WhatsApp memperbarui Ketentuan dan Kebijakan Privasi, sehingga banyak orang meninggalkan platform tersebut. Perubahan baru ini akan berlaku akhir tahun ini.
Pembaruan 1 (15/01/2021 @ 15:15 ET): WhatsApp telah mengumumkan bahwa mereka akan memundurkan tanggal ketika orang harus menerima persyaratan layanan dan kebijakan privasi baru. Klik disini untuk informasi lebih lanjut. Artikel yang terbit pada 6 Januari 2021 disimpan di bawah ini.
Pengguna WhatsApp menerima pemberitahuan dalam aplikasi hari ini mengenai persyaratan baru layanan dan kebijakan privasi. Pemberitahuan tersebut, seperti yang Anda lihat di tangkapan layar terlampir, membahas tentang tiga pembaruan utama yang memengaruhi cara WhatsApp memproses data Anda, dan caranya bisnis dapat menggunakan layanan yang dihosting Facebook untuk menyimpan dan mengelola obrolan WhatsApp mereka, dan bagaimana WhatsApp akan segera bermitra dengan Facebook ke menawarkan integrasi yang lebih dalam di semua produk yang terakhir. Lebih lanjut terungkap bahwa perubahan ini akan mulai berlaku pada 8 Februari, dan pengguna tidak punya pilihan selain menerima perubahan ini jika mereka ingin terus menggunakan WhatsApp.
Persyaratan baru dan pembaruan kebijakan privasi ini dibuat berdasarkan perubahan serupa pada WhatsApp diumumkan pada bulan Juli tahun lalu. Namun pada pembaruan sebelumnya, WhatsApp memberikan opsi kepada pengguna "informasi akun WhatsApp Anda tidak dibagikan ke Facebook." Dengan pembaruan terkini, WhatsApp telah menghilangkan opsi ini, dan pengguna harus menerima persyaratan dan kebijakan privasi baru jika mereka ingin terus menggunakan pesan instan tersebut.
Jika Anda menyetujui perubahan tersebut, berikut semua informasi yang akan dibagikan WhatsApp kepada perusahaan Facebook lainnya: "Informasi yang kami bagikan dengan Perusahaan Facebook lainnya mencakup informasi pendaftaran akun Anda (seperti nomor telepon Anda), data transaksi, informasi terkait layanan, informasi tentang cara Anda berinteraksi dengan orang lain (termasuk bisnis) saat menggunakan Layanan kami, informasi perangkat seluler, IP Anda alamat, dan dapat mencakup informasi lain yang diidentifikasi di bagian Kebijakan Privasi berjudul 'Informasi yang Kami Kumpulkan' atau diperoleh atas pemberitahuan kepada Anda atau berdasarkan persetujuanmu."
Kebijakan privasi yang diperbarui ini semakin menyoroti bagaimana perusahaan Facebook lain dapat menggunakan informasi yang dikumpulkan dari WhatsApp. Ini termasuk:
- membantu meningkatkan infrastruktur dan sistem penyampaian;
- memahami bagaimana Layanan kami atau Layanan mereka digunakan;
- mempromosikan keselamatan, keamanan, dan integritas di seluruh Produk Perusahaan Facebook, misalnya, sistem keamanan dan memerangi spam, rangkaian pesan, penyalahgunaan, atau aktivitas pelanggaran;
- meningkatkan layanan mereka dan pengalaman Anda menggunakannya, seperti memberikan saran untuk Anda (misalnya, tentang teman atau koneksi grup, atau hal menarik konten), mempersonalisasi fitur dan konten, membantu Anda menyelesaikan pembelian dan transaksi, serta menampilkan penawaran dan iklan yang relevan di seluruh Perusahaan Facebook Produk; Dan
- menyediakan integrasi yang memungkinkan Anda menghubungkan pengalaman WhatsApp Anda dengan Produk Perusahaan Facebook lainnya. Misalnya, memungkinkan Anda menghubungkan akun Facebook Pay Anda untuk membayar sesuatu di WhatsApp atau memungkinkan Anda untuk mengobrol dengan teman Anda di Produk Perusahaan Facebook lainnya, seperti Portal, dengan menghubungkan WhatsApp Anda akun.
