Apakah ada pesan yang mengatakan ID Apple Anda dinonaktifkan? Jika demikian, Anda tidak sendirian! Dalam hal keamanan akun ID Apple Anda, Apple menganggapnya sangat serius, yang sering kali mengakibatkan penonaktifan akun Anda secara tidak sengaja.
Jangan khawatir! Ada beberapa cara Anda dapat membuka kunci ID Apple yang dinonaktifkan. Anda mungkin perlu membuat kode autentikasi dua faktor, menjawab pertanyaan keamanan, atau menghubungi Dukungan Apple. Kami telah menjelaskan semua yang perlu Anda ketahui di bawah ini.
Isi
- Terkait:
-
Apa Artinya Saat ID Apple Saya Dinonaktifkan?
- Mengapa ID Apple Saya Dinonaktifkan atau Dikunci?
- Bagaimana Saya Tahu Jika ID Apple Saya Dinonaktifkan?
-
Bagaimana Saya Membuka Kunci ID Apple Saya yang Dinonaktifkan?
- Langkah 1. Masukkan Nama Pengguna ID Apple Anda
- Langkah 2. Masukkan Detail Pribadi Anda
- Langkah 3. Gunakan Perangkat Apple Anda untuk Membuka Kunci ID Apple Anda yang Dinonaktifkan
- Langkah 4. Gunakan Kode Verifikasi untuk Membuka Kunci ID Apple Anda yang Dinonaktifkan
- Langkah 5. Gunakan Pemulihan Akun untuk Membuka Kunci ID Apple Anda yang Dinonaktifkan
- Langkah 6. Jika Tidak Ada Yang Berfungsi, Hubungi Dukungan Apple Secara Langsung
-
Masuk ke ID Apple Anda Lagi di Semua Perangkat Anda
- Posting terkait:
Terkait:
- T&J Harian: “ID Apple Anda Telah Dinonaktifkan”
- Cara Mengubah Email ID Apple yang Tidak Dapat Anda Akses Lagi
- Tidak Dapat Membuat atau Memperbarui ID Apple Tanpa Email Verifikasi
- Bagaimana Saya Mengubah ID Apple dan Kata Sandi Saya di iPhone, iPad, atau iPod?
Apa Artinya Saat ID Apple Saya Dinonaktifkan?
Saat Apple menonaktifkan akun ID Apple Anda, itu berarti Anda tidak dapat masuk atau menggunakannya untuk layanan Apple apa pun, termasuk iCloud, Apple Music, atau App Store. Anda perlu mengunjungi iForgot.apple.com dan verifikasi identitas Anda untuk membuka kunci akun.
Mengapa ID Apple Saya Dinonaktifkan atau Dikunci?
Apple mengunci atau menonaktifkan akun ID Apple Anda sebagai tindakan pencegahan keamanan. Biasanya, ini terjadi ketika seseorang memasukkan kata sandi yang salah berkali-kali berturut-turut.
Ini bisa terjadi jika Anda lupa kata sandi atau berulang kali salah memasukkannya. Mungkin juga terjadi jika orang lain mencoba masuk ke akun Anda, yang diharapkan Apple untuk dilindungi.
Bagaimana Saya Tahu Jika ID Apple Saya Dinonaktifkan?
Jika akun ID Apple Anda dinonaktifkan, Anda akan melihat salah satu pesan berikut saat mencoba masuk:
- “ID Apple ini telah dikunci karena alasan keamanan”
- “ID Apple ini telah dinonaktifkan karena alasan keamanan”
- “Anda tidak dapat masuk karena akun Anda dinonaktifkan karena alasan keamanan”
Pesan-pesan ini mungkin tidak langsung muncul jika Anda salah memasukkan nama pengguna atau sandi. Dalam hal ini, Anda mungkin hanya melihat pesan berikut:
- “ID Apple atau kata sandi Anda salah”
Jika ini terjadi, klik tombol Tidak ingat kata sandi? tombol untuk mengatur ulang kata sandi Anda.
Bagaimana Saya Membuka Kunci ID Apple Saya yang Dinonaktifkan?
Untuk membuka kunci akun ID Apple yang dinonaktifkan, Anda perlu memverifikasi identitas Anda dengan Apple. Ada beberapa cara berbeda yang mungkin diminta Apple untuk Anda lakukan, tergantung pada pengaturan keamanan akun Anda.
Mulailah dengan mengunjungi iForgot.apple.com. Anda dapat mengunjungi situs web ini dari perangkat apa pun, tetapi paling mudah untuk menavigasi menggunakan komputer.
Jika kata sandi yang salah dimasukkan berulang kali setelah akun dinonaktifkan, Anda mungkin perlu menunggu 24 jam sebelum dapat membuka kunci ID Apple.
Langkah 1. Masukkan Nama Pengguna ID Apple Anda
Masukkan nama pengguna ID Apple Anda di situs web iForgot. Ini biasanya alamat email yang Anda gunakan untuk membuat ID Apple Anda, Anda dapat mengetahuinya dengan melihat perangkat Apple Anda:
- Di iPhone, iPad, atau iPod touch: Buka Pengaturan > [Nama Anda].
- Di Mac: Buka apel menu, lalu Preferensi Sistem > ID Apple.
Atau, buka App Store, iTunes, atau Apple Music dan cari nama pengguna ID Apple Anda di dalam aplikasi tersebut.
Jika Anda masih tidak mengetahui nama pengguna ID Apple Anda, coba masuk dengan alamat email lama yang Anda gunakan sebelumnya.
