Cara Memperbaiki Masalah Konektivitas Wi-Fi, LTE di iPhone XS dan XS Max

Ada beberapa masalah kecil yang mengganggu perangkat iPhone XS dan iPhone XS Max baru Apple. Meskipun tidak banyak, mereka masih cukup signifikan.

Salah satu masalah ini dilaporkan terdiri dari kinerja LTE dan Wi-Fi yang biasa-biasa saja atau bahkan lamban.

Itu aneh karena iPhone XS dan XS Max keduanya mengemas perangkat keras LTE yang ditingkatkan secara signifikan — termasuk 4x4 MIMO. Itu berarti di atas kertas, mereka harus jauh lebih cepat dalam hal kecepatan mengunduh dan mengunggah.

Masalahnya adalah itu tampaknya tidak terjadi di seluruh papan.

Masalah

Pada dasarnya, beberapa pengguna melaporkan kecepatan Wi-Fi atau LTE yang lambat pada perangkat iPhone XS dan XS Max baru mereka. Laporan ini dapat dilihat di Reddit, komunitas Dukungan Apple, dan media sosial.

Untuk lebih jelasnya, masalah ini tampaknya tidak memengaruhi semua perangkat iPhone XS dan XS Max. Dan sulit untuk mengatakan seberapa luas mereka.

Inilah yang perlu Anda ketahui tentang masalah Wi-Fi dan LTE.

Masalah Wi-Fi

Pada dasarnya, beberapa perangkat iPhone XS dan XS Max akan menyukai jaringan Wi-Fi 2,4GHz melalui jaringan Wi-Fi 5GHz yang lebih cepat.

Bug ini tampaknya agnostik operator. Tetapi sekali lagi, tampaknya tidak memengaruhi semua iPhone baru.

Cara Memperbaiki Wi-Fi Lambat di iPhone XS

Untungnya, jika Anda mengalami masalah Wi-Fi, perbaikannya cukup mudah.

Apple telah menambal bug Wi-Fi di pembaruan iOS 12.0.1 terbaru, yang juga mengatasi masalah pengisian daya dan beberapa kerentanan keamanan. Tetapi kecuali Anda mengaktifkan pembaruan otomatis, Anda mungkin belum melihat atau menginstal iOS 12.0.1.

Jika itu masalahnya, Anda dapat menemukan pembaruan dengan membuka Pengaturan —> Umum —> Pembaruan Perangkat Lunak.

TERKAIT:

• 12 Tips iOS 12 Hebat Yang Mungkin Belum Anda Ketahui
• Cara Memperbaiki iPhone atau iPad yang Tidak Dapat Mengisi Daya Setelah pembaruan terbaru
• Panduan Komprehensif untuk Pemecahan Masalah iOS 12

Masalah LTE

Ketika datang ke bug seluler, pada dasarnya memerlukan layanan yang lebih buruk dan lebih sedikit bar — terutama di area pinggiran.

Masalah ini tampaknya sebagian besar memengaruhi pelanggan Verizon, meskipun ada laporan sporadis tentang pelanggan AT&T dan T-Mobile yang mengalami masalah tersebut.

Apakah iOS 12.0.1 Memperbaiki Masalah LTE?

Sementara catatan rilis iOS 12.0.1 secara khusus menyebutkan bug Wi-Fi, mereka tidak memiliki indikasi masalah LTE.

Demikian pula, pengumpulan laporan pengguna oleh PiunkaWeb menunjukkan bahwa iOS 12.0.1 tidak mengatasi kecepatan LTE yang lambat untuk pelanggan yang terkena dampak. Dengan kata lain, itu tidak berisi perbaikan untuk masalah ini.

Tidak jelas apa yang menyebabkan kecepatan LTE yang biasa-biasa saja, dan kurangnya patch di iOS 12.0.1 menunjukkan bahwa Apple masih menyelidiki masalahnya.

Mudah-mudahan, ini bukan masalah perangkat keras yang terkait dengan penggunaan eksklusif modem Intel di iPhone baru Apple. Namun, berkat beberapa laporan pengguna anekdot tentang perbaikan, tampaknya lebih merupakan masalah sisi perangkat lunak.

Cara Memperbaiki LTE Lambat di iPhone XS

Menurut laporan pengguna – yang berbicara tentang masalah ini dengan staf Dukungan Apple – tampaknya ada perbaikan untuk masalah tersebut. Tapi itu sedikit solusi bumi hangus.

Karena itu, ada beberapa hal yang harus Anda coba sebelum mencobanya.

• Anda dapat, misalnya, mencoba beralih Mode pesawat hidup dan mati untuk melihat apakah itu memungkinkan iPhone Anda mengatur ulang antenanya. Demikian pula, Anda dapat mengaktifkan dan menonaktifkan LTE dengan masuk ke Pengaturan —> Seluler —> Opsi Data Seluler.
• Jika metode ini tidak mengurangi kelambatan apa pun, Anda dapat mencoba mengatur ulang preferensi jaringan Anda. Anda harus menyambungkan kembali ke jaringan Wi-Fi, tetapi itu mungkin hanya memperbaiki bug. Pergi saja ke Pengaturan —> Umum —> Atur Ulang, dan ketuk Setel Ulang Pengaturan Jaringan.

Jika semuanya gagal, Anda dapat beralih ke perbaikan yang dilaporkan.

Pada dasarnya, Anda harus sepenuhnya memulihkan perangkat iOS Anda ke pengaturan pabrik tanpa menggunakan cadangan.

Itu, tentu saja, sedikit menyakitkan. Semua data, informasi, dan pengaturan Anda akan dihapus dalam proses. Meskipun perlu dicatat bahwa banyak data Anda mungkin sudah disimpan di cloud — seperti aplikasi, catatan, iMessages, dan media di Perpustakaan Foto iCloud.

Ini telah dilaporkan berfungsi, jadi patut dicoba jika Anda putus asa.

• Colokkan iPhone Anda ke a PC atau Mac dengan iTunes dipasang di atasnya.
• Di komputer Anda, pilih iPhone dari bilah menu.
• Klik pada Mengembalikan iphone tombol.
• Pada prompt berikutnya, klik pada Memulihkan.

Jika Anda tidak memiliki akses ke komputer, Anda mungkin juga beruntung hanya dengan pergi ke Pengaturan —> Umum —> Atur Ulang dan mengetuk Hapus Semua Konten dan Pengaturan. Kami belum melihat laporan anekdotal tentang metode ini, tetapi pada dasarnya melakukan hal yang sama (dengan pengecualian menginstal versi terbaru iOS).

Banyak orang lebih suka "slate bersih" ketika mereka mendapatkan iPhone baru — dan ini mirip dengan itu. Mungkin perlu beberapa saat untuk memasukkan kembali semua pengaturan Anda dan mengembalikan data Anda ke perangkat Anda.

Tetapi jika kecepatan LTE yang lambat membuat Anda gila, ini mungkin hanya solusi sampai Apple memperbaikinya di pembaruan mendatang untuk iOS 12.