Saya suka menggunakan FaceTime, terutama dengan teman dan keluarga yang tinggal di luar negeri. Ini adalah cara termudah dan termurah untuk terhubung dengan mereka untuk mempelajari semua kejadian terbaru dalam hidup mereka. Dan kami semua senang bisa bertemu satu sama lain menggunakan kamera iDevice atau Mac kami.
Sangat menyenangkan untuk menunjukkan dan menceritakan semua yang terjadi. Saat orang yang Anda sayangi memiliki perangkat Apple, FaceTime adalah aplikasi masuk untuk percakapan langsung, jadi saat Anda atau orang yang Anda cintai mengalami FaceTime tidak berfungsi di iOS 11 atau jika Anda menemukan FaceTime tidak tersedia, itu benar-benar bau!
Isi
-
FaceTime, Apa Itu?
- Menggunakan versi iOS yang berbeda?
- Artikel Terkait
- Barang baru!
- Terkadang Bukan Anda; Ini Apel!
- Tentu saja, terkadang itu benar-benar Anda!
- Aturan Praktis Apple: Perbarui!
-
Periksa FaceTime AKTIF
- Tidak Menemukan Aplikasi FaceTime?
-
Gunakan ID Apple yang Sama di perangkat Anda
- Untuk Mac OS
- Keluar dan Masuk Lagi
-
Terjebak di Aktivasi?
- Kiat Cepat Saat Terjebak dalam Aktivasi
- Live Photos Tidak Berfungsi di FaceTime?
- Mengapa Saya Tidak Dapat Menghadapi Kontak Tertentu? Apakah Anda Memblokir atau Diblokir?
- Coba iMessaging Pertama!
-
Periksa Tanggal & Waktu Anda
- Lihat Tanggal & Waktu
- Apakah Server FaceTime Apple Menyimpan Info Saya?
-
Mulai Ulang Perangkat Anda
- Coba Restart Paksa
- Perbarui DNS
- Ubah Kata Sandi ID Apple Anda
- FaceTime Tidak Berdering Saat Seseorang Menelepon?
-
FaceTime Tidak Akan Terhubung atau Terus "Terhubung"
- Untuk Mac OS
- Apakah FaceTime Tidak Mengenali Nomor Telepon Anda?
-
iPhone Terjebak di FaceTime?
- Perbaiki Saat FaceTime Tidak Akan Berakhir
-
Hanya Untuk Mac–Menggunakan Firewall?
- FaceTime Port Firewall
- Mari kita coba menggunakan perintah Terminal!
- Coba Mode Aman
-
Membungkusnya!
- Posting terkait:
FaceTime, Apa Itu?
Bagi yang belum tahu, FaceTime memungkinkan Anda menelepon siapa saja dengan Apple iDevice atau Mac dan memungkinkan Anda berbicara satu sama lain melalui internet secara gratis (yah, semacam – ada tagihan yang Anda bayar untuk layanan internet.)
Jika Anda perlu mengatur FaceTime, lihat artikel Andrew, Menggunakan FaceTime: Betapa Mudahnya!
Dengan itu, berikut adalah beberapa hal yang saya dan keluarga saya lakukan ketika FaceTime tidak berfungsi sebagaimana mestinya.
Jadi mari kita lakukan!
Menggunakan versi iOS yang berbeda?
- Lihat artikel ini untuk masalah dengan iOS 11 FaceTime
- Jika Anda menggunakan iOS 10 dan mengalami masalah FaceTime, silahkan lihat artikel ini
- Dan jika Anda masih menggunakan iOS 9 dan di bawahnya, lihat artikel ini untuk memperbaiki iOS 9 dan di bawah masalah FaceTime
Artikel Terkait
- Cara Memperbaiki FaceTime / iMessage Menunggu Aktivasi
- Cara Membuat Panggilan Audio FaceTime dengan iOS dan Mac
- FaceTime Tidak Bekerja iOS 10, Tips untuk Memperbaiki
- FaceTime tidak berfungsi; cara memecahkan masalah FaceTime untuk memperbaiki masalah Anda
Barang baru!
