Masalah email dengan iOS 13.2, Berikut adalah beberapa tips

Beberapa pengguna menemukan bahwa aplikasi Mail mereka tidak menyegarkan email setelah memperbarui ke iOS 13.2 di iPhone mereka. Kotak Surat lambat untuk menyegarkan dan menampilkan email baru. Beberapa pengguna masih melaporkan melihat kotak masuk kosong dengan pesan di bagian bawah yang menunjukkan bahwa kotak surat sedang diperbarui.

Terkait:

• Masalah iOS 13 atau iPadOS dan cara memperbaikinya – Panduan Mengatasi Masalah
• Email tidak berfungsi di macOS Catalina, Bagaimana cara memperbaikinya
• 15 fitur baru di iOS 13.2 yang harus Anda perhatikan
• Fitur iOS 13.3 baru ini membuatnya layak untuk ditunggu pembaruannya

Tampaknya beberapa bug Mail yang dilaporkan di versi iOS 13 sebelumnya tidak ditangani secara sistematis dalam pembaruan saat ini.

Pembaruan – 18/11/2019

Pembaruan terbaru iOS 13.2.3 dan iPadOS 13.2.3 telah memecahkan banyak masalah terkait Mail termasuk fitur Pencarian dan masalah penyegaran. Sebelum Anda melanjutkan artikel, kami sarankan Anda memperbarui iPhone atau iPad Anda ke versi terbaru ini.

iOS 13.2.2 Apple yang diperbarui, dirilis minggu ini memperbaiki beberapa masalah manajemen RAM yang mungkin berada di balik beberapa masalah penyegaran. Jika Anda belum memperbarui, silakan perbarui iPhone Anda ke iOS 13.2.2. dan uji aplikasi Mail.

Paksa Mulai Ulang iPhone Anda

Sebelum mencoba memecahkan masalah aplikasi Mail, coba dan lakukan reboot paksa iPhone Anda dan periksa apakah itu menyelesaikan masalah Mail Anda. Terkadang reboot paksa membantu dengan banyak masalah yang muncul setelah pembaruan iOS.

• Cara memaksa restart iPhone 11, iPhone 11 Pro dan iPhone Pro Max Anda

Jika reboot paksa sederhana tidak membantu Anda dengan masalah Mail Anda, baca terus.

Email tidak menyegarkan setelah pembaruan iOS

Berikut adalah beberapa solusi dan perbaikan potensial yang mungkin membantu Anda dengan penyegaran Mail dan masalah terkait lainnya di iOS 13. Pastikan iPhone Anda tidak dalam mode daya rendah karena itu dapat menyebabkan masalah dengan menyegarkan email.

Ikuti setiap langkah di bawah ini:

1. Tutup aplikasi Mail di iPhone Anda
2. Buka aplikasi Pengaturan dan ketuk Kata Sandi & Akun
3. Dibawah Akun, ketuk akun dan matikan Mail
4. Buka aplikasi Mail
5. Kembali ke Pengaturan > Kata Sandi & Akun > Akun
6. Aktifkan kembali aplikasi Mail

Sekarang kembali ke akun email Anda di aplikasi Mail dan periksa apakah kotak masuk disegarkan dengan benar.

Tempat lain untuk menyelidiki ketika melihat masalah dengan aplikasi Mail adalah pengaturan penyegaran.

1. Membuka Aplikasi Pengaturan
2. Ketuk Kata Sandi & Akun
3. Gulir ke bawah ke Mengambil data baru (ada di bagian bawah menu utama)
4. Dan ketuk Mengambil data baru
5. Gulir ke bawah dan alihkan dari Otomatis ke manual beberapa kali
6. Ubah ke Secara otomatis atau 'Setiap 15 Menit' dan cobalah

Periksa apakah frekuensi penyegaran lebih baik untuk kotak masuk Anda yang terkait dengan akun Anda. Pada layar pengaturan ini, pastikan untuk memilih 'Tekan' di bagian atas untuk melihat apakah ada bedanya.

Cara lain untuk memperbaiki masalah terkait Mail pada perangkat iOS Anda adalah dengan menghapus akun Mail, restart iPhone Anda dan kemudian tambahkan kembali akun tersebut. Anda dapat mengikuti ini Dokumen dukungan Apple dan temukan langkah-langkahnya di bagian bawah artikel.

Banyak pengguna telah menemukan beberapa keberhasilan dengan akun Gmail dan Yahoo mereka dengan menghapus dan menambahkan kembali akun mereka.

Hapus aplikasi Mail dan instal ulang!

Jika Anda memiliki iOS 12, iOS 13, atau iPadOS 13, Anda dapat menghapus (lalu menginstal ulang) aplikasi Mail dari perangkat Anda!

Menghapus dan menginstal ulang aplikasi Mail sering kali memecahkan masalah seperti ini. Jadi cobalah!

Cara menghapus aplikasi Mail dari perangkat Anda

Masalah Pemberitahuan Email dengan iOS 13 /iOS 13.2

Masalah lain yang dilaporkan dengan Mail terkait dengan bagaimana pemberitahuan tidak dihapus bahkan setelah Mail dibaca. Kami tidak yakin apa yang menyebabkan ini bahkan di iOS 13.2 tetapi jika Anda mengalami masalah ini, coba ini.

Saat Anda membuka email dan gulir ke bagian bawah email. Seret jari Anda ke bawah seolah-olah Anda sedang menggulir ke atas pada surat. Ketika Anda melakukan ini, untuk beberapa alasan sistem menandainya sebagai 'Baca' dan pemberitahuan hilang. Titik biru di sebelah email itu akan menghilang yang menunjukkan bahwa email telah dibaca.

Beberapa pengguna menemukan bahwa mereka tidak dapat melihat pemberitahuan email apa pun di layar terkunci mereka. Jika Anda melihat masalah terkait pemberitahuan, periksa pengaturan untuk pemberitahuan email.

Dimulai dari Pengaturan -> Pemberitahuan -> Mail -> pilih akun email> pastikan peringatan yang diinginkan dipilih dan di bagian bawah pilih Tampilkan Pratinjau dan ubah sesuai. Lakukan ini untuk setiap akun Mail Anda dan periksa apakah notifikasi Anda muncul dengan benar.

 Jika Anda masih terus menghadapi masalah, taruhan terbaik Anda adalah menggunakan aplikasi Mail pihak ketiga seperti Spark atau Outlook hingga masalah ini diatasi di pembaruan iOS berikutnya. Anda juga dapat mencoba dan menggunakan aplikasi Gmail jika Anda menggunakan akun Gmail dengan aplikasi Mail di iPhone yang menjalankan iOS 13.

Beri tahu kami jika Anda memiliki pertanyaan atau kiat apa pun yang ingin Anda bagikan apa yang berhasil untuk Anda.