Jutaan pengguna Mac mengandalkan Microsoft Office, terutama saat bekerja secara kolaboratif dengan pengguna lain. Seringkali, faktor kompatibilitaslah yang memberikan timbangan yang menguntungkan Office. Wajar untuk mengatakan bahwa jika Anda bekerja dengan spreadsheet yang rumit, Excel adalah alat yang tepat untuk menangani tugas tersebut.
Terlepas dari semua kelebihan ini, Microsoft Office untuk Mac hadir dengan bagiannya yang adil dari masalah. Misalnya, aplikasi Office Anda mungkin secara acak meminta Anda untuk masuk lagi karena "sesi otentikasi telah kedaluwarsa". Satu-satunya masalah adalah bahwa peringatan tidak hilang setelah Anda memasukkan kredensial Anda berkali-kali. Tanpa basa-basi lagi, mari kita jelajahi bagaimana Anda dapat memecahkan masalah ini.
Isi
-
Bagaimana Saya Memperbaiki Sesi Otentikasi yang Kedaluwarsa di Office?
- Izinkan Office Mengakses Gantungan Kunci Anda
- Periksa Lokasi Folder Kantor
- Hapus Entri Kata Sandi Tertentu
- Perbarui Gantungan Kunci Anda
- Hapus Folder Data Pengguna Microsoft
- Solusi Tambahan
- Kesimpulan
- Posting terkait:
Bagaimana Saya Memperbaiki Sesi Otentikasi yang Kedaluwarsa di Office?
Catatan Penting: Jangan lupa buat cadangan data Anda sebelum mengikuti solusi di bawah ini.
Izinkan Office Mengakses Gantungan Kunci Anda
Kesalahan ini biasanya menunjukkan bahwa Office tidak memiliki akses ke gantungan kunci Anda.
- Keluar dan tutup semua aplikasi Office Anda.
- Bukalah Gantungan kunci aplikasi.
- Pilih gantungan kunci default Anda (biasanya Gabung gantungan kunci) dan klik ikon kunci. Kemungkinan besar, gantungan kunci tidak terkunci.
- Kemudian luncurkan aplikasi Office apa pun yang Anda inginkan dan berikan izin kepada MS Office untuk mengakses gantungan kunci.
- Masukkan kata sandi yang benar dan klik pada Selalu mengizinkan pilihan saat diminta.
- Jika Office meminta Anda untuk masuk lagi, masukkan kredensial Anda, dan periksa apakah kesalahan masih ada.
Periksa Lokasi Folder Kantor
Jika Office terus meminta Anda untuk memberikan aplikasinya akses ke gantungan kunci, periksa apakah paket penginstalan telah dipindahkan ke lokasi yang berbeda. Lokasi default harus folder Aplikasi. Jika paket Office Anda tidak ada, bawa kembali dan periksa apakah kesalahannya hilang.
Hapus Entri Kata Sandi Tertentu
- Pastikan untuk keluar dan keluar dari semua aplikasi Office.
- Kembali ke Akses Gantungan Kunci dan hapus entri kata sandi berikut: Cache Identitas Microsoft Office 2 dan Pengaturan Identitas Microsoft Office 2.
- Jika ada adal apa saja entri di gantungan kunci, hapus juga.
- Mulai ulang komputer Anda, luncurkan Office, dan periksa apakah Anda dapat masuk lagi.
Perbarui Gantungan Kunci Anda
Pengguna lain memperbaiki masalah ini dengan memperbarui informasi gantungan kunci.
- Keluar dari semua aplikasi Office.
- Luncurkan Finder, dan tekan Command + Shift + G untuk membuka Pergi ke Folder jendela.
- Kemudian, masukkan ~/Perpustakaan dan tekan Go.
- Pergi ke ~/Perpustakaan/Kontainer dan hapus com.microsoft.word.mac map.
- Setelah itu, navigasikan ke ~/Library/Group/ Containers dan hapus UBF8T346G9.Kantor map.
- Catatan: Jika kesalahan berlanjut, hapus semua entri UBF8T346G9 (UBF8T346G9.ms, UBF8T346G9.Office, dan UBF8T346G9.OfficeOsfWebHost).
- Untuk menghapus gantungan kunci Anda, buka Penemu → Aplikasi → Keperluan → Akses Gantungan Kunci.
- Cari dan hapus semua entri Microsoft Office.
- Mulai ulang Mac Anda, luncurkan kembali aplikasi Office Anda, dan ketikkan kredensial Anda. Periksa apakah kesalahan otentikasi berlanjut.
Hapus Folder Data Pengguna Microsoft
Buka Dokumen direktori dan hapus Data Pengguna Microsoft map. Jika sistem Anda menyimpan salinan lama versi Office sebelumnya di folder tersebut, salinan tersebut mungkin mengganggu sesi Office Anda saat ini.
Solusi Tambahan
- Nonaktifkan alat antivirus Anda, matikan firewall Anda, dan masuk lagi. Anda dapat mengaktifkan kembali alat keamanan Anda setelah masuk kembali ke akun Office Anda.
- Buat profil pengguna baru di Mac Anda. Jika profil pengguna saat ini rusak, solusi ini akan menyelesaikan masalah.
- Instal ulang Office. Pertama, Anda perlu menghapus instalan Office lalu mengunduh Office Suite lagi. Untuk petunjuk langkah demi langkah, buka Halaman Dukungan Microsoft.
Kesimpulan
"Sesi otentikasi telah kedaluwarsa" adalah kesalahan Office yang mengganggu yang menunjukkan bahwa aplikasi Office Anda tidak dapat mengakses gantungan kunci Anda. Untuk memperbaikinya, izinkan Office mengakses gantungan kunci Anda dan hapus entri Cache Identitas Microsoft Office. Selain itu, hapus folder Data Pengguna Microsoft dari Dokumen dan periksa hasilnya. Apakah Anda berhasil memecahkan masalah? Solusi mana yang berhasil untuk Anda? Beri tahu kami di komentar di bawah.