8 Perbaikan Saat Pratinjau Gagal Dibuka di Mac Anda

Pratinjau adalah aplikasi default untuk membuka sebagian besar file gambar di Mac Anda. Jika Pratinjau gagal dibuka, Anda mungkin menemukan bahwa Anda tidak dapat memuat PDF, JPEG, PNG, dan gambar lainnya lagi.

Saat Pratinjau gagal dibuka, Anda mungkin melihat salah satu pesan berikut:

• Aplikasi "Preview.app" tidak terbuka lagi.
• Anda tidak dapat membuka aplikasi "Pratinjau" karena tidak merespons.

Anda mungkin juga melihat pesan kesalahan serupa saat Pratinjau membeku, menolak memuat file tertentu, atau mulai merespons dengan lambat. Untungnya, ada beberapa trik berbeda yang dapat Anda gunakan untuk memperbaiki Pratinjau saat masalah ini muncul.

Terkait:

• Cara Memperbaiki "Aplikasi 'Preview.app' Tidak Terbuka Lagi" di macOS
• Cara Cepat Memulai Ulang atau Meluncurkan Ulang Finder di macOS
• Aplikasi MacBook Crash, Cara Memperbaikinya
• MacBook Terjebak di Logo Apple dan Tidak Bisa Boot, Ini Perbaikannya

1. Paksa Keluar dari Pratinjau

Apakah Pratinjau dibekukan atau apakah itu menolak untuk membuka file gambar, langkah pertama yang harus diambil adalah menutup aplikasi dan memulainya lagi. Ini memungkinkan Pratinjau untuk melepaskan kabelnya dan memulai dari awal, semoga bekerja lebih baik di Mac Anda kali ini.

Cara paling aman untuk menutup aplikasi adalah dengan mengklik Pratinjau > Keluar dari Pratinjau di bilah menu.

Namun, ini mungkin tidak berfungsi jika Pratinjau tidak merespons. Dalam hal ini, buka apel menu dan klik Keluar paksa. Kemudian pilih Pratinjau dari daftar app yang terbuka di Mac Anda dan pilih untuk Keluar paksa dia; berhati-hatilah, Anda akan kehilangan kemajuan yang belum disimpan saat Anda melakukan ini.

Ini akan menutup aplikasi meskipun telah dibekukan.

Setelah berhasil menutup Pratinjau, coba buka lagi untuk melihat apakah itu berfungsi sekarang.

2. Mulai ulang Mac Anda

Jika memulai ulang Pratinjau tidak berhasil, coba mulai ulang Mac Anda. Prinsipnya di sini pada dasarnya sama: Pratinjau mungkin gagal dibuka karena sistem operasi Mac Anda mulai bermasalah.

Cara termudah untuk memperbaiki sebagian besar masalah kecil dengan macOS adalah memulai ulang, memungkinkan sistem operasi untuk memulai kembali dengan benar.

Buka apel menu dan pilih untuk Mengulang kembali Mac Anda. Kemudian tunggu sampai komputer mati dan hidup kembali.

Jika Mac Anda tidak merespons, Anda dapat mematikannya secara paksa dengan menahan tombol kekuasaan tombol. Namun, Anda akan kehilangan kemajuan yang belum disimpan di semua aplikasi yang terbuka saat Anda melakukan ini.

3. Perbarui macOS

Anda mungkin menemukan bahwa Pratinjau masih gagal dibuka bahkan setelah memulai ulang Mac Anda. Ini mungkin terjadi sebagai akibat dari bug di macOS, yang akan tetap ada setelah Anda memulai ulang.

Satu-satunya cara untuk memperbaiki bug perangkat lunak adalah memperbarui Mac Anda ke perangkat lunak terbaru yang tersedia. Ini karena Apple sering menambal pembaruannya untuk memperbaiki bug perangkat lunak.

Untuk memperbarui Mac Anda, buka apel menu dan klik Preferensi Sistem > Pembaruan Perangkat Lunak. Ini akan mencari versi terbaru macOS yang berfungsi dengan Mac Anda. Pastikan lakukan Unduh dan pasang setiap pembaruan yang Anda temukan.

4. Uji Pratinjau Dengan File Baru

Ada kemungkinan bahwa masalah dengan Pratinjau sebenarnya bukan masalah dengan Pratinjau sama sekali. Sebagai gantinya, mungkin ada masalah dengan file yang Anda coba buka di Pratinjau.

Terkadang, file rusak, yang berarti tidak dapat dibuka dengan benar atau menyebabkan berbagai masalah tak terduga di aplikasi yang membukanya.

Cara paling sederhana untuk menguji ini adalah dengan mencoba membuka file lain di Pratinjau. Kami menyarankan Anda mengekspor halaman web sebagai PDF—di Safari, Anda dapat melakukannya dengan membuka File > Ekspor sebagai PDF. Kemudian coba buka file PDF itu di Pratinjau.

Jika Pratinjau ini membuka file baru ini tanpa masalah, berarti Anda tahu ada masalah dengan file yang Anda coba gunakan. Kami menyarankan untuk membuat ulang file itu dari awal atau memulihkannya dari cadangan sebelumnya saat Anda tahu itu masih berfungsi di Pratinjau.

5. Uji Pratinjau dalam Mode Aman

Terkadang app lain di Mac Anda dapat menyebabkan masalah dengan Pratinjau. Ini sangat umum dengan aplikasi yang terbuka di latar belakang setiap kali Anda masuk atau menyalakan Mac Anda. Kami menyebut aplikasi ini Item Masuk.

