10 Masalah umum dengan Apple Arkade dan cara mengatasinya

Apple melakukan yang paling keras untuk memerangi pembelian dalam aplikasi yang membatasi banyak game menjadi "baik". Dengan Apple Arcade dan langganan bulanannya $4,99, Anda mendapatkan akses ke lebih dari 100 game solid dengan beberapa lebih baik daripada yang lain dan tidak khawatir tentang pembelian dalam game.

Isi

    • Bacaan Terkait
  • Beralih pengguna di Apple Arkade
  • Sinkronkan Data ke dan dari Apple TV
  • Tidak dapat mengunduh game apa pun dari Arkade
  • Tambahkan anggota ke langganan Arkade
  • Di mana Data Game Apple Arkade saya?
  • Banyak Pengguna di satu Apple TV
  • Kapan harus membatalkan uji coba gratis Apple Arcade
  • Apple Arkade tidak berfungsi dengan Pengontrol
  • Apple TV mana yang mendukung Apple Arcade?
  • Kesimpulan
    • Posting terkait:

Bacaan Terkait

  • Cobalah 5 game teratas ini untuk mendapatkan pengalaman Apple Arcade terbaik
  • Apple siap meluncurkan Layanan Arkade dan Apple TV+
  • Gunakan Durasi Layar dengan Apple Arkade untuk mengatur waktu bermain
  • Cara Mengundang Teman menggunakan Game Center di iOS 13 dan iPadOS

Meskipun demikian, masih ada beberapa masalah yang mengganggu pelanggan Arcade.

Kami telah menemukan 10 masalah paling umum, dan memiliki beberapa perbaikan untuk semuanya!

Beralih pengguna di Apple Arkade

Dengan perangkat seperti iPad, Mac, dan Apple TV, kemungkinan besar Anda bukan satu-satunya yang memainkan game Arkade. Namun, metode Apple untuk mengganti pengguna sangat mengganggu dan berbelit-belit, tetapi inilah yang harus Anda lakukan:

  • Jika Anda menggunakan Mac:
    • Pastikan Anda masuk ke profil pengguna yang benar dengan ID Apple dan akun Game Center yang benar.
  • Jika Anda menggunakan Apple TV:
    • Anda harus menuju ke Pengaturan> Akun, dan pilih Game Center. Kemudian, pilih Keluar, lalu pilih Masuk ke Game Center. Memilih Tambah baru… dan masuk dengan akun Game Center yang benar.
  • Di iOS:
    • Pergilah ke Pengaturan > Pusat Permainan untuk melihat ID Apple dan masuk jika perlu.
Beberapa Pengguna tvOS 13

Setelah Anda masuk dengan akun Anda, mudah untuk beralih profil. Yang harus Anda lakukan adalah mengetuk dan menahan tombol Rumah di Siri Remote Anda. Hamparan Pusat Kontrol akan muncul dari sisi kanan layar.

Di bawah waktu, Anda akan dapat melihat semua pengguna berbeda yang telah ditambahkan ke Apple TV Anda. Menggunakan touchpad, geser di antara pengguna dan pilih yang ingin Anda alihkan.

Sinkronkan Data ke dan dari Apple TV

Pemilik Apple TV pasti ingin ikut serta dengan memainkan game Arcade, dan untungnya Anda bisa melakukannya. Bagian terbaiknya adalah data game Anda akan disinkronkan di antara perangkat mana pun ditautkan dengan AppleID Anda.

Dari waktu ke waktu, ada beberapa masalah sinkronisasi data saat memulai Arkade untuk pertama kalinya. Namun, metode untuk menyinkronkan data itu menjengkelkan, tetapi pasti berhasil.

  1. Dari AppleTV, membuka Pengaturan
  2. Navigasi ke Akun
  3. Pilih Pusat Permainan
  4. Keluar dari akun Anda
  5. Pilih Masuk ke Pusat Permainan
  6. Memilih Tambah baru…
  7. Masukkan informasi terkait Anda

Ini akan membantu memaksa Apple TV Anda untuk menyinkronkan data game apa pun yang dibuat di perangkat lain.

