Tombol home iPad / iPhone saya tidak berfungsi, bagaimana cara memperbaikinya

Beberapa pengguna telah melaporkan bahwa tombol beranda iPad / iPhone mereka tidak berfungsi. Mereka memperhatikan bahwa, tanpa tanda peringatan apa pun, Rumah mereka tiba-tiba berhenti responsif terhadap sentuhan—sentuhan apa pun, lembut atau kuat.

Dan itu masalah nyata! Untuk sebagian besar model iDevice terutama yang lebih tua, kami selalu menggunakan Tombol Beranda!

Sebelum Anda memecahkan masalah, pastikan Anda menghapus semua film pelindung dan kasing yang mungkin menghalangi Rumah Anda. Pastikan ini tidak menyebabkan masalah Anda.

Artikel Terkait

• Tombol Home iPhone atau Tombol Power Rusak, Cara Restart
• Cara Menggunakan Perangkat iOS Anda Tanpa Tombol Beranda

Baru-baru ini Memperbaiki atau Mengganti Layar?

Jika layar perangkat Anda baru saja diperbaiki, kemungkinan besar masalahnya adalah tombol beranda tidak disejajarkan dengan benar atau dipasangkan dengan papan logika.

Jika perbaikan adalah pekerjaan Dukungan Apple, segera hubungi Apple dan beri tahu mereka bahwa ada masalah dengan Tombol Beranda Anda yang tidak berfungsi atau tidak berfungsi sejak perbaikan. Minta diagnosa.

Saat pihak ketiga memperbaiki layar Anda, hubungi mereka untuk pemeriksaan lebih lanjut.

Kiat untuk memperbaiki tombol beranda tidak berfungsi (coba setiap langkah hingga Anda menyelesaikan masalah ini)

• Pertama bersihkan layar, beri perhatian khusus pada Tombol Beranda–jika Anda melihat ada kotoran atau minyak yang terperangkap di celah di sekitar Tombol Beranda, coba bersihkan area itu secara menyeluruh–Anda membutuhkan solusi layar bersih untuk memecahnya minyak.
  • Pastikan perangkat Anda mati saat Anda membersihkan Tombol Beranda dan area di sekitarnya!
• Coba "bersendawa" bagian belakang iPad atau iDevice Anda, di dekat tempat Tombol Beranda berada di sisi yang berlawanan.
  • Bungkus iDevice dengan handuk, lalu tepuk bagian belakangnya (dekat tombol Home) seperti Anda sedang menyendawakan bayi – jadi tidak terlalu kuat tetapi juga tidak terlalu ringan
• Pindahkan Safari dari Dock, lalu mulai ulang perangkat Anda.
  • Kembalikan Safari ke Dock saat tombol beranda Anda berfungsi kembali

Kalibrasi ulang Rumah Anda dengan melakukan hal berikut:

• Buka aplikasi APAPUN
• Tekan Tombol Daya iPad atau iDevice Anda
• Saat geser untuk mematikan muncul, lepaskan daya dan tahan tombol rumah
• Tahan tombol beranda Anda hingga aplikasi ditutup, layar berkedip, dan layar beranda Anda muncul
• Coba lagi tombol Beranda Anda dan lihat apakah itu berfungsi. Jika tidak, ulangi prosedur di atas sekali lagi

Lakukan Restart Paksa (jika memungkinkan)

• Di iPhone 6S atau lebih rendah plus iPad dengan Tombol Utama & iPod Touch, tekan Rumah dan Daya secara bersamaan hingga Anda melihat logo Apple
• Untuk iPhone 7 atau iPhone 7 Plus: Tekan dan tahan tombol Samping dan Volume Turun setidaknya selama 10 detik, hingga Anda melihat logo Apple 
• Di iPhone X Series, iPad tanpa Tombol Utama, atau iPhone 8 atau iPhone 8 Plus: Tekan dan lepaskan tombol Volume Naik dengan cepat. Kemudian tekan dan segera lepaskan tombol Volume Turun. Terakhir, tekan dan tahan tombol Samping atau Atas hingga Anda melihat logo Apple 

Nonaktifkan Semua Pintasan Aksesibilitas

Mengetuk Pengaturan > Umum > Aksesibilitas > Pintasan Aksesibilitas (juga disebut di iOS yang lebih lama, Klik Tiga Kali Rumah), dan hapus centang pada pilihan apa pun atau nonaktifkan, sehingga tidak menampilkan pintasan yang dipilih 

Atur Ulang Semua Pengaturan di iDevice Anda

Pergi ke Pengaturan > Umum > Atur Ulang > Atur Ulang Semua Pengaturan.

