Cara Memperbaiki Masalah Pesan dan iMessage di iOS 11

Beberapa pembaca kami melaporkan Masalah Pesan dan iMessage di iOS 11. Secara khusus, kadang-kadang teks tampaknya tidak berfungsi sama sekali–dan teks tidak terkirim dan terkirim! Jadi, jika iDevices Anda menjalankan iOS 11 atau lebih tinggi dan Anda mengalami masalah dengan Pesan, jangan menyerah! Kami memiliki beberapa kiat hebat di sini untuk memecahkan masalah jenis masalah ini.

Menggunakan versi iOS yang berbeda?

• Lihat artikel ini untuk masalah dengan iiMessage dan Aplikasi Pesan OS 12
• Jika Anda menggunakan iOS 10 dan mengalami masalah Pesan, silahkan lihat artikel ini
• Dan jika Anda masih menggunakan iOS 9, lihat artikel ini untuk memperbaiki iOS 9 Masalah pesan

Artikel Terkait

• iMessage Tidak Bekerja iOS 12? Perbaiki Masalah Aplikasi Pesan
• iMessage Apple Watch Tidak Berfungsi? Perbaiki dengan Cepat
• Ingin iMessage di PC Windows Anda? Tips Mendapatkannya
• Simpan Gambar iMessage Anda sebagai Foto di iPhone Anda
• iMessage atau Teks SMS Menghilang Setelah Pembaruan iOS? Perbaiki Hari Ini
• Masalah Umum iOS 11 dan Cara Memperbaikinya
• Di mana AirDrop di iOS11? Kami Menemukannya dan Banyak Lagi!
• Cara Menggunakan Dock iPad Anda di iOS11
• iTunes 12.7–Hal yang Perlu Diketahui 

 Apa yang Baru di Pesan untuk iOS 11?

iOS 10 memberi kami perombakan besar-besaran pada iMessage, dan kami menyukainya! Dengan iOS 11, segalanya sedikit lebih jinak. Meski begitu, ada beberapa fitur baru yang sangat manis untuk dicoba termasuk beberapa efek layar baru (Echo dan Spotlight) dan App Drawer baru yang disederhanakan.

Laci Aplikasi Pesan iOS 11

Kami sangat menyukai Laci Aplikasi baru! Duduk di bagian bawah layar Pesan Anda, jauh lebih mudah untuk mengakses aplikasi, emoji, game, stiker, dan bahkan Apple Pay di iOS 11. Cukup gesek dan ketuk–itu saja.

Tidak Ingin Melihat Laci Aplikasi Pesan?

Jika Anda menggunakan iPhone layar kecil, seperti SE atau 5S, Anda mungkin ingin layar itu mengetik pesan Anda daripada menampilkan laci aplikasi. Atau mungkin Anda hanya tidak ingin melihat fitur ini. Apa pun alasannya, ada trik yang membuat laci aplikasi menghilang. Dan itu mudah.

Setelah Anda memulai atau melanjutkan percakapan pesan, tekan dan tahan ikon App Store abu-abu di sebelah bidang entri teks. Tahan selama beberapa detik dan lepaskan—laci aplikasi Anda hilang. Tapi hanya sementara. Saat berikutnya Anda membuka percakapan itu atau memulai pesan lain, laci aplikasi akan kembali.

Pembayaran Peer-to-Peer

Dengan aplikasi Pesan Apple Pay Anda, mengirim dan menerima uang menggunakan Apple Pay dan kartu debit atau kredit yang terhubung sangatlah mudah. Tentu saja, menerima SELALU lebih baik daripada mengirim!

Kirim uang di Pesan dengan Touch ID Anda. Terima uang tunai peer-to-peer apa pun Kartu Tunai Bayar baru Apple di aplikasi Dompet Anda. Gunakan Kartu Tunai Bayar yang sama ini untuk setiap pembelian Apple Pay atau transfer ke rekening bank Anda yang tertaut. Tentu saja, mengirim uang menggunakan Pesan memerlukan perangkat yang kompatibel dengan Apple Pay. Tapi itu daftar panjang sekarang, termasuk iPhone SE, model iPhone 6 atau lebih baru, semua model iPad Pro, iPad generasi ke-5, iPad Air 2, iPad mini 3 atau lebih baru, dan Apple Watch Anda.

Berita yang Tidak Begitu Hebat?

