12 cara untuk memperbaiki saat Apple Watch Anda tidak dapat menginstal pembaruan watchOS

click fraud protection

Pembaruan baru untuk Apple Watch Anda menjanjikan untuk menghadirkan lebih banyak fitur, kinerja yang lebih baik, dan stabilitas yang lebih baik. Namun terkadang, memperbarui watchOS ke versi terbaru lebih mudah diucapkan daripada dilakukan, terutama jika terjadi kesalahan saat penginstalan.

Apple Watch Anda mungkin mengatakan tidak dapat menginstal pembaruan baru karena banyak alasan berbeda. Mungkin ada masalah perangkat lunak, masalah koneksi, atau masa pakai baterai yang tidak cukup. Apa pun penyebabnya, Anda dapat memperbaikinya menggunakan tip pemecahan masalah sederhana di bawah ini.

Isi

    • Terkait:
  • Perbaiki 1. Pastikan Apple Watch Anda berfungsi dengan watchOS
  • Perbaiki 2. Perbarui perangkat lunak di iPhone Anda
  • Perbaiki 3. Uji koneksi dari Apple Watch ke iPhone
  • Perbaiki 4. Uji koneksi internet Anda
  • Perbaiki 5. Hubungkan Apple Watch Anda ke pengisi daya
  • Perbaiki 6. Hapus profil Beta dari perangkat Anda
  • Perbaiki 7. Keluar dari aplikasi Tonton dan mulai ulang kedua perangkat
  • Perbaiki 8. Periksa apakah sistem Apple sedang online
  • Perbaiki 9. Hapus kode sandi dari perangkat Anda
  • Perbaiki 10. Unduh versi baru pembaruan perangkat lunak
  • Perbaiki 11. Putuskan sambungan Apple Watch Anda dan coba lagi
  • Perbaiki 12. Tunggu update selanjutnya dari Apple
  • Simpan banyak ruang kosong untuk pembaruan watchOS di masa mendatang
    • Posting terkait:

Terkait:

  • 3 fitur teratas yang akan Anda lewatkan jika tidak meningkatkan ke Apple Watch Series 5
  • Kiat cepat untuk mengurangi pengurasan baterai di Apple Watch Series 5
  • Tidak dapat menginstal watchOS 6 di Apple Watch? Lihat tips ini!
  • Melindungi privasi dan keamanan Anda di Apple Watch

Perbaiki 1. Pastikan Apple Watch Anda berfungsi dengan watchOS

Apple merilis pembaruan besar untuk watchOS setiap tahun. Karena pembaruan yang lebih baru membutuhkan lebih banyak kekuatan pemrosesan, terkadang pembaruan tersebut tidak berfungsi dengan model Apple Watch yang lebih lama.

Mungkin Anda tidak dapat memperbarui Apple Watch karena tidak kompatibel dengan pembaruan terbaru.

Seri Apple Watch Asli 0
Apple Watch asli tidak kompatibel dengan watchOS 6 atau lebih baru.

Meskipun demikian, versi terbaru dari watchOS berfungsi dengan semua kecuali Apple Watch asli, terkadang disebut Apple Watch Series 0. Jadi, kecuali Anda masih menggunakan Apple Watch pertama itu, Anda akan baik-baik saja.

Lihatlah situs web Apple untuk cari tahu Apple Watch yang Anda miliki.

Perbaiki 2. Perbarui perangkat lunak di iPhone Anda

Apple Watch Anda mengunduh pembaruan perangkat lunak baru menggunakan iPhone yang terhubung. Jika iPhone Anda juga tidak diperbarui ke perangkat lunak terbaru, Apple Watch Anda mungkin tidak dapat menginstal pembaruan watchOS terbaru.

Hubungkan iPhone Anda ke Wi-Fi dan buka Pengaturan > Umum > Pembaruan Perangkat Lunak untuk menginstal pembaruan iOS baru. Jangan mencoba memperbarui Apple Watch Anda hingga iPhone Anda juga diperbarui.

Memeriksa Pembaruan Perangkat Lunak iOS di iPhone XS
Instal perangkat lunak terbaru di iPhone Anda.

Sayangnya, ini berarti Anda tidak dapat menginstal perangkat lunak terbaru di Apple Watch Anda kecuali Anda juga menginstal perangkat lunak terbaru di iPhone Anda.

Perbaiki 3. Uji koneksi dari Apple Watch ke iPhone

Karena Apple Watch Anda mengunduh dan menginstal pembaruan watchOS menggunakan iPhone Anda, Anda perlu memastikan bahwa kedua perangkat terhubung satu sama lain. Ada beberapa cara berbeda untuk memeriksa ini.

Di Apple Watch Anda, geser ke atas untuk membuka Pusat kendali. Ikon iPhone hijau di kiri atas berarti Apple Watch Anda terhubung ke iPhone yang dipasangkan.

Pusat kendali Apple Watch dengan ikon iPhone hijau
Ikon iPhone hijau menunjukkan koneksi.