Tindakan ini tidak menghapus data apa pun tetapi mengembalikan fitur yang dipersonalisasi seperti kode sandi WiFi, wallpaper, dan pengaturan aksesibilitas kembali ke default

Gunakan Tombol Beranda Virtual Sebagai gantinya!

Jika tidak ada tips yang membantu, tambahkan Tombol Beranda di layar dengan menggunakan pengaturan aksesibilitas iPad Anda. Pergi ke Pengaturan > Umum > Aksesibilitas > AssistiveTouch.

Aktifkan fitur ini, lalu atur Tindakan Kustom Anda untuk Satu Ketukan ke Beranda.

Setel semua Tindakan Kustom lainnya ke Tidak Ada. Sekarang tombol di layar itu adalah tombol beranda Anda untuk saat ini.

Menggunakan iOS yang Lebih Lama?

Untuk iOS lama yang tidak melihat opsi untuk tindakan kustom, ketuk Sesuaikan Menu Tingkat Atas dan atur Tombol Beranda sebagai ikon tunggal.

Tidak Dapat Memulai Ulang Perangkat Anda Tanpa Tombol Beranda?

Jika Anda mengalami masalah dengan aplikasi dan perlu me-restart perangkat secara paksa tetapi tidak bisa, lihat artikel ini di Cara Memulai Ulang Saat Tombol Beranda iPhone atau Tombol Daya Rusak.

Tombol Beranda iPhone Tidak Berfungsi 

Tombol Home pada iPhone telah melalui serangkaian evolusi selama bertahun-tahun. Apa yang dimulai sebagai mekanisme sederhana untuk memungkinkan pengguna kembali ke layar beranda atau membantu selama operasi reboot, berevolusi menjadi tombol beranda dengan fungsionalitas Touch ID bersama dengan dukungan taktil untuk tombol untuk perangkat baru.

Fungsionalitas yang berkembang dari dukungan taktil dan id sentuh terintegrasi pada tombol beranda terkadang membuatnya sulit diperbaiki jika Anda memiliki masalah.

Tombol Beranda iPhone Tidak Berfungsi Pada model iPhone 7 atau iPhone 8

Berikut adalah daftar masalah yang harus diperiksa ketika Anda memiliki masalah dengan Tombol Beranda iPhone Anda. Beberapa di antaranya dapat dikelola melalui Aplikasi Pengaturan sementara yang lain mungkin memerlukan opsi perbaikan profesional.

Touch-ID melalui Tombol Beranda iPhone Tidak Responsif 

Model iPhone ini juga menyertakan sensor taktil bersama dengan fungsi id sentuh untuk otentikasi.

Apakah Anda mengalami masalah Touch-ID di iPhone Anda? Jika fungsi id sentuh Anda tidak berfungsi melalui tombol beranda, ini mungkin masalah pengaturan sederhana di mana Anda mungkin tidak sengaja mematikannya.

Ada baiknya untuk mengesampingkan hal ini dengan memverifikasinya di aplikasi Pengaturan.

• Ketuk Pengaturan > TouchID & Kode Sandi
• Masukkan Kata Sandi Anda
• Periksa apakah iPhone Unlock diaktifkan.

Touch-ID pada tombol Home juga tidak berfungsi dengan baik jika jari Anda basah atau jika tombol home berdebu.

Anda mungkin ingin membersihkan Tombol Beranda di iPhone serta ibu jari Anda dengan selembar kain bersih, lalu coba lagi.

Tidak Ada Suara Mengklik dari Tombol Beranda iPhone 

Jika iPhone Anda tidak mengalami masalah dengan fungsionalitas touch-id tetapi Anda tidak dapat merasakan suara 'klik' saat Anda menekannya, Anda mungkin ingin menjelajahi pengaturan taptic di perangkat.

Di sinilah mesin taptic pada varian iPhone 7 / iPhone 8 ikut bermain. Pada model iPhone Baru ini, intensitas respons tombol beranda dapat disesuaikan. Mulailah dengan memeriksanya melalui Pengaturan iPhone Anda.

• Buka Aplikasi Pengaturan di iPhone Anda
• Ketuk Umum > Tombol Beranda
• Sesuaikan intensitas umpan balik Tombol Beranda di sini sesuai keinginan Anda

Sesuaikan umpan balik ke level '3' dan lihat apakah ada perbedaan dalam perilaku mengklik tombol beranda.

Tombol Beranda Membutuhkan Pesan Layanan di iPhone 7 atau iPhone 8

Apple telah merekayasa umpan balik pada model iPhone 7 dan iPhone 8, di mana jika ada masalah perangkat keras, itu menunjukkan pesan dan secara otomatis mengatur Tombol Beranda virtual seperti sentuhan bantu Kegunaan.