Pesan Pembayaran Peer-to-Peer hanya untuk penduduk AS…untuk saat ini.

Tetapi Pembaruan iOS 11 terbesar untuk Pesan adalah Manajemen Penyimpanan

Oke, itu tidak seksi dan mungkin tidak terlalu menyenangkan. Tetapi mengelola Penyimpanan iPhone, iPad, atau iPod Anda adalah PENTING. Terutama bagi kita yang memiliki ponsel 16GB, yang tahu rasa sakit dari hal-hal yang tidak menyenangkan itu “Penyimpanan Hampir Penuh” atau “Tidak Bisa Mengambil Foto” pesan.

Dan di dalam iOS 11 ada beberapa yang luar biasa alat manajemen penyimpanan!

Lewatlah sudah hari-hari penderitaan dan halo ekstasi! Dengan OS 11, Anda dapat secara manual menghapus semua lampiran pesan yang tidak diinginkan, termasuk Percakapan, Foto, Video, GIF, Stiker, dan Lainnya (seperti pdf, file audio, dan sebagainya.) Untuk mempelajari cara melakukannya, lihat artikel kami pada Hemat Ruang iPhone Dengan Menyingkirkan Lampiran Pesan.

Ingin Menyingkirkan Konfirmasi Hapus Pesan?

Dengan dirilisnya iOS 11.3, Apple menambahkan proses persetujuan baru untuk menghapus teks dan percakapan pesan. Alih-alih hanya menggesek untuk menghapus, Anda sekarang perlu mengonfirmasi permintaan penghapusan Anda. Jadi sekarang adalah proses tiga langkah untuk menghapus setiap pesan (geser, ketuk hapus, lalu konfirmasi.)

Sayangnya, saat ini tidak ada cara untuk kembali ke cara lama menghapus pesan dan teks. Jadi, jika Anda salah satu orang yang sangat tidak menyukai perubahan ini, pertimbangkan untuk memberi tahu Apple melalui situs umpan balik produk.

Kami berspekulasi bahwa menambahkan konfirmasi ini sebagai persiapan untuk rilis Pesan di Awan.

Tidak Menerima iMessages? Apakah iMessage Turun?

Jadi terkadang itu bukan KAMU, ini aku (saya=Apple, bukan AppleToolBox)! Secara berkala, Layanan Sistem Apple turun. Itu termasuk banyak hal, dari App Store ke Apple Music ke iCloud ke iBooks DAN tentu saja, iMessage. Jadi sebelum Anda mengalami banyak masalah, periksa Status Sistem Apple halaman untuk melihat apakah masalah terjadi di sisi pagar mereka.

iMessage Tidak Berfungsi di iPad atau iPhone? Tinjau Dasar-dasarnya!

Selama bertahun-tahun pembaruan iOS kami dan masalah SMS dan Aplikasi Pesan terkait, sepuluh tip berikut memperbaiki sebagian besar masalah! Jadi mari kita mulai SEDERHANA.

