yang sangat lancar.

Karena Android Pay menggunakan NFC, Android Pay dapat digunakan dengan pengecer mana pun yang mendukung Apple Pay. Namun masalahnya: tidak banyak pengecer di AS yang memiliki perangkat keras yang dapat digunakan dengan Android Pay, karena hanya ada segelintir toko di sebagian besar kota yang memiliki pembaca kartu NFC. Tentu saja, jika Anda ingin makan secara eksklusif di McDonald's dan Subway setiap hari, Anda terlindungi. Namun bagi kita semua, menemukan tempat yang menerima pembayaran NFC adalah pengecualian, bukan norma.

Samsung Membayar

Di sinilah Samsung Pay berperan. Samsung Pay dirancang untuk menjadi solusi pembayaran yang berfungsi di tempat yang tidak dapat digunakan oleh solusi pembayaran lainnya. Ia berfungsi di sebagian besar terminal kartu kredit. Penyiapannya hampir sama dengan pendahulunya Android Pay dan Apple Pay: ambil gambar atau masukkan informasi CC Anda secara manual dan verifikasi dengan bank Anda.

Samsung memperoleh 'saus rahasianya' dari LoopPay. LoopPay menemukan teknologi yang disebut MST (Magnetic Secure Transmision) yang menggunakan medan magnet bolak-balik untuk mengirimkan sinyal ke kepala baca magnetik pembaca kartu kredit. Ini mensimulasikan medan magnet bolak-balik yang sama yang dialami saat menggesek magstripe kartu kredit Anda, dan inilah yang terjadi memungkinkan Anda menggunakan sistem pembayaran bahkan pada pembaca kartu lama yang tidak dirancang untuk apa pun selain magstripe pembayaran. Kekurangannya: Samsung Pay hanya tersedia di perangkat andalan Samsung terbaru karena a persyaratan perangkat keras eksklusif, namun Samsung menganggap layanan ini akan diperluas lebih jauh pada Samsung lainnya perangkat.

Kedua solusi pembayaran seluler ini dirilis dalam sebulan terakhir. Akibatnya, bank yang mendukung hal ini terbatas. Samsung Pay mengalami kesulitan paling besar, dengan hanya bank-bank berikut yang didukung saat peluncuran: Bank Amerika, Citi, dan Bank AS. Android Pay dapat digunakan dengan bank berikut: Bank of America, Citi, Discover, Navy Federal Credit Union, PNC, Regions, USAA, US Bank, dan Wells Fargo.

Pengecer di AS yang mendukung pembayaran NFC sangat sedikit. Solusi pembayaran seluler yang paling mudah diakses – Android Pay – hanya mengandalkan NFC. Kegunaannya terhambat oleh kurangnya dukungan NFC saat ini. Ketika semakin banyak pengecer yang menambahkan pembaca NFC dari waktu ke waktu, ini masih merupakan proses yang lambat dan jalan yang harus ditempuh masih cukup panjang.

berfungsi di sebagian besar toko - kasir tidak menyadari bahwa ini akan berhasil.

Membayar dengan ponsel tidak lebih mudah atau lebih cepat daripada menggesekkan kartu kredit. Mengeluarkan ponsel, membuka kuncinya, dan mengetuk atau mengarahkan kursor ke terminal adalah proses yang memakan waktu lebih lama dan lebih rumit dibandingkan sekadar menggesekkan kartu kredit. Pergeseran tanggung jawab EMV dapat menyebabkan pembayaran dengan a kartu chip kurang nyaman dibandingkan telepon - lebih lanjut tentang ini nanti.

Dengan Samsung Pay, meskipun berfungsi di sebagian besar toko - kasir tidak menyadari bahwa ini akan berfungsi. Anda akan menghabiskan sebagian besar waktu Anda untuk meyakinkan kasir bahwa Anda akan dapat membayar dengan ponsel Anda, sambil berdiri di sana membuka kunci ponsel dan mengautentikasi dengan sidik jari Anda. Kasir memperhatikan dengan seksama, dan Anda bisa merasakan keraguannya. Mereka telah melihat orang-orang mencoba berkali-kali sebelumnya dengan iPhone mereka, dan itu tidak pernah berhasil. Setelah diproses, kasir sering kali terkejut dan biasanya akan menanyakan detail lebih lanjut setelahnya.

