Terobsesi dengan teknologi sejak awal kedatangan A/UX di Apple, Sudz (SK) bertanggung jawab atas arahan editorial AppleToolBox. Dia berbasis di Los Angeles, CA.
Sudz mengkhususkan diri dalam mencakup semua hal macOS, setelah meninjau lusinan pengembangan OS X dan macOS selama bertahun-tahun.
Dalam kehidupan sebelumnya, Sudz bekerja membantu perusahaan Fortune 100 dengan teknologi dan aspirasi transformasi bisnis mereka.
Hai Steph,
Sudahkah Anda melakukan restart paksa? Tekan dan tahan Tombol Home dan tombol Power secara bersamaan dan terus tahan sampai Anda melihat Logo Apple di layar iPad, lepaskan kedua tombol tersebut.
Lihat apakah iPad berfungsi
Hai Cindy,
Bisakah Anda membuka pengalih aplikasi? Coba tekan dua kali tombol beranda Anda sehingga aplikasi Anda muncul sebagai ubin di layar. Ketuk ubin untuk aplikasi yang memiliki iklan itu dan geser ke atas dari bagian atas layar Anda-ini memaksanya untuk menutup.
Setelah aplikasi ditutup, matikan iPad Anda, tunggu satu atau dua menit, dan hidupkan kembali.
Anda mungkin perlu menghapus aplikasi game itu dan memulihkan pembelian melalui app store.
Hai Sami,
Coba tutup semua aplikasi yang terbuka lalu mulai ulang.
Tutup aplikasi
1. Di iPhone atau iPad tanpa tombol beranda dari layar Utama, geser ke atas dari bagian bawah layar dan jeda sedikit di tengah layar
2. Pada iDevice dengan tombol beranda, klik dua kali tombol Rumah dan geser ke kanan atau kiri untuk menemukan aplikasi yang ingin Anda tutup
3. Geser ke kanan atau kiri untuk menemukan aplikasi yang ingin Anda tutup
4. Geser ke atas pada pratinjau aplikasi untuk menutupnya
5. Ulangi untuk semua aplikasi hingga tidak ada yang tersisa di layar beranda Anda
6. Kemudian restart
Hai Linda,
Maaf mendengar iPad Anda tidak dapat dijalankan.
Silakan coba restart paksa alih-alih restart normal:
* Pada iPad tanpa Tombol Beranda: Tekan dan lepaskan tombol Volume Naik dengan cepat. Tekan dan lepaskan tombol Volume Turun dengan cepat. Kemudian tekan dan tahan tombol Samping/Atas/Daya hingga perangkat dimulai ulang.
* Pada iPad dengan Tombol Utama: Tekan dan tahan tombol Utama dan Atas (atau Samping) setidaknya selama 10 detik, hingga Anda melihat logo Apple.
Jika itu tidak berhasil, sambungkan iPad ke iTunes di komputer–Mac atau PC dan lihat apakah iTunes mengenali iPad Anda.
Komputer TIDAK perlu menjadi milik Anda sendiri—hanya perlu memiliki iTunes di dalamnya.
Jika iTunes melihat iPad Anda, coba perbarui iPad Anda menggunakan iTunes.
Jika langkah-langkah ini tidak membantu, beri tahu kami dan kami akan memandu Anda melalui langkah-langkah tambahan.
Lizo
Hai Peggy,
Coba restart paksa dengan menekan KEDUA tombol Home dan Power secara bersamaan dan pertahankan penahanan ini hingga Anda melihat Logo Apple di layar.
Jika iPad Anda menggunakan iOS 11 ke atas, ada juga cara untuk mematikan melalui Aplikasi Pengaturan. Buka Pengaturan > Umum > Matikan.
Lizo
Hai Sarmita,
Maaf mendengar tentang masalah Anda dengan iPad Mini Anda. Itu benar-benar mengerikan.
Jika Anda belum melakukan restart paksa, coba itu. Tekan dan tahan tombol Rumah dan Daya secara bersamaan. Tahan kedua tombol ini hingga Anda melihat Logo Apple di layar, lalu lepaskan.
Jika Anda sudah mencobanya, nyalakan iPad Anda dan biarkan terisi penuh – jangan colokkan ke listrik. Jika Anda bisa menggunakannya, bagus! Putar saja beberapa video secara berurutan hingga mati. Jika Anda tidak dapat menggunakannya, biarkan saja keluar dengan sendirinya – yang mungkin memakan waktu cukup lama.
Setelah benar-benar habis, lakukan restart kekuatan lain. Kemudian, colokkan dan biarkan mengisi daya setidaknya selama 12-16 jam tanpa gangguan.
Lihat apakah itu membantu masalah Anda.
sama
Hai Charles,
Maaf mendengar tentang masalah PC Anda dan sekarang iPad 2 Anda!