Kiat Cepat

1. Mulai ulang aplikasi Pesan dengan mengetuk dua kali tombol Beranda lalu geser ke aplikasi untuk berhenti secara paksa. Tindakan ini memaksa keluar dari aplikasi Pesan. Jangan khawatir Anda tidak akan kehilangan data atau pesan apa pun. Kemudian luncurkan kembali aplikasi Pesan.
   1. Untuk iPhone X, tutup aplikasi Pesan dengan menggesek ke atas dari Bilah Isyarat hingga Anda melihat pratinjau aplikasi kartu, lalu jeda jari Anda atau sentuh paksa hingga Anda melihat tanda minus merah di sudut aplikasi kartu-kartu. Kemudian ketuk tanda minus itu atau geser ke atas pada pratinjau untuk menutup. Ya itu membingungkan!
   2. Untuk instruksi lebih lanjut tentang menutup aplikasi di iPhone X Anda, baca artikel ini.
2. Pastikan Anda menerapkan tekanan jari atau stylus yang cukup ke tombol Kirim pesan (ikon panah menunjuk ke atas untuk kanan pesan Anda.) Dan Anda menahan sentuhan itu lebih lama dari biasanya untuk memungkinkan menu kirim dengan efek muncul.
   1. Untuk iFolks dengan 3D Touch, Anda hanya perlu sentuhan ringan
   2. Untuk iFolks tanpa 3D Touch, sentuhan yang kuat dan panjang adalah yang Anda butuhkan
3. Pergi ke Pengaturan > Pesan > Kirim & Terima dan pastikan nomor telepon DAN ID Apple Anda (atau email iCloud) ada dan memiliki tanda centang di sebelahnya. Ini sering memperbaiki banyak hal dengan segera
4. Perbarui informasi Kontak. Pergi ke Pengaturan > Pesan dan aktifkan AKTIFKAN Tampilkan Foto Kontak dan Filter Pengirim Tidak Dikenal
5. Mulai ulang perangkat iOS Anda dengan menekan dan menahan tombol mati/hidup hingga Anda melihat penggeser. Kemudian geser penggeser untuk mematikan perangkat Anda
6. Aktifkan Mode Pesawat dan matikan dengan masuk ke Pengaturan > Mode Pesawat atau dengan sakelar Mode Pesawat Pusat Kontrol
7. Matikan dan aktifkan iMessage dengan masuk ke Pengaturan > Pesan
8. Periksa apakah SMS dan MMS diaktifkan. Pergi ke Pengaturan > Pesan dan AKTIFKAN Kirim sebagai Pesan SMS dan MMS
9. Periksa ukuran font Anda untuk melihat apakah itu disetel ulang setelah pembaruan. Pergi ke Pengaturan > Tampilan & Kecerahan > Ukuran Teks. Sesuaikan dengan ukuran yang lebih kecil
10. Kemungkinan masalah koneksi dapat menyebabkan masalah ini. Menyetel ulang pengaturan jaringan dapat memperbaikinya. Cukup Ketuk Pengaturan > Umum > Atur Ulang > pilih Atur Ulang Pengaturan Jaringan
11. Beberapa pengguna menyatakan bahwa mematikan WiFi Assist memperbaiki masalah ini. Jika Anda ingin mencoba tip ini, buka Pengaturan > Seluler > dan matikan Bantuan Wi-Fi
12. Pastikan bahwa pengaturan Tanggal dan Waktu dipilih "Setel Secara Otomatis" dengan masuk ke Pengaturan > Umum > Tanggal & Waktu
13. Anda dapat mencoba mengubah pengaturan DNS dan mencoba lagi jika ini menyelesaikan masalah iMessage Anda. Untuk melakukannya, ketuk Setelan > Wi-Fi. Temukan koneksi nirkabel Anda lalu ketuk tombol (i). Sekarang sentuh bidang DNS dan masukkan 8.8.8.8 (ini adalah DNS publik Google)

Coba Restart Paksa

Bagaimana-Untuk Melakukan Restart Paksa pada model iPhone

• Di iPhone 6S atau lebih rendah plus semua iPad & iPod Touch, tekan Rumah dan Daya secara bersamaan hingga Anda melihat logo Apple
• Untuk iPhone 7 atau iPhone 7 Plus: Tekan dan tahan tombol Samping dan Volume Turun setidaknya selama 10 detik, hingga Anda melihat logo Apple
• Di iPhone X atau iPhone 8 atau iPhone 8 Plus: Tekan dan lepaskan tombol Volume Naik dengan cepat. Kemudian tekan dan lepaskan tombol Volume Turun dengan cepat. Terakhir, tekan dan tahan tombol Samping hingga Anda melihat logo Apple

Tidak Dapat Menggunakan ID Apple yang Berbeda untuk Pesan?

Satu perubahan besar di bawah atap di iOS 11 adalah Anda tidak lagi dapat masuk ke iMessage menggunakan ID Apple yang berbeda. Pesan sekarang default ke ID Apple iCloud utama—yang terdaftar di Pengaturan > Profil ID Apple.

Jadi jika Anda perlu masuk ke ID Apple terpisah untuk Pesan versus iCloud, inilah solusinya. Pertama, keluar dari iCloud dengan masuk ke Pengaturan > Profil ID Apple > Keluar (gulir ke bawah untuk melihat opsi ini.) Apple meminta kata sandi Anda dan mengonfirmasi bahwa Anda keluar dari Cari iPhone Saya (iPad.)

Setelah sepenuhnya keluar dari iCloud, kembali ke Pengaturan iMessage Anda dan masuk dengan ID Apple Anda yang lain. Saat iMessage diaktifkan, buka Aplikasi Pesan Anda dan kirim/terima beberapa teks untuk mengonfirmasi bahwa itu berfungsi.