Anda dapat terus menggunakan fungsi ini hingga Anda membawa iPhone ke Apple Genius Store untuk memeriksanya.

Kami tidak akan merekomendasikan mencoba memperbaikinya dengan membuka iPhone untuk iPhone canggih ini. Sebaiknya Anda membuat janji dengan Dukungan Apple dan meminta mereka untuk melihatnya.

Satu-satunya saran lain yang kami miliki ketika Anda melihat pesan ini adalah mencoba memulihkan iPhone 7/ iPhone 8 Anda ke pengaturan pabrik dan memeriksa apakah itu menyelesaikan masalah.

Tombol Beranda iPhone Rusak 

Pada model iPhone baru ini seperti iPhone 7/7+ atau varian iPhone 8, tidak banyak yang dapat Anda lakukan selain mencoba beberapa prosedur pemecahan masalah dasar untuk mengesampingkan yang sudah jelas.

Mulailah dengan restart paksa iPhone dan lihat apakah itu memperbaiki masalah Tombol Beranda.

• Cara Restart ketika tombol Home iPhone atau Tombol Power rusak

Terapkan Peningkatan dan Periksa iOS Terbaru

Jika Anda mulai melihat masalah ini setelah pembaruan iOS ke perangkat Anda, periksa pembaruan iOS terbaru yang tertunda dan terapkan ke iPhone Anda.

Ketuk Pengaturan > Umum > Pembaruan Perangkat Lunak dan jika Anda melihat pembaruan yang tertunda, Anda dapat menerapkan pembaruan iOS terbaru dan memeriksa apakah itu menyelesaikan masalah Anda.

Pulihkan iPhone menggunakan iTunes 

Berikut adalah beberapa ide yang dapat membantu memperbaiki masalah tombol Beranda jika ini lebih merupakan masalah terkait perangkat lunak.

• Mulailah dengan memastikan untuk mengambil cadangan lengkap iPhone Anda
• Pulihkan iPhone Anda dengan menggunakan iTunes dan komputer Anda
• Jika pemulihan sederhana tidak memberi Anda hasil, Anda mungkin ingin mengatur ulang iPhone 7/8 ke pengaturan pabrik dan melihat apakah itu menyelesaikan masalah Anda

Antara Pemulihan dan pengaturan Pabrik, masalah teratasi jika terkait dengan perangkat lunak iOS. Berikut adalah dua panduan yang memandu Anda melalui proses pengaturan ulang lengkap untuk iPhone atau iPad Anda

• Cara Mengatur Ulang Pabrik iPad/iPhone Anda, Panduan Lengkap
• Cara Mengatur Ulang iPhone 7/8

Masalah Terkait Perangkat Keras Tombol Beranda 

Sekarang, jika tombol beranda Anda tidak berfungsi karena masalah terkait perangkat keras, Anda dapat mencoba beberapa pemeriksaan dasar sebelum Anda mencari opsi profesional.

Kontak Tombol Beranda dan Port Pengisian Daya 

Terkadang, kontak antara tombol Beranda dan papan logika lainnya bisa lepas. Periksa berikut ini

• Apakah ada kotoran atau kotoran yang menempel di port pengisian daya iPhone Anda
• Setelah Anda membersihkan port, coba sambungkan iPhone Anda ke kabel pengisi daya dan pastikan untuk menekannya sambil tetap menekan tombol home
• Jika tombol Beranda Anda mulai berfungsi, simpan perangkat di pengisi daya selama beberapa waktu dan biarkan terisi daya

Jika langkah-langkah di atas tidak banyak membantu tombol beranda iPhone Anda, mungkin sudah waktunya untuk memperbaikinya secara profesional.

Perbaikan Tombol Beranda di iPhone atau iPad. Inilah Pilihan Anda

Jika iPhone atau iPad Anda berada di bawah AppleCare+, Anda beruntung. Mulailah dengan menjangkau dukungan Apple dan mereka akan melakukan yang diperlukan.

• Cara Mengobrol Langsung dengan Dukungan Apple
• Cara Memeriksa Garansi di Perangkat Apple Anda

Meskipun ada banyak kit perbaikan yang dijual online yang mengklaim dapat dengan mudah mengganti tombol beranda iPhone, Kami dapat memberi tahu Anda dari pengalaman kami bahwa mengganti tombol beranda pada iPhone 7/iPhone 8 yang lebih baru atau iPad Pro bukan untuk menjadi lemah jantung.

