Tidak Dapat Terhubung ke Internet; Perbaikan Untuk Mac

Mac adalah komputer yang sangat stabil dengan lingkungan yang kokoh dan jarang memiliki masalah. Ketika masalah sesekali terjadi, dibutuhkan sedikit Sleuthing untuk mengetahui masalah yang mendesak dan menyelesaikannya. Mac juga telah berevolusi dari waktu ke waktu. Dengan berbagai macam Aplikasi, perangkat lunak pihak ketiga, dan ekstensi browser yang tersedia, terkadang menjadi sedikit menakutkan untuk menemukan akar penyebab masalah.

Jadi, jika Anda memiliki aplikasi dan perangkat lunak di Mac yang mengeluh karena tidak online koneksi, kami akan mencoba memberi Anda metode langkah demi langkah untuk mendekati masalah melalui ini artikel. Kami juga telah menulis tentang beberapa masalah umum yang berkaitan dengan Pemecahan masalah Mac yang dapat Anda periksa.

Langkah-> 1 Evaluasi apakah ini terkait dengan Aplikasi atau Situs tertentu

Untuk memastikan bahwa masalahnya tidak terkait dengan situs web itu, atau Aplikasi, coba buka situs lain dan periksa. Coba luncurkan halaman beranda Apple

www. Apple.com dan periksa apakah Anda dapat terhubung ke situs web. Anda juga dapat mencoba mencari tahu apakah masalahnya terlokalisasi pada Anda atau apakah pemadaman yang lebih luas terkait dengan situs web dengan memeriksa www.isup.me. Untuk mengesampingkan masalah terkait Browser, coba buka situs menggunakan Chrome atau Firefox atau browser lain.

Langkah-> 2 Apakah masalahnya unik untuk perangkat ini?

Jika Anda masih mengalami masalah, kami telah menetapkan bahwa itu tidak terkait dengan situs web tetapi masalahnya terkait dengan komputer Anda. Pada langkah ini, kami ingin memastikan bahwa masalahnya tidak terjadi pada perangkat lain tetapi terbatas pada Mac Anda. Untuk mengonfirmasi hal ini, gunakan iPad Anda atau komputer lain untuk terhubung ke jaringan Wi-Fi yang sama dan lihat apakah situs web tersebut dapat dibuka. Jika Anda dapat mengakses internet menggunakan perangkat lain di jaringan yang sama ini, ini berarti bahwa masalahnya terbatas pada komputer Anda jika tidak, itu mungkin berarti Anda mengalami router masalah. Jika masalahnya hanya terbatas pada Mac Anda, lanjutkan ke Langkah X dan lewati langkah-langkah lainnya.

Langkah-> 3 Diagnostik Jaringan

Diagnostik Jaringan di Mac Anda adalah alat yang sangat berguna. Anda dapat meluncurkan diagnostik jaringan dengan membuka

> Preferensi Sistem > Jaringan > Klik “Bantu Saya” lalu pilih Diagnostik

Utilitas ini akan memandu Anda melalui serangkaian tes yang memverifikasi Ethernet Anda serta konfigurasi wi-fi yang Anda gunakan di Mac ini.

Langkah-> 4 Setel Ulang Router

Jika Anda telah menetapkan dari langkah sebelumnya, bahwa masalah koneksi terjadi di semua komputer atau perangkat, Anda dapat mengatur ulang router Anda dan kemudian coba lagi. Jika itu tidak menyelesaikan masalah Anda, terkadang melepas daya ke unit router selama 30 detik dengan mencabutnya dan menyambungkannya kembali dapat menyelesaikan masalah. Harap ingat untuk menunggu perangkat jaringan menyala sepenuhnya sebelum mencoba menyambung kembali. Jika Anda memiliki beberapa router, Anda harus melakukan ini satu per satu mulai dari router yang terdekat dengan koneksi internet dan kemudian mengatur ulang modul ekspres Bandara lain yang Anda mungkin memiliki.

Langkah-> 5 Mendiagnosis Komputer

Jika Anda telah menetapkan melalui langkah-langkah di atas bahwa masalahnya hanya terjadi pada Mac Anda dan perangkat lain berfungsi dengan baik, periksa status Wi-Fi di bagian kanan atas perangkat Anda layar.