Anda juga dapat menguji koneksi ini menggunakan ping tindakan dari Pusat Kontrol. Jika perangkat Anda terhubung satu sama lain, ini akan menyebabkan iPhone Anda mengeluarkan suara.

Jika iPhone dan Apple Watch Anda tidak terhubung satu sama lain:

  • Nyalakan Wi-Fi dan Bluetooth di iPhone
  • Nyalakan Wi-Fi dan Bluetooth di Apple Watch Anda
  • Nonaktifkan mode Pesawat di iPhone dan Apple Watch

Perbaiki 4. Uji koneksi internet Anda

Bahkan dengan iPhone dan Apple Watch Anda terhubung satu sama lain, Apple Watch Anda tidak dapat mengunduh pembaruan watchOS jika iPhone Anda tidak memiliki koneksi Internet.

Di iPhone Anda, muat halaman web atau streaming video YouTube untuk menguji Internet. Jika Anda tidak dapat online, pastikan iPhone Anda menggunakan jaringan Wi-Fi yang benar atau mulai ulang router Anda.

Anda mungkin perlu memecahkan masalah Wi-Fi lainnya di iPhone Anda juga.

Perbaiki 5. Hubungkan Apple Watch Anda ke pengisi daya

Apple Watch Anda membutuhkan daya yang cukup untuk dapat menginstal pembaruan watchOS. Bahkan, Anda mungkin perlu membiarkan Apple Watch terhubung ke pengisi daya selama seluruh durasi pembaruan.

Isi daya jam tangan sebelum pembaruan watchOS 6
Hubungkan Apple Watch Anda ke pengisi daya.

Mungkin ide yang bagus untuk mencolokkan iPhone Anda ke daya pada saat yang bersamaan. Jika tidak, jika iPhone Anda mati, Apple Watch Anda mungkin tidak dapat menyelesaikan pembaruan.

Pastikan Apple Watch dan iPhone Anda masih berada dalam jangkauan satu sama lain saat sedang diisi dayanya.

Perbaiki 6. Hapus profil Beta dari perangkat Anda

Jika Anda pernah mencoba menginstal perangkat lunak beta di Apple Watch atau iPhone, pastikan Anda menghapus profil beta sebelum menginstal pembaruan baru. Anda harus mencoba ini apakah saat ini Anda menggunakan perangkat lunak beta atau tidak.

Di iPhone, buka Pengaturan > Umum > Profil. Pilih profil beta iOS, jika ada, dan ketuk Hapus Profil.

Pengaturan profil iPhone dengan opsi untuk menghapusnya
Hapus profil beta Anda di aplikasi Pengaturan.

Di Apple Watch, buka Pengaturan > Umum > Profil. Pilih profil beta watchOS, jika ada, dan ketuk Hapus Profil.

Jika Anda masih ingin menggunakan perangkat lunak beta di iPhone atau Apple Watch, daftarkan perangkat Anda di Program Perangkat Lunak Apple Beta lagi setelah memperbarui.

Perbaiki 7. Keluar dari aplikasi Tonton dan mulai ulang kedua perangkat

Sudahkah Anda mencoba mematikan dan menghidupkannya lagi? Tip cepat ini memperbaiki masalah perangkat lunak yang tak terhitung jumlahnya, termasuk masalah di mana Apple Watch Anda tidak dapat menginstal pembaruan terbaru.

Di iPhone, geser ke atas dari bagian bawah layar (atau klik dua kali tombol Rumah) untuk melihat aplikasi yang terbuka. Geser Jam tangan aplikasi dari atas layar untuk menutupnya.

Setelah menutup aplikasi Tonton, tahan tombol Tidur/Bangun tombol dengan baik Volume tombol dan geser untuk mematikan iPhone Anda. Jika itu tidak berhasil, paksa restart iPhone Anda sebagai gantinya.

Geser untuk mematikan iPhone X
Geser untuk mematikan saat diminta oleh pesan di layar.

Kemudian tahan Samping tombol di Apple Watch Anda untuk mematikannya juga.

Tunggu setidaknya 30 detik sebelum memulai ulang setiap perangkat dan mencoba memperbarui watchOS lagi.

Perbaiki 8. Periksa apakah sistem Apple sedang online

Jika Apple baru-baru ini merilis pembaruan perangkat lunak utama, Anda mungkin menemukan server terlalu sibuk bagi Anda untuk menginstalnya di Apple Watch Anda. Ini terjadi karena terlalu banyak orang yang mencoba mengunduh dan menginstal pembaruan baru secara bersamaan.

Kunjungi situs web Apple untuk periksa status layanan yang berbeda. Anda akan melihat peringatan yang memberi tahu Anda jika ada masalah saat ini. Jika itu masalahnya, tunggu saja dan tunggu Apple untuk memperbaikinya.

Situs web Status Sistem Apple
Lingkaran hijau berarti layanan aktif dan berjalan.

Perbaiki 9. Hapus kode sandi dari perangkat Anda

Beberapa pengguna menemukan bahwa kode sandi di Apple Watch atau iPhone mereka mengganggu pembaruan watchOS. Ini adalah hasil dari bug di perangkat lunak Apple, tetapi Anda dapat melewatinya dengan mematikan kode sandi Anda.