Setelah dikonfirmasi, kembali ke Pengaturan dan masuk kembali ke iCloud dengan ID Apple biasa Anda.

Ya, sungguh menyakitkan!!

iMessage Menunggu Aktivasi?

1. Pergi ke Pengaturan > Pesan dan matikan iMessage
2. Nonaktifkan Facetime
3. Keluar dari ID Apple Anda.
   1. Pergi ke Pengaturan > iTunes & App Store > Ketuk ID Apple > Keluar
4. Aktifkan mode Pesawat.
   1. Wifi dimatikan secara otomatis.
   2. Nyalakan Wifi
5. Kembali ke Pengaturan > Pesan dan nyalakan iMessage.
   1. Masukkan ID Apple dan kata sandi Anda
6. Buka Pengaturan dan matikan mode Pesawat.
   1. Jika Anda melihat pemberitahuan yang mengatakan 'Operator Anda mungkin mengenakan biaya untuk SMS' – Ketuk OK
   2.  Jika tidak, buka Pesan, matikan iMessage, lalu AKTIFKAN kembali.
7. Tunggu beberapa menit, dan iMessage Anda akan aktif

Pelajari lebih lanjut tips tentang masalah dengan aktivasi iMessage di artikel ini.

Masalah iMessage: Efek Tidak Bekerja

Salah satu keluhan paling umum yang kami dengar adalah efek iMessage Anda tidak berfungsi. Jika efek pesan Anda tidak berfungsi, periksa apakah Anda (pengirim) dan penerima pesan menjalankan iOS 11. Efek penuh dari iMessage hanya berfungsi ketika semua perangkat penerima menjalankan iOS terbaru. Jika tidak, maka sebagian besar animasi ini dikirim sebagai gambar statis.

Apakah iMessage tidak berfungsi untuk satu orang?

Jika begitu, pastikan Anda mengirim pesan melalui iMessage dan bukan sebagai Pesan Teks SMS. Cara cepat dan mudah untuk mengetahuinya adalah iMessage berwarna biru, dan Teks SMS/MMS berwarna hijau. Efek hanya berfungsi pada teks iMessage–yang berwarna biru.

Dan ingat, efek iMessage hanya berfungsi pada orang yang menggunakan iPhone, iPad, dan produk Apple lainnya. Jadi jika teman atau rekan kerja Anda memiliki ponsel Android, efeknya tidak masuk. Yup, ini adalah hal yang mudah untuk dilupakan.

Efek Masih Tidak Berfungsi?

• Periksa apakah Anda cukup menekan tombol di layar. Ingat, efek hanya muncul ketika Anda menekan lama tombol kirim (ikon panah mengarah ke atas di sebelah kanan pesan Anda.)
• Hal pertama yang harus diverifikasi adalah bahwa Reduce Motion OFF. Memeriksa Umum > Aksesibilitas > Kurangi Gerakan > Mati 

Emoji Tidak Berfungsi di iMessage?

Tentu saja, iOS 11 membawa serta beberapa emoji baru. Termasuk tahun ini adalah yogi laki-laki, Elf, Genie, Zombie, wanita menyusui, zebra baru, orang berjenggot, baru dinosaurus, dan seorang wanita berhijab (jilbab.) Dan ada banyak emoji wajah kuning baru juga – seperti bintang dan meledak-ledak. Asyiknya, setiap tahun kita mendapatkan semakin banyak ikon emoji untuk mengekspresikan perasaan kita dari waktu ke waktu, semua tanpa benar-benar menggunakan kata-kata. Ya, sebuah gambar memang bernilai sejuta kata.

Perbaiki Emoji Prediktif Tidak Ditampilkan

Terkadang, pengguna iMessage mengalami masalah dengan emoji prediktif yang tidak muncul. Seringkali, bilah teks prediktif gagal menampilkan emoji yang sesuai, sehingga pengguna terpaksa menemukannya secara manual.

