Tampaknya masalah tampilan Samsung Galaxy Fold telah menyebabkan penundaan peluncuran, setidaknya di beberapa negara saat ini. Lebih banyak lagi mungkin akan datang.
Pembaruan 16 (9/4/19 @ 22:58 ET): Kami akhirnya dapat menyatakan kisah ini berakhir, karena Samsung Galaxy Fold akan resmi mulai dijual di Korea Selatan pada hari Jumat ini. Ponsel ini akan diluncurkan secara internasional dalam beberapa minggu mendatang.
Pembaruan 15 (30/8/19 @ 13.05 ET): Samsung Galaxy Fold akhirnya dapat diluncurkan kembali di IFA dengan penyimpanan lebih sedikit.
Pembaruan 14 (24/7/19 @ 20:00 ET): Setelah lebih dari 3 bulan sejak peluncurannya ditunda, Samsung akhirnya mengonfirmasi tanggal peluncuran baru pada bulan September untuk Galaxy Fold.
Pembaruan 13 (7/3/2019 @ 4:00 ET): Samsung dilaporkan telah menyelesaikan desain ulang Galaxy Fold.
Pembaruan 12 (1/7/19 @ 16:10 ET): CEO Samsung DJ Koh mengaku mendorong peluncuran Galaxy Fold terlalu cepat.
Pembaruan 11 (19/6/19 @ 09:23 ET): Menurut laporan baru, VP di Samsung Display mengatakan Galaxy Fold "siap memasuki pasar".
Pembaruan 10 (14/6/19 @ 10:14 ET): Menurut laporan baru, Samsung membantah rumor peluncuran kembali Galaxy Fold pada bulan Juli.
Pembaruan 9 (13/6/19 @ 11:45 ET): Berbicara di sebuah acara di Korea, direktur DSCC (Display Supply Chain Consultants) menjelaskan bagaimana Samsung telah memperbaiki Galaxy Fold.
Pembaruan 8 (6/12/19 @ 21:38 ET): AT&T memberi tahu pelanggan bahwa mereka membatalkan semua pemesanan di muka karena penundaan.
Pembaruan 7 (28/5/19 @ 09:43 ET): Lebih dari sebulan setelah penundaan awal, sepertinya peluncuran Galaxy Fold kembali ditunda.
Pembaruan 6 (24/5/19 @ 11:19 ET): Best Buy telah memutuskan untuk membatalkan semua pre-order untuk Samsung Galaxy Fold.
Pembaruan 5 (15/5/19 @ 16:25 ET): Sebuah laporan baru menguraikan beberapa kemungkinan perubahan yang dilakukan Samsung pada Galaxy Fold sebelum mereka merilisnya kembali (Di Bawah).
Pembaruan 4 (5/7/19 @ 12:07 ET): Samsung telah memberi tahu pengguna bahwa mereka masih belum mengetahui perkiraan tanggal pengiriman untuk Fold.
Pembaruan 3 (24/4/19 @ 11:19 ET): AT&T telah mulai memberi tahu praorder Galaxy Fold bahwa tanggal pengiriman baru adalah 13 Juni. Lebih detailnya di bawah ini.
Pembaruan 2 (23/4/19 @ 2:09 ET):Reuters melaporkan bahwa Samsung mengambil semua unit Galaxy Fold yang diberikan kepada pengulas. Ini bukanlah sebuah rahasia dan beberapa pengulas telah mengungkapkan bahwa jangka waktu pinjaman hanya 10 hari (besok adalah hari ke 10).
Pembaruan 1 (22/4/19 @ 1:45 ET): Setelah mengonfirmasi penundaan tersebut di beberapa negara, kini Samsung telah mengeluarkan pernyataan resmi untuk mengonfirmasi hal tersebut global penundaan peluncuran Galaxy Fold. Lebih detailnya di bawah artikel aslinya.
Jika Anda telah mengikuti berita Samsung Galaxy Fold minggu lalu, Anda pasti tahu betapa roller coasternya. Minggu dimulai dengan pengulas bersinar tentang perangkat inovatif, tapi hanya beberapa hari kemudian, terjadi masalah tampilan besar. Beberapa pengulas mengalami gangguan tampilan yang sangat buruk, beberapa di antaranya mungkin disebabkan oleh pengguna. Tampaknya masalah ini telah menyebabkan penundaan peluncuran, setidaknya di beberapa negara saat ini.