Jika Anda melakukan ini, pastikan Anda mengawasi perangkat Anda saat tidak terlindungi. Dan jangan lupa untuk mengaktifkan kembali kode sandi Anda setelah pembaruan selesai!

Matikan kode sandi dari pengaturan iPhone
IPhone Anda jauh kurang aman dengan kode sandi dimatikan.

Untuk menonaktifkan kode sandi di iPhone Anda, buka Pengaturan > ID Wajah & Kode Sandi (atau Sentuh ID & Kode Sandi pada perangkat yang lebih lama). Masukkan kode sandi perangkat Anda, lalu gulir ke bawah dan ketuk Matikan Kode Sandi.

Untuk menonaktifkan kode sandi di Apple Watch Anda, buka Pengaturan > Kode Sandi di jam tangan Anda. Masukkan kode sandi Apple Watch Anda, lalu ketuk Matikan Kode Sandi.

Perbaiki 10. Unduh versi baru pembaruan perangkat lunak

Jika Anda sudah mengunduh pembaruan watchOS baru, tetapi Apple Watch Anda masih tidak dapat menginstalnya, mungkin ada masalah dengan file yang diunduh. Anda dapat memperbaikinya dengan menghapus pembaruan dan mengunduhnya lagi dari server Apple.

Buka Jam tangan aplikasi di iPhone Anda dan buka Jam tanganku tab. Lalu pergi ke Umum > Penggunaan > Pembaruan Perangkat Lunak dan ketuk opsi untuk Menghapus pembaruan.

Opsi Pembaruan Perangkat Lunak dari aplikasi Apple Watch
Hapus pembaruan perangkat lunak dari aplikasi Tonton.

Lain kali Anda mencoba memperbarui Apple Watch, itu akan mengunduh salinan baru pembaruan watchOS dari Apple. Mudah-mudahan, yang satu ini benar-benar akan berhasil.

Perbaiki 11. Putuskan sambungan Apple Watch Anda dan coba lagi

ketika kamu putuskan sambungan Apple Watch Anda, itu mencadangkan semua data jam tangan ke iPhone Anda lalu menghapus jam tangan untuk menjaga data Anda tetap terlindungi. Ini mungkin menyelesaikan masalah perangkat lunak yang menghentikan penginstalan pembaruan watchOS Anda dengan benar.

Buka Jam tangan aplikasi di iPhone Anda dan buka Jam tanganku tab. Ketuk Saya tombol di sebelah jam tangan Anda dan pilih Putuskan pemasangan Apple Watch. Masukkan kata sandi ID Apple Anda untuk menonaktifkan Kunci Aktivasi dan mengonfirmasi bahwa Anda ingin memutuskan sambungan.

Putuskan sambungan tombol Apple Watch di aplikasi iPhone
Putuskan pemasangan Apple Watch Anda untuk memperbaiki semua jenis masalah.

Saat Anda memasangkan kembali Apple Watch dan iPhone, Anda dapat memulihkan cadangan untuk memulihkan data Anda. Dan semoga kali ini kalian juga bisa update watchOS.

Perbaiki 12. Tunggu update selanjutnya dari Apple

Anda mungkin tidak dapat menginstal pembaruan watchOS di Apple Watch karena bug perangkat lunak. Bug ini mungkin ada di versi watchOS saat ini, versi yang Anda coba instal, atau versi iOS di iPhone Anda.

Grafik WatchOS dengan daftar peningkatan
Semoga update watchOS selanjutnya bisa lebih baik lagi.

Ketika Anda tidak dapat melewati bug perangkat lunak, satu-satunya pilihan adalah menunggu Apple untuk memperbaikinya dalam pembaruan baru. Kemudian coba instal pembaruan itu sebagai gantinya. Terkadang ini membutuhkan waktu beberapa minggu, jadi bersabarlah dan terus periksa pembaruan baru.

Mudah-mudahan, tidak butuh waktu terlalu lama untuk pembaruan yang lebih baik datang.

Simpan banyak ruang kosong untuk pembaruan watchOS di masa mendatang

Bahkan jika Anda memiliki cukup ruang kosong di Apple Watch atau iPhone untuk mengunduh pembaruan perangkat lunak baru, itu tidak berarti Anda memiliki cukup ruang untuk benar-benar menginstalnya.

Terkadang, pembaruan perangkat lunak memerlukan ruang kosong tambahan untuk penginstalan untuk membongkar folder atau menyimpan salinan file tambahan. Pastikan Anda kosongkan ruang di Apple Watch Anda sekarang jadi Anda punya ruang untuk pembaruan di masa mendatang.

Dan Helyer(Penulis Senior)

Dan menulis tutorial dan panduan pemecahan masalah untuk membantu orang memanfaatkan teknologi mereka sebaik mungkin. Sebelum menjadi penulis, ia memperoleh gelar BSc di bidang Teknologi Suara, mengawasi perbaikan di Apple Store, dan bahkan mengajar bahasa Inggris di Cina.