Ada sebuah banyak perekat di dalam iPhone baru ini dan model iPad yang membuatnya sangat sulit untuk mengisolasi bagian dan menggantinya sendiri.

Berapa Biaya untuk Mengganti Tombol Beranda

Pada iPhone yang lebih lama seperti model iPhone 5 atau iPhone 6, Anda dapat mencoba menggantinya sendiri jika Anda memiliki pengalaman di bidang ini.

Berikut adalah contoh kit yang kami temukan di ebay melalui iFixit yang dijual seharga $40. Ini untuk mengganti rakitan tombol beranda pada iPhone 6S Plus.

Sejumlah besar pengguna yang telah mencoba mengganti tombol beranda melalui opsi yang lebih murah telah memperhatikan bahwa perangkat mereka kehilangan fungsionalitas touch-id setelah penggantian. Pastikan untuk memeriksa masalah ini dengan bengkel atau penjual kit sebelum Anda mencoba mengganti.

Harap dicatat bahwa Anda tidak dapat mengganti rakitan tombol beranda iPhone 7 atau iPhone 8 sendiri menggunakan kit DIY.

Anda harus membawanya/mengirimnya ke Dukungan Apple dan meminta mereka untuk melihat dan memberi Anda perkiraan.

Biaya Perbaikan Apple untuk Tombol Beranda

Jika iPhone 7/8 Anda masih dalam paket AppleCare+, perbaikan mungkin dikenakan biaya sekitar $99. Perbaikan di luar Garansi dari tombol beranda mungkin dikenakan biaya antara $320 dan $360 untuk model iPhone 7 dan iPhone 8 Anda.

Alasan utama untuk harga tinggi dari Apple adalah karena Apple mengganti bagian depan perakitan dalam banyak kasus yang bertentangan dengan hanya tombol home itu sendiri.

Kit Tombol Rumah DIY Pihak Ketiga

Segalanya sedikit lebih mudah dalam hal menemukan suku cadang untuk Tombol Beranda iPad.

Biasanya rakitan Tombol Beranda tersedia dengan harga $15 dan braket yang menahan tombol Beranda dapat ditemukan dengan harga kurang dari $10. Bukan biaya suku cadang ini, tetapi tenaga kerja khusus yang terlibat yang membuatnya lebih sulit.

Ketika datang ke perbaikan DIY, Anda perlu menjelajahi ulasan kit yang ditawarkan dan membuat keputusan.

Consumers Report telah melihat beberapa kit perbaikan layar iPhone DIY yang populer dan menemukan bahwa prosesnya rumit dan rawan kesalahan.

KIAT PRO:

Jika tombol Beranda iPhone Anda mulai mengalami masalah setelah penggantian baterai, kemungkinan besar kontak tombol home (ada dua kontak emas yang korsleting) tidak diposisikan benar. Kami telah melihat masalah reparasi ini ketika harus memperbaiki Tombol Beranda iPad yang lebih lama. Anda mungkin ingin membawanya ke toko dan meminta mereka memeriksanya kembali.

Jika Anda ingin mengikuti rute ini, kami pasti akan merekomendasikan dimulai dengan iFixit karena mereka memiliki beberapa kit dan panduan terbaik dalam hal perbaikan DIY untuk ide Anda.

Kami juga menyarankan Anda memulai dengan lokal Anda Toko apel atau reseller resmi dan dapatkan perkiraan seputar perbaikan.

Jika iPhone atau iPad Anda sudah tua dan Anda juga mengalami masalah lain selain masalah tombol Beranda, Anda mungkin mempertimbangkan untuk mengganti perangkat dengan perangkat Apple yang baru atau yang diperbaharui. Anda juga harus memeriksa apakah perangkat lama Anda memenuhi syarat untuk tukar tambah saat membeli perangkat baru.

Tombol Beranda iPad Pro Terasa Panas 

Beberapa pengguna iPad Pro menemukan bahwa terkadang tombol Home iPad mereka di iPad Pro 12,9 inci dan iPad Pro 9,7 inci terbaru terasa hangat untuk disentuh.

Biasanya 1/3 bagian bawah iPad Pro yang terasa hangat untuk disentuh baik di sekitar area Tombol Beranda di bagian depan layar dan di sisi belakang perangkat.

Jika Anda melihat masalah ini dengan tombol beranda iPad Pro, Anda mungkin ingin memulihkan iPad Pro menggunakan iTunes dan memeriksa apakah masalahnya hilang.