• Pergi ke Pengaturan> Umum> Papan Ketik> Prediktif. Alihkan ini ON dan OFF beberapa kali, berakhir dengan ON (hijau)
• Pergi ke Pengaturan> Umum> Atur Ulang. Ketuk Atur Ulang Kamus Papan Ketik. Masukkan kode sandi Anda jika diminta dan ketuk Atur Ulang Kamus lagi. Setelah Kamus diatur ulang, kembali ke Pengaturan > Umum > Papan Ketik. Dan ketuk Edit dan Hapus Papan Ketik Emoji. Setelah dihapus, pilih Tambah Papan Ketik Baru dan pilih Papan Ketik Emoji
• Bagi mereka yang memiliki beberapa keyboard yang terpasang, tekan lama ikon globe dan pilih keyboard Emoji. Emoji prediktif TIDAK berfungsi di Keyboard Gboard dan keyboard pihak ketiga lainnya. Saat ini, Gboard menawarkan saran emoji di bilah atas keyboard, tepat di sebelah ikon Google.

Tidak Ada Waktu? Lihat video kami untuk emoji prediktif

Pesan Tertunda

Jika Anda tidak menerima pesan hingga beberapa jam setelah terkirim atau pesan dari Anda tersimpan di pesan terkirim, masalahnya sering kali adalah cara Anda mengatur aplikasi FaceTime Anda. Anda bahkan mungkin menerima pemberitahuan 'terkirim', tetapi pesan tidak segera tiba. Biasanya, ini berarti nomor telepon Anda tidak menunjukkan tanda centang di sebelahnya di aplikasi FaceTime.

Untuk mengatasi masalah 'pesan tertunda' ini, ubah pengaturan ponsel Anda. Pergi ke Pengaturan > FaceTime. Matikan FaceTime, lalu nyalakan kembali. Anda melihat pesan yang menunggu aktivasi. Jika diminta, ketuk 'gunakan ID Apple untuk FaceTime.' Anda tahu itu sudah siap ketika nomor telepon Anda menunjukkan tanda centang. Gunakan iMessage dan pastikan itu berfungsi dengan baik.

Tidak Mengirim Teks SMS?

Apakah Anda mengalami masalah mengirim teks biasa dari iPhone atau iPad seluler Anda setelah pembaruan Anda ke iOS terbaru? Jika demikian, periksa Pengaturan > Pesan > dan periksa keduanya Kirim sebagai Pesan SMS dan MMS sedang AKTIF. Jika sudah aktif, coba matikan dan nyalakan kembali.

Tidak membantu? Coba dan matikan dan mulai ulang atau paksa restart. Setelah perangkat Anda menyala, kembali ke Pengaturan Pesan dan nyalakan kembali Kirim sebagai SMS.

iPhone Tidak Mengirim Teks ke Android?

Beberapa pembaca memberi tahu kami bahwa iPhone mereka tidak mengirim pesan teks ke teman dan keluarga Android mereka. Untungnya, satu pembaca menemukan solusi yang berhasil untuk mereka. Pertama, sebelum Anda mengirim teks ke pengguna Android itu, matikan WiFi dan Data Seluler melalui Menu Pengaturan. Kemudian, SMS orang itu dengan menonaktifkan ini. Setelah upaya berulang kali, iMessage memberi Anda pesan "tidak terkirim." Sekarang, daripada frustrasi, ubah WiFi dan Data Seluler Anda kembali AKTIF dan ketuk ikon kecil di sebelah "tidak terkirim." Sekarang, kirim sebagai pesan teks dan pesan akan terkirim sebagai teks pesan!!!

Anda perlu melakukan prosedur ini untuk setiap orang—tetapi hanya SEKALI.

Solusi ini memungkinkan saya mengirim pesan teks ke teman dan anggota keluarga saya di Android. Semoga ini membantu Anda juga!

iMessage Repeating Messages (mengirim pesan yang sama beberapa kali) atau Peringatan 

Saat mengirim Pesan ke teman Anda, untuk beberapa alasan pesan itu akhirnya terkirim dua atau tiga kali. Jika Anda mengalami masalah ini, coba beberapa perbaikan yang diuraikan di atas. Ini termasuk menghidupkan dan mematikan iDevice Anda, memulai ulang, dan mengatur ulang ke pengaturan pabrik.

Jika langkah-langkah ini masih tidak menyelesaikan masalah, coba atur ulang pengaturan jaringan ponsel Anda dengan masuk ke Pengaturan > Umum > Atur Ulang > Atur Ulang Pengaturan Jaringan. Kemudian matikan iMessage dan nyalakan kembali.

