Cara mentransfer AppleCare untuk Mac bekas

Ada banyak hal yang Apple lakukan dengan benar untuk pelanggannya, dan itu termasuk kemampuan untuk menambahkan AppleCare. Baru-baru ini Apple bahkan membuat ini tersedia untuk pemilik AirPods, karena sebelumnya hanya tersedia untuk perangkat seperti Mac, iPhone, dan iPad.

Bacaan Terkait

• Cara mentransfer paket AppleCare+ ke perangkat baru
• Ya, Anda dapat memperbarui Apple Care untuk iPhone, iPad, & Apple Watch Anda!
• AppleCare+ sekarang memiliki perlindungan Kehilangan dan Pencurian opsional, inilah yang harus Anda ketahui
• Cara memeriksa dukungan Apple & cakupan layanan Mac Anda (tanpa nomor seri)

Apa yang lebih menakjubkan adalah bahwa alih-alih dipaksa untuk membayar uang ekstra pada saat pembelian, Anda sekarang dapat mendaftar untuk berlangganan bulanan. Ini memungkinkan Anda untuk bisa mendapatkan perangkat yang Anda inginkan, bersama dengan garansi yang Anda inginkan, tanpa perlu uang tambahan di muka.

Apa yang disertakan dengan AppleCare?

Di luar kotak, perangkat Apple Anda memiliki garansi terbatas satu tahun dan "dukungan teknis gratis" selama 90 hari. Dengan membeli AppleCare+ untuk Mac, Anda mendapatkan hal berikut:

• Cakupan dukungan perangkat keras dan teknis selama tiga tahun
• Dua insiden cakupan kerusakan yang tidak disengaja.
  • Setiap insiden dikenakan biaya layanan $99 untuk kerusakan layar atau penutup eksternal
  • Jika insidennya berbeda, ada biaya $299 ditambah pajak
• AppleCare+ juga menyediakan akses prioritas 24/7 ke pakar Apple melalui obrolan atau telepon

Sekilas, AppleCare+ mungkin sesuatu yang tidak ingin Anda investasikan. Namun, hidup terjadi, dan kemampuan untuk memiliki sesuatu yang diperbaiki atau diganti bahkan dengan $299, dibandingkan dengan menghabiskan ribuan dolar untuk penggantian bisa sangat berharga. Plus, Apple memberi Anda opsi untuk membatalkan paket AppleCare+ kapan saja.

Manfaat besar lainnya dari memiliki AppleCare datang ketika tiba waktunya untuk menjual perangkat Anda. Terlepas dari apakah itu iPhone, iPad, atau Mac, memiliki AppleCare menambah nilai perangkat. Ini karena memberikan jaminan bahwa jika terjadi kesalahan, Apple akan memperbaikinya.

Bagaimana cara mentransfer paket AppleCare Anda?

Jika saatnya telah tiba di mana Anda siap untuk menjual atau memberikan Mac Anda kepada orang lain, Anda sebaiknya mentransfer AppleCare. Ini memberi pemilik baru ketenangan pikiran bahwa investasi baru mereka dilindungi oleh garansi Apple. Meskipun prosesnya tidak semudah yang diinginkan beberapa orang, itu masih mungkin, dan inilah cara Anda dapat melakukannya:

1. Masuk ke Halaman Dukungan Saya Apple
2. Temukan tanda terima penjualan asli untuk perangkat
3. Dapatkan informasi berikut dari pemilik baru.
   • Nama
   • Alamat
   • Alamat email
   • Nomor telepon
4. Kontak Dukungan Apple

Penting untuk dicatat bahwa Anda hanya dapat mentransfer paket AppleCare Anda jika Anda membayar di muka untuk itu. Mereka yang berlangganan AppleCare setiap bulan tidak akan dapat mentransfer langganan ke pemilik baru.

Bagaimana Anda mengelola akun AppleCare Anda?

Terlepas dari apakah Anda membayar AppleCare setiap bulan, atau jika Anda membayarnya di muka, ada beberapa cara untuk mengelola layanan. Kedua opsi mungkin membuat Anda mencari bantuan dari Tim Dukungan Apple, tetapi inilah cara Anda dapat mengelola akun Anda.

Jika Anda membayar bulanan

Serupa dengan langganan lain yang sudah Anda daftarkan, langganan AppleCare dapat dikelola melalui perangkat iOS atau Mac Anda. Ini dapat diakses dengan mengikuti langkah-langkah berikut:

1. Buka App Store di iPhone atau iPad Anda
2. Ketuk gambar profil Anda di sudut kanan atas
3. Pilih Langganan
4. Gulir ke bawah dan temukan AppleCare+ dalam daftar
5. Lihat langganan

Dari sini, Anda akan diberikan perincian untuk apa langganan itu. Ini termasuk biaya dan Anda akan melihat sesuatu seperti "Dukungan teknis dan cakupan perangkat keras". Tetapi Anda juga dapat membatalkan langganan Anda dari sini, melalui Batalkan Berlangganan tombol di bagian bawah.

Jika karena alasan apa pun Anda tidak melihat perangkat Anda terdaftar di bawah langganan, Anda mungkin harus menyelesaikan penyiapan akun.

1. Dari Mac, iPhone, atau iPad Anda, klik ini tautan
2. Masuk ke Anda ID Apple Akun
3. Ikuti langkah-langkah untuk memverifikasi bahwa perangkat yang benar sedang ditambahkan

Jika Anda tidak melihat perangkat yang terdaftar, Anda dapat mencarinya dengan nomor perjanjian. Ini akan ditempatkan di email awal setelah Anda mendaftar untuk berlangganan.

Jika Anda membayar AppleCare di muka

Beberapa mungkin tidak menyadari fakta bahwa meskipun Anda membayar AppleCare di muka, Anda dapat membatalkannya. Dalam kebanyakan kasus, ini berarti Anda akan mendapatkan pengembalian dana untuk jumlah prorata, tergantung pada berapa banyak waktu yang tersisa.

Bagi mereka yang ingin membatalkan dalam 30 hari pertama, Anda akan mendapatkan pengembalian dana penuh “dikurangi nilai layanan apa pun yang sudah disediakan”. Di luar 30 hari, jumlah pengembalian dana ditentukan oleh persentase “cakupan paket AppleCare yang belum kedaluwarsa.

Saat tiba waktunya untuk membatalkan akun, Anda harus memiliki informasi berikut:

• Nomor perjanjian AppleCare
• Nomor Seri perangkat
• Kwitansi penjualan asli

Setelah Anda menemukan semua informasi itu, cukup hubungi Dukungan Apple. Beri tahu agen bahwa Anda ingin membatalkan paket AppleCare Anda, dan mereka akan memandu Anda melalui proses pembatalannya.

Kesimpulan

AppleCare adalah sesuatu yang saya miliki secara pribadi di semua perangkat saya yang lebih baru, termasuk AirPods Pro saya. Tidak ada yang tahu kapan bencana akan menyerang dan penting untuk memastikan bahwa saya tidak perlu membayar sendiri jika terjadi sesuatu.

Kami sangat menyarankan untuk mendaftar ke AppleCare dengan perangkat baru Anda, karena itu membuat Anda tetap terlindungi. Tetapi itu juga menambah nilai lebih pada perangkat tersebut jika Anda akhirnya pindah dan ingin memberikannya kepada teman atau menjualnya kepada orang lain.