Dropbox mengakhiri kebijakan penyimpanan cloud tanpa batas karena beberapa pelanggan menyalahgunakan kemurahan hatinya

click fraud protection

Dropbox telah memutuskan untuk mengakhiri kebijakan penyimpanan cloud "sebanyak ruang yang Anda perlukan" untuk mencegah penyalahgunaan oleh pelaku jahat.

Poin Penting

  • Dropbox menghadapi persaingan ketat di pasar penyimpanan cloud, terutama dalam hal harga, dengan pesaing yang menawarkan paket lebih murah dengan fitur tambahan.
  • Dropbox telah memutuskan untuk membatasi kebijakan penyimpanan tak terbatasnya karena penyalahgunaan oleh pelanggan, seperti penambangan kripto, penggunaan pribadi, dan penjualan kembali ruang penyimpanan.
  • Paket Lanjutan Dropbox yang baru akan menawarkan penyimpanan sebesar 15TB yang digunakan bersama oleh seluruh tim, dengan tambahan 5TB tersedia untuk setiap lisensi yang ditambahkan, hingga batas 1000TB. Pelanggan yang saat ini menggunakan kurang dari 35TB akan diizinkan untuk melanjutkan penggunaannya dan akan diberikan penyimpanan tambahan selama beberapa tahun.

Meskipun Dropbox adalah layanan yang cukup sederhana untuk digunakan untuk sebagian besar kebutuhan penyimpanan cloud,

ia menghadapi persaingan yang ketat mulai dari Google Drive, Microsoft OneDrive, Box, dan lainnya, terutama dalam hal harga. Misalnya, paket Dropbox Plus untuk penggunaan individu mulai dari $12/bulan dengan penyimpanan 2TB, yang jauh lebih mahal daripada paket Microsoft 365 Basic yang dimulai dari $2/bulan hanya dengan 100 GB tetapi juga mencakup fitur-fitur seperti integrasi tanpa batas dengan Office aplikasi. Kini, Dropbox telah memutuskan untuk membatasi kebijakan penyimpanan tak terbatasnya karena perilaku jahat dari beberapa pelanggannya.

Dropbox saat ini menawarkan paket "Lanjutan" yang ditujukan untuk bisnis dengan harga $30/pengguna/bulan. Ini menawarkan banyak fitur yang mungkin berguna bagi pelanggan perusahaan, seperti pemantauan keamanan, pemberitahuan, peringatan, klasifikasi data, dan banyak lagi. Namun, fitur utamanya adalah memberikan akses ke ruang penyimpanan tak terbatas, terlepas dari penggunaan organisasi.

Seiring berjalannya waktu, Dropbox mengetahui bahwa beberapa pelanggannya telah menyalahgunakan rencana ini dengan memanfaatkannya untuk penambangan kripto, penggunaan pribadi, dan menjual kembali ruang penyimpanan kepada orang lain. Hal ini tidak menghasilkan model bisnis yang berkelanjutan untuk Dropbox dan juga melanggar tujuan penggunaan rencana tersebut, dan oleh karena itu, perusahaan kini telah memutuskan untuk mengakhiri kebijakan "ruang sebanyak yang Anda butuhkan" dan memilih pendekatan yang lebih ketat.

Mulai hari ini, Paket Lanjutan Dropbox dengan tiga lisensi aktif akan memberikan akses ke ruang penyimpanan sebesar 15 TB yang digunakan bersama oleh seluruh tim. Sebagai gambaran, ini cukup untuk menyimpan 7.500 jam video HD atau sekitar 100 juta dokumen, menurut Dropbox. Setiap kali lisensi ditambahkan ke paket ini, tambahan 5TB akan tersedia di atas 15TB asli, hingga batas 1000TB.

Dropbox telah mengakui bahwa perubahan signifikan ini dapat mengganggu beberapa bisnis yang sah, sehingga Dropbox memberikan kelonggaran bagi pelanggannya. Mereka yang menggunakan penyimpanan kurang dari 35TB akan diizinkan untuk terus menggunakan penyimpanan yang digunakan pada saat itu diberitahu secara langsung tentang perubahan tersebut, dan mereka juga akan diberikan penyimpanan tambahan sebesar 5TB untuk lima penyimpanan berikutnya bertahun-tahun. Sementara itu, <1% basis penggunanya yang memanfaatkan penyimpanan lebih dari 35 TB akan diberikan ketentuan yang sama, namun penyimpanan tambahan sebesar 5 TB akan berlaku hanya untuk satu tahun. Dropbox juga akan menghubungi pelanggan tersebut untuk menawarkan paket tambahan guna memenuhi kebutuhan penyimpanan cloud mereka.

Berbicara tentang kebutuhan penyimpanan cloud, add-on akan tersedia dengan harga $10/TB/bulan ($8/TB/bulan jika ditagih setiap tahun) untuk pelanggan baru dan lama masing-masing mulai tanggal 18 September dan 1 November. Demikian pula, proses migrasi bertahap ke kebijakan baru untuk pelanggan lama akan dimulai pada tanggal 1 November, dan mereka akan diberitahu 30 hari sebelum rencana migrasi mereka. Oleh karena itu, tidak diperlukan tindakan apa pun dari siapa pun saat ini.

Dropbox mengatakan bahwa perubahan ini diperlukan untuk mengekang penyalahgunaan dari pelaku jahat dan juga karena tidak mungkin untuk terus memperbarui daftar kasus penggunaan yang dapat diterima dan menerapkannya dalam skalabel tata krama. Ditekankan bahwa perubahan ini akan menghasilkan pengalaman yang lebih baik dan lebih dapat diandalkan untuk bisnis yang sah, yang merupakan satu-satunya target pasar untuk paket Dropbox Advanced.