Cara Mengatasi Masalah iPhone 6

click fraud protection

Seperti biasanya dengan produk Apple, peluncuran iPhone 6 dan iPhone 6 Plus disambut dengan antusiasme yang tak terkendali. Dalam versi iPhone terbaru ini, Apple telah memilih untuk mengikuti tren yang ditetapkan oleh para pesaingnya dan telah menciptakan ponsel yang memiliki layar sentuh yang jauh lebih besar daripada pendahulunya. Dengan semua akun, iPhone 6 telah sukses besar. Dalam jajak pendapat yang dilakukan oleh majalah Fortune, diperkirakan penjualan iPhone 6 akan mencapai 66 juta ponsel terjual pada kuartal yang berakhir pada 27 Desember. Namun, Apple memecahkan rekor itu dengan menjual 74,5 juta ponsel. Sementara kebanyakan orang senang dengan pembelian mereka, banyak orang mengeluh tentang masalah dengan iPhone 6 mereka. Berikut ini adalah beberapa masalah iPhone 6 yang paling umum bersama dengan solusi yang diuji.

Masalah Masa Pakai Baterai iPhone 6

Keluhan utama yang dimiliki orang dengan ponsel iPhone 6 mereka adalah masalah masa pakai baterai. Masalah ini diperburuk oleh pembaruan iOS 8.1 dan 8.2. Namun, banyak yang percaya bahwa masalahnya bukan pada pembaruan perangkat lunak operasi, tetapi pada desain telepon itu sendiri.

Untungnya, ada banyak opsi yang dapat dicoba oleh pengguna iPhone 6 jika baterai ponsel mereka terkuras habis. Berkat pembaruan iOS 8, pengguna iPhone 6 dapat melihat aplikasi latar belakang apa yang paling menguras daya tahan baterai mereka dan mematikannya. Fitur ini dapat ditemukan dengan masuk ke Pengaturan-> Umum-> Penggunaan-> Penggunaan Baterai. Pengguna disajikan daftar aplikasi apa yang telah menggunakan sebagian besar daya baterai mereka dalam 24 jam terakhir dan dalam 7 hari terakhir.

Pilihan lain untuk memperpanjang masa pakai baterai adalah dengan memutuskan fitur penyegaran latar belakang. Fitur ini dirancang untuk memungkinkan aplikasi memperbarui di latar belakang. Senyaman fitur ini, juga menghabiskan masa pakai baterai. Untuk melakukan ini, buka Pengaturan -> Umum -> Penyegaran Aplikasi Latar Belakang -> dan matikan fitur ini untuk semua aplikasi Anda atau untuk aplikasi individual. Pilihan lain untuk menghemat masa pakai baterai pada iPhone 6 adalah dengan menurunkan kecerahan layar, mematikan push email, mematikan 4G LTE, dan dalam skenario terburuk menggunakan telepon dalam mode pesawat.

Masalah Konektivitas Wi-Fi iPhone 6

Keluhan umum pada formulir diskusi Apple adalah masalah dengan iPhone 6 yang terhubung ke Internet. Masalah berkisar dari abu-abu Wifi sampai ke koneksi yang tidak stabil. Sayangnya, baik penggemar Apple maupun iPhone tidak dapat menemukan solusi pasti untuk semua masalah konektivitas Wi-Fi iPhone 6. Namun, ada beberapa opsi yang berhasil bagi sebagian besar orang. Ini termasuk mengatur ulang pengaturan jaringan. Ini relatif mudah dilakukan dan hanya membutuhkan waktu beberapa menit. Di iPhone 6, buka Pengaturan-> Umum-> Atur Ulang-> Atur Ulang Pengaturan Jaringan. Anda harus memasukkan kode sandi lagi dan kemudian menunggu beberapa menit saat ponsel melakukan reboot dan membuat beberapa perubahan.

Jika solusi ini tidak berhasil, buka Pengaturan-> Privasi-> Layanan Lokasi-> Layanan Sistem untuk mematikan jaringan Wi-Fi. Selanjutnya, reboot ponsel, dan ada kemungkinan besar Wi-Fi akan berfungsi normal.

Masalah Bluetooth iPhone 6

Masalah Bluetooth sangat umum di antara pengguna iPhone 6, terutama ketika mereka mencoba menghubungkannya ke perangkat lunak mobil mereka. Mirip dengan masalah konektivitas Wi-Fi, tidak ada solusi solid yang cocok untuk semua. Namun, banyak penggemar Apple dan forum diskusi Apple berkomentar bahwa mengatur ulang semua pengaturan telah membantu memperbaiki masalah Bluetooth mereka. Ini dapat dicapai dengan masuk ke Pengaturan -> Umum -> Atur Ulang -> Atur Ulang Semua Pengaturan.

Pilihan lainnya adalah mengatur ulang pengaturan jaringan menggunakan langkah-langkah yang diuraikan di bagian konektivitas Wi-Fi. Setelah ini selesai, tekan tombol Tidur/Bangun dengan tombol Rumah sampai logo Apple muncul di telepon.