Forum XDA Samsung Galaxy Lipat
Ketika masalah tampilan pertama kali muncul, banyak orang secara otomatis berasumsi bahwa penundaan peluncuran akan terjadi. Namun, Samsung dengan cepat menegaskan kembali bahwa rencana peluncuran pada tanggal 26 April tidak akan diubah di AS. Sayangnya, hal tersebut tidak terjadi di Tiongkok, Singapura, dan Spanyol. Acara peluncuran yang dijadwalkan minggu ini di negara-negara tersebut telah ditunda. Pernyataan resmi dari Samsung mengatakan:
“Mengingat tanggapan baru-baru ini terhadap sejumlah unit ulasan media Galaxy Fold, Samsung memang demikian meluangkan waktu untuk memastikan unit Galaxy Fold berada dalam kondisi optimal untuk pengalaman Anda saat menggunakannya peristiwa."
Namun penundaan resmi belum diumumkan untuk AS Jurnal Wall Street sedang melaporkan bahwa rilisnya juga akan ditunda. Samsung belum mengonfirmasi kabar ini. WSJ mengatakan peluncuran baru ini diperkirakan akan dilakukan dalam beberapa minggu mendatang.
Kami belum mengetahui secara pasti penyebab keterlambatan ini. Alasan yang jelas tampaknya adalah menyelidiki masalah layar, tetapi mungkin juga Samsung menggunakan waktu ini untuk memberi label peringatan tampilan dengan lebih jelas. Beberapa pengulas menghapus lapisan atas tampilan karena tidak ada label peringatan. T-Mobile di AS sepertinya ada peringatan di layar, namun sepertinya daerah lain tidak. Kami akan mengikuti cerita ini untuk melihat apakah lebih banyak penundaan Galaxy Fold diumumkan.
Sumber 1: SamMobileSumber 2: Saluran Berita AsiaSumber 3: hipertekstual
Pembaruan 1: Penundaan global dikonfirmasi
Samsung telah mengeluarkan pernyataan untuk mengonfirmasi penundaan peluncuran global Galaxy Fold. Berikut kutipannya:
Untuk sepenuhnya mengevaluasi masukan ini dan menjalankan pengujian internal lebih lanjut, kami memutuskan untuk menunda peluncuran Galaxy Fold. Kami berencana mengumumkan tanggal rilisnya dalam beberapa minggu mendatang.
Temuan awal dari pemeriksaan terhadap masalah yang dilaporkan pada layar menunjukkan bahwa masalah tersebut mungkin terkait dengan benturan pada area engsel bagian atas dan bawah yang terbuka. Ada juga contoh ketika zat yang ditemukan di dalam perangkat mempengaruhi kinerja tampilan.
Pernyataan tersebut selanjutnya mengatakan bahwa mereka akan "mengambil langkah-langkah untuk memperkuat perlindungan layar," yang akan sangat penting dalam mencegah masalah ini terjadi lagi. "Minggu-minggu mendatang" adalah jangka waktu yang tidak jelas dan bisa berarti apa saja. Mudah-mudahan, perusahaan dapat menyelesaikan masalah dalam jangka waktu yang wajar. Baca pernyataan lengkap yang ditautkan di bawah ini.
Sumber: Ruang Berita Samsung
Pembaruan 2: Mengambil semua unit Galaxy Fold
Samsung mengambil unit review yang awalnya dimaksudkan untuk pinjaman 10 hari. Hal ini dilaporkan oleh Reuters dan dikuatkan oleh beberapa pengulas.
Sumber: Reuters
Pembaruan 3: Tanggal pengiriman baru?
Samsung tidak memberikan informasi apa pun tentang tanggal pengiriman baru dalam pernyataan penundaan peluncurannya, tetapi AT&T telah memberi tahu pelanggan bahwa 13 Juni adalah tanggal baru. Tepi melaporkan bahwa Samsung tidak mengumumkan pembaruan apa pun saat ini, tetapi AT&T mengonfirmasi bahwa 13 Juni adalah "tanggal perusahaan memberi tahu pelanggannya." Itu tidak menjamin bahwa 13 Juni adalah kapal resmi tanggal. Kami harus menunggu dan melihat apakah ada operator lain atau Samsung yang membagikan lebih banyak berita.
