Mengapa iPhone saya mengatakan Tidak Ada SIM dan apa yang dapat saya lakukan untuk memperbaikinya?

Tak lama setelah peluncuran iPhone 4, banyak pengguna awal menemukan kartu SIM mereka tidak dikenali. Pesan kesalahan membombardir pengguna yang mengatakan "Tidak Ada Kartu SIM yang Dipasang," dan tidak ada cara yang jelas untuk memperbaikinya.

Tidak ada pesan kesalahan Kartu SIM Terpasang
Anda dapat memiliki masalah kartu SIM di iPhone apa pun.

IPhone 4 sudah lama di masa lalu sekarang, tetapi masalah No SIM masih menjadi masalah umum bagi pengguna iPhone. Bahkan dengan iPhone XS atau iPhone XR!

Cari tahu apa yang dapat Anda lakukan untuk memperbaikinya di bawah ini.

Isi

  • Kiat Cepat
    • Terkait:
  • Mengapa iPhone saya mengatakan tidak ada kartu SIM yang terpasang?
  • Bisakah Anda menggunakan iPhone tanpa kartu SIM?
    • Bagaimana cara melepas kartu SIM dari iPhone?
  • Bagaimana cara memperbaiki kartu SIM saya tidak terdeteksi?
    • Langkah 1: Pastikan paket sel Anda aktif
    • Langkah 2: Perbarui iOS di iPhone Anda
    • Langkah 3: Tutup setiap aplikasi dan mulai ulang perangkat Anda
    • Langkah 4: Periksa Pembaruan Pengaturan Operator
    • Langkah 5: Keluarkan, periksa, dan masukkan kembali kartu SIM Anda
    • Langkah 6: Coba kartu SIM lain
    • Langkah 7: Atur Ulang Pengaturan Jaringan
    • Langkah 8: Kembalikan iPhone Anda ke pengaturan pabrik 
    • Langkah 9: Hubungi Dukungan Apple
    • Posting terkait:

Kiat Cepat

Perbaiki SIM Anda dengan tip cepat ini:

  1. Pastikan paket seluler Anda aktif.
  2. Perbarui iOS di iPhone Anda.
  3. Tutup setiap aplikasi dan mulai ulang perangkat Anda.
  4. Periksa Pembaruan Pengaturan Operator.
  5. Keluarkan, periksa, dan masukkan kembali kartu SIM Anda.
  6. Coba kartu SIM lain.
  7. Atur Ulang Pengaturan Jaringan.
  8. Kembalikan iPhone Anda ke pengaturan pabrik. (PERHATIAN: Ini dapat merusak iPhone Anda)
  9. Hubungi Dukungan Apple

Terkait:

  • Pencarian iPhone atau Tidak Ada Layanan, cara memperbaikinya
  • PIN SIM? Inilah yang harus dilakukan jika kartu SIM Anda terkunci
  • Cara menggunakan SIM ganda dan eSIM di iPhone XR dan XS
  • Mendapatkan pesan 'Tidak dapat mengaktifkan kesalahan di iPad atau iPhone? Beberapa perbaikan cepat
  • Cara mengubah iPhone menjadi iPod Touch

Mengapa iPhone saya mengatakan tidak ada kartu SIM yang terpasang?

IPhone Anda mungkin memberikan salah satu pesan berikut jika kartu SIM tidak berfungsi dengan benar:

  • Tidak ada SIM
  • Tidak Ada SIM Terpasang
  • SIM tidak valid
  • Masukkan SIM

Masalah ini terjadi ketika iPhone Anda tidak dapat mendeteksi kartu SIM di perangkat Anda. Mungkin karena tidak ada kartu SIM di sana. Mungkin karena kartu SIM copot. Atau mungkin karena perangkat lunak tidak berfungsi dengan benar.

Apa pun alasannya, pesan-pesan ini terus bermunculan sampai Anda memperbaikinya. Kami akan memberi tahu Anda cara melakukannya di bawah ini. Atau, cari tahu apa yang harus dilakukan jika iPhone Anda mengatakan Mencari atau Tidak Ada Layanan.

Bisakah Anda menggunakan iPhone tanpa kartu SIM?

Jika kartu SIM Anda tidak berfungsi, Anda bisa mengeluarkannya dari iPhone. Tapi ini berarti Anda terus-menerus mendapatkan pesan yang mengatakan:

Tidak Ada Kartu SIM yang Terpasang.

