Saat Anda mencoba menambahkan printer baru ke Mac Anda, terkadang Anda mungkin mendapatkan peringatan yang mengatakan “Terjadi kesalahan saat mencoba menambahkan printer yang dipilih“. Kesalahan tetap ada bahkan jika Anda me-restart mesin Anda. Ikuti langkah-langkah di bawah ini untuk memaksa Mac Anda mengenali printer.
Isi
-
Perbaiki "Terjadi Kesalahan Saat Mencoba Menambahkan Printer yang Dipilih" di Mac
- Pemeriksaan Cepat
- Hapus Semua Driver Printer
- Siapkan Pencetak Dengan Apple AirPrint
- Atur Ulang Pengaturan Pencetak
- Kesimpulan
- Posting terkait:
Perbaiki "Terjadi Kesalahan Saat Mencoba Menambahkan Printer yang Dipilih" di Mac
Pemeriksaan Cepat
Gunakan daftar periksa di bawah ini untuk memastikan Mac dan printer Anda terhubung dengan benar:
- Pastikan Mac dan printer Anda terhubung ke jaringan yang sama. Banyak model router mendukung banyak portal. Pastikan printer dan Mac Anda terhubung ke portal yang sama.
- Jika ada beberapa printer yang terhubung ke jaringan, lepaskan semuanya kecuali printer yang ingin Anda tambahkan.
- Jika Anda menggunakan koneksi kabel, pastikan kabelnya tidak rusak. Hubungkan dengan kuat ke port Mac Anda.
- Cabut router Anda dan tunggu selama dua menit untuk menghilangkan daya kutu. Sementara itu, restart Mac dan printer Anda. Kemudian nyalakan router Anda, dan periksa hasilnya.
Hapus Semua Driver Printer
- Meluncurkan Penemu, klik pada Pergi menu, dan pilih Masuk ke folder.
- Memasuki ~/Perpustakaan/Printer di kolom pencarian.
- Hapus semua driver printer Anda (seret ke Sampah).
- Lalu, pergi ke Preferensi Sistem, dan pilih Printer & Pemindai.
- Klik tanda tambah dan coba tambahkan lagi printer yang bermasalah.
Siapkan Pencetak Dengan Apple AirPrint
Jika Anda memiliki printer yang kompatibel dengan AirPrint, coba atur perangkat dengan AirPrint. Untuk memeriksa apakah printer Anda berkemampuan AirPrint, buka halaman dukungan Apple.
Ingatlah bahwa beberapa printer memerlukan pembaruan firmware agar kompatibel dengan AirPrint. Sebelum mencoba memasangkan perangkat, periksa juga pembaruan macOS.
- Klik pada menu apel, dan pergi ke Preferensi Sistem.
- Pilih Printer & Pemindai.
- Jika printer Anda sudah ada dalam daftar, klik tanda minus untuk menghapusnya. Hapus semua antrian printer juga.
- Setelah itu, klik pada tanda tambah, dan pilih Tambahkan printer atau pemindai.
- Pilih printer Anda, klik Menggunakan, lalu pilih AirPrint.
Jika Anda tidak dapat membuat printer Anda berfungsi dengan iPhone, iPad, atau iPod Anda, coba alat pemecahan masalah ini - tekan Menambahkan tombol dan mencoba untuk mencetak sesuatu.
Atur Ulang Pengaturan Pencetak
Jika masalah berlanjut, atur ulang sistem pencetakan untuk mengosongkan daftar printer Anda, dan hapus informasi pekerjaan pencetakan.
- Klik pada menu apel, dan pilih Preferensi Sistem.
- Lalu klik Printer & Pemindai.
- Pilih printer Anda dari daftar di sebelah kiri, lalu klik Setel ulang sistem pencetakan.
- Daftar printer Anda seharusnya kosong sekarang. Coba tambahkan printer Anda lagi dan periksa apakah kesalahan masih berlanjut.
Kesimpulan
Jika terjadi kesalahan saat mencoba menambahkan printer ke Mac Anda, pastikan perangkat Anda terhubung ke jaringan yang sama. Jika Anda menggunakan koneksi kabel, sambungkan kabel dengan kuat ke Mac Anda. Selain itu, hapus driver printer Anda, dan atur kembali printer menggunakan Apple AirPrint. Jika kesalahan berlanjut, atur ulang pengaturan printer Anda. Apakah Anda berhasil memperbaiki masalah? Beri tahu kami di komentar di bawah.