Microsoft menginstal aplikasi HP Smart di PC Windows 11 dan 10 tanpa persetujuan pengguna. Investigasi mengenai pemicu masalah ini sedang dilakukan.
Poin Penting
- Microsoft secara otomatis menginstal aplikasi HP Smart di beberapa PC Windows 10 dan 11 tanpa izin pengguna, sehingga membuat pengguna frustrasi.
- Instalasi otomatis memengaruhi PC dari beberapa merek, termasuk Dell, Lenovo, dan lainnya.
- Microsoft telah mengakui laporan tersebut dan menjanjikan rincian lebih lanjut segera, meskipun pengguna dapat menghapus instalan aplikasi tersebut, aplikasi tersebut mungkin akan kembali lagi.
Dari Samsung menghadirkan browser web mereka ke PC Windows ke Aplikasi Microsoft Paint mendapatkan peningkatan AI generatif, minggu ini mungkin membuat banyak pengguna Windows terlihat bahagia. Tetapi pengguna tampaknya sama-sama tidak puas, jika tidak lebih, setelah mengetahui bahwa Microsoft secara otomatis melakukan hal tersebut menginstal aplikasi HP Smart melalui aplikasi Microsoft Store pada PC yang menjalankan Windows 10 dan Windows 11 tanpanya izin.
Penginstalan otomatis aplikasi HP Smart terjadi pada PC dari beberapa merek, termasuk Dell, Lenovo, dan lainnya. Hal ini juga mempengaruhi mereka yang tidak memiliki printer HP atau produk lain dari perusahaan yang terpasang pada PC mereka. Untungnya, tidak semua PC Windows 10 dan 11 terpengaruh. Saya, misalnya, tidak terpengaruh. Saat memeriksa pembaruan di Microsoft Store, saya hanya melihat pembaruan pada aplikasi yang diinstal pada laptop Lenovo Yoga 7i saya yang sedang berjalan Windows 11 23H2. Saya juga mencoba mereproduksinya di Surface Laptop 2 saya yang sedang berjalan Windows 11 Pengembang Bangun 23595, tapi saya belum bisa mereproduksinya.
Namun, beberapa posting di Reddit menyarankan agar sejumlah orang berlari Windows 10 dan 11 orang terkena dampaknya. Beberapa pengguna mengaku telah mencoba membersihkan instalasi Windows untuk menghapus aplikasi tersebut, tetapi hanya menemui kekecewaan. Dan karena Microsoft belum membicarakan apa pun tentang apa yang memicu pemasangan otomatis, kami tidak mengetahui adanya pola yang dapat diidentifikasi yang dapat menunjukkan siapa yang terkena dampaknya. Namun dalam pernyataan yang diberikan kepada Windows Terbaru, seorang pejabat Microsoft mengatakan bahwa perusahaan mengetahui laporan tersebut dan akan membagikan rincian lebih lanjut "segera".
Sementara Microsoft diharapkan mencegah terjadinya instalasi otomatis aplikasi HP Smart di beberapa hari mendatang, Anda dapat dengan mudah menghapus instalasinya, sama seperti Anda dapat menghapus aplikasi Microsoft Store apa pun dari Anda perangkat. Namun, mencopot pemasangan tidak menjamin aplikasi tidak akan kembali. Namun meskipun demikian, kemungkinan besar aplikasi tersebut tidak akan menyebabkan kerusakan pada PC Anda. Aplikasi HP Smart adalah aplikasi resmi dari HP untuk membantu penggunanya mengelola printer mereka dengan mudah. Meskipun rata-rata pengguna mungkin tidak peduli, memasang aplikasi tanpa persetujuan pengguna jelas merupakan pelanggaran privasi pengguna dan dapat menjadi preseden buruk.