Saat Anda mengirim pesan grup melalui iMessage, iPhone Anda terkadang mengirimkannya sebagai pesan individual. Itu bisa sangat membingungkan, terutama jika iMessage berfungsi dengan baik hingga saat itu. Jika Anda sudah memulai ulang perangkat tetapi kesalahan tetap ada, ikuti saran pemecahan masalah di bawah ini.
Isi
-
Apa yang Harus Dilakukan jika iPhone Mengirim Pesan Grup Secara Individual
- Periksa Pengaturan iMessage Anda
- Periksa Perangkat Penerima Anda
- Perbarui iPhone Anda
- Hubungi Dukungan
- Kesimpulan
- Posting terkait:
Apa yang Harus Dilakukan jika iPhone Mengirim Pesan Grup Secara Individual
Periksa Pengaturan iMessage Anda
Pastikan untuk aktifkan perpesanan grup di pengaturan iPhone Anda. Mungkin Anda tidak sengaja menonaktifkan opsi tersebut. Jika opsi sudah aktif, nonaktifkan dan mulai ulang perangkat Anda. Kemudian aktifkan kembali perpesanan grup dan periksa hasilnya.
Pergi ke Pengaturan, Pilih Pesan, dan putar Perpesanan Grup hidup atau mati. Selain itu, pastikan untuk mengaktifkan Pesan MMS juga.
Periksa Perangkat Penerima Anda
Periksa apakah Anda memiliki pengguna non-iMessage di grup Anda. IPhone Anda mengirim pesan grup sebagai pesan individual ke pengguna non-iOS. Balasan datang kembali sebagai pesan individu juga.
Anda juga bisa mendapatkan balasan individual untuk pesan grup jika pengguna menonaktifkan iMessage atau Pesan Grup di perangkat mereka.
Perbarui iPhone Anda
Perbarui iPhone Anda ke versi iOS terbaru dan periksa apakah masalahnya tetap ada. Jika kesalahan ini disebabkan oleh bug tak terduga dalam kode iMessage, kemungkinan Apple telah memperbaiki masalah dalam rilis iOS terbaru. Pergi ke Pengaturan, Pilih Umum dan ketuk Pembaruan perangkat lunak untuk memeriksa pembaruan.
Hubungi Dukungan
Jika masalah berlanjut, hubungi operator Anda. Beberapa penyedia layanan seluler tidak mendukung perpesanan grup. Jika operator Anda mengatakan bahwa semuanya baik-baik saja, pesan janji temu Genius Bar. Mungkin ada yang salah dengan perangkat Anda.
Kesimpulan
Singkatnya, jika iPhone Anda mengirim pesan grup satu per satu, pastikan Pesan Grup diaktifkan di Pengaturan. Jangan lupa untuk memperbarui iPhone Anda juga. Selain itu, periksa apakah ada pengguna non-iMessage di grup Anda. Mereka akan menerima pesan grup sebagai pesan individual. Jika masalah berlanjut, hubungi operator Anda.
Apakah Anda berhasil memecahkan masalah? Manakah dari solusi di atas yang berhasil untuk Anda? Beri tahu kami di komentar di bawah.