Langkah ini akan memaksa pelanggan saat ini untuk beralih ke paket yang lebih baru dan lebih mahal mulai bulan November.
Poin Penting
- T-Mobile akan memaksa pelanggannya untuk menggunakan paket dengan harga lebih tinggi mulai bulan November, dengan paket lama akan dimigrasikan secara otomatis kecuali pelanggan mengambil tindakan.
- Pelanggan akan menerima SMS atau email tentang perubahan paket pada bulan Oktober, sedangkan peningkatan paket sebenarnya akan dilakukan pada bulan November. Harga akan naik sebesar $5 hingga $10 per baris.
- Meskipun pelanggan tampaknya dapat menghentikan migrasi dengan menghubungi dukungan pelanggan, masih belum pasti bagaimana perubahan tersebut akan terjadi, sehingga pelanggan T-Mobile harus terus mengetahui informasi terbaru tentang situasinya.
T-Mobile telah melakukan banyak hal selama beberapa tahun terakhir untuk mengembangkan bisnis dan pendapatannya, seperti memperluas layanan seluler standar menjadi penawaran. internet rumah berkecepatan tinggi. Itu juga membuat kemitraan untuk menyediakan
berbagai jenis layanan di masa depan juga. Meskipun sebagian besar hal ini sudah cukup standar, kini tampaknya hal ini akan mengambil langkah lebih jauh, dengan memaksa pelanggannya memilih paket dengan harga lebih tinggi mulai bulan November ini.Beritanya adalah pertama kali dibagikan di Reddit, dengan gambar internal yang menunjukkan rencana untuk memindahkan pelanggan dari paket lama ke paket yang lebih baru dan lebih mahal. Segera setelah itu, a utas khusus telah dibuat untuk menjelaskan semua detailnya, dengan bagian pertama dari rencana migrasi akan berlangsung mulai pada 17 Oktober.
Mulai tanggal 17 Oktober, pengguna akan menerima SMS atau email mengenai perubahan baru, dengan peningkatan paket akan dilakukan sekitar bulan November. Bagi mereka yang tidak melakukan apa pun, paket lama akan secara otomatis dipindahkan ke paket baru, dan harga akan berubah, meningkat sebesar $5 hingga $10 per baris. Tentu saja, Anda juga akan mendapatkan manfaat tambahan, tetapi sebagian besar orang mungkin tidak akan menghargai perubahan tersebut.
Meskipun langkah ini agak kasar, ada cara untuk menghentikan migrasi dan itu adalah dengan menghubungi dukungan pelanggan setelah Anda menerima pesan yang menunjukkan bahwa akan ada perubahan. Untuk sebagian besar, semua ini tampak cukup mudah, tetapi sampai sekarang, ini semua hanyalah berita awal, meskipun T-Mobile telah melakukannya. mengkonfirmasi rencana baru untuk CNET.
Mengenai detail perpindahan yang dilakukan, sepertinya pelanggan Magenta, Magenta 55+, dan One akan ditargetkan, bersama dengan paket Simple, Select Choice, dan Simple Choice Business. Bergantung pada paket saat ini, pelanggan akan dipindahkan ke paket terkait yang paling dekat dengan jajaran paket Go5G baru.
Tentu saja, seperti yang dinyatakan sebelumnya, sangat sulit untuk mengatakan apa yang akan terjadi ketika ini akhirnya diluncurkan minggu depan, jadi untuk saat ini, sebaiknya waspada terhadap hal-hal yang akan datang, terutama jika Anda adalah pelanggan T-Mobile. Meskipun akan ada banyak waktu untuk memikirkan semuanya, semua ini tampaknya cukup dipaksakan dan pasti banyak yang akan kecewa. Kami telah menghubungi T-Mobile untuk memberikan komentar dan akan memperbarui artikel ini ketika kami mendengarnya kembali.