Sumber: The Verge
Pembaruan 4: Samsung memperbarui status Galaxy Fold kepada pengguna
Samsung telah mengirimkan email kepada pemilik yang sejauh ini masih menyimpan pesanan Galaxy Fold untuk memberi tahu mereka bahwa perusahaan belum mengonfirmasi tanggal pengiriman baru. Samsung akan secara otomatis membatalkan pesanan apa pun dari pengguna yang tidak membalas email tersebut paling lambat tanggal 31 Mei. Email selengkapnya dapat dilihat di bawah ini.
Pembaruan 5: Kemungkinan perubahan desain
Semua orang bertanya-tanya apa yang akan dilakukan Samsung untuk memperbaiki masalah pada Galaxy Fold. Menurut laporan baru, kami memiliki beberapa kemungkinan ide. Samsung dikatakan telah menyelipkan lapisan pelindung layar terkenal itu ke dalam bodinya. Ini akan mengurangi godaan bagi pengguna untuk mengupasnya. Mereka juga berusaha mengurangi ukuran celah pada engsel yang memungkinkan serpihan masuk ke dalam rangka. Laporan tersebut mengklaim perbaikan ini sedang diuji di Korea Selatan dan tanggal peluncuran baru mungkin diumumkan bulan ini.
Sumber: yunhap.newsMelalui: SamMobile
Pembaruan 6: Best Buy membatalkan pemesanan di muka
Karena Samsung masih belum mengeluarkan tanggal rilis baru, Best Buy memutuskan untuk membatalkan semua pre-order Galaxy Fold. Berita ini diumumkan oleh karyawan Best Buy di forum dukungan perusahaan. Pernyataan itu mengatakan pelanggan dapat memilih untuk diberi tahu ketika produk tersedia.
Karena kami mengutamakan pelanggan dan ingin memastikan mereka dilayani dengan cara terbaik, Best Buy telah memutuskan untuk membatalkan semua pre-order saat ini untuk Samsung Galaxy Fold.
Sumber: Pembelian terbaik / Melalui: SamMobile
Pembaruan 7: Tertunda lagi
Samsung Galaxy Fold mengalami "peluncuran" yang sulit, seperti yang ditunjukkan oleh jumlah pembaruan di postingan ini. Sayangnya, tampaknya perangkat tersebut mengalami hambatan lain. Menurut laporan dari Pemberita Korea, peluncurannya kemungkinan akan diundur hingga setelah bulan Juni. Namun, Samsung membantah spekulasi sumber industri telekomunikasi. Apa pun masalahnya, kita sudah mendekati akhir bulan Mei dan tanggal peluncuran baru belum diumumkan. Ini tidak terlihat bagus untuk Galaxy Fold.
Pembaruan 8: AT&T Membatalkan Pre-Order Galaxy Fold, Tanggal Rilis Masih Belum Pasti
Dalam email dikirim ke pelanggan (Dikonfirmasi oleh Panduan Toms), AT&T memberi tahu mereka yang memesan di muka Galaxy Fold melalui operator bahwa pesanan mereka dibatalkan. AT&T mengutip penundaan tanggal rilis Fold sebagai alasan pembatalan tetapi menawarkan Kartu Promosi AT&T senilai $100 kepada pelanggan untuk masalah mereka.
Sementara itu, kami masih belum memiliki tanggal pasti peluncuran produk tersebut. SamMobile melaporkan bahwa Samsung telah mengintensifkan pengembangan perangkat lunak pada ponselnya CNET mengutip juru bicara Samsung yang mengatakan bahwa tanggal peluncurannya akan diumumkan dalam beberapa minggu mendatang. "Minggu-minggu mendatang" bisa berarti minggu depan atau beberapa bulan kemudian, jadi kami masih belum tahu kapan produk tersebut benar-benar akan tersedia.
Pembaruan 9: Dilaporkan telah diperbaiki
Sekitar sebulan yang lalu, di Pembaruan 5, terdapat laporan tentang beberapa perbaikan yang diterapkan Samsung di Galaxy Fold. Direktur DSCC (Display Supply Chain Consultants) juga menyebutkan beberapa perbaikan. Seperti laporan sebelumnya, dia mengatakan film kontroversial tersebut akan dibuat "dibungkus secara rahasia untuk mencegah cacat". Kami berasumsi ini berarti tepi film tidak lagi terlihat dan tergoda untuk terkelupas.