Langkah 2. Masukkan Detail Pribadi Anda
Apple mungkin meminta Anda untuk menjawab pertanyaan keamanan atau memasukkan nomor telepon yang terhubung ke akun Anda. Jika Anda memiliki iPhone, ini belum tentu nomor telepon yang sama yang Anda gunakan untuk ponsel Anda.
Anda perlu menjawab pertanyaan keamanan ini untuk memverifikasi identitas Anda dengan Apple. Jika Anda tidak dapat menjawab pertanyaan, hubungi dukungan Apple secara langsung.
Langkah 3. Gunakan Perangkat Apple Anda untuk Membuka Kunci ID Apple Anda yang Dinonaktifkan
Pada tahap ini, Apple mencoba mengirim pemberitahuan ke perangkat Apple Anda yang terhubung. Jika Anda memiliki akses ke perangkat Anda, buka kuncinya dan ketuk Mengizinkan pada pemberitahuan menunggu untuk membuka kunci ID Apple Anda yang dinonaktifkan.
Untuk melakukannya, Anda mungkin juga perlu memasukkan kode verifikasi atau mengikuti petunjuk untuk menyetel ulang sandi, yang merupakan ide bagus jika orang lain mencoba mengakses akun Anda.
Semoga sekarang, Anda telah membuka kunci ID Apple Anda. Jika tidak, terus ikuti petunjuk di bawah ini untuk bantuan lebih lanjut.
Langkah 4. Gunakan Kode Verifikasi untuk Membuka Kunci ID Apple Anda yang Dinonaktifkan
Jika Anda tidak mendapatkan notifikasi atau tidak dapat menggunakan perangkat Apple, klik Tidak dapat mengakses [perangkat] Anda? Ini meminta Apple untuk mengirim SMS kode verifikasi enam digit ke nomor telepon yang dilampirkan ke akun Anda.
Apple mungkin meminta Kunci Pemulihan Anda. Ini adalah kode panjang yang dibuat Apple saat Anda mengaktifkan otentikasi dua langkah di akun Anda. Pada saat itu, Apple akan meminta Anda untuk mencetaknya dan menyimpannya dengan aman.
Masukkan kode yang diminta diikuti dengan kata sandi ID Apple Anda, untuk membuka kunci akun Anda.
Jika Anda tidak memiliki kode yang diperlukan, klik Tidak mendapatkan kode verifikasi? untuk mengirim ulang teks, menerima panggilan telepon, atau memilih nomor telepon alternatif yang sudah terhubung ke akun Anda.
Langkah 5. Gunakan Pemulihan Akun untuk Membuka Kunci ID Apple Anda yang Dinonaktifkan
Jika Anda tidak memiliki akses ke nomor telepon yang terhubung ke akun Anda, klik Tidak lagi menggunakan nomor ini? dan memilih untuk Perbarui nomor telepon, yang dapat Anda lakukan setelah memverifikasi identitas Anda melalui Pemulihan Akun.
Pemulihan Akun kemungkinan akan memakan waktu beberapa hari untuk membuka kunci akun Anda yang dinonaktifkan. Butuh waktu lama karena dua alasan:
- Untuk mengizinkan Apple meninjau bagaimana dan kapan perangkat Anda terhubung ke servernya, sehingga Apple dapat mengonfirmasi bahwa Anda adalah diri Anda yang sebenarnya.
- Untuk memberi Anda banyak waktu untuk membatalkan permintaan Pemulihan Akun jika itu dibuat oleh orang lain yang mencoba mendapatkan akses ke akun Anda.
Klik Tetap lanjutkan dan masukkan beberapa detail kontak yang dapat digunakan Apple untuk menghubungi Anda di. Setelah Pemulihan Akun selesai, Apple mengirimkan instruksi ke nomor ini yang memberi tahu Anda cara membuka kunci akun Anda.
Kunjungi kembali situs web iForgot kapan saja untuk mengetahui pembaruan tentang berapa lama Pemulihan Akun akan berlangsung. Anda dapat secara otomatis membatalkan Pemulihan Akun jika Anda mendapatkan akses ke akun Anda lagi menggunakan metode lain.
Semoga petunjuk di atas membantu Anda membuka kunci ID Apple yang dinonaktifkan. Meskipun demikian, proses tepatnya bervariasi tergantung pada usia dan pengaturan keamanan akun khusus Anda.
Jika ID Apple Anda masih dinonaktifkan, hubungi dukungan Apple secara langsung untuk mendapatkan bantuan satu-ke-satu untuk membuka kuncinya. Anda perlu memverifikasi identitas Anda dengan Apple, yang mungkin memerlukan menjawab pertanyaan keamanan atau menerima kode verifikasi lagi.
Klik di sini untuk menjadwalkan obrolan dengan Dukungan Apple.
Masuk ke ID Apple Anda Lagi di Semua Perangkat Anda
Jika Anda mengubah kata sandi ID Apple saat membuka kunci akun, Anda mungkin perlu masuk lagi ke setiap perangkat. Aplikasi individual akan meminta Anda untuk melakukan ini; jika tidak, keluar secara manual dan masuk lagi dari Pengaturan atau Preferensi Sistem.
ID Apple Anda mungkin dinonaktifkan karena Anda lupa kata sandi atau karena orang lain mencoba mengakses akun Anda. Kedua skenario adalah alasan bagus untuk ubah kata sandi ID Apple Anda, yang harus Anda lakukan sekarang jika Anda belum melakukannya.
Dan menulis tutorial dan panduan pemecahan masalah untuk membantu orang memanfaatkan teknologi mereka sebaik mungkin. Sebelum menjadi penulis, ia memperoleh gelar BSc di bidang Teknologi Suara, mengawasi perbaikan di Apple Store, dan bahkan mengajar bahasa Inggris di Cina.