Reboot Pemberitahuan Pesan Anda

1. Pengaturan > Pemberitahuan > Pesan, matikan Izinkan Notifikasi
2. Pengaturan > Pesan, matikan iMessage
3. Mengulang kembali
4. Nyalakan kembali notifikasi Pesan, lalu aktifkan kembali iMessage, dalam urutan itu

Setel Lansiran ke Tidak Pernah

• Pengaturan> Pemberitahuan> Pesan> Peringatan Ulang> Tidak Pernah 

Jika pesan masih berulang, hubungi Dukungan Apple untuk solusi tambahan.

Apakah Percakapan iMessage Anda Rusak?

Yang ini cukup mengganggu dan merepotkan dengan pesan yang tidak muncul dalam urutan yang diterima atau dikirim – membuat membaca dan mengikuti pesan menjadi mimpi buruk! Sayangnya, beberapa pembaca melaporkan bahwa mereka memiliki masalah dengan teks mereka yang muncul di urutan percakapan yang salah, mengharuskan mereka untuk mencoba dan memilah semuanya sehingga utas teks dibuat nalar. Meskipun tidak ada satu perbaikan pun yang berhasil untuk semua orang, berikut adalah daftar hal-hal yang berhasil untuk pembaca kami.

Perbaikan ketika pesan teks muncul rusak

• Untuk orang-orang yang memiliki lebih dari satu perangkat Apple yang terhubung ke ID Apple yang sama, periksa apakah Tanggal & Waktu di setiap perangkat sama persis. Jika tidak, perbarui setiap perangkat agar menampilkan informasi yang sama. Atur secara manual jika fitur Atur Secara Otomatis tidak mencerminkan waktu yang sama untuk setiap perangkat. Menyetel waktu yang sama persis di semua perangkat yang terhubung dengan ID Apple membantu memperbaiki stempel waktu pada pesan Anda.
  • Di Mac, batalkan pilihan “Setel tanggal dan waktu secara otomatis”, klik tanggal hari ini di kalender, seret jarum jam untuk menampilkan waktu yang benar (atau masukkan waktu), lalu klik Simpan
  • Di iDevices, matikan Atur Secara Otomatis dan ketuk Zona Waktu dan masukkan nama kota satu huruf pada satu waktu dengan zona waktu yang Anda inginkan dan tekan Cari. Jika iOS tidak dapat mengidentifikasi kota Anda, pilih kota terdekat yang berada di zona waktu yang sama. Jika itu bukan pilihan, tekan Tanggal dan pilih waktu Anda saat ini menggunakan alat pemilihan
• Matikan waktu dan hari otomatis dengan membuka Pengaturan > Umum > Tanggal & Waktu dan matikan Atur Secara Otomatis. Kemudian restart perangkat Anda dan nyalakan kembali Setel Otomatis
• Mulai ulang paksa SEMUA iDevices yang terhubung dengan ID Apple Anda.
  • Di iPhone X, iPhone 8, atau iPhone 8 Plus: Tekan dan lepaskan tombol Volume Naik dengan cepat. Tekan dan lepaskan tombol Volume Turun dengan cepat. Kemudian, tekan dan tahan tombol Samping hingga Anda melihat logo Apple
  • Di iPhone 7 atau iPhone 7 Plus: Tekan dan tahan tombol Samping dan Volume Turun setidaknya selama 10 detik, hingga Anda melihat logo Apple
  • Di iPhone 6s dan versi lebih lama, iPad, atau iPod touch: Tekan dan tahan tombol Utama dan Atas (atau Samping) setidaknya selama 10 detik, hingga Anda melihat logo Apple
• Untuk Mac, setel ulang stempel waktu Anda dengan masuk ke System Preferences > Date & Time. Di bawah tab Tanggal & Waktu, batal pilih “Setel tanggal dan waktu secara otomatis,” klik tanggal hari ini di kalender, seret jarum jam untuk menunjukkan waktu yang tepat (atau masukkan waktu), lalu klik Simpan. Kemudian, kembali dan hidupkan kembali "Setel tanggal dan waktu secara otomatis," dan pilih server waktu jaringan Apple untuk lokasi Anda saat ini (atau yang diinginkan)

Tidak Melihat Panah Belakang?

Beberapa pembaca melaporkan bahwa mereka tidak melihat panah kembali untuk kembali ke percakapan Pesan setelah mengetik dan mengirim pesan. Satu-satunya cara untuk kembali dan melihat semua pesan adalah dengan menutup lalu membuka Aplikasi Pesan–sama sekali tidak efisien! Untungnya, seorang pembaca, Jen, membagikan tip bagus yang berhasil untuknya: mengubah ukuran font. Pergi ke Pengaturan > Tampilan & Kecerahan > Ukuran Teks. Dan kurangi ukuran font Anda. Lihat apakah itu membuat perbedaan.