Solusi pembayaran ini terbukti sangat bermanfaat dalam situasi tertentu. Jika Anda lupa dompet dalam perjalanan ke kantor atau sekolah, namun ingat ponsel Anda, Anda memiliki beberapa opsi cadangan untuk dapat membayar biaya tak terduga. Atau jika Anda lebih suka bertualang, Anda bisa mencoba bertualang tanpa dompet dan hanya mengandalkan ponsel. Karena dukungan NFC terbatas hanya pada beberapa toko, Anda tidak dapat mengandalkan ini untuk kasus penggunaan sehari-hari, namun mungkin ada keadaan khusus di mana hal ini dapat membantu.

Alasan utama saya menggunakan kedua aplikasi pembayaran seluler ini selama beberapa minggu terakhir adalah sederhana - menyenangkan. Saat ini, membayar dengan ponsel Android adalah hal baru dan unik. Ini cenderung menarik banyak perhatian kasir dan pelanggan lain di sekitar Anda. Di tempat-tempat yang mendukung pembayaran NFC, pengalamannya sering kali paling lancar. Kasir dilatih untuk mengharapkan pembayaran NFC, dan mereka telah melihat banyak orang membayar dengan cara ini sebelumnya. Anda tidak akan mendapatkan banyak pandangan skeptis.

Kegembiraan sesungguhnya datang ketika Anda menggunakan MST untuk membayar di tempat yang tidak mendukung pembayaran NFC. Tampaknya seperti sihir - Anda secara ajaib menggunakan ponsel Anda untuk membayar dengan pembaca kartu lama mereka. Hal ini tidak diharapkan - Anda akan mengejutkan banyak kasir - dan ini adalah pembuka percakapan yang bagus. Mereka akan sangat penasaran bagaimana Anda melakukannya. Dengan semakin banyaknya orang yang menggunakan Samsung dan Android Pay, efek baru ini akan berkurang, sehingga sistem tidak dapat mengandalkan hal ini selamanya. Mereka perlu memastikan bahwa ada alasan lain untuk membenarkan layanan mereka dibandingkan alternatif lainnya.

Perampok harus bisa membuka kunci ponsel Anda sebelum dapat mengeksploitasi informasi pembayaran Anda.

Salah satu manfaat terakhir yang perlu disebutkan adalah keamanan. Beralih dari kartu fisik memberi kita keamanan yang lebih baik - dan ini merupakan nilai jual yang besar bagi sistem pembayaran ini. Pedagang tidak menerima informasi apa pun tentang kartu kredit Anda - melainkan menerima nomor kartu virtual untuk disimpan dan dikirimkan. Lapisan keamanan ekstra ini memberikan perlindungan yang akan menurunkan risiko penipuan. Hal ini ditambah dengan autentikasi berarti jika ponsel Anda dicuri, pembayaran akan lebih aman dibandingkan jika ponsel Anda dicuri kartu kredit melakukannya, dan perampok harus dapat membuka kunci ponsel Anda sebelum dapat mengeksploitasi pembayaran Anda informasi.

Kartu kredit fisik tidak terlalu aman. Jika Anda kehilangan dompet, Anda harus membatalkan semua kartu Anda. Kehilangan ponsel Anda, dan Anda bisa menggunakannya Pengelola Perangkat Android untuk langsung mengunci atau menghapus perangkat Anda dari mana saja. Keamanan adalah sesuatu yang selalu menjadi masalah dengan kartu fisik. Di restoran-restoran di AS, merupakan praktik umum untuk memberikan kartu kredit Anda kepada pelayan. Mereka membawanya ke belakang untuk menelepon transaksi - sering kali tidak terlihat dari meja Anda. Apa yang bisa menghentikan mereka mencatat nomor Anda secara diam-diam? Keamanan dan penipuan telah lama menjadi masalah dengan kartu fisik dan sistem pembayaran seluler merupakan langkah ke arah yang benar.