Item utama lainnya yang harus diperiksa adalah kasing iPad Pro. Pastikan ada lubang pada casing untuk memungkinkan pembuangan panas. Ini benar jika Anda menggunakan iPad Pro untuk bermain game atau aplikasi intensif sumber daya lainnya seperti pengeditan video dkk.

Kami juga menyarankan Anda melakukan Reset Jaringan pada perangkat, terutama jika panas terkait dengan beberapa masalah Wi-Fi / Seluler.

Catat ID dan kata sandi Wi-Fi Anda lalu ketuk Pengaturan > Umum > Atur Ulang > Atur Ulang Pengaturan Jaringan.

Setelah perangkat dinyalakan, periksa dan lihat apakah ada perbedaan pada masalah tombol beranda dan suhu hangat.

4 Solusi Utama untuk Tombol Beranda yang rusak di iPad atau iPhone Anda 

Jika iPad atau iPhone Anda tombol Home tidak berfungsi dan Anda ingin menunggu perbaikan, berikut adalah EMPAT solusi utama yang akan membantu Anda sampai Anda dapat memperbaiki perangkat.

• Opsi paling umum yang digunakan pengguna saat menghadapi masalah tombol beranda yang rusak adalah menggunakan Fitur Assistive Touch di bawah Aksesibilitas untuk menggunakan Tombol Beranda Virtual.
  • Menggunakan Fitur Sentuhan Bantu di iDevice
• Tip kedua dan yang kurang dikenal adalah menggunakan gerakan mencubit Lima Jari di iPad Anda untuk kembali ke layar beranda. Ini berfungsi hampir seperti tombol home. Terlepas dari aplikasi mana Anda saat ini, gunakan lima jari dan lakukan cubitan isyarat di iPad Andadan itu akan membawa Anda kembali ke Layar Beranda
• Jika Anda bekerja di iPad dengan tombol home rusak dan menggunakan keyboard pintar, Anda dapat menggunakan tombol 'Perintah+H’pintasan untuk mengakses layar beranda alih-alih Tombol Beranda.
  • Pintasan Keyboard yang dapat Anda gunakan di iPad
• Jika perangkat Anda menggunakan versi iOS yang lebih baru (iOS 11/12), Anda dapat menggunakan aplikasi Pengaturan untuk membuka 'Fitur Geser untuk Mematikan'. Ketuk Pengaturan> Umum dan gulir ke bawah dan Anda akan menemukan 'Matikan' di sini. Gunakan ini untuk Mematikan perangkat Anda

Dapatkan Bantuan Dari Apple!

Jika tombol atau sakelar masih tidak berfungsi, rusak, atau bekerja sebentar-sebentar, Anda mungkin perlu menyiapkan layanan untuk perangkat Anda. Mungkin masalah perangkat Anda disebabkan oleh kerusakan perangkat keras yang mengharuskan Tombol Beranda (atau bagian yang berdekatan) diganti.

Hubungi Dukungan Apple, lalu ikuti langkah-langkah untuk menyelesaikan permintaan layanan.

Ada kemungkinan Tombol Beranda Anda rusak dan perlu diperbaiki, biasanya braket Tombol Beranda Anda lepas, atau kabel fleksibel digitizer entah bagaimana tertekuk atau rusak. Jika itu masalahnya (atau menurut Anda demikian), tindak lanjuti dengan Dukungan Apple atau Penyedia Layanan Apple untuk perbaikan.

Jika iPad Anda masih tercakup dalam garansi 1 tahun Apple atau Anda memilih Apple Care untuk memperpanjang garansi dan masih dalam jendela kebijakan itu, bawa ke Apple Store untuk evaluasi.

Untuk memeriksa status garansi Anda saat ini, buka halaman liputan cek ini. Anda harus memasukkan nomor seri perangkat Anda yang terletak di Pengaturan > Umum > Tentang.

Kiat Pembaca

• Coba unduh dan instal ipsw terbaru dan lakukan instalasi baru di perangkat Anda (ingat untuk mencadangkan semua data Anda melalui iTunes atau iCloud terlebih dahulu.)
• Saya dipulihkan oleh iPhone di Modus DFU, dan itu tampaknya memperbaiki masalah bagi saya!
• Kalibrasi tombol beranda Anda dengan mengikuti langkah-langkah ini: 1. Luncurkan aplikasi apa pun seperti Cuaca atau Saham yang disertakan dengan iPhone atau iPad Anda. 2. Tekan dan tahan tombol Tombol power sampai “slide to power off” muncul di layar. 3. Lepaskan tombol daya lalu tekan dan tahan tombol Rumahtombol sampai penggeser "geser untuk mematikan" itu hilang dan yang Anda lihat hanyalah Layar Beranda atau Aplikasi itu