Juga, harap perbarui ke rilis iOS 11 terbaru – kami mendapat beberapa laporan bahwa memperbarui ke pembaruan kecil berikutnya dari iOS 11 memperbaiki masalah khusus dan aneh ini. Untuk memeriksa apakah ada pembaruan, buka Pengaturan > Umum > Pembaruan Perangkat Lunak.

Menabrak Saat Mencoba Mengetik Pesan

Beberapa pengguna memiliki masalah yang sangat mengganggu ini. iMessage sering macet saat digunakan. Salah satu tip yang berfungsi adalah matikan Pengaturan Keyboard berikut: Tutup Otomatis, Koreksi Otomatis, Prediktif, dan Periksa Ejaan. Pergi ke Pengaturan > Umum > Papan Ketik dan MATIKAN fitur ini. Ini lebih merupakan solusi, tetapi berhasil dan mengurangi masalah mogok.

Pesan teks 'Layanan Ditolak' dari 'Tidak Dikenal.'

Apakah Anda menerima pesan teks 'Layanan Ditolak' dari pengirim 'Tidak Dikenal?' Coba matikan Data Seluler lalu AKTIFKAN kembali (Pengaturan > Seluler > Data Seluler.) Jika itu tidak berhasil, laporkan pesan tersebut ke perusahaan seluler Anda. Masalahnya kemungkinan adalah operator ponsel Anda dan bukan Apple iDevice/iPhone Anda.

Tidak Ada Notifikasi Pesan?

Jika Anda tidak menerima peringatan apa pun bahwa Anda memiliki pesan baru, lihat artikel ini untuk beberapa tips tentang cara mendapatkan kembali notifikasi Anda!

Seorang pembaca menemukan bahwa dia tidak mendapatkan nada pesan jika percakapan terbuka. Ketika dia menutup utas percakapannya yang terbuka, jadi hanya header yang terlihat, iPhone-nya membunyikan nada teks! Tip lainnya adalah pengguna iPad adalah membiarkan Pesan Baru tetap terbuka sehingga percakapan yang ada tidak terlihat.

Pesan Anda Hilang ATAU tidak sengaja Dihapus?

Itulah indahnya membuat cadangan! Jadi jika Anda rutin melakukan backup melalui iCloud atau iTunes, jangan khawatir! Kemungkinan besar, pesan-pesan itu ada di cadangan Anda! Lihat ini artikel tentang cara mengambilnya Pesan yang dihapus dari cadangan.

Tidak Mendapatkan Pesan di Mac Anda?

Pertama, periksa Pengaturan > Pesan > Kirim & Terima dan verifikasi bahwa ID Apple, nomor telepon, dan semua alamat email Anda (termasuk alamat email iCloud) telah dicentang. Jika diminta, ketuk Gunakan ID Apple Anda untuk iMessage. Selanjutnya, luncurkan aplikasi Pesan di Mac Anda dan buka Preferensi melalui menu atas Pesan > Preferensi. Pilih Akun, dan verifikasi bahwa semua alamat email Anda terdaftar. Jika tidak, pilih Tambah Email.

Setelah semuanya diverifikasi dan email apa pun ditambahkan, mulai ulang Aplikasi Pesan di masing-masing perangkat dan lihat apakah semuanya berfungsi seperti yang diharapkan!

Tidak Dapat Menghapus Konten Pesan?

iOS 11 mengubah cara kami mengedit informasi dan menghapus hal-hal seperti lampiran dan foto di dalam teks kami. Sekarang ada dua cara untuk menghapus sesuatu dari utas pesan.

Untuk menghapus informasi dari dalam utas percakapan individu, buka dan tekan dalam pada satu item dan pilih "Lainnya ..." dari menu pop-up. Opsi ini membuka kotak centang di sebelah setiap item di utas pesan Anda. Centang untuk menghapus, hapus centang untuk menyimpan.