Justifikasi masih menjadi rintangan terbesar yang menghambat pembayaran seluler. Ketika pembayaran baru dengan ponsel Anda sudah habis, dapatkah sistem ini memberikan manfaat yang cukup sehingga sepadan dengan usaha ekstra yang Anda keluarkan? Sampai pembayaran seluler benar-benar lebih baik daripada pembayaran dengan kartu kredit, akan sulit bagi pembayaran tersebut untuk diterapkan. Yang cukup menarik - ada beberapa perubahan kebijakan yang akan datang di AS yang mungkin bisa memberikan pengaruh.

Mulai bulan Oktober 2015 - AS telah memasuki apa yang disebut sebagai EMV pergeseran tanggung jawab. Kartu yang sesuai dengan EMV berisi chip keamanan di dalamnya. Dengan pembaca yang mendukung EMV, terdapat slot untuk memasukkan kartu secara fisik. Anda kemudian harus meninggalkan kartu di dalam mesin selama sekitar 5-7 detik agar transaksi selesai. Ini jauh lebih tidak nyaman dibandingkan sistem gesek yang lama, dan pembayaran telepon di masa depan mungkin merupakan pilihan yang lebih cepat dan nyaman.

Bertentangan dengan beberapa pendapat dan laporan yang kami lihat - peralihan tanggung jawab tidak berarti magstripe akan hilang dalam waktu dekat. Beberapa pengulas telah menolak Samsung Pay karena mereka mengklaim peralihan tanggung jawab berarti Anda tidak dapat menggunakan MST lagi. Ini tidak akurat - jika dilihat dari dekat terminal yang mendukung EMV (seperti gambar di atas) menunjukkan bahwa terminal tersebut masih berisi pembaca magstripe. Peralihan tanggung jawab ini mengharuskan pedagang mana pun yang menerima pembayaran dari kartu dengan chip keamanan EMV harus melakukannya dengan memasukkan chip tersebut ke terminal yang sesuai dengan EMV. Jika pedagang menerima kartu ini dengan magswipe standar, maka pengecer bertanggung jawab atas segala penipuan yang terjadi, bukan bank.

Sistem EMV baru ini dapat dilihat di pengecer besar seperti Walmart dan Target. Jika Anda mencoba menggesek kartu kredit yang berisi chip keamanan EMV, terminal tidak akan menerimanya dan akan meminta Anda untuk memasukkan kartu tersebut ke dalam slot. Apa artinya ini bagi teknologi MST Samsung Pay? Untung, Samsung Pay menggunakan nomor kartu kredit virtual yang tidak memerlukan verifikasi EMV karena keamanannya cukup baik sehingga hal ini tidak diperlukan. Verifikasi EMV tidak diperlukan dan transaksi MST dapat berjalan dengan baik.

Pikiran Terakhir

Solusi pembayaran Android baru memanfaatkan teknologi untuk memberikan cara yang menyenangkan dan mengasyikkan bagi kita dalam melakukan pembayaran, namun saat ini solusi tersebut sulit untuk dibenarkan dibandingkan sistem pembayaran konvensional. Menurut saya, membayar dengan menggesek masih lebih cepat dan nyaman, namun hal ini dapat berubah di masa mendatang. Kita masih berada di tahap awal pembayaran seluler, jadi ada banyak peluang bagi pembayaran seluler untuk meningkatkannya.

Apa pendapat Anda tentang Android Pay dan Samsung Pay? Sudahkah Anda mencoba salah satunya? Jika ya, apa alasan Anda menggunakannya - apakah ini hanya hal baru, atau apakah Anda melihat manfaat lain?