Layar Sentuh Tidak Responsif

Ada banyak keluhan tentang layar pada iPhone 6 menjadi tidak responsif. Masalahnya tampaknya banyak terjadi dengan keyboard. Tombol merespons dengan lambat, atau tidak berfungsi saat ponsel dalam mode potret. Dalam beberapa kasus, setengah dari layar menjadi benar-benar tidak responsif.

Beberapa solusi meliputi:

  • Menahan tombol Tidur/Bangun dan tombol Rumah secara bersamaan hingga logo Apple muncul.
  • Atur ulang semua pengaturan dengan masuk ke Pengaturan -> Umum -> Atur Ulang -> Atur Ulang Semua Pengaturan. Catatan: Setelah ini selesai, Anda perlu menyiapkan ID sentuh lagi, memasukkan kembali kata sandi Anda, dan mengunggah ulang wallpaper Anda. Namun, data di ponsel Anda tidak akan dihapus.
  • Lakukan reset pabrik lengkap. Langkah ini akan menghapus semua yang ada di ponsel Anda, jadi sebaiknya buat cadangan ponsel terlebih dahulu. Banyak yang menyarankan untuk mengatur iPhone 6 sebagai ponsel baru daripada mengembalikannya. Mereka yang mencoba memulihkan dari iTunes atau dari iCloud mengatakan bahwa masalahnya muncul kembali.

Kamera iPhone 6 tidak berfungsi

Kamera pada iPhone 6 telah mengalami beberapa masalah termasuk chromatic aberration dan semburat ungu. Masalah lain termasuk memulai aplikasi kamera hanya untuk melihat layar hitam dan foto yang diambil dengan orientasi yang salah. Beberapa solusi antara lain sebagai berikut:

  • Atur ulang pengaturan telepon dengan masuk ke Pengaturan -> Umum -> Atur Ulang -> Atur Ulang Semua Pengaturan. Informasi tertentu perlu dimasukkan kembali, tetapi tidak ada data atau foto yang akan dihapus.
  • Beberapa pemilik iPhone 6 menyadari bahwa masalah dengan kamera mereka muncul sebagai akibat dari memulihkan ponsel baru mereka dari cadangan yang mereka buat dari iPhone lama. Begitu mereka mengatur iPhone 6 sebagai baru dan meletakkan semuanya di telepon secara manual, masalah dengan kamera menghilang.
  • Bagi sebagian orang, masalah kamera merupakan akibat dari malfungsi perangkat keras. Jika ini masalahnya, cukup hubungi Apple atau pergi ke Apple Store untuk mengevaluasi telepon. Jika ada masalah dengan hardware, Apple akan mengganti kamera secara gratis.

Touch ID Tidak Mengenali Sidik Jari Anda

Touch ID telah menjadi fitur favorit penggemar smartphone Apple sejak iPhone 5S. Ini memungkinkan pengguna ponsel untuk membuka ponsel mereka dan mengakses aplikasi tanpa memasukkan kode sandi. Sayangnya, fitur ini tidak selalu berfungsi sebagaimana mestinya. Dalam beberapa kasus, pengguna membutuhkan lebih dari 10 upaya untuk membuka ponsel mereka.

Bergantung pada alasan kegagalan fungsi, ada beberapa cara agar fitur Touch ID berfungsi dengan baik. Dalam banyak kasus, seseorang hanya perlu membersihkan kotoran dan kotoran dari sensor dan memastikannya bersih. Jika ini tidak berhasil, buka Pengaturan -> Touch ID dan hapus semua sidik jari yang tersimpan dan tambahkan sidik jari baru dengan mengikuti instruksi.

Pembengkokan

iPhone 6 adalah perangkat aluminium tipis. Banyak pengguna mengeluh bahwa mereka dapat dengan mudah menekuk perangkat dengan duduk di atasnya atau dengan sedikit tekanan. YouTube dan layanan berbagi video lainnya penuh dengan video pengguna yang mencoba membengkokkan ponsel mereka. Dalam beberapa kasus mereka telah berhasil melakukannya.

Cara terbaik untuk mencegah iPhone bengkok adalah dengan membeli kasingnya. Kasing resmi Apple memberikan perlindungan hebat seperti halnya beberapa kasing pihak ketiga yang dijual.

Masalah dengan Suara

Saat memecahkan masalah suara pada iPhone 6, langkah pertama harus selalu memastikan bahwa mode senyap tidak diaktifkan. Lakukan ini dengan melihat di sisi kiri atas telepon untuk sakelar yang menempatkan telepon dalam mode senyap. Jika ponsel dalam mode senyap, iPhone akan bergetar, tetapi tidak akan memutar suara, peringatan, atau efek suara apa pun. Mengejutkan mengetahui bahwa sebagian besar pengguna dapat menyelesaikan beberapa masalah suara dengan perbaikan sederhana ini.

Pilihan lainnya adalah dengan menahan tombol Home dengan tombol Sleep/Wake untuk melakukan soft reset. Jika masalah masih berlanjut, bawa ponsel ke Apple Store untuk dievaluasi perangkat kerasnya.