Perbaikan berikutnya sedikit lebih sulit untuk dipahami karena terjemahan bahasa Korea ke bahasa Inggris, tetapi sepertinya mereka memiliki perbaikan untuk masalah debu yang masuk ke dalam engsel. Kami tidak yakin secara pasti bagaimana masalah ini akan diselesaikan. Terakhir, Direktur mengharapkan Galaxy Fold akan tersedia lagi bagi konsumen pada bulan Juli.
Sumber: Berita ET
Pembaruan 10: Tertunda setelah Juli
Ada sejumlah rumor tentang kemungkinan tanggal peluncuran baru untuk Galaxy Fold. Rumor terbaru menyebutkan Samsung akan mengadakan acara bulan ini dan meluncurkan kembali ponsel tersebut pada bulan Juli. Namun menurut Pemberita Korea, seorang pejabat Samsung berkata, “Jika kami mengadakan acara media seperti itu bulan ini, kami harus melakukan sesuatu sekarang,” dan “Tidak ada kemajuan sejak penundaan pada bulan April.” Tampaknya hal ini mengarah pada peluncuran yang sudah lewat Juli. Waktu hampir habis jika mereka ingin merilis ulang ponsel pada musim panas ini.
Pembaruan 11: Siap diluncurkan
Menurut laporan dari Investor, Wakil Presiden Samsung Display Kim Seong-cheol berbicara tentang Galaxy Fold di sebuah acara di Korea pada tanggal 18 Juni. Dia berkata, “Sebagian besar masalah tampilan telah diatasi, dan Galaxy Fold siap memasuki pasar.” Samsung Display adalah anak perusahaan Samsung dan a besar bagian dari mewujudkan tampilan lipat Galaxy Fold menjadi kenyataan. Tanggal peluncuran kembali masih belum diketahui, dengan rumor terbaru yang mengarah pada bulan Juli atau Agustus.
Melalui: SamMobile
Pembaruan 12: Samsung Mengakui Peluncuran yang Terburu-buru
Berbicara dalam wawancara dengan media di Korea, CEO Samsung DJ Koh mengaku terburu-buru meluncurkan Galaxy Fold sebelum siap.
"Itu memalukan. Saya mendorongnya sebelum siap. Saya akui saya melewatkan sesuatu pada ponsel yang dapat dilipat, tetapi kami sedang dalam proses pemulihan,” kata Koh. “Saat ini, lebih dari 2.000 perangkat sedang diuji di semua aspek. Kami mendefinisikan semua masalahnya. Beberapa masalah bahkan tidak kami pikirkan, namun berkat peninjau kami, pengujian volume massal sedang berlangsung.”
Banyak orang menuduh Samsung terburu-buru merilis Fold untuk mengklaim sebagai yang pertama memasarkannya. Sangat menyenangkan mendengar seseorang di Samsung, terutama yang berkedudukan tinggi seperti Koh, mengambil kepemilikan atas situasi tersebut dan mengakui kesalahannya.
Koh mengatakan Samsung masih membutuhkan lebih banyak waktu, tetapi ini adalah masalah “kapan” dan bukan “jika” Fold akan diluncurkan kembali. “Beberapa minggu terakhir saya pikir kami telah mendefinisikan semua masalah dan semua masalah yang tidak dapat kami temukan [sebelum dikirim ke peninjau].” Pengguna awal yang telah menunggu dengan sabar harus terus menunggu.
Sumber: Independen
Pembaruan 13: Samsung dilaporkan telah menyelesaikan desain ulang Galaxy Fold
Menurut laporan dari Bloomberg, Samsung telah menyelesaikan desain ulang Galaxy Fold selama dua bulan, mengutip orang-orang yang mengetahui masalah tersebut.
Lapisan pelindung pada layar fleksibel, yang dulunya terlihat dan terkelupas oleh pengulas awal, kini telah diregangkan untuk membungkus seluruh layar dan mengalir ke bezel luar. Hal ini tampaknya membuat tidak mungkin untuk mengelupas dengan tangan, menurut orang-orang yang telah melihat versi terbaru perangkat tersebut. Engsel Fold juga telah dirancang ulang, mendorongnya sedikit ke atas dari layar dan membuatnya kini sejajar dengan layar. Hal ini membantu meregangkan film lebih jauh saat ponsel dibuka, dan ketegangan pada film membuatnya terasa lebih keras dan bagian perangkat yang lebih alami. Tonjolan yang diakibatkannya adalah "hampir tidak terlihat oleh mata telanjang", dan ini dapat membantu mengurangi kemungkinan timbulnya lipatan di tengah layar seiring waktu.