Pertama, di iPad Anda, tutup semua aplikasi yang terbuka dan ditangguhkan dengan menekan dua kali Tombol Beranda dan geser ke atas dari bagian atas layar semua pratinjau aplikasi. Gesek pada setiap aplikasi hingga yang Anda lihat hanyalah Layar Beranda tanpa aplikasi yang terbuka/ditangguhkan.
Di PC Anda, tutup iTunes.
Selanjutnya, restart iPad Anda secara normal (bukan restart paksa) dengan menekan tombol power dan menggesernya. Tunggu sekitar 1 menit, lalu hidupkan kembali.
Sekarang, alih-alih menghubungkan iPad Anda melalui Sinkronisasi WiFi, coba sambungkan iPad Anda ke PC melalui kabel petir (kabel yang sama yang terhubung ke Pengisi Daya iPad Anda.)
Setelah Anda menghubungkan iPad, buka iTunes di PC. Sekarang lihat apakah Anda dapat menyinkronkan semua data Anda, termasuk PDF.
Jika masalah berlanjut, beri tahu kami
sama
Hai Joan,
Harap tutup semua aplikasi yang terbuka dengan menekan dua kali Tombol Beranda iPad Anda lalu geser ke atas (dari atas layar Anda) pada semua pratinjau aplikasi hingga tidak ada pratinjau aplikasi yang tersisa. Kemudian, paksa restart iPad Anda dengan menekan tombol Home dan Power secara bersamaan dan tetap menahan kedua tombol ini hingga Logo Apple muncul di layar, lalu lepaskan.
Setelah memulai ulang paksa, buka App Store dan perbarui aplikasi apa pun yang terdaftar membutuhkan pembaruan. Setelah semua aplikasi diperbarui, coba aplikasi bank lagi.
Semoga ini berhasil untuk Anda,
SK
Hai Linda,
Maaf mendengar iPad Anda menjadi hitam saat meluncurkan aplikasi. Sudahkah Anda mencoba restart paksa di iPad Anda? Jika tidak, cobalah ini dan lihat apakah ini membantu:
1. Tekan dan tahan tombol Rumah dan tombol Daya secara bersamaan
2. Pertahankan penangguhan ini hingga Anda melihat Logo Apple di layar
3. Lepaskan kedua tombol secara bersamaan
Setelah iPad Anda restart dan Anda mendapatkan Layar Beranda Anda, tekan dua kali tombol Rumah untuk melihat semua aplikasi saat ini yang terbuka melalui pratinjau aplikasi. Tekan dan geser ke atas pada setiap pratinjau Aplikasi untuk menutup semua aplikasi Anda yang terbuka. Lakukan ini sampai tidak ada lagi aplikasi yang ditampilkan. Setelah selesai, restart iPad Anda secara normal dengan mematikan dan kemudian hidupkan kembali.
Sekarang coba dan buka aplikasi. Semoga berhasil!
Jika masalah berlanjut, beri tahu kami
SK
Hai bos,
Maaf mendengar iPad Anda mengalami masalah. Apakah Anda melihat layar iPad Anda atau hitam? Ketika merespon sentuhan Anda di bagian atas, apa yang sebenarnya terjadi?
Pertama, singkirkan casing dan pelindung layar apa pun jika Anda memilikinya di iPad. Lap layar hingga bersih dengan kain mikrofiber atau lap pembersih kaca. Kemudian lakukan restart paksa dengan menekan dan menahan tombol Home dan Power hingga Anda melihat Logo Apple di layar, lalu lepaskan.
Sudahkah Anda mencoba menghubungkannya ke iTunes untuk melihat apakah iTunes mengenali iPad Anda?
Jika Anda tidak melihat layar sama sekali atau hanya sebagian layar, kami menduga kabel layar Anda atau konektor menjadi longgar, rusak, atau tidak sejajar–jika demikian, iTunes harus mengatur ulang perangkat Anda biasanya. Jika Anda menentukan bahwa kemungkinan tersangka adalah kabel atau konektor layar, maka iPad Anda memerlukan perbaikan perangkat keras. Hubungi Dukungan Apple, Pusat Perbaikan Bersertifikat Apple, atau kunjungi Apple Store untuk pemeriksaan dan panduan lebih lanjut.
Jika layar ditampilkan tetapi tidak responsif, kemungkinan pemulihan pabrik akan membantu.
Hubungkan perangkat Anda ke komputer yang telah Anda sinkronkan melalui kabel sinkronisasi/pengisian daya.
