Meskipun ada penolakan terhadap tingkat dukungan iklan di masa lalu, sepertinya Netflix akan mencoba memasarkannya sebelum akhir tahun.
Raksasa streaming Netflix baru-baru ini melaporkan a kehilangan pelanggan untuk pertama kalinya dalam sepuluh tahun. Sayangnya, hilangnya hampir 200.000 pelanggan tampaknya hanyalah puncak gunung es. Perusahaan juga memperkirakan bahwa keadaan bisa menjadi jauh lebih buruk, menyebabkan lebih banyak lagi pengguna yang mengalami pendarahan hingga jutaan di Q2. Oleh karena itu, sepertinya Netflix akan menambahkan tingkat dukungan iklan dengan harga lebih rendah ke layanan streamingnya.
Selama bertahun-tahun, CEO Netflix Reed Hastings telah membahas mengapa Netflix tidak perlu mengkompromikan layanannya dengan tingkat yang didukung iklan. Namun, bulan lalu, dia mengubah nadanya, dan kini bermunculan laporan yang mengatakan bahwa proses untuk menghadirkan tingkatan baru ini ke layanan yang bermasalah telah dipercepat. Menurut sumber, tingkat Netflix baru yang didukung iklan ini akan hadir pada akhir tahun. Tujuannya adalah untuk meluncurkannya sekitar tiga bulan terakhir tahun 2022. Ini adalah waktu yang tepat untuk memperkenalkan tingkat layanan, karena musim liburan akan tiba
Tujuannya adalah untuk meluncurkannya sekitar tiga bulan terakhir tahun 2022
Meskipun para pesaingnya menawarkan tingkatan yang didukung iklan, Netflix tetap keras kepala dan memilih untuk terus menaikkan harganya. Yang terbaru, layanan ini meningkatkan langganan bulanannya pada Maret 2022. Saat ini, paket Premiumnya berharga $19,99 per bulan, sedangkan paket Standarnya berharga $15,49, dan paket Dasarnya berharga $9,99. Harga-harga ini bukan pertanda baik ketika melihat persaingan. Harga perusahaan terus meningkat selama bertahun-tahun dan sangat kontras dengan harga awal yang diperkenalkan pada tahun 2014. Hal ini tidak memperhitungkan betapa ramainya layanan streaming saat ini, karena konsumen mempunyai banyak sekali pilihan.
Apa pun jalur yang diambil Netflix, hal ini pasti akan mengubah pengalaman pelanggannya. Netflix sangat membutuhkan strategi baru, tetapi apakah tingkat dukungan iklan akan terlambat?
Sumber: Waktu New York