Telepon Tidak Akan Melakukan Panggilan

Sementara iPhone 6 penuh dengan lonceng dan peluit, fungsi utamanya adalah untuk melakukan panggilan telepon. Banyak pengguna mengeluh bahwa mereka dapat melakukan panggilan telepon dalam satu menit, tetapi kemudian pada menit berikutnya mereka tidak dapat melakukan panggilan telepon sama sekali. Berikut ini adalah beberapa cara untuk memecahkan masalah ini:

  • Aktifkan mode pesawat di aplikasi Pengaturan. Tunggu beberapa detik, lalu matikan.
  • Lakukan soft reset dengan menahan tombol Home dan Sleep/Wake hingga ponsel melakukan reset.
  • Nonaktifkan pengaturan Jangan Ganggu dengan masuk ke Pengaturan -> Jangan ganggu.
  • Nonaktifkan pengaturan nomor telepon yang diblokir dengan masuk ke Pengaturan -> Telepon -> Diblokir.
  • Nonaktifkan pengaturan penerusan panggilan dengan masuk ke Pengaturan -> Telepon -> Penerusan Panggilan.
  • Hapus dan setel ulang Kartu SIM.
  • Kembalikan pengaturan jaringan dengan masuk ke Pengaturan -> Umum -> Atur Ulang -> Atur Ulang Pengaturan Jaringan.

Jika masalah berlanjut, coba pulihkan telepon sebagai baru atau hubungi Apple untuk mengevaluasi perangkat keras telepon.

iPhone 6 Crash dan Reboot Sendiri

Beberapa pengguna iPhone 6 mengeluh bahwa perangkat mereka macet di loop boot dan terus-menerus mati dan hidup lagi. Masalah biasanya terjadi saat meluncurkan aplikasi. Pengguna mengeluh melihat layar biru atau merah. Masalah ini lebih terlihat pada ponsel yang memiliki kapasitas penyimpanan besar, dan diperkirakan terkait dengan komponen penyimpanan flash ponsel.

Dalam kebanyakan kasus, masalah ini adalah masalah perangkat keras, dan telepon perlu diganti. Beberapa pengguna telah dapat menggunakan reset pabrik dan kemudian secara selektif menginstal aplikasi yang mereka butuhkan di ponsel mereka. Namun, ini adalah langkah yang memakan waktu dan radikal yang tidak menjamin hasil.

Beberapa orang mengatakan bahwa memperbarui telepon mereka ke iOS terbaru telah memecahkan masalah. Ini dapat dilakukan dengan masuk ke Pengaturan -> Pembaruan perangkat lunak -> Unduh dan Instal saat pembaruan baru tersedia.

Tidak Dapat Mendengar Panggilan Telepon

Banyak pengguna iPhone 6 telah berurusan dengan masalah frustasi karena tidak dapat mendengar penelepon lain ketika mereka melakukan panggilan telepon. Beberapa solusi meliputi:

  • Menaikkan volume dan memastikan volume masuk melalui headset dan bukan headphone.
  • Bersihkan panggangan speaker dengan menggunakan sikat atau udara bertekanan.
  • Pastikan tidak ada yang terhubung ke port headphone.
  • Putuskan sambungan Bluetooth untuk memastikan bahwa panggilan telepon tidak diarahkan ke sistem speaker atau sistem mobil.
  • Buka Pengaturan -> Umum -> Aksesibilitas dan periksa apakah fitur Pembatalan Kebisingan Telepon diaktifkan. Jika ya, matikan.
  • Lakukan soft reset dengan menahan tombol Home dengan tombol Sleep/Wake secara bersamaan hingga muncul logo Apple.

Dengan iPhone 6, Apple telah menciptakan produk unik yang memungkinkannya merebut kembali posisinya sebagai raja smartphone. Untungnya, Apple cepat menanggapi masalah dengan ponsel mereka dan mengatasi masalah perangkat lunak dengan memperbarui perangkat lunak mereka secara berkala. Pemilik iPhone 6 dapat menjamin bahwa mereka mendapatkan hasil maksimal dari ponsel mereka dengan meluangkan waktu untuk mempelajarinya fitur dan untuk mempelajari tentang langkah-langkah pemecahan masalah dasar yang dapat mereka ambil untuk menjaga ponsel mereka bekerja secara maksimal efisiensi.

sudz - apel
SK( Redaktur Pelaksana )

Terobsesi dengan teknologi sejak awal kedatangan A/UX di Apple, Sudz (SK) bertanggung jawab atas arahan editorial AppleToolBox. Dia berbasis di Los Angeles, CA.

Sudz mengkhususkan diri dalam mencakup semua hal macOS, setelah meninjau lusinan pengembangan OS X dan macOS selama bertahun-tahun.

Dalam kehidupan sebelumnya, Sudz bekerja membantu perusahaan Fortune 100 dengan teknologi dan aspirasi transformasi bisnis mereka.

Posting terkait: