Jika Anda mencadangkan iPhone ke Mac, Anda mungkin mengalami beberapa masalah setelah pembaruan macOS terbaru. Beberapa orang mendapatkan pesan kesalahan saat mencoba membuat cadangan; orang lain tidak dapat memulai pencadangan iTunes sejak awal. Jika Anda mengalami masalah, posting ini akan menguraikan tip yang dapat Anda gunakan untuk memperbaikinya.
Kiat Pro: Gunakan panduan ini untuk memperbaiki cadangan untuk iPad dan iPod Anda juga!
Isi
- Posting terkait:
- Pastikan Anda menggunakan iTunes Terbaru
- Mulai Ulang Semua Perangkat Anda
- Periksa Koneksi Anda Berfungsi
- Cadangan Lama Anda Mungkin Rusak
-
Preferensi iTunes Dapat Menyebabkan Masalah
- Posting terkait:
- Cadangan: iTunes vs. iCloud, Bagaimana memilih?
- iTunes tidak dapat mencadangkan iPhone karena iPhone terputus
- Lokasi cadangan iTunes: Di mana folder cadangan berada?
- Cara mengekstrak Cadangan iPhone / iPod Anda (iTunes)
Pastikan Anda menggunakan iTunes Terbaru
Kemungkinan besar penyebab masalah Anda adalah perangkat lunak iTunes Anda kedaluwarsa. Pembaruan baru untuk iTunes sering dirilis, dan mudah tertinggal. Luangkan waktu sebentar untuk memeriksa apakah Anda menjalankan versi terbaru dan melihat apakah itu memperbaiki masalah pencadangan Anda.
Perbarui Perangkat Lunak iTunes Anda
- Buka Mac App Store > Pembaruan
- Perbarui iTunes jika versi yang lebih baru tersedia
Mulai Ulang Semua Perangkat Anda
Matikan Mac dan iPhone Anda sebelum mencoba menyelesaikan pencadangan lain. Memulai ulang perangkat Anda adalah cara terbaik untuk mengatasi masalah kecil yang dapat muncul seiring waktu, mungkin hanya itu yang diperlukan agar Anda dapat mencadangkan kembali.
Matikan Mac Anda
- Klik ikon Apple di kiri atas
- Klik Matikan…
Matikan iPhone Anda
- Tahan tombol daya
- Geser untuk mematikan
Periksa Koneksi Anda Berfungsi
Mungkin ada masalah dengan koneksi antara iPhone dan Mac Anda. Coba gunakan kabel lightning yang berbeda, atau jika tidak berhasil, uji port USB lain di Mac Anda. Anda bahkan dapat mencoba membuat cadangan menggunakan komputer lain. Jika salah satu dari tips ini berhasil, itu berarti pasti ada masalah dengan kabel lightning atau port USB Anda.
Cadangan Lama Anda Mungkin Rusak
Jika Anda sudah membuat cadangan di Mac Anda, itu mungkin telah rusak sendiri dan menyebabkan masalah sekarang. Sangat mudah untuk menguji ini dengan menghapus cadangan lama dan melihat apakah Anda dapat membuat yang baru. Namun, berhati-hatilah bahwa hal itu akan membuat Anda tanpa jaring pengaman jika terjadi sesuatu pada iPhone Anda. Jika memungkinkan, Anda harus buat cadangan alternatif di iCloud sebelum menghapus yang sudah ada.
Cara Menghapus Cadangan Lama Anda
- Buka iTunes > Preferensi > Perangkat
- Pilih cadangan lama di bawah Cadangan Perangkat
- Klik Hapus Cadangan
Preferensi iTunes Dapat Menyebabkan Masalah
Jika semuanya gagal, Anda harus menghapus file preferensi iTunes Anda. File ini menyimpan pengaturan unik Anda untuk iTunes dan dapat menjadi penyebab cadangan iTunes Anda tidak berfungsi. Jangan khawatir tentang menghapusnya; yang baru dibuat secara otomatis saat berikutnya Anda membuka iTunes.
Hapus File Preferensi iTunes
- Buka Penemu
- Tahan Alt/Option dan klik Go
- Buka Perpustakaan > Preferensi
- Hapus com.apple.iTunes.plist
- Hidupkan Kembali komputer Anda
Jadi begitulah, semua yang perlu Anda lakukan untuk memperbaiki cadangan iTunes Anda. pemutakhiran macOS sering kali dapat menyebabkan masalah yang mengganggu seperti ini. Beri tahu kami jika Anda memiliki yang lain dan kami pasti akan menunjukkan cara memperbaikinya.
Dan menulis tutorial dan panduan pemecahan masalah untuk membantu orang memanfaatkan teknologi mereka sebaik mungkin. Sebelum menjadi penulis, ia memperoleh gelar BSc di bidang Teknologi Suara, mengawasi perbaikan di Apple Store, dan bahkan mengajar bahasa Inggris di Cina.