Mendapatkan bagian yang baik, FaceTime di iOS 11 menghadirkan Live Photos ke portofolionya. Jadi, sekarang dengan iOS 11, Anda dapat mengambil Live Photos selama obrolan video FaceTime Anda.
Bukan bukan berita yang menggemparkan, tetapi tentu saja fitur yang diinginkan beberapa iFolks. Ini hanya berfungsi di iPhone dan iDevices yang mampu mengambil Live Photos, jadi fitur ini bukan untuk kita semua!
Dan jika Anda lebih suka TIDAK meminta seseorang mengambil Foto Langsung Anda, ada cara untuk menonaktifkan fitur ini. Pergi ke Pengaturan > FaceTime > dan matikan OFF FaceTime Live Photos–jadi tidak ada yang bisa menangkap Anda selama panggilan video FaceTime.
Dan maaf teman-teman, tetapi FaceTime masih hanya untuk pengguna Apple! Saya terus berharap Apple merilis Aplikasi FaceTime Android–dan banyak orang mengira tahun ini adalah TAHUN ITU. Tapi tidak, masih belum ada FaceTime atau iMessage untuk semua pengguna Android itu. Dan tidak ada obrolan grup juga ...
Terkadang Bukan Anda; Ini Apel!
FaceTime adalah salah satu Layanan Apple yang membutuhkan Server Apple untuk berjalan dengan benar. Jadi sebelum mencoba banyak hal untuk memecahkan masalah, periksa Halaman Status Sistem Apple dan lihat apakah FaceTime sedang mengalami masalah atau down.
Ketika semuanya halal, Anda melihat titik hijau besar di sebelahnya. Jika Anda melihat hal lain, seperti tanda peringatan kuning atau tanda seru, berarti ada masalah. Saat ada masalah, Apple membuat tautan dan memberikan informasi terbaru seperti status saat ini, perkiraan waktu masalah pertama kali terjadi, persentase pengguna yang terpengaruh, dan sebagainya.
Pesannya sederhana: Centang Halaman Status Sistem Apple pertama-selalu!
Tentu saja, terkadang itu benar-benar Anda!
Ingatlah bahwa FaceTime (dan hampir sebagian besar aplikasi sosial) hanya berfungsi saat Anda terhubung ke internet melalui WiFi atau jaringan seluler/seluler.
Sinyal itu harus cukup kuat untuk mengirimkan video dan audio. Jadi jika Anda terhubung melalui WiFi, coba jaringan lain atau coba gunakan seluler/seluler (ingatlah bahwa Anda mungkin dikenakan biaya kelebihan data.)
Atau jika Anda terhubung melalui seluler/seluler, coba jaringan WiFi sebagai gantinya (dan nikmati percakapan yang relatif "gratis" dengan teman dan keluarga.)
Aturan Praktis Apple: Perbarui!
Oke, tip pemecahan masalah nomor satu Apple adalah memastikan bahwa perangkat lunak sistem operasi Anda mutakhir.
Untuk pengguna iDevice, itulah iOS Anda. Kunjungi toko aplikasi atau kunjungi Pengaturan > Umum > Pembaruan Perangkat Lunak dan lihat apakah pembaruan tersedia. Jika demikian, lanjutkan dan perbarui iDevice.
Pastikan saja kamu cadangan sebelum melakukan pembaruan APAPUN.
FaceTime tidak berfungsi di Mac? Untuk pengguna Mac, sistem operasi Anda adalah macOS Anda (atau untuk Mac yang lebih lama, OS X Anda). Untuk Memeriksa pembaruan, kunjungi Mac App Store Anda dan ketuk pada tab Pembaruan.
Setelah diperbarui, periksa apakah FaceTime berfungsi kembali. Jika FaceTime tidak berfungsi, lanjutkan ke bawah daftar tips ini.
Periksa FaceTime AKTIF
Oke, ini mungkin momen Homer Simpson, tetapi sering kali menjadi masalah dengan pengirim atau penerima – mereka tidak mengaktifkan FaceTime!