Perubahan ketentuan dan kebijakan privasi WhatsApp yang baru sejalan dengan tujuan Facebook yang lebih besar, yaitu memberikan pengalaman yang lebih kohesif kepada pengguna di seluruh layanannya. Meskipun perubahan ini dapat membantu perusahaan memberikan layanan yang "lebih baik", hal ini menimbulkan beberapa masalah privasi yang bukan pertanda baik bagi Facebook. "Visi Berfokus pada Privasi" untuk Messenger, WhatsApp, dan Instagram. Untungnya bagi pengguna di UE, perubahan kebijakan ini tidak berlaku karena WhatsApp harus mematuhi persyaratan ketat GDPR.
Jika Anda tertarik untuk membaca lebih lanjut tentang syarat dan perubahan kebijakan terbaru, Anda dapat mengakses Kebijakan Privasi yang diperbarui dengan mengikuti Link ini.
Pembaruan 1: WhatsApp Menunda ToS & Kebijakan Privasi Baru
Pekan lalu, WhatsApp mengejutkan banyak orang dengan menampilkan pesan dalam aplikasi yang meminta mereka menerima persyaratan layanan dan kebijakan privasi baru paling lambat 8 Februari 2021, atau meninggalkan platform. "Pembaruan penting" yang disoroti oleh perusahaan merujuk pada cara mereka "memproses data Anda" dan cara mereka "bermitra dengan Facebook untuk menawarkan integrasi". Berbagi data yang tersirat, dosis yang sehat skeptisisme dan kurangnya kepercayaan pada Facebook, dan kegagalan WhatsApp untuk menjelaskan secara memadai kepada pengguna tentang perubahan yang terjadi mengakibatkan badai informasi yang salah beredar di seluruh dunia. Internet. Reaksi terhadap platform tersebut begitu besar sehingga mendorong platform saingannya seperti Signal dan Telegram untuk ikut serta menduduki puncak tangga lagu di Google Play dan Apple App Store, dengan kedua platform tersebut mendapatkan jutaan pengguna hanya dalam hitungan detik hari. Faktanya, popularitas Signal baru-baru ini terbukti terlalu sulit untuk ditangani oleh servernya, sehingga menyebabkan beberapa downtime pada hari ini.
Awal pekan ini, WhatsApp berusaha mengklarifikasi perubahan ToS dan kebijakan privasinya, yang menyatakan bahwa persyaratan baru tidak mempengaruhi privasi pesan atau kontak pengguna. Perusahaan mengeluarkan halaman FAQ yang panjang untuk menjawab beberapa kekhawatiran umum yang diajukan masyarakat sebagai respons terhadap ToS dan pembaruan kebijakan privasi, dan banyak eksekutif WhatsApp dan Facebook menggunakan media sosial untuk meredakannya kekhawatiran. Intinya, WhatsApp tidak memperluas kemampuannya untuk berbagi data dengan Facebook, melainkan memperjelas bagaimana perusahaan mengumpulkan dan menggunakan data ketika pengguna mengirim pesan ke suatu bisnis. Karena pesan dienkripsi secara end-to-end, WhatsApp tidak dapat melihat percakapan pribadi. Selain itu, platform tersebut mengatakan bahwa mereka tidak menyimpan catatan tentang siapa yang Anda kirimi pesan atau siapa yang telah Anda tambahkan ke kontak Anda, dan mereka juga tidak melihat lokasi yang Anda bagikan.
Namun karena kekhawatiran mengenai ToS dan Kebijakan Privasi baru masih begitu luas, WhatsApp saat ini diumumkan mereka telah memutuskan untuk menunda tanggal dimana orang harus menerima ToS dan Kebijakan Privasi yang baru. Tanggal baru itu adalah 15 Mei 2021. ToS dan Kebijakan Privasi tidak berubah tetapi memberi pengguna lebih banyak waktu untuk memahaminya akan membantu pengguna memutuskan apakah mereka ingin meninggalkan WhatsApp sebagai alternatif atau tetap menggunakan platform tersebut.