Jika kami memberi tahu Anda bahwa 2019 adalah tahun di mana Apple benar-benar mulai mendengarkan penggunanya, apakah Anda percaya? Anda mungkin memiliki beberapa alasan untuk itu.
Selama beberapa tahun terakhir, salah satu kritik paling konsisten terhadap Apple adalah bahwa Apple tidak mendengarkan penggunanya. Perusahaan telah lama dituduh merilis perangkat "prosumer" alih-alih perangkat profesional yang sebenarnya.
Isi
- Terkait:
- Perubahan produk dan desain positif Apple
-
Apa artinya ini untuk masa depan
- Tetapi pertimbangkan bahwa itu semua terjadi di tahun yang sama.
- Posting terkait:
Terkait:
- 3 perubahan besar yang berarti iPhone baru bertahan lebih lama dari sebelumnya
- Dari kecepatan hingga masa pakai baterai, 7 fitur iOS 13 ini akan meningkatkan 'kualitas hidup' digital Anda
- Haruskah Anda Membeli MacBook Pro atau Air Dengan Keyboard Kupu-kupu pada tahun 2019?
Dan sementara kritik itu mungkin tidak sepenuhnya benar, banyak keputusan Apple tahun ini membuktikan bahwa itu tidak mengabaikan keluhan penggemar. Inilah mengapa 2019 akan turun sebagai tahun di mana Apple benar-benar membuat penggemar bahagia.
Perubahan produk dan desain positif Apple
Jika Anda melihat rekam jejak Apple sepanjang 2019, sepertinya perusahaan secara aktif mempertimbangkan umpan balik pelanggannya.
Sebagai buktinya, simak saja perubahan yang dilakukan Apple berikut ini pada perangkat dan jajaran produknya.
- Menjadikan masa pakai baterai sebagai prioritas. Daya tahan baterai penting bagi hampir semua pengguna ponsel cerdas. Di era pasca-Batterygate, membuat perubahan pada kinerja baterai sangat penting bagi Apple. Dan dengan perangkat iPhone 11 dan iPhone 11 Pro, mudah untuk melihat bahwa masa pakai baterai berada di urutan teratas daftar prioritas.
- Memperbaiki MacBook Pro. MacBook Pro adalah salah satu produk terpenting dalam jajaran Mac Apple tetapi baru-baru ini diganggu oleh beberapa masalah — termasuk keyboard kupu-kupu dan kinerja termal. Apple telah menyadari hal ini. MacBook Pro 16-inci mengubah banyak pikiran.
- Menurunkan titik harga iPhone 11. IPhone XR adalah langkah ke arah yang benar. Tetapi iPhone 11 memberikan kinerja dan fitur tingkat unggulan bahkan lebih rendah dari pendahulunya. 11 max pro memberi pengguna fitur-fitur canggih dalam hal fotografi kinerja.
- Memberikan profesional desktop apa yang mereka inginkan. Untuk waktu yang lama, tidak jelas apakah Apple akan mendengar komentar dari pelanggan profesionalnya untuk penyegaran Mac Pro-nya. Dibandingkan dengan "tempat sampah" Mac Pro, mudah untuk melihat bahwa Mac Pro (dan Pro XDR Display) jelas dirancang dengan mempertimbangkan para profesional.
- Melepaskan perangkat yang menyenangkan orang banyak. Banyak penggemar yang mendambakan jajaran iPad mini. Tahun ini, satu tiba. Orang-orang menyukai AirPods, tetapi telah lama meminta opsi peredam bising dan in-ear. Kemudian, AirPods Pro turun.
- Tidak melakukan kesalahan besar. Jangan lupa bahwa Apple akhirnya membatalkan mat pengisian daya AirPower yang sangat dinanti. Itu bukan keputusan yang dibuat perusahaan dengan mudah. Jelas tahu bahwa AirPower akan menyebabkan lebih banyak sakit kepala daripada yang dipecahkan dan membuat keputusan yang sesuai.
Apa artinya ini untuk masa depan
Tentu saja, Anda secara teknis dapat mengaitkan banyak dari perubahan dan produk baru ini dengan perkembangan alami teknologi Apple.
Tetapi pertimbangkan bahwa itu semua terjadi di tahun yang sama.
Setelah Anda melakukannya, semuanya mulai tampak seperti bukan kebetulan dan lebih banyak fakta bahwa Apple mendengarkan.
Semua ini, tentu saja, menjadi pertanda baik bagi para penggemar Apple. Apple memperbaiki banyak masalah pada tahun 2019. Tetapi keputusan desainnya tahun ini juga mengisyaratkan masa depan yang lebih cerah bagi perusahaan dan pelanggannya.
Ambil contoh, fakta bahwa banyak perangkat baru Apple tahun ini tampaknya memprioritaskan fungsi daripada bentuk untuk pertama kalinya dalam beberapa tahun.
IPhone 11 Pro dan MacBook Pro 16 inci sedikit lebih tebal dan lebih berat dari pendahulunya. Melepaskan MacBook Pro dengan Magic Keyboard juga secara tidak sengaja mengakui bahwa keyboard kupu-kupu adalah sebuah kesalahan.
Meskipun kami tidak mengharapkan Apple untuk mengembalikan banyak port ke MacBook Pro-nya dalam waktu dekat, itu tidak berarti perusahaan tidak akan mulai membuat pilihan yang lebih ramah konsumen.
Ini juga tidak berarti bahwa gaya bersih dan estetika khas Jony Ive Apple akan hilang dalam waktu dekat. Meskipun Jony Ive kini telah meninggalkan perusahaan, perangkat Apple tidak diragukan lagi akan terus menjadi perangkat Apple.
Namun, pada akhirnya, tahun ini tampaknya menunjukkan bahwa Apple bersedia melakukan perubahan demi kebaikan pelanggannya. Itu mungkin terdengar jelas bagi sebuah perusahaan. Tapi itu adalah sesuatu yang tampaknya telah dilupakan oleh banyak kritikus Apple selama bertahun-tahun.
Dengan peluncuran produk yang lebih banyak lagi di depan mata, seperti iPhone yang bahkan lebih murah dengan A13 dan MacBook yang dilengkapi Magic Keyboard, masa depan tampak cerah bagi penggemar Apple.
Inilah harapan untuk tahun 2020 yang lebih baik dari Cupertino!!
Mike adalah jurnalis lepas dari San Diego, California.
Meskipun ia terutama meliput Apple dan teknologi konsumen, ia memiliki pengalaman masa lalu menulis tentang keselamatan publik, pemerintah daerah, dan pendidikan untuk berbagai publikasi.
Dia memakai beberapa topi di bidang jurnalisme, termasuk penulis, editor, dan perancang berita.