Samsung saat ini sedang dalam tahap akhir memproduksi versi komersial, meski belum dapat menentukan tanggal mulai penjualannya.
Sumber: Bloomberg
Pembaruan 14: Tanggal Peluncuran Baru
Kami telah memperbarui postingan ini secara ekstensif selama 3 bulan terakhir sejak Samsung menunda peluncuran Galaxy Fold. Kisah ini bermula ketika beberapa jurnalis diberi akses awal ke ponsel lipat memiliki masalah tampilan yang besar. Menyadari situasi buruk yang mungkin mereka alami jika mereka melanjutkan peluncurannya, Samsung menarik kembali semua unit dan secara resmi menunda tanggal peluncuran. Samsung telah berupaya memperbaiki kelemahan desain yang ditemukan dalam penyelidikannya, namun menurut kami, perusahaan tersebut gagal mempertahankan pelanggan setia diperbarui pada kemajuannya. Selama penantian, Best Buy dan AT&T membatalkan pemesanan di muka. Sekarang Samsung akhirnya mengkonfirmasi tanggal rilis baru pada bulan September di pasar tertentu, pelanggan diharapkan bisa mendapatkan produk sebenarnya.
Menurut Samsung, mereka melakukan perubahan berikut pada desain Galaxy Fold:
Perubahan Desain dan Konstruksi Galaxy Fold, Sesuai Samsung
- Lapisan pelindung atas Infinity Flex Display telah diperluas melampaui bezel, sehingga terlihat jelas bahwa ini merupakan bagian integral dari struktur layar dan tidak dimaksudkan untuk dilepas.
- Galaxy Fold menghadirkan penguatan tambahan untuk melindungi perangkat dengan lebih baik dari partikel eksternal sambil mempertahankan pengalaman melipat yang khas:
- Bagian atas dan bawah area engsel telah diperkuat dengan tutup pelindung baru yang ditambahkan.
- Lapisan logam tambahan di bawah Infinity Flex Display telah disertakan untuk memperkuat perlindungan layar.
- Jarak antara engsel dan bodi Galaxy Fold telah diperkecil.
Selain itu, perusahaan telah melakukan perbaikan pada aplikasi dan layanan agar lebih sesuai dengan pengalaman ponsel lipat.
Sumber: Samsung
Pembaruan 15: Peluncuran IFA dan Penyimpanan Lebih Sedikit
Bulan lalu, Samsung akhirnya mengumumkan peningkatan Galaxy Fold akan diluncurkan pada bulan September, tapi kapan tepatnya? Sebuah laporan baru menyebutkan Samsung akan memamerkan Galaxy Fold di IFA pada 6 September dan meluncurkannya pada hari yang sama di Korea. Ini akan diluncurkan akhir bulan ini di AS dan Tiongkok.
Selain itu, laporan terpisah mengklaim Samsung akan menawarkan opsi penyimpanan internal yang lebih rendah dengan harga yang sedikit lebih murah. Galaxy Fold asli hanya tersedia dengan penyimpanan 512GB. Mungkin ada varian baru dengan penyimpanan 256GB, tetapi belum banyak yang diketahui saat ini. Kalaupun harga model ini diturunkan, tetap saja akan sangat mahal.
Sumber 1: berita yunhap | Sumber 2: SamMobile
Pembaruan 16: Akhirnya Berakhir
Selama 4 bulan dan 16 pembaruan untuk artikel ini nanti, Samsung Galaxy Fold resmi mulai dijual pada hari Jumat...di negara asal Samsung, Korea Selatan (tidak mengherankan.) Fold akan dijual di negara lain termasuk Prancis, Jerman, Singapura, Inggris, AS, dan banyak lagi. Ponsel ini akan tersedia dalam dua warna: Cosmos Black dan Space Silver. Fold juga akan dijual dalam model 5G opsional di beberapa negara. Untuk menggoda rilis mendatang, Samsung telah menerbitkan video "perkenalan" baru di saluran YouTube resminya. Terakhir, Samsung akan melakukannya menawarkan "Layanan Galaxy Fold Premier" baru yang memberi Anda "akses langsung ke pakar Samsung yang dapat memberi Anda panduan dan dukungan khusus melalui telepon kapan saja, kapan saja." Berdasarkan Tepi, layanan ini sudah termasuk dalam harga telepon.