Poin Penting
- Pembaruan Windows terkini secara keliru mengidentifikasi semua printer sebagai model HP LaserJet, sehingga menyebabkan instalasi Aplikasi HP Smart yang tidak diinginkan.
- Bug hanya mempengaruhi metadata printer, dan pekerjaan pencetakan masih dapat dikirim ke printer meskipun namanya salah.
- Microsoft telah menghapus metadata yang salah dari Pembaruan Windows, dan pembaruan di masa mendatang akan memperbaiki masalah tersebut.
Beberapa hari yang lalu, kami melihatnya Aplikasi HP Smart sedang diinstal pada PC orang tanpa persetujuan mereka. Lebih buruk lagi, aplikasi tersebut akan muncul kembali jika pengguna mencoba mencopot pemasangannya atau membersihkan Windows yang terinstal. Kini, penyebabnya akhirnya teridentifikasi: pembaruan Windows 10 dan 11 terkini mengganti nama printer semua orang menjadi "HP LaserJet M101-M106" terlepas dari model apa sebenarnya printer tersebut.
Bug printer aneh pada Pembaruan Windows
Seperti diberitakan Windows Terbaru, pembaruan terbaru untuk Windows 10 dan 11 sepertinya menganggap printer orang adalah model HP LaserJet, apa pun merek sebenarnya. Bug tersebut diyakini muncul setelah HP memasukkan metadata terbarunya ke Pembaruan Windows, namun ada yang tidak beres pada kodenya dan menyebabkan printer lain diberi label sebagai printer HP LaserJet.
Hal ini menjelaskan mengapa Aplikasi HP Smart menyusup ke komputer seseorang tanpa izin mereka. Bagian penting dari Pembaruan Windows adalah memperbarui driver dan perangkat pihak ketiga, termasuk mengunduh aplikasi apa pun yang diandalkan oleh perangkat tersebut. Setelah metadata printer salah mengidentifikasi printer semua orang sebagai printer HP LaserJet, Windows menginstal semua perangkat lunak yang diperlukan agar printer HP dapat bekerja dengan lancar, termasuk Aplikasi HP Smart.
Untungnya, bug tersebut hanya memengaruhi metadata printer. Meskipun printer mungkin muncul dengan nama yang berbeda di sistem Anda, Anda masih dapat mengirimkan pekerjaan pencetakan ke printer tersebut. Microsoft telah menghapus metadata kesalahan dari Pembaruan Windows, sehingga siapa pun dapat melakukan pembersihan yang diinstal mulai sekarang akan mendapatkan kembali nama printer aslinya dan menghentikan Aplikasi HP Smart mengunduh ulang.
Jika Anda tidak ingin melakukan instalasi bersih hanya untuk mengatur ulang nama printer, Microsoft harus merilis pembaruan di masa mendatang yang memperbaiki masalah ini. Dan jika semua ini terlalu merepotkan, Anda selalu bisa mengambil printer portabel untuk ponsel dan lewati semua kekacauan itu.