Tidak dapat mengunduh game apa pun dari Arkade

Terkadang, Anda akan mengalami masalah saat mengunduh game dari Apple Arcade. Entah itu karena game baru baru saja dirilis, atau ada beberapa masalah backend, itu bisa membuat frustasi.

Status Sistem Apple Arcade jika terjadi masalah

Metode pertama yang ingin Anda lakukan adalah memeriksa "Status sistem" halaman arahan. Ini akan memberi tahu Anda apakah ada masalah di sisi server.

Jika semuanya baik-baik saja di pihak Apple, Anda mungkin ingin mencoba dan mengunduh game yang sama di perangkat atau akun lain. Anda dapat melakukan ini dengan mengambil iPhone atau Apple TV dan mencoba mengunduh game lagi. Jika masalah berlanjut, terkadang reboot sederhana akan berhasil.

Tambahkan anggota ke langganan Arkade

Keluarga Berbagi sudah menawarkan banyak manfaat bagi banyak pengguna yang ingin berbagi konten. Untungnya, Apple mempermudah berbagi langganan Apple Arkade Anda dengan siapa pun di jaringan Anda.

Memperbaiki masalah Apple Arkade
Memperbaiki masalah Apple Arkade
Berbagi Keluarga Apple Arkade 3

Untuk menambahkan anggota ke langganan Arkade, Anda perlu mengatur Keluarga Berbagi. Untuk melakukannya, pengguna lain akan memerlukan ID Apple mereka sendiri, lalu Anda mengikuti langkah-langkah berikut:

  1. Buka Pengaturan
  2. Ketuk nama Anda di atas
  3. Pilih Atur Keluarga Berbagi
  4. Mengetuk Memulai
  5. Ikuti langkah-langkah di layar untuk menambahkan pengguna dan mengatur Keluarga Berbagi

Ini akan memberikan akses ke aplikasi yang Anda unduh sebelumnya, tetapi juga berbagi langganan Apple Arkade. Manfaat yang jelas di sini adalah Anda tidak akan memiliki banyak langganan bulanan senilai $4,99. Sesuatu yang perlu diingat adalah bahwa Anda akan dibatasi hingga enam anggota keluarga dengan Keluarga Berbagi.

Di mana Data Game Apple Arkade saya?

Ketika datang ke data game Anda, ada beberapa kekhawatiran bahwa Anda mungkin kehilangan semua kemajuan Anda jika Anda mendapatkan perangkat baru. Namun, Apple memikirkan hal ini, terutama dengan begitu banyak game yang ditawarkan.

Karena Arcade terikat dengan ID Apple dan akun Game Center Anda, semua data Anda tersimpan dengan aman di cloud. Artinya, meskipun Anda menghapus game dan mengunduhnya kembali nanti, data game akan muncul kembali.

Manfaat lainnya adalah jika Anda akhirnya menjeda/membatalkan langganan, data Anda tetap tersimpan. Dengan begitu, ketika berlangganan kembali, itu akan tetap tersedia setelah game diunduh.

Jika Anda tidak dapat menemukan data penyimpanan game saat Anda masuk ke perangkat Apple lain dengan ID Apple yang sama, hal terbaik yang harus dilakukan adalah keluar dari akun Game Center Anda dan masuk kembali. Kami telah menemukan bahwa proses keluar/masuk ini membantu menyinkronkan data game Apple Arkade di seluruh perangkat.

Banyak Pengguna di satu Apple TV

Asalkan Anda berlangganan Arkade dan mengatur Keluarga Berbagi, Anda dapat memiliki beberapa pengguna di satu Apple TV jika Anda menggunakan tvOS 13. Menyiapkan banyak pengguna ini cukup sederhana dan mudah.

  1. Dari Apple TV, buka Pengaturan
  2. Navigasi ke Akun
  3. Pilih Pusat Permainan
  4. Keluar dari akun lain
  5. Pilih Masuk ke Game Center
  6. Memilih Tambah baru…
  7. Masukkan informasi terkait Anda

Setelah Anda masuk, Anda akan memiliki beberapa akun Game Center yang tersedia. Kemudian Anda bisa beralih di antara mereka setiap kali orang lain ingin memainkan beberapa game.

