Instagram telah mengakui adanya masalah dengan layanannya, tetapi beberapa akun mereka ditangguhkan tanpa alasan.
Pembaruan (11/01/2022): Instagram telah mengatasi bug yang membuat beberapa akun ditangguhkan tanpa alasan. Pengguna yang terkena dampak harus memiliki akses ke akun mereka lagi.
Artikel yang diterbitkan pada 31/10/2022 disimpan di bawah.
Memasuki minggu baru, sepertinya beberapa orang mengalami masalah dengan Instagram. Instagram melalui Twitter menyampaikan berita bahwa layanan memang sedang tidak aktif untuk beberapa orang, tetapi tidak memiliki penjelasan tentang apa yang mungkin menyebabkan masalah tersebut. Lebih lanjut, dalam catatan terpisah, terdapat juga laporan bahwa akun juga ditangguhkan tanpa alasan.
Meskipun tidak jarang terjadi penurunan layanan, hal ini menimbulkan kekhawatiran bagi sebagian orang yang mengandalkan layanan lebih dari sekadar hobi. Ada banyak sekali akun yang menggunakan Instagram untuk bisnis, dan terkadang ada juga pemegang akun yang menggunakan layanan tersebut untuk berkomunikasi dengan keluarga dan teman. Terlepas dari cara penggunaannya, ketika layanan yang diandalkan oleh jutaan orang di seluruh dunia terhenti, hal itu menyebabkan ketidaknyamanan.
Selain layanan yang tidak aktif untuk beberapa orang, ada juga laporan bahwa akun juga kini ditangguhkan. Kedua masalah tersebut tampaknya saling terkait, dan banyak yang mengonfirmasi bahwa mereka tidak dapat memperoleh akses ke akun mereka karena penangguhan. Pada saat yang sama, tampaknya akun yang ditangguhkan juga kehilangan pengikut. Sulit untuk mengatakan apakah ada korelasi antara keduanya, namun terlepas dari itu, semoga Instagram dapat segera memperbaiki masalah ini. Pada saat tulisan ini dibuat, layanan tersebut belum lama tidak aktif, dengan pemadaman yang terjadi kurang dari satu jam.
Pekan lalu, WhatsApp juga menghadapinya pemadaman listrik dengan layanannya, berlangsung beberapa jam. Hal ini rupanya disebabkan oleh kesalahan teknis yang membuat layanan tidak dapat beroperasi selama beberapa waktu. Peristiwa ini bersifat global, menyebabkan banyak orang kehilangan cara untuk berkomunikasi dengan keluarga dan teman. Pemadaman listrik semacam ini merupakan pengingat yang baik bahwa penting untuk melakukan pemadaman listrik bentuk komunikasi alternatif siap bila diperlukan.
Sumber: Komunikasi Instagram (Twitter)