-
Buka iTunes
Colokkan iPad Anda ke port komputer
Pilih iPad Anda di iTunes
Jika iTunes mengonfigurasi ulang iPad Anda, lakukan pencadangan, lalu klik Periksa Pembaruan. Jika pembaruan tersedia, lanjutkan dengan memperbarui melalui iTunes (pastikan Anda mencadangkan terlebih dahulu di langkah sebelumnya)
Jika iTunes tidak mengenali perangkat Anda, paksa restart dengan menekan Home dan Power secara bersamaan sampai Anda melihat logo iTunes di layar iPad ATAU Anda melihat pesan di iTunes untuk Memperbarui atau Memulihkan. Coba perbarui dan ikuti petunjuk di layar. Jika pembaruan tidak berhasil, pilih Pulihkan dan ikuti petunjuk di layar (Anda akan kehilangan data dengan metode ini jika Anda tidak memiliki cadangan
Jika tidak ada yang berhasil, hubungi Apple dan meminta pemeriksaan perangkat dan menjalankan diagnostik.
Tetap beri tahu kami,
SK
Hai Patrick,
Maaf tentang masalah iPad Anda dengan menyalakan. Pertama, colokkan iPad Anda ke stopkontak dan biarkan terisi daya selama beberapa jam. Kemudian, coba restart normal dengan menekan tombol power saja. Jika itu tidak berhasil, coba mulai ulang paksa dengan menekan tombol Rumah dan Daya dan pertahankan penahanan ini hingga Apple Logo muncul di layar-ini mungkin memakan waktu lebih lama dari yang Anda kira-tahan setidaknya selama 30 detik ATAU sampai Anda melihat Apple Logo. Kemudian lepaskan.
Jika setelah 30 detik, Anda masih tidak melihat Logo Apple, coba gunakan mode pemulihan. Lihat apakah itu membantu.
SK
Hai Maks,
Maaf tentang masalah Anda dengan iPad Anda. Apa yang Anda gambarkan terdengar seperti masalah dengan iCloud dan ID Apple Anda. Pastikan Anda masuk ke ini dengan ID Apple yang sama dan preferensi Aplikasi Foto Anda diatur untuk menyinkronkan semua yang Anda inginkan.
Jika semua pengaturan terlihat benar, coba matikan iCloud Photo Library dan nyalakan kembali untuk menyegarkan sinkronisasi.
SK
Hai Kyle,
Maaf mendengar tentang masalah Anda. Pastikan Anda menekan tombol Home dan Power secara bersamaan. Jika itu yang sudah Anda lakukan, pertama-tama, isi daya iPad Anda menggunakan pengisi daya dinding (bukan komputer) setidaknya selama satu jam. Setelah jam tersebut, sambungkan iPad Anda ke komputer dengan iTunes (jika Anda tidak memiliki komputer, mintalah anggota keluarga atau teman dan gunakan milik mereka. Jika itu tidak memungkinkan, Apple Store atau Penyedia Layanan Resmi Apple akan mengizinkan Anda menggunakan salah satu komputer mereka dengan iTunes yang terpasang.) Setelah menghubungkan iPad Anda ke iTunes, lakukan restart paksa lainnya dengan menekan dan menahan tombol power DAN tombol home secara bersamaan-kali ini JANGAN lepaskan tombol saat Anda melihat Apple logo. Tunggu hingga Anda melihat Layar Pemulihan iTunes. Ini adalah gambar logo iTunes dan kabel yang mencoba menyambungkannya.
Setelah Anda melihat opsi di iTunes untuk memulihkan atau memperbarui, pilih Perbarui. iTunes mencoba menginstal ulang iOS Anda tanpa menghapus data Anda.
Belajar lebih tentang opsi pemulihan di artikel ini.
Semoga beruntung,
Lizo
Hai Nonna,
Silakan lihat ini lebih lanjut artikel mendalam dan lihat apakah tips ini membuat iPad Anda tidak macet! Hanya menghubungkan iPad Anda ke iTunes tidak akan mengakibatkan hilangnya data. Namun, jika iTunes ingin Anda memulihkan iPad dan jika Anda tidak memiliki cadangan, Anda akan kehilangan data.
Jadi, penting untuk mencoba yang lainnya sebelum memulihkan iPad Anda. Dan ketika Anda membuatnya berfungsi kembali, jangan lupa untuk mencadangkan menggunakan iCloud atau iTunes (atau lebih disukai keduanya!).
Tetap beri tahu kami,
Sk
akan aplikasi, gambar, dan lain-lain. tidak dihapus?
Saya memiliki iPad Air 2 lain dan membeku di layar beranda sehingga saya tidak dapat melakukan apa pun kecuali berbicara dengan Siri dan mencoba memulai ulang. Ketika saya menahan tombol on off itu menunjukkan slider dan saya tidak bisa menggesernya. Ketika saya berbicara dengan Siri, saya memintanya untuk membawa saya ke aplikasi yang ada di iPad itu dan dia meminta kata sandi saya dan ketika dia menunjukkan keyboard untuk mengetik kata sandi saya, saya tidak bisa mengetiknya. Seseorang tolong bantu