Baki SIM dikeluarkan dari iPhone 6
Keluarkan kartu SIM dari iPhone Anda sepenuhnya jika Anda tidak ingin menggunakannya. Gambar dari iFixit.

Tidak ada cara untuk menghentikan pesan ini muncul tanpa jailbreak iPhone Anda. Mungkin lebih mudah untuk menemukan kartu SIM yang tidak digunakan untuk disimpan di iPhone Anda. Anda mungkin tertarik membaca posting kami yang lain tentang mengubah iPhone menjadi iPod touch.

Bagaimana cara melepas kartu SIM dari iPhone?

Keluarkan iPhone Anda dari casingnya dan cari slot persegi panjang di tepi perangkat Anda. Ini adalah baki SIM — kartu SIM ada di dalam.

Lepaskan baki SIM menggunakan alat SIM yang disertakan dengan iPhone Anda atau klip kertas yang diluruskan. Dorong ujungnya ke dalam lubang kecil sampai baki keluar. Itu hanya muncul sedikit, tapi itu cukup untuk meraihnya dan menarik sisanya.

Diagram pelepasan kartu SIM.
Keluarkan baki kartu SIM Anda dengan penjepit kertas — gambar dari Apple.

Setelah selesai, dorong kembali baki SIM ke dalam slot — pastikan posisinya benar. Itu klik kembali ke tempatnya dan harus rata dengan tepi iPhone Anda.

Bagaimana cara memperbaiki kartu SIM saya tidak terdeteksi?

Ada banyak solusi yang dipertanyakan di internet untuk kesalahan Tidak ada kartu SIM yang terpasang di iPhone.

Kartu SIM dipotong dengan gunting
Kami benar-benar tidak menyarankan Anda melakukan ini! Gambar dari MacWorld.

Karena itu disebabkan oleh kartu SIM yang tidak terhubung dengan iPhone Anda dengan benar, beberapa pengguna telah memasang pita di bagian belakang untuk mengentalkannya atau membuat baki SIM darurat untuk menambah tekanan pada kartu, memaksa kartu yang lebih baik koneksi.

Saya bahkan pernah melihat orang menyarankan Anda untuk membanting iPhone Anda di atas meja untuk membuat kartu SIM terhubung lagi!

Kami tidak menyarankan setiap dari solusi ini. Mereka semua akan membatalkan jaminan atau hak hukum konsumen jika Apple tahu Anda melakukannya. Dan terlebih lagi, mereka dapat menyebabkan kerusakan atau lebih banyak masalah pada iPhone Anda!

Sebagai gantinya, ikuti langkah-langkah kami di bawah ini untuk memperbaiki masalah iPhone Tanpa SIM Anda dengan aman.

Langkah 1: Pastikan paket sel Anda aktif

Mungkin kartu SIM Anda berhenti berfungsi karena ada masalah dengan penyedia seluler Anda. Mungkin mereka memiliki menara seluler atau masalah lain yang diketahui?

Halaman masuk untuk AT&T Saya
Masuk ke situs web penyedia nirkabel Anda untuk memeriksa akun Anda — gambar dari AT&T.

Mungkinkah mereka telah menutup akun Anda secara tidak sengaja atau memblokir kartu SIM Anda? Terkadang ini terjadi setelah pembayaran tertunda atau jika Anda melaporkan ponsel Anda dicuri.

Anda harus memeriksa paket seluler Anda secara online dan mencari pesan atau pemberitahuan baru. Jika Anda tidak melihat apa pun, hubungi penyedia seluler Anda untuk menanyakan apakah akun Anda masih aktif.

Langkah 2: Perbarui iOS di iPhone Anda

Saat iPhone Anda mengatakan Tidak ada kartu SIM yang terpasang, ada kemungkinan itu karena kesalahan pada perangkat lunak operasi. Bug di iOS relatif jarang, tetapi tetap saja terjadi dari waktu ke waktu. Anda dapat memperbaikinya dengan memperbarui ke perangkat lunak terbaru.

Segera setelah Apple menemukan bug perangkat lunak — seperti iPhone yang mengira tidak ada kartu SIM yang terpasang — ia bekerja keras untuk merilis perbaikan di pembaruan berikutnya.

Perangkat lunak iOS Anda adalah pesan terbaru.
Cari pembaruan iOS jika kartu SIM Anda tidak berfungsi.

Pergi ke Pengaturan > Umum > Pembaruan perangkat lunak untuk mencari pembaruan baru di iPhone Anda. Atau sambungkan ke komputer yang menjalankan iTunes versi terbaru. Unduh dan instal apa pun yang Anda temukan.