Jika Anda melihat tanda seru pada ikon Wi-Fi, ini menunjukkan bahwa koneksi Internet melalui Wi-Fi tidak berfungsi di komputer Anda.

Klik kanan pada simbol Wi-Fi dan Matikan. Tunggu sebentar lalu pilih “Nyalakan Wi-Fi”. Kadang-kadang dengan menghidupkan dan mematikan dapat menyelesaikan masalah koneksi. Anda juga dapat memulai ulang Mac untuk melihat apakah masalahnya telah hilang.

Langkah-> 6 Pengaturan DNS Whacky

DNS memungkinkan mesin Anda untuk mengubah nama domain situs web menjadi alamat IP yang sesuai yang dapat dipahami oleh komputer. Saat Anda mengetik di Apple.com, DNS menerjemahkannya menjadi alamat IP yang sesuai untuk mesin Anda. Jika Server DNS yang digunakan Mac Anda rusak, atau lambat, Anda mungkin tidak dapat terhubung ke situs web apa pun menggunakan nama.

Salah satu cara mudah untuk mengonfirmasi masalah ini adalah dengan membuka browser Anda dan ketik http://74.125.230.243. Setelah Anda mengetik ini dan tekan enter, itu akan membuka situs web Google. Jika ya, maka Anda tahu bahwa koneksi internet Anda berfungsi dengan baik, tetapi masalah Anda terkait langsung dengan pengaturan DNS Anda.

Untuk Memperbaiki masalah ini, Klik > Preferensi Sistem > Jaringan.

Pilih koneksi jaringan dalam daftar yang muncul di sebelah kiri. Setelah Anda memilih jaringan di sebelah kiri, Klik "Lanjutan" dan kemudian Klik "DNS" pada tab Atas. Anda akan melihat satu atau lebih alamat IP tercantum di sini.

Secara default, alamat IP yang tercantum di sini adalah yang berasal dari penyedia layanan online Anda. Jika Anda memiliki akses Internet DSL, kabel, atau serat standar, router Anda terhubung ke server DNS ISP Anda. Jika Anda melihat alamat IP berwarna abu-abu yang mungkin mengindikasikan masalah. Either way, dengan menggunakan server DNS lain daripada yang default, Anda akan bisa mendapatkan koneksi yang lebih cepat.

Pilih alamat IP yang ada yang Anda lihat satu per satu lalu klik tombol minus (-) untuk menghapusnya. Setelah Anda menghapus alamat IP, Klik tombol plus(+) dan masukkan 208.67.222.222 diikuti dengan (+) dan 208.67.220.220. Klik OK lalu tekan Terapkan.

Server DNS gratis ini juga lebih cepat daripada yang disediakan oleh ISP Anda. Anda dapat memilih untuk menggunakan layanan OpenDNS gratis atau server DNS publik Google sendiri.

Klik tombol plus (+) dan masukkan satu atau dua alamat IP untuk server DNS baru. Untuk menggunakan OpenDNS, masukkan 208.67.222.222 dan 208.67.220.220; untuk menggunakan Google DNS, masukkan 8.8.8.8 dan 8.8.4.4.

Sekarang setelah Anda memasukkan pengaturan DNS, Anda dapat mencoba menghubungkan lagi untuk melihat apakah masalah telah teratasi. Sebagian besar masalah yang kami lihat terkait dengan pengaturan DNS yang tidak aktif/rusak.

Meskipun Anda mungkin mengikuti semua langkah di atas, terkadang masalahnya berada di luar kendali Anda. Itu mungkin berada di jaringan ISP Anda atau bisa jadi masalah perangkat keras lainnya. Jika Anda telah mencoba semua langkah dan Anda masih belum berhasil dengan koneksin salah satu perangkat Anda, Anda mungkin ingin menghubungi penyedia ISP Anda. ISP Anda mungkin dapat membantu Anda mengatasi masalah tersebut. Jika itu hanya memengaruhi Mac Anda, Anda mungkin ingin mempertimbangkan untuk menjalankan pemeriksaan perangkat keras sebelum membawa komputer ke Dukungan Apple.