Selain itu, kami sekarang dapat menghapus informasi dari lebih dari satu utas menggunakan Aplikasi Pengaturan. Pergi ke Pengaturan > Umum > Penyimpanan iPhone (atau iPad, iPod touch) > Pesan pengaturan. Arahkan ke pengaturan ini dan cari bagian Dokumen & Data. Di sana Anda menemukan 5 kategori: Percakapan, Foto, Video, GIF dan Stiker, dan Lainnya. Ketuk masing-masing untuk melihat apa yang disimpan di Pesan Anda dan geser untuk menghapus.

Ya, itu tidak intuitif! Dan kami tidak yakin mengapa Apple melakukan perubahan ini—sama sekali bukan pengalaman pengguna yang baik.

Masalah Pesan Grup?

Banyak orang yang menggunakan iOS 11 melaporkan masalah mengirim pesan kepada orang-orang yang ada dalam grup. Khususnya, saat Anda mengetikkan satu nama kontak, iOS menampilkan semua grup yang berisi kontak tersebut terlebih dahulu, bukan hanya kontak individu tersebut. Hanya dengan menggulir ke bawah Anda menemukan satu orang yang Anda cari. Dan tampaknya hal yang sama terjadi saat mencari kontak dalam percakapan, iOS menampilkan semua pesan grup terlebih dahulu.

Dan itu sangat menjengkelkan! Sayangnya, satu-satunya solusi adalah masuk ke situs web iCloud dari Mac atau PC Anda. Kemudian klik pada Aplikasi Kontak iCloud. Di menu sisi kiri di bagian bawah, klik roda gigi dan pilih segarkan Kontak. Pembaca kami Willie melaporkan bahwa ini berhasil—tetapi hanya sementara. Jadi, Anda perlu sering me-refresh Kontak iCloud Anda di situs web iCloud.

Karena kami tidak memiliki perbaikan permanen untuk perilaku ini, kami mendorong Anda untuk mengirimkan laporan ke Apple melalui situs umpan balik mereka. Beri tahu Apple apa yang terjadi dan semoga, dengan cukup banyak suara yang menyampaikan keluhan yang sama, perubahan akan dilakukan pada pembaruan minor iOS 11 berikutnya.

Untuk mempelajari lebih lanjut tentang Perpesanan Grup iOS 11, silakan lihat Buku putih Apple.

Gambar Tidak Terkirim Dengan Pesan Grup?

Jika Anda mencoba mengirim lampiran, seperti foto atau video, melalui pesan grup dan ternyata bukan berfungsi atau malah mengirim teks individual ke setiap orang, periksa apakah pengiriman Anda sebagai iMessage dan bukan SMS. Pesan SMS grup tidak mendukung lampiran multimedia. Semua respons dalam SMS Grup dikirim sebagai pesan teks individual dan penerima tidak dapat melihat respons lain dari grup.

Tidak Mengirim ATAU Menerima Teks Grup Setelah Pembaruan iOS?

Beberapa pembaca juga melaporkan bahwa mereka tidak menerima pesan grup dari teman Android mereka! Pertama, periksa apakah Pesan MMS DAN Pesan Grup AKTIF dengan masuk ke Pengaturan > Pesan > Pesan Grup & Pesan MMS. Kemudian coba kirim teks grup atau minta teman untuk mengirim teks grup kepada Anda.

Jika itu tidak berhasil, tinggalkan percakapan grup Anda dan mulai yang baru.

1. Buka aplikasi Pesan Anda dan pilih utas pesan grup
2. Ketuk tombol "i" atau "Detail" di sudut kanan atas
3. Gulir ke bawah dan ketuk Tinggalkan Percakapan ini 

Ringkasan

Siapa yang tidak suka mengirim pesan teks? Dan aplikasi Pesan Apple membuatnya jauh lebih menyenangkan dengan semua efek khusus, game iMessage, dan semua hal menyenangkan itu!

Tetapi jika Anda salah satu yang kurang beruntung yang mengalami masalah, saya harap tips ini membantu Anda memperbaiki masalah Pesan dan iMessage di iOS11. DAN AKTIFKAN kembali game iMessage Anda! Jika tidak, silakan bagikan kiat apa pun dengan kami di komentar di bawah, jadi kami menambahkannya saat orang-orang mengenal iMessage versi iOS 11. Ingat tip (atau tip) yang berhasil untuk Anda membantu orang lain di kapal yang sama – dan mengembalikan beberapa karma baik kembali kepada Anda! Nikmati Aplikasi Pesan dan iOS 11 yang baru!