Cara termudah untuk menguji teori ini adalah dengan mem-boot Mac Anda dalam Safe Mode, yang menghentikan pemuatan Item Login. Safe Mode juga menghapus berbagai cache data sementara, yang juga dapat membantunya berfungsi dengan baik.

Buka apel menu dan pilih untuk Matikan Mac Anda. Ketika selesai mematikan, tekan dan tahan tombol Menggeser tombol saat Anda menyalakannya kembali untuk boot ke Safe Mode.

Dari layar login, Anda akan melihat bahwa tertulis Boot Aman di bilah menu.

Jika Pratinjau berfungsi normal dalam Mode Aman, ikuti panduan ini untuk hapus semua Item Masuk Mac Anda. Kemudian perkenalkan kembali yang Anda butuhkan satu per satu sampai Anda mengetahui mana yang menyebabkan masalah dengan Pratinjau.

6. Hapus Preferensi Pratinjau Anda

Hampir setiap aplikasi di Mac Anda menyimpan file Daftar Preferensi (PLIST) tersembunyi, yang berisi semua data tentang preferensi dan pengaturan Anda untuk aplikasi itu. Biasanya, ini hanya mencakup detail kecil seperti apakah Anda mengaktifkan atau menonaktifkan Toolbar di Pratinjau.

Karena file PLIST ini terus diperbarui, cukup umum bagi mereka untuk rusak, yang dapat menjelaskan mengapa Pratinjau terus mengeluarkan pesan kesalahan atau gagal dibuka.

Ketika ini terjadi, yang perlu Anda lakukan hanyalah menghapus file PLIST untuk aplikasi tertentu, lalu membukanya lagi untuk membuat yang baru.

Untuk melakukan ini, buka Penemu, lalu pilih Pergi > Pergi ke Folder dari bilah menu. Ketik jalur file di bawah ini, lalu klik Pergi untuk menemukan file PLIST Pratinjau Anda:

~/Library/Preferences/com.apple. Pratinjau.plist

Saat Anda menemukan file PLIST Pratinjau, seret ke Sampah untuk menghapusnya. Anda mungkin juga ingin membuat salinan file di Desktop Anda, untuk disimpan sebagai cadangan.

Mulai ulang Pratinjau untuk membuat macOS membuat file PLIST baru.

7. Uji Pratinjau di Akun Pengguna yang Berbeda

Jika Pratinjau masih gagal dibuka, mungkin ada masalah dengan akun pengguna khusus Anda di macOS. Coba masuk ke akun pengguna yang berbeda dan uji Pratinjau di akun itu.

Jika Anda tidak memiliki akun pengguna lain di Mac Anda, ikuti panduan ini untuk tambahkan akun pengguna macOS baru. Anda selalu dapat menghapus akun setelah selesai menguji.

Jika Pratinjau berfungsi di akun pengguna yang berbeda, itu berarti ada masalah dengan akun khusus Anda. Ini bisa sangat sulit untuk dipecahkan karena masalahnya bisa terletak pada salah satu aplikasi, dokumen, file media, atau bahkan file sistem tersembunyi Anda.

Kami menyarankan Anda mentransfer data Anda secara bertahap ke akun baru, menguji Pratinjau setiap saat, untuk mencari tahu apa yang membuat Pratinjau berhenti bekerja.

Jika Anda mentransfer semuanya dan Pratinjau masih berfungsi, cukup hapus akun pengguna asli Anda dan mulai gunakan yang baru sebagai gantinya.

8. Cadangkan dan Instal ulang macOS

Langkah pemecahan masalah terakhir yang dapat Anda ambil adalah menghapus Mac Anda dan menginstal ulang macOS dari awal. Ini adalah langkah ekstrem yang harus diambil, jadi kami hanya menyarankannya jika Anda sudah mencoba semua saran lain dan Pratinjau masih gagal terbuka atau berfungsi dengan baik.

Sebelum melakukan sesuatu, pastikan Anda cadangkan Mac Anda ke drive eksternal. Menginstal ulang macOS berarti menghapus Mac Anda sepenuhnya, jadi jika Anda tidak melakukan ini, Anda akan kehilangan semua data Anda.

Setelah mencadangkan Mac Anda, ikuti panduan ini untuk instal ulang macOS.

Jika Pratinjau Masih Tidak Berfungsi, Gunakan Aplikasi Lain

Pada titik ini, Anda telah kehabisan semua opsi pemecahan masalah Anda. Jika Pratinjau masih gagal dibuka, satu-satunya pilihan yang tersisa adalah mulai menggunakan aplikasi lain.

Bergantung pada jenis file, ada beberapa app yang dapat Anda gunakan untuk melihat gambar di Mac Anda, daripada Pratinjau. Cara termudah untuk melihat sekilas dengan cepat adalah dengan menyorotnya di Penemu dan tekan Ruang angkasa, untuk membuka jendela Tampilan Cepat.

Atau, banyak jenis gambar akan terbuka di aplikasi Foto, tempat Anda dapat mengeditnya sesuka hati.

Beri tahu kami di komentar aplikasi gambar mana yang Anda gunakan saat Pratinjau gagal dibuka. Atau beri tahu kami bagaimana Anda berhasil memperbaiki Pratinjau di Mac Anda jika Anda menggunakan metode yang belum kami sebutkan di sini!