Langkah 3: Tutup setiap aplikasi dan mulai ulang perangkat Anda

Restart lama yang bagus mungkin merupakan trik yang Anda butuhkan. Ini adalah favorit lama untuk alasan yang bagus. Menutup setiap aplikasi dan memulai ulang iPhone Anda memaksanya untuk memulai kembali proses latar belakang yang mungkin menjadi penyebab masalah Anda.

Tampilan multitasking di iPhone
Tutup aplikasi Anda sebelum memulai ulang iPhone Anda.

Geser ke atas dari bagian bawah layar dan jeda di tengah, atau klik dua kali tombol Rumah, untuk melihat semua aplikasi Anda yang terbuka. Dorong setiap aplikasi dari bagian atas layar untuk menutupnya.

Kemudian tahan Tidur/Bangun tombol di samping iPhone Anda. Geser untuk mematikan saat Anda melihat prompt dan tunggu 30 detik hingga iPhone Anda mati sepenuhnya.

Terakhir, tekan tombol Tidur/Bangun tombol lagi untuk menghidupkan kembali iPhone — semoga, Anda tidak mendapatkan pesan tentang kartu SIM lagi!

Geser untuk mematikan iPhone atau iPad.
Geser untuk mematikan iPhone Anda lalu tunggu beberapa saat sebelum menyalakannya kembali.

Langkah 4: Periksa Pembaruan Pengaturan Operator

Munculan pembaruan Pengaturan Operator
Pembaruan Pengaturan Operator harus dilakukan secara otomatis.

Saat operator seluler Anda mengubah sistemnya, iPhone Anda akan diperbarui secara otomatis. Namun, terkadang Pembaruan Pengaturan Operator tergelincir di bawah radar. Ini berarti iPhone Anda tidak dapat berbicara dengan jaringan lagi!

Pergi ke Pengaturan > Umum > Tentang. Biarkan iPhone Anda duduk di halaman ini selama satu menit — ia mencari Pembaruan Pengaturan Operator di latar belakang dan memberi tahu Anda jika menemukannya. Buat untuk menginstalnya jika ya.

Langkah 5: Keluarkan, periksa, dan masukkan kembali kartu SIM Anda

Mungkin ada masalah fisik dengan kartu SIM atau baki SIM Anda yang membuat iPhone Anda berpikir tidak ada kartu SIM yang terpasang.

Baki SIM iPhone dalam warna emas, perak, dan abu-abu ruang.
Baki SIM iPhone bervariasi dalam warna dan ukuran untuk setiap model iPhone. Gambar dari iFixit.

Lepaskan baki SIM Anda dan pastikan tidak bengkok. Juga, pastikan itu rata dengan iPhone Anda saat dimasukkan sepenuhnya. Jika Anda memiliki baki SIM dari model iPhone yang berbeda, itu tidak akan menghubungkan kartu SIM Anda dengan benar.

Periksa kartu SIM Anda tidak memiliki noda air atau goresan di atasnya. Salah satunya berarti Anda harus menggantinya. Dan pastikan ukurannya tepat untuk iPhone Anda.

Lihat ke dalam slot baki SIM di iPhone Anda untuk tab indikator cairan putih kecil. Jika tab ini berubah menjadi oranye atau merah, itu bisa berarti iPhone Anda mengalami kerusakan cairan, yang mungkin menyebabkan kartu SIM Anda tidak dikenali!

iPhone X dengan indikator cairan merah.
Lihat ke dalam slot baki SIM Anda untuk melihat apakah ada kerusakan cairan. Gambar dari Apple.

Bersihkan kartu SIM Anda dengan kain lembab yang lembut dan bersihkan kotoran dari slot baki SIM Anda menggunakan udara bertekanan. Pastikan kartu SIM benar-benar kering sebelum Anda memasukkannya kembali ke iPhone.

Langkah 6: Coba kartu SIM lain

Mungkin kartu SIM khusus Anda rusak. Jika Anda memiliki kartu SIM aktif kedua, atau Anda dapat meminjamnya, masukkan ke iPhone Anda.

Perbandingan ukuran kartu SIM.
Kartu SIM sangat bervariasi ukurannya! Gambar dari dunia mac.

Pastikan kartu SIM yang Anda gunakan berukuran tepat untuk iPhone Anda.Gunakan hanya kartu SIM yang dibuat dengan ukuran tersebut, bukan yang dipotong dengan tangan.

