Cara mengatur ulang perangkat Microsoft Surface

Ada saatnya Anda perlu mengatur ulang Perangkat Microsoft Surface. Bisa jadi karena Anda mengalami masalah dengan Windows dan memerlukan awal yang baru, atau Anda mungkin hanya ingin menjual perangkat Anda, atau memberikannya kepada orang lain dan menghapus semua data Anda dari perangkat tersebut. Ada dua cara yang bisa Anda lakukan. Jika Anda memiliki akses ke instalasi Windows 11, Anda dapat mengatur ulang perangkat Surface Anda menggunakan metode biasa setel ulang Windows 11 ke pengaturan pabrik. Jika tidak, Anda dapat membuat drive pemulihan, lalu mem-boot Surface Anda dari drive tersebut.

Setel ulang Surface Anda melalui Windows 11

Cara paling sederhana untuk mengatur ulang perangkat Surface adalah dengan membuka aplikasi pengaturan Windows 11, serupa dengan yang Anda lakukan laptop lain (asalkan menjalankan Windows). Tentu saja, metode ini hanya berfungsi jika Anda mengetahui kata sandi untuk perangkat Surface.

1. Buka aplikasi pengaturan Windows 11 dengan menekan Kunci Windows Dan SAYA di papan ketik Anda.
2. Memilih Sistem.
3. Memilih Pemulihan.
4. Pilih Setel ulang PC.
5. Pilih opsi untuk Hapus semuanya. Opsi ini akan mengatur ulang Surface Anda ke pengaturan pabrik. Proses ini bisa memakan waktu hingga satu jam, namun akan menyulitkan pemulihan file. Jika Anda memilih Simpan file saya, Surface Anda akan menginstal ulang Windows, tetapi tetap menyimpan file di perangkat Anda.
6. Pilih Instal ulang lokal untuk menginstal ulang versi Windows 11 yang ada di perangkat Anda.
7. Klik Ubah pengaturan. Jika mau, Anda bisa memilih Bersihkan drive untuk mempersulit akses data yang disimpan sebelumnya di perangkat.
8. Klik Mengonfirmasi.
9. Klik Berikutnya.

Surface Anda kemudian akan restart, dan diproses melalui proses menghapus hard drive Anda dan mengatur ulang sendiri. Ini bisa memakan waktu hingga satu jam, tergantung pada usia Surface Anda. Setelah selesai, Anda akan dibawa kembali ke pengalaman siap pakai Windows 11, untuk mengatur Surface Anda seperti baru. Anda dapat menahan tombol daya untuk mematikan Surface saat ini jika Anda ingin menjualnya atau memberikannya kepada orang lain.

Setel ulang Surface Anda melalui drive USB

Jika Anda tidak dapat masuk ke Windows di Surface, atau Anda menyetel ulang Surface yang kata sandinya tidak Anda ketahui, Anda dapat menyetel ulang perangkat dengan menggunakan drive USB. Anda memerlukan akses ke PC lain untuk mengunduh file, dan Anda harus memiliki drive USB yang berukuran minimal 16 GB. Ini adalah proses dua bagian, pertama membuat drive pemulihan, dan kemudian melakukan booting dari drive pemulihan.

Membuat drive pemulihan

1. Mengunjungi Halaman Unduh Gambar Pemulihan Permukaan.
2. Pilih Surface Anda dari daftar, dan masukkan nomor seri Anda.
3. Klik Unduh gambar tombol di sebelah versi terbaru Windows 11 untuk Surface Anda. Biasanya Windows 11 Home Versi 22H2.
4. Simpan file gambar .ZIP yang diunduh ke PC Anda
5. Di PC yang Anda gunakan, colokkan drive USB yang akan Anda gunakan untuk pemulihan.
6. Di kotak pencarian di Windows, ketik Drive Pemulihan dan pilih hasil teratas.
7. Hapus centang pada kotak untuk Cadangkan file sistem ke drive pemulihan lalu pilih Berikutnya.
8. Pilih drive USB Anda dari daftar, pilih Berikutnya, kemudian Membuat.
9. Izinkan drive boot USB dibuat. Jika sudah selesai, klik Selesai.
10. Arahkan ke tempat Anda menyimpan file .ZIP yang Anda unduh sebelumnya dan klik dua kali untuk membukanya.
11. Pilih semua file dari folder image pemulihan, dan salin ke drive pemulihan USB yang Anda buat.
12. Lalu pilih Pilih untuk mengganti file di tujuan.
13. Setelah penyalinan selesai, Anda dapat melepaskan drive USB dari PC Anda dan memasukkannya ke Surface Anda.

Boot dari drive pemulihan

1. Colokkan drive USB yang Anda buat sebelumnya ke Surface Anda. Anda mungkin perlu menggunakan dongle.
2. Tekan dan tahan tombol volume bawah sambil menekan dan melepaskan tombol daya.
3. Setelah Anda melihat logo Microsoft, lepaskan tombol volume bawah.
4. Pilih bahasa dan tata letak keyboard yang Anda perlukan.
5. Pilih Pulihkan dari drive.
6. Pilih Memecahkan masalah.
7. Pilih Pulihkan dari drive.
   Sumber: Microsoft
8. Anda mungkin diminta memasukkan kunci Bitlocker, jika Anda tidak mengetahuinya, pilih Lewati perjalanan ini. Jika Anda mengetahuinya, ikuti langkah-langkah di layar dan masukkan kuncinya.
9. Pilih salah satu Hapus saja file saya atau Bersihkan drive sepenuhnya.
10. Pilih Pulih.

Surface Anda akan memulai proses reset menggunakan drive USB yang Anda buat. Ini akan memakan waktu hingga satu jam. Setelah selesai, Anda akan dibawa ke pengalaman Windows 11 out-of-box. Anda dapat melepas drive USB dan mematikan perangkat Anda dengan menahan tombol daya atau melanjutkan pengaturan.

Dan itu saja! Anda baru saja berhasil menyetel ulang perangkat Surface Anda. Ini adalah proses yang cukup mudah dan masih membutuhkan banyak kesabaran, tetapi Anda sekarang akan memiliki Surface yang berfungsi seperti baru lagi. Atau, Anda harus yakin bahwa data Anda telah dihapus dan Surface baru Anda akan berada di tangan yang aman.

• $900 $1000 Hemat $100

  $900 di Best Buy (model Wi-Fi)$1231 di Pembelian Terbaik (model 5G)

• Laptop Permukaan Microsoft 5

  $850 $1000 Hemat $150

  $850 di Best Buy (13 inci)$1300 di Best Buy (15 inci)$1000 di Amazon

• Microsoft Permukaan Go 3

  $500 $550 Hemat $50

  $500 di Pembelian Terbaik$530 di Adorama

• Laptop Permukaan Microsoft Go 2

  $550 $600 Hemat $50

  $550 di Pembelian Terbaik$600 di Adorama