Beberapa pengguna telah melaporkan masalah grafis, termasuk kelambatan, macet, atau pelambatan dalam pemutaran video, artefak atau kerusakan (terutama saat memindahkan jendela) dan banyak lagi setelah memperbarui ke Mac OS X 10.6.4.
Pengguna juga telah melaporkan sistem macet total saat keluar dari screen saver, kadang-kadang bersamaan dengan VMware. Masalah ini mungkin disertai dengan pesan kesalahan "" Kesalahan serius telah terjadi di dalam driver grafis OpenGL komputer Anda.
Pengguna lain telah melaporkan masalah dengan Steam dari Valve dan beberapa game Blizzard termasuk Starcraft 2.
Perwakilan dukungan teknis Valve memposting pesan berikut ke forum dukungan perusahaan:
“Pembaruan 10.6.4 terbaru dari Apple memiliki masalah kinerja yang nyata bagi pemilik chip grafis NVidia yang menjalankan game berkinerja tinggi. Jika Anda ingin menghindari ini, Anda harus mempertimbangkan untuk menunggu untuk menginstal pembaruan 10.6.4 hingga Apple memiliki kesempatan untuk mengatasi masalah ini.”
Masalah ini mungkin terkait dengan perubahan OpenGL yang dibuat di pembaruan Mac OS X 10.6.4.
Perbaikan
Opsi #1 — coba ini dulu
Unduh Pembaruan kombo Mac OS X 10.6.4, yang berbobot 887MB yang besar dan kuat tetapi merupakan anugerah pemecahan masalah. Tutup semua aplikasi yang terbuka dan jalankan penginstal.
Opsi #2 — jika opsi #1 gagal, coba ini.
Mem-boot Mac Anda dalam Safe Mode kemudian memulai ulang secara normal adalah salah satu prosedur yang paling diabaikan dan paling efektif untuk memecahkan berbagai masalah setelah pembaruan Mac OS X tambahan. Alasan kemanjurannya: boot dalam Safe Mode memaksa pemeriksaan direktori disk, menghapus file cache yang berpotensi bermasalah dan melakukan rutinitas lainnya, rinci di sini.
Untuk mem-boot dalam Safe Mode, tahan tombol Shift saat Mac Anda memulai. Setelah mem-boot dalam Safe Mode, cukup restart secara normal (tanpa menahan tombol Shift) dan periksa apakah masalahnya masih ada.
Opsi #3 — jika opsi #1 dan #2 gagal, coba ini.
Turunkan versi ke Mac OS X 10.6.3. Meskipun opsi ini menghilangkan perbaikan keamanan penting yang disertakan dalam Mac OS X 10.6.4, bersama dengan peningkatan lainnya, mungkin yang terbaik adalah jika opsi #1 dan #2 terbukti tidak efektif.
Instal ulang (jika Anda tidak memiliki cadangan Time Machine saat ini). Masukkan disk instalasi Snow Leopard Anda, lalu mulai ulang sambil menahan tombol C. Saat diminta, pilih opsi "Instal" yang normal. Pastikan untuk memilih “Pertahankan Pengguna dan Pengaturan Jaringan.”
Setelah instalasi, Anda akan ditinggalkan dengan iterasi sebelumnya dari Mac OS X 10.6.x (disk ritel terbaru termasuk Mac OS X 10.6.2), tetapi sistem yang sebagian besar utuh. Unduh Pembaruan kombo Mac OS X 10.6.3r dan terapkan jika disk Anda memiliki versi Snow Leopard sebelumnya. Anda mungkin perlu memulihkan beberapa informasi nama pengguna/kata sandi yang disimpan, informasi browser, dll.
Pulihkan dari Pencadangan Mesin Waktu. Jika Anda memiliki cadangan Time Machine saat ini. Hubungkan disk cadangan Time Machine, lalu masukkan disk instalasi Snow Leopard Anda, lalu mulai ulang sambil menahan tombol C. Setelah memilih bahasa Anda, buka Utilitas menu dan pilih "Pulihkan dari Time Machine Backup." Pilih disk cadangan Time Machine Anda dan pilih iterasi pencadangan langsung sebelum Anda menginstal Mac OS X 10.6.4, dan lanjutkan prosesnya.
Masukan? [dilindungi email].
Terobsesi dengan teknologi sejak awal kedatangan A/UX di Apple, Sudz (SK) bertanggung jawab atas arahan editorial AppleToolBox. Dia berbasis di Los Angeles, CA.
Sudz mengkhususkan diri dalam mencakup semua hal macOS, setelah meninjau lusinan pengembangan OS X dan macOS selama bertahun-tahun.
Dalam kehidupan sebelumnya, Sudz bekerja membantu perusahaan Fortune 100 dengan teknologi dan aspirasi transformasi bisnis mereka.