Gunakan iPhone Anda dengan kartu SIM baru cukup lama untuk mengetahui apakah pesan No SIM masih muncul atau tidak. Jangan khawatir jika Anda tidak dapat melakukan panggilan telepon atau mengakses internet — iPhone Anda mungkin dikunci ke jaringan lain.

Jika iPhone Anda mengenali kartu SIM baru, hubungi penyedia seluler Anda untuk mengganti yang asli.

Langkah 7: Atur Ulang Pengaturan Jaringan

Berbagai pengaturan latar belakang di iPhone Anda dapat mengubah cara kerjanya dengan kartu SIM Anda. Anda dapat mengatur ulang, tetapi juga menyebabkan iPhone Anda melupakan jaringan Wi-Fi yang pernah Anda sambungkan sebelumnya.

Tiga tangkapan layar iPhone menavigasi ke halaman Reset
Setelah Anda Mengatur Ulang Pengaturan Jaringan, Anda harus menyambungkan ke jaringan Wi-Fi lagi.

Pergi ke Pengaturan > Umum > Mengatur ulang. Memilih untuk Setel Ulang Pengaturan Jaringan dan masukkan kode sandi Anda jika diminta.

Langkah 8: Kembalikan iPhone Anda ke pengaturan pabrik

PERHATIAN: Ini dapat merusak iPhone Anda!

Logo cadangan iCloud.
Pastikan Anda memiliki cadangan terbaru sebelum menghapus iPhone Anda!

Saat Anda memulihkan iPhone, iPhone menggunakan kartu SIM untuk mengaktifkannya sendiri. Jika iPhone Anda tidak dapat melakukan ini, itu menjadi benar-benar tidak dapat digunakan! Anda hanya harus memulihkan iPhone Anda jika Anda memiliki telepon cadangan untuk digunakan jika terjadi kesalahan.

Buat cadangan iPhone Anda sebelum Anda memulihkannya. Anda dapat melakukan ini melalui iCloud atau dengan menghubungkan iPhone Anda ke komputer yang menjalankan iTunes.

Kami menyarankan memulihkan perangkat Anda menggunakan mode DFU, yang merupakan tingkat pemulihan terdalam yang mungkin. Anda dapat menemukan petunjuk untuk masuk ke mode DFU untuk setiap iPhone di sini.

Atau, buka Pengaturan > Umum > Mengatur ulang. Memilih untuk Hapus Semua Konten dan Pengaturan lalu masukkan kode sandi dan detail ID Apple Anda saat diminta.

Tiga tangkapan layar iPhone menavigasi ke halaman Reset
Menghapus Semua Konten dan Pengaturan dari iPhone Anda lebih cepat, tetapi tidak selengkap menggunakan mode DFU.

Langkah 9: Hubungi Dukungan Apple

Anda harus hubungi Dukungan Apple jika Anda masih mendapatkan pesan di iPhone yang mengatakan:

  • Tidak ada SIM
  • Tidak Ada SIM Terpasang
  • SIM tidak valid
  • Masukkan SIM

Kunjungi situs web Dukungan Apple untuk berbicara dengan penasihat Apple, yang dapat menawarkan bantuan pemecahan masalah lebih lanjut. Mereka dapat menjadwalkan janji temu di Genius Bar untuk diagnosa dan perbaikan perangkat keras.

Jika iPhone Anda berusia di bawah satu tahun dan tidak mengalami kerusakan yang tidak disengaja, perbaikan apa pun harus gratis di bawah Garansi Apple. Jika tidak, tanyakan tentang hak hukum konsumen Anda mungkin Anda miliki dengan perangkat Anda.

Pemilihan negara Hukum Konsumen
Tergantung pada situasi dan lokasi Anda, Anda mungkin berhak atas perbaikan gratis melalui hak hukum Anda — gambar dari Apple.

Saya harap Anda mendapatkan semua bantuan yang Anda butuhkan dari posting ini. Beri tahu kami di komentar di bawah jika kartu SIM Anda masih tidak berfungsi, dan kami akan melakukan apa yang kami bisa untuk membantu!

Dan Helyer(Penulis Senior)

Dan menulis tutorial dan panduan pemecahan masalah untuk membantu orang memanfaatkan teknologi mereka sebaik mungkin. Sebelum menjadi penulis, ia memperoleh gelar BSc di bidang Teknologi Suara, mengawasi perbaikan di Apple Store, dan bahkan mengajar bahasa Inggris di Cina.