Anda mungkin menerima pesan peringatan iOS yang menyatakan “tidak dapat mengunduh aplikasi” saat mencoba membeli atau mengunduh Aplikasi gratis atau berbayar dari App Store. Kesalahan ini dapat disebabkan oleh berbagai alasan. Beberapa alasan yang lebih umum untuk ini termasuk, namun tidak terbatas pada, (a) perangkat Anda (iPhone, iPad, atau iPod) tidak memiliki ruang penyimpanan yang cukup untuk pembaruan/unduh ini (b) Anda mengalami masalah jaringan, koneksi internet atau (c) perangkat Anda tidak memenuhi persyaratan versi iOS minimum, mis. aplikasi membutuhkan iOS 5 atau lebih baru tetapi perangkat Anda berjalan iOS 4.
Silakan coba langkah-langkah berikut untuk memperbaiki masalah Anda. Setelah setiap langkah, periksa apakah Anda masih mengalami masalah ini.
1. Cukup ketuk dua kali ikon aplikasi yang tidak dapat Anda unduh dan tunggu beberapa detik. Unduhan Anda harus dilanjutkan.
2. Ketuk Pengaturan > Umum > Tanggal dan Waktu > Atur Secara Otomatis > dan geser untuk mematikan “Setel Secara Otomatis”. Atur tanggal secara manual satu tahun ke depan. Sekarang coba unduh ulang aplikasi. Jika Anda mendapatkan pesan kesalahan, kembali untuk mengaktifkan "Setel Secara Otomatis" lalu coba unduh aplikasi lagi.
3. Mulai ulang perangkat iOS Anda. Cukup tekan dan tahan tombol on/off (tidur/bangun) sampai Anda melihat slider merah dan geser slider untuk mematikan perangkat Anda. Untuk menyalakan kembali, tekan dan tahan tombol on/off hingga logo Apple muncul.
4. Pengaturan > iTunes & App Store > ID Apple Anda > Keluar. Mulai ulang perangkat Anda, lalu Pengaturan> iTunes & App Store> Masuk, lalu coba lagi.
5. Ketuk Pengaturan > Wi-Fi dan matikan Wi-Fi lalu nyalakan lagi.
6. Atur Ulang Pengaturan Jaringan dengan mengetuk Pengaturan > Umum > Atur Ulang > Atur Ulang Pengaturan Jaringan, lalu iDevice Anda akan dimulai ulang. Perhatikan bahwa akan mengatur ulang semua pengaturan jaringan termasuk kata sandi Wi-Fi Anda.
7. Atur ulang perangkat Anda dengan menekan dan menahan tombol tidur/bangun dan tombol Rumah secara bersamaan hingga Anda melihat logo Apple.
Terkait:
- App Store menunjukkan kesalahan "terlalu banyak pengalihan HTTP"; memperbaiki
- Tidak dapat terhubung ke iTunes store / App Store
- Cara menemukan / mengunduh ulang pembelian App Store Anda yang dihapus
Terobsesi dengan teknologi sejak awal kedatangan A/UX di Apple, Sudz (SK) bertanggung jawab atas arahan editorial AppleToolBox. Dia berbasis di Los Angeles, CA.
Sudz mengkhususkan diri dalam mencakup semua hal macOS, setelah meninjau lusinan pengembangan OS X dan macOS selama bertahun-tahun.
Dalam kehidupan sebelumnya, Sudz bekerja membantu perusahaan Fortune 100 dengan teknologi dan aspirasi transformasi bisnis mereka.