Mac Tidak Akan Mati, Cara Memperbaikinya

Saat Anda mencoba memulai ulang atau mematikan Mac Anda, apakah komputer Anda macet dan Mac Anda tidak mau mati? Apakah Menu Pencari Anda hilang dan semua aplikasi Anda berhenti, TETAPI Mac Anda tetap macet di Desktopnya dan tidak mau dimatikan dengan benar? Apakah Anda sering mencabut Mac atau melepas baterai agar komputer mati dan mati sepenuhnya? Apakah semua masalah ini terjadi setelah peningkatan OS, perangkat keras, atau aplikasi?

Jika demikian, Anda tidak sendirian. Untuk pengguna yang bermigrasi dari PC Windows ke Mac, masalah ini mungkin tampak terlalu familiar. Anda mencoba mematikan PC Windows Anda, dan itu tidak mati atau mati perlahan. Sayangnya, masalah dengan mematikan tidak hanya untuk pemilik PC Windows! Terkadang Mac kami yang indah "hanya berfungsi" menunjukkan masalah yang sama dan tidak mau dimatikan.

Untuk orang-orang di platform Windows, masalah ini terkait dengan masalah daya, driver perangkat yang salah, atau masalah CMOS. Untuk PC Windows, masalah ini biasanya membutuhkan waktu untuk memecahkan masalah.

Untungnya, di Mac dan MacBook, sebagian besar masalah ini diselesaikan dengan proses dua langkah cepat.

Jika Mac atau MacBook Anda tidak mau mati saat Anda menggunakan > Matikan dari menu Apple dan satu-satunya cara Anda menutup mesin turun adalah dengan menekan tombol daya pada Mac Anda, lalu lakukan reset SMC dan NVRAM untuk menghapus root masalah.

Isi

  • Kiat Cepat 
    • Artikel Terkait
  • Tutup Semua Aplikasi yang Terbuka
    • Apakah Aplikasi Beku atau Rusak?
  • Apa sih SMC itu?
  • Setel ulang SMC Mac Anda
  • Selanjutnya, setel ulang NVRAM
    • Reset NVRAM di Mac Anda
    • Apa itu kernel panic?
  • Selidiki dengan Diagnostik Apple atau Uji Perangkat Keras Apple
    • Gunakan Diagnostik Apple
    • Gunakan Tes Perangkat Keras Apple
  • Coba Boot Aman
    • Memasuki Mode Aman
  • Berikan Terminal Putaran
    • Terminal Dasar dimatikan dan perintah reboot
    • Coba serangkaian perintah Terminal
    • Pembaca Rick menyarankan langkah-langkah ini di Terminal sebagai alternatif
  • Kiat Pembaca
  • Ringkasan
    • Posting terkait:

Kiat Cepat tips cepat 2019

Coba Kiat Cepat Ini Untuk Mematikan Mac Anda dengan Benar

  • Tutup semua aplikasi yang terbuka, lalu coba matikan
  • Setel ulang SMC dan NVRAM
  • Jalankan Diagnostik Apple atau Uji Perangkat Keras Apple
  • Lakukan Boot Aman
  • Gunakan Beberapa Perintah Terminal (periksa di bawah untuk perintah khusus)

Artikel Terkait

  • Mac Saya Tidak Mau Mulai atau Boot: Cara Memperbaiki Layar Putih
  • Reset Pabrik MacBook & Mac
  • Aplikasi MacBook Crash, Cara Memperbaikinya
  • Sepuluh Hal Yang Harus Diketahui Setiap Pemilik Mac

Tutup Semua Aplikasi yang Terbuka

Apple mengharuskan Mac Anda menutup semua app sebelum dapat dimatikan. Saat Anda mengalami masalah saat mencoba mematikan Mac, hal itu sering kali disebabkan oleh aplikasi yang gagal ditutup.

Jadi sebelum melakukan hal lain, periksa apakah ada aplikasi yang terbuka. Aplikasi tidak akan ditutup secara resmi tanpa masukan Anda jika ada dokumen yang belum disimpan di dalamnya.

Untuk keluar dari aplikasi Mac secara normal, pilih Keluar dari menu aplikasi di bilah menu, atau tekan Command (⌘)+ tombol Q.

Apakah Aplikasi Beku atau Rusak?

Jika Anda tidak dapat menutup aplikasi secara normal, Anda mungkin perlu menutup paksa aplikasi tersebut.