Kapan harus membatalkan uji coba gratis Apple Arcade

Jika Anda baru saja mendaftar ke Apple Arcade dan memanfaatkan uji coba gratis, ada beberapa hal yang perlu diperhatikan. Pertama dan terpenting, uji coba hanya berlangsung selama 30 hari dan kemudian Anda akan dikenakan biaya.

Batalkan Apple Arkade 1
Batalkan Apple Arkade 2
Batalkan Apple Arkade 3

Hal kedua yang perlu diperhatikan adalah jika Anda membatalkan pada hari ke 15, uji coba berakhir pada hari yang sama. Artinya Anda tidak akan mendapatkan uji coba gratis 30 hari penuh Arcade jika Anda tidak ingin membayar.

Satu hal yang dapat Anda lakukan adalah melacak tanggal Anda mendaftar untuk uji coba gratis. Kemudian, buka aplikasi kalender Anda dan tambahkan acara atau pengingat untuk dibatalkan pada hari ke 29. Ini akan Anda tidak akan mendapatkan biaya tidak disengaja jika Anda tidak ingin tetap berlangganan.

Pro-Tip: Anda dapat terus memainkan beberapa game bahkan setelah langganan berakhir jika Anda tetap membuka game.

Bermain game setelah langganan berakhir

Apple Arkade tidak berfungsi dengan Pengontrol

Dengan tvOS 13, kini Anda dapat memasangkan pengontrol favorit Anda untuk Apple Arkade. Ini termasuk Xbox One Controller dan Sony PlayStation Dual Shock 4. Namun, ada pengontrol MFi lain yang juga kompatibel.

Beberapa pengguna mengalami masalah saat menghubungkan beberapa pengontrol dan alasannya sederhana. Apple menyatakan sebagai berikut:

“Pastikan Anda tidak mencoba menghubungkan terlalu banyak aksesori Bluetooth sekaligus. Apple TV 4K dan Apple TV HD mendukung hingga dua pengontrol sekaligus, dan batas Bluetooth lainnya bervariasi menurut perangkat.”

Pada saat itu, Anda ingin memutuskan pengontrol yang dipasangkan sebelumnya dengan mengikuti langkah-langkah berikut:

  1. Dari Apple TV Anda, buka Pengaturan
  2. Pilih Remote dan Perangkat
  3. Gulir ke bawah dan pilih Bluetooth
  4. Temukan aksesori yang benar, klik di atasnya, dan pilih Putuskan sambungan Perangkat

Maka Anda seharusnya tidak memiliki masalah memasangkan pengontrol baru Anda.

Apple TV mana yang mendukung Apple Arcade?

Masalah dengan Apple Arcade jika Anda memiliki Apple TV adalah ada sedikit batasan. Batasan itu adalah bahwa itu hanya akan berjalan pada perangkat tertentu dengan tidak banyak dukungan "warisan" seperti iOS.

Pilihan Arkade Apple TV

Berikut adalah model Apple TV yang akan menjalankan tvOS 13 dan mendukung Arcade:

  • Apple TV HD (Generasi ke-4) 32GB atau 64GB – A1625
  • Apple TV 4K (Generasi Saat Ini) 32GB atau 64GB – A1842

Itu saja, hanya dua model Apple TV yang dapat menjalankan tvOS. Jika Anda memiliki sesuatu yang lebih lama, Anda harus memutakhirkan, atau menunggu versi baru untuk dirilis.

Kesimpulan

Apple Arcade cukup mengagumkan, dan fakta bahwa Anda dapat memainkannya dari iPad, iPhone, Mac, dan Apple TV bahkan lebih menakjubkan lagi. Ini hanyalah beberapa masalah umum yang dialami pelanggan Arcade.

Bagi mereka yang mengalami masalah lain, suarakan di komentar dan kami pasti akan membantu. Sementara itu, beri tahu kami bagaimana Arcade memperlakukan Anda dan apakah Anda tetap berlangganan.

Andrew Myrick

Andrew adalah seorang penulis lepas yang tinggal di Pantai Timur AS.

Dia telah menulis untuk berbagai situs selama bertahun-tahun, termasuk iMore, Android Central, Phandroid, dan beberapa lainnya. Sekarang, dia menghabiskan hari-harinya bekerja di sebuah perusahaan HVAC, sambil bekerja sambilan sebagai penulis lepas di malam hari.