SayaCloud tampaknya merupakan cara yang mudah dan sempurna untuk menyimpan cadangan dari iPhone, iPod Touch, iPad, dan Mac ke penyimpanan cloud. Namun, itu tidak sesempurna kelihatannya. Baru-baru ini, pengguna dengan versi iOS 9 sebelumnya seperti iOS 9.0.1 dan 9.0.2 telah melaporkan masalah aneh pada akun iCloud.
Cadangan iCloud tidak secara otomatis mencadangkan aplikasi dan data penting dari iPhone. Namun, ketika mereka mencoba membuat cadangan secara manual, itu tidak berhasil untuk mereka dan tidak ada cadangan sebelumnya yang ditampilkan di iDevice. Alih-alih tanggal dan waktu pencadangan sebelumnya, ini menunjukkan "Pencadangan terakhir iCloud tidak diketahui". Tidak ada perbaikan yang tepat untuk masalah ini dan tidak ada yang tahu alasan pasti untuk masalah ini. Namun, beberapa pengguna telah melaporkan bahwa salah satu metode berikut berhasil untuk mereka. Berikut panduan pemecahan masalah lengkap untuk menyelesaikan masalah ini.
Isi
- Periksa Pengaturan Jaringan
- Logout dan Login Lagi
- Perbarui ke versi iOS terbaru
- Hapus Cadangan Lama di iCloud
- Menghapus cadangan untuk aplikasi individual
-
Menyetel Ulang iPhone dengan Keras dan memulai pencadangan dari awal
- Posting terkait:
Periksa Pengaturan Jaringan
Sebelum melanjutkan, pastikan koneksi internet Anda berfungsi dengan baik. Pencadangan otomatis akan memerlukan koneksi Wi-Fi dan telepon harus terhubung ke sumber listrik. Namun, jika Anda mencoba mencadangkan manual, Anda juga dapat menggunakan Data Seluler di iPhone Anda. Data seluler harus memiliki Suara dan Data dalam pengaturan.
Pergi ke pengaturan pada iPhone dan Klik pada Seluler. Sekarang, Aktifkan Seluler dan tepat di bawah sakelar seluler, klik pada Aktifkan LTE dan pilih "Suara dan Data"
Jika tidak ada yang berhasil, atur ulang pengaturan jaringan di iPhone Anda. Itu akan melupakan semua kata sandi dan pengaturan data yang diingat. Buka pengaturan di iPhone Anda dan Ketuk Umum.
Gulir ke bawah hingga akhir dan ketuk Mengatur ulang
Sekarang, pilih Setel ulang pengaturan Jaringan, masukkan kata sandi dan klik reset lagi.
Logout dan Login Lagi
Jika metode pertama tidak menyelesaikan masalah Anda, keluar dari akun iCloud Anda dan coba masuk lagi. Sekarang, buka cadangan dan coba buat cadangan lagi.
Perbarui ke versi iOS terbaru
Banyak pengguna juga melaporkan bahwa masalah ini terkait dengan versi iOS 9 sebelumnya dan memperbarui ke versi terbaru telah memecahkan masalah bagi mereka. Buka pengaturan dan periksa Pembaruan. Baru-baru ini, Apple merilis iOS 9.2.1 untuk memperbaiki masalah keamanan. Jadi, kami sangat menyarankan Anda memperbarui iPhone, iPod Touch, atau iPad Anda ke iOS 9.2.1 terbaru.
Hapus Cadangan Lama di iCloud
Sejauh ini solusi paling efektif untuk mengatasi masalah ini. Sebagian besar pengguna menggunakan akun iCloud gratis dan ketika penyimpanan 5GB penuh, mereka tidak dapat menyimpan konten baru. Jadi, menghapus semua cadangan ekstra sebelumnya dari iCloud Anda akan membantu Anda mengatasi masalah ini. Inilah cara Anda dapat menghapus cadangan sebelumnya dari iPhone.
Pergi ke Pengaturan dan ketuk iCloud.
Ketuk pada Penyimpanan
Di layar berikutnya, ketuk pada Kelola Penyimpanan
Sekarang, di bawah pencadangan, pilih cadangan yang lebih lama.
Gulir ke bawah dan di bagian bawah halaman, ketuk Hapus Cadangan
Itu dia! Ini akan menghapus cadangan sebelumnya dari akun iCloud. Sekarang, bagian terburuknya adalah beberapa pengguna bahkan tidak dapat menghapus cadangan sebelumnya dari iPhone. Berikut adalah beberapa cara yang akan membantu Anda menghapus cadangan tersebut.
Metode 1: Coba dan Coba lagi. Ya, beberapa pengguna melihat kesalahan saat menghapus cadangan dan mereka telah melaporkan bahwa itu mungkin berhasil setelah mencoba 10-12 kali.
Metode 2: Cara termudah adalah menggunakan Mac OS X untuk menghapus cadangan sebelumnya untuk iDevice Anda. Buka Preferensi dan buka iCloud. Sekarang, hapus cadangan lama dari sini.
Menghapus cadangan untuk aplikasi individual
Salah satu alasan signifikan di balik masalah ini adalah masalah dengan satu aplikasi saat mencadangkan dengan iCloud di iPhone Anda. Jadi, solusi lain untuk masalah ini adalah mematikan kembali aplikasi individual. Setelah Anda mematikan pencadangan untuk semua aplikasi, buat cadangan perangkat Anda lagi. Setelah melakukan itu, secara bertahap nyalakan cadangan untuk semua perangkat. Cadangan untuk aplikasi individual juga ada di tempat yang sama seperti yang disebutkan dalam metode sebelumnya.
Menyetel Ulang iPhone dengan Keras dan memulai pencadangan dari awal
Solusi terakhir namun tidak kalah pentingnya untuk mengatasi masalah ini adalah menghapus semua data dari iPhone Anda dan memulai kembali iCloud. Namun, untuk menyimpan data penting, pertama-tama backup iPhone, iPod Touch atau iPad Anda dengan iTunes. Setelah melakukan itu, pulihkan iDevice Anda dan mulai kembali baru. Ini akan memulai pencadangan paksa ke iCloud tanpa masalah.
Metode mana yang berhasil untuk Anda? Sampaikan pendapatmu pada bagian komentar di bawah ini.