Untuk menutup paksa Aplikasi Mac, lakukan salah satu hal berikut:

  • Command-Click (klik kanan) pada ikon aplikasi di Dock dan pilih Force Quit
  • Tekan ketiga tombol ini bersamaan: Option, Command, dan Escape dan pilih aplikasi di jendela Force Quit, lalu klik Force Quit
  • Pilih Force Quit dari menu Apple di sudut kiri atas layar Anda dan pilih app dari jendela Force Quit, lalu klik Force Quit
  • Command-Click (klik kanan) pada ikon aplikasi di Dock dan tekan tombol Alt dan opsi Quit berubah menjadi Force Quit
  • Buka Monitor Aktivitas dan keluar dari aplikasi dari sana

Apa sih SMC itu?

Pengontrol manajemen sistem Mac Anda (SMC singkatnya) adalah chip di dalam Mac Anda yang menjalankan sebagian besar bagian fisik komputer. Ini termasuk hal-hal seperti keyboard, indikator LED, kipas pendingin, dan respons tombol daya.

SMC bertanggung jawab untuk ini dan fungsi tingkat rendah lainnya termasuk:
  • Menanggapi pembukaan dan penutupan tutup layar MacBook Anda
  • Manajemen baterai
  • Manajemen termal
  • SMS (Sensor Gerakan Mendadak)
  • Penginderaan cahaya sekitar
  • Lampu latar keyboard
  • Manajemen lampu indikator status (SIL)
  • Lampu indikator status baterai

Setel ulang SMC Mac Anda

Lakukan prosedur reset SMC di desktop Mac

  1. Matikan Macbook Anda
  2. Cabut kabel daya dan tunggu selama 15 detik
  3. Pasang kembali kabel listrik
  4. Tunggu selama 5 detik lalu nyalakan Mac Anda

Lakukan prosedur reset SMC pada MacBook dengan baterai Non-Removable

  1. Matikan Mac Anda
  2. Cabut pengisi daya baterai dari MacBook Anda
  3. Menggunakan keyboard internal, tekan Shift-Control-Option di sisi kiri keyboard, lalu tekan tombol daya secara bersamaan. Tahan tombol ini dan tombol daya selama 10 detik.
    1. Untuk MacBook dengan Touch ID, tombol Touch ID adalah tombol daya Anda
  4. Lepaskan semua kunci dan sambungkan adaptor daya
  5. Tekan tombol daya dan nyalakan MacBook Anda

Lakukan prosedur reset SMC pada MacBook dengan baterai yang dapat dilepas

  1. Matikan MacBook Anda
  2. Lepaskan pengisi daya baterai
  3. Lepaskan baterai
  4. Tekan dan tahan tombol daya selama 10 detik
  5. Ganti baterai
  6. Colokkan kembali MacBook ke pengisi daya
  7. Tekan tombol daya untuk menyalakan MacBook Anda

Selanjutnya, setel ulang NVRAM

Memori Akses Acak Nonvolatil (atau disingkat NVRAM) adalah sedikit memori sistem yang disisihkan untuk menyimpan pengaturan tertentu di Mac Anda. Ini biasanya pengaturan yang Mac kami dan penggunanya perlu akses dengan cepat, termasuk volume audio, resolusi tampilan, pemilihan disk mulai, zona waktu, dan informasi panik kernel terbaru.

Menyetel ulang NVRAM sering kali membantu saat mengalami masalah yang terkait dengan jenis setelan ini. Jika Mac Anda bingung dari disk mana untuk memulai atau Anda melihat ikon tanda tanya saat Mac Anda memulai, menyetel ulang NVRAM mungkin menyelesaikan masalah.

Bluetooth Tidak Berfungsi Setelah Pembaruan iOS atau mac OS?

Reset NVRAM di Mac Anda

  1. Mengulang kembali
  2. Tekan dan tahan tombol Tombol Command-Option-P-R segera setelah Anda mendengar suara startup
  3. Tahan tombol ini hingga komputer dihidupkan ulang, dan Anda akan mendengar bunyi bel startup untuk kedua kalinya
  4. Lepaskan kuncinya

Setelah mengatur ulang NVRAM Mac Anda, buka System Preferences dan periksa dan sesuaikan jika diperlukan pengaturan yang disetel ulang, termasuk volume suara, resolusi tampilan, pemilihan disk mulai, dan zona waktu.

Apa itu kernel panic?

Beberapa masalah shutdown terkait dengan kejadian panik kernel baru-baru ini dan mengatur ulang NVRAM Anda membantu mengatasi masalah tersebut. Kernel panics cenderung menyebabkan crash di seluruh sistem, restart tiba-tiba, dan shutdown.

Itu adalah kesalahan komputer di mana sistem operasi (macOS atau OS X Mac Anda) tidak dapat dipulihkan dengan cepat atau mudah. Peristiwa panik kernel sering dipicu ketika sistem operasi mencoba mengakses atau menulis ke memori secara keliru. Penyebab paling mungkin dari kepanikan kernel adalah perangkat lunak yang salah, bug perangkat lunak, atau malware. Kernel panik juga disebabkan oleh perangkat keras yang rusak, cacat, atau tidak kompatibel, termasuk perangkat eksternal yang terpasang ke Mac Anda.

Mac Saya Tidak Akan Mati, Bagaimana-Untuk Memperbaikinya

Selidiki dengan Diagnostik Apple atau Uji Perangkat Keras Apple

Diagnostik Apple dan Uji Perangkat Keras Apple adalah alat yang membantu Anda mendiagnosis masalah dengan perangkat keras internal Mac Anda. Ini termasuk hal-hal seperti papan logika Anda, memori sistem, dan komponen nirkabel. Meskipun Mac Anda tidak dapat dijalankan, Anda mungkin masih dapat mengakses Diagnostik Apple atau Uji Perangkat Keras Apple. Aplikasi ini memberi tahu Anda jika perangkat keras yang Anda pasang, seperti memori tambahan, tidak kompatibel, tidak terpasang dengan benar, atau rusak.

Diagnostik Apple dan Uji Perangkat Keras Apple tidak memeriksa komponen perangkat keras eksternal apa pun, seperti USB, atau perangkat non-Apple apa pun. Dan karena ini adalah alat perangkat keras, mereka tidak memeriksa sistem operasi Mac Anda (macOS atau MAC OS X) atau masalah aplikasi apa pun seperti konflik aplikasi atau ekstensi.

Menggunakan Diagnostik Apple atau Uji Perangkat Keras Apple itu mudah. Tetapi pertama-tama, Anda perlu mencari tahu alat mana yang sesuai untuk model dan versi macOS Anda. Untuk menemukan spesifikasi Mac Anda, buka menu Apple dan pilih About This Mac.

  • Untuk Mac dari tahun 2013 atau lebih baru, gunakan Diagnostik Apple, yang sudah terpasang di Mac Anda
  • Jika Mac Anda dari 2012 atau lebih lama dan memiliki OS X v10.8.4 atau lebih baru, gunakan Apple Hardware Test, sudah ada di Mac Anda
  • Jika Mac Anda berasal dari 2012 atau lebih lama dan memiliki OS X v10.8.3 atau lebih lama, gunakan disk perangkat lunak sistem atau flash drive USB yang disertakan dengan Mac Anda

Gunakan Diagnostik Apple

  1. Cabut semua komponen eksternal kecuali keyboard, mouse/trackpad, & layar. Yang lainnya, putuskan sambungan dari Mac Anda
  2. Pilih menu Apple > Mulai ulang, lalu tekan dan tahan tombol D saat Mac dimulai ulang
    1. Diagnostik Apple dimulai secara otomatis, cukup ikuti petunjuk di layar
    2. Ketika Diagnostik Apple selesai, itu mencantumkan masalah apa pun yang ditemukannya
Mac Saya Tidak Akan Mati, Bagaimana-Untuk Memperbaikinya

Gunakan Tes Perangkat Keras Apple

  1. Putuskan sambungan semua perangkat eksternal kecuali keyboard, mouse/trackpad, & layar. Yang lainnya, putuskan sambungannya dari Mac Anda
  2. Pilih menu Apple > Mulai ulang, lalu tekan dan tahan tombol D saat Mac dimulai ulang
  3. Saat layar pemilih Apple Hardware Test muncul, pilih bahasa yang ingin Anda gunakan, lalu tekan Return atau klik panah kanan.
    1. Jika Anda tidak melihat layar pemilih, coba mulai Apple Hardware Test dari Internet
    2. Hubungkan kembali Mac Anda ke jaringan Anda melalui WiFi atau Ethernet dan mulai ulang Mac Anda sambil menekan dan menahan tombol Option dan D.
  4. Saat layar utama Apple Hardware Test muncul, ikuti petunjuk di layar
  5. Jika Apple Hardware Test mendeteksi masalah, sebuah pesan akan muncul. Catat pesan itu-akan membantu jika Anda mencari bantuan lebih lanjut dengan Dukungan Apple atau penyedia layanan
Mac Saya Tidak Akan Mati, Bagaimana-Untuk Memperbaikinya

Coba Boot Aman

Boot Mode Aman menghapus cache sistem, dan itu mungkin membantu setelah pembaruan atau peningkatan macOS atau Mac OS X. Safe Mode juga hanya cara untuk memeriksa apakah masalahnya bersifat global atau terbatas pada folder Pengguna Anda. Jadi patut dicoba untuk memulai kembali dalam Safe Mode. Jika ada perangkat lunak pihak ketiga yang memuat secara otomatis dan menyebabkan masalah, mode aman memeriksa sistem Anda dan membantu dengan hal-hal berikut.

Masalah Safari setelah Upgrade, Cara Memperbaikinya

Pemeriksaan Mode Aman

  • Perbaiki masalah direktori apa pun
  • Gunakan kernel yang diperlukan saja
  • Cegah peluncuran item awal apa pun
  • Hapus file cache

Memasuki Mode Aman

  1. Matikan Mac Anda, Anda bisa
  2. Setelah Mac mati, tunggu 10 detik, lalu tekan tombol daya
  3. Segera setelah Anda mendengar nada pengaktifan, tahan tombol Shift.
    1. Tekan tombol shift sesegera mungkin setelah Anda mendengar nada pengaktifan, tapi tidak sebelumnya
  4. Lepaskan tombol Shift saat Anda melihat logo Apple abu-abu dan indikator kemajuan

Ini memulainya ke Safe Mode, dengan semua ekstensi dimatikan. Safe Mode lambat untuk memulai, jadi beri waktu. Diperlukan waktu lebih lama dari biasanya untuk mencapai layar masuk atau desktop Anda karena Mac Anda melakukan pemeriksaan direktori pada disk mulai sebagai bagian dari mode aman. Jika Mac Anda berfungsi dengan baik dalam Mode Aman, kembali ke menu Apple. Dari menu tarik-turun dan pilih Mulai Ulang.

Berikan Terminal Putaran

Perintah terminal untuk memperbaiki masalah Outlook di Catalina
Luncurkan aplikasi Terminal di MacBook Anda

Terminal hanya membantu dengan banyak tugas dan masalah. Jadi mari kita gunakan untuk membersihkan semua data cache dan pemeliharaan font menyelesaikan masalah.

Terminal Dasar dimatikan dan perintah reboot

  • Untuk me-restart mesin segera gunakan osascript -e 'beri tahu aplikasi "Acara Sistem" untuk memulai ulang' ATAU sudo shutdown -r sekarang
    • Anda juga bisa menggunakan sudo reboot atau sudo reboot -r sekarang
    • Untuk memulai kembali dalam jangka waktu tertentu, gunakan menit sudo reboot -r +jumlah menit
  • Untuk mematikan segera gunakan perintah osascript -e 'beri tahu aplikasi "Acara Sistem" untuk dimatikan'
    • Anda juga bisa menggunakan sudo shutdown -h sekarang atau perintah sudo berhenti (ini membunuh semua aplikasi yang terbuka dan TIDAK memberi Anda kesempatan untuk menyimpan data Anda)
    • Untuk mematikan dalam jangka waktu tertentu, gunakan menit sudo shutdown -h + jumlah menit (sekali lagi ini membunuh semua aplikasi dan proses yang terbuka)

Coba serangkaian perintah Terminal

Buka sesi Terminal ( MacintoshHD>Applications> Utilities) dan ketik perintah berikut satu per satu

  1. rm -rf ~/Library/Cache/*
  2. rm -rf ~/Library/Saved\ Application\ State/*
  3. sudo rm -rf /Perpustakaan/Tembolok/*
  4. sudo rm -rf /Sistem/Perpustakaan/Tembolok/*
  5. database atsutil -removeUser
  6. sudo atsutil databases -remove
  7. sudo atsutil server -shutdown
  8. sudo atsutil server -ping
  9. sudo rm -rf /var/folder/*

Setelah melakukan perintah Terminal terakhir, Restart.

Pembaca Rick menyarankan langkah-langkah ini di Terminal sebagai alternatif

  1. Buka Terminal dan jalankan perintah ini:
  2. sudo /System/Library/Frameworks/CoreServices.framework/Frameworks/LaunchServices.framework/Support/lsregister -kill -seed -lint -r -f -v -dump -domain lokal -sistem domain -pengguna domain -jaringan domain
  3. Dok Killall
  4. sudo mdutil -E /
  5. Mulai ulang Mac Anda

Kiat Pembaca

  • Buka System Preferences > Users&Groups lalu ke Login Items untuk pengguna Anda. Sekarang hapus semuanya dari Item Login. Dan kemudian matikan menggunakan tombol daya. Setelah reboot, shutdown dan restart, periksa dan lihat bagaimana fungsi Mac Anda. Jika semuanya terlihat baik, matikan lagi, tetapi kali ini menggunakan Menu Apple > Matikan
  • Saya mematikan Mac saya dengan menahan tombol daya. Kemudian saya menggunakan Mode Pemulihan (hidupkan dengan menahan tombol Cmd + R.) Kemudian pilih Utilitas Disk, pilih hard drive utama Mac saya dan klik pada Disk Perbaikan. Setelah selesai, restart Mac. Bagi saya, tidak ada lagi masalah dengan Mac saya mati secara normal setelah memperbaiki HDD saya
  • Hapus semua printer di Preferensi Sistem > Printer & Pemindai dan kemudian menambahkannya lagi. Setelah Restart, Shut Down, Sleep, dan Restart semua bekerja lagi!
  • Apa yang saya lakukan: sebelum saya memilih 'restart' atau 'shut down', saya membuka jendela paksa keluar dan paksa keluar dari aplikasi apa pun yang tidak berhasil keluar. Kemudian saya menekan 'restart' atau 'shut down.' Saya tidak memiliki masalah menggantung sejak melakukan langkah tambahan ini!
  • Luncurkan kembali Finder sebelum Anda mematikan komputer sepenuhnya dengan menekan opsi + command + escape. Ini harus bekerja.
  • Satu-satunya solusi saya adalah memastikan tempat sampah kosong sebelum saya dimatikan. Saya tidak bisa menjelaskan mengapa ini berhasil untuk saya, tetapi itu berhasil
  • Ketik "sudo shutdown -r now" di Terminal untuk mematikan. Kemudian hidupkan dan lihat apakah masalahnya teratasi. Itu untuk saya
  • Hapus semuanya dari folder System Library Cache. Ini berhasil untuk saya. Sekarang saya dapat memulai kembali, keluar, dan mematikan
  • Buka menu "Pergi" Finder Anda, tahan tombol opsi dan pilih Perpustakaan. Lalu buka folder Preferensi dan buang 2 file ini: com.apple.finder.plist &com.apple.sidebarlists.plist. Kemudian Mulai Ulang.
  • Matikan dengan menahan tombol daya. Kemudian nyalakan dengan menahan tombol Cmd + R untuk masuk ke Recovery Mode. Setelah itu pilih "Disk Utility," pilih HDD Anda dan tekan "Repair Disk." Setelah selesai, mulai ulang Mac Anda. Selesai.

Ringkasan

Sebagian besar masalah terkait Sistem Daya di Mac Anda diatasi dengan prosedur SMC (langkah 1 hingga 4). Jika masalah shutdown Anda terkait dengan peristiwa panik kernel baru-baru ini, proses NVRAM (Langkah 5 hingga 9) mengatasi masalah tersebut. Karena sulit untuk mengetahui penyebab masalahnya, kami biasanya melakukan reset dan pemeriksaan SMC dan NVRAM sistem kami menggunakan Diagnostik Apple atau Uji Perangkat Keras Apple saat menghadapi masalah Mac Tidak Mematikan ini.

Dan jika langkah-langkah itu tidak berhasil, coba Boot Aman dan lihat apakah itu mengisolasi masalahnya.

Kami harap Anda menemukan langkah-langkah sederhana ini membantu dalam mengatasi masalah ini sehingga Anda tidak perlu menekan tombol ON/OFF pada Mac Anda setiap kali Anda ingin Mac Anda dimatikan.

sudz - apel
SK( Redaktur Pelaksana )

Terobsesi dengan teknologi sejak awal kedatangan A/UX di Apple, Sudz (SK) bertanggung jawab atas arahan editorial AppleToolBox. Dia berbasis di Los Angeles, CA.

Sudz mengkhususkan diri dalam mencakup semua hal macOS, setelah meninjau lusinan pengembangan OS X dan macOS selama bertahun-tahun.

Dalam kehidupan sebelumnya, Sudz bekerja membantu perusahaan Fortune 100 dengan teknologi dan aspirasi transformasi bisnis mereka.