Jadi, pergilah ke Pengaturan > FaceTime dan periksa apakah FaceTime diaktifkan (hijau.) Jika tidak, aktifkan dan masuk dengan ID Apple dan kata sandi Anda.
Dan saat Anda di sana, periksa apakah nomor telepon, email, dan ID Apple Anda tercantum di bawah "Anda dapat dihubungi melalui FaceTime di." Jika tidak, tambahkan alamat email Anda.
Untuk Mac, buka FaceTime dan nyalakan. Periksa preferensi FaceTime Anda. Jika belum masuk ke iCloud, masukkan ID Apple dan kata sandi Anda untuk memulai proses aktivasi.
Jika Anda mencoba menggunakan FaceTime melalui seluler, pastikan Gunakan Data Seluler aktif untuk FaceTime. Pergi ke Pengaturan > Seluler > Gunakan Data Seluler Untuk dan nyalakan FaceTime.
Tidak Menemukan Aplikasi FaceTime?
Jika Anda bahkan tidak melihat aplikasi FaceTime, periksa apakah Anda telah menginstal FaceTime dengan mengunjungi app store. Jika FaceTime tidak diinstal, cari "FaceTime" di App Store dan instal dengan mengetuk ikon cloud.
Jika Anda telah menginstal FaceTime, dan Anda tidak melihat aplikasi tersebut, periksa apakah Kamera dan FaceTime tidak dibatasi dengan membuka Pengaturan > Umum > Pembatasan atau Nonaktifkan Pembatasan sepenuhnya.
Gunakan ID Apple yang Sama di perangkat Anda
Untuk mengoptimalkan FaceTime, periksa apakah semua akun FaceTime Anda menggunakan ID Apple yang sama.
Untuk iDevices, ketuk Pengaturan > FaceTime dan verifikasi ID Apple Anda
Untuk Mac OS
Klik FaceTime > Preferensi. Periksa ID Apple Anda dan pastikan kotak Aktifkan akun ini di sebelahnya dicentang.
Jika salah satu perangkat Anda tidak cocok, keluar, lalu masuk lagi menggunakan ID Apple yang sama untuk semua iDevices dan komputer Anda.
Keluar dan Masuk Lagi
Terkadang, hanya keluar dan masuk kembali memperbaiki masalah Anda. Melakukan tindakan sederhana ini memaksa Server Apple FaceTime untuk menyegarkan otentikasi perangkat Anda.
Untuk iDevices, buka Pengaturan > FaceTime > dan matikan. Tunggu 30 detik. Beralih kembali AKTIF.
Untuk Mac, buka Menu Atas FaceTime > Nonaktifkan FaceTime. Tunggu sebentar. Kemudian ketuk tombol Nyalakan di dalam aplikasi layar FaceTime.
Terjebak di Aktivasi?
Apakah Anda melihat lingkaran berputar dengan pesan "menunggu aktivasi", tetapi setelah beberapa menit, bahkan berjam-jam, pesan itu tetap ada? Jika demikian, Anda mungkin terjebak di Aktivasi FaceTime.
Kiat Cepat Saat Terjebak dalam Aktivasi
- Coba nonaktifkan FaceTime & Messages, tunggu selama 30 detik, dan aktifkan kembali keduanya. Pergi ke Pengaturan > FaceTime (dan Pesan > iMessage) > Matikan lalu AKTIF
- Pastikan ID Apple Anda mencantumkan nomor telepon iPhone Anda dan BUKAN nomor telepon rumah (jika Anda memilikinya)
- Pergi ke Pengaturan > Profil ID Apple > Nama, Nomor Telepon, Email > Dapat Dihubungi Di
- Edit informasi jika perlu agar iPhone dan email Anda terdaftar
- Setelah diperbarui, aktifkan FaceTime OFF dan Back ON
- Atur Ulang Semua Pengaturan. Pergi ke Pengaturan > Umum > Atur Ulang > Atur Ulang Semua Pengaturan
- Menghapus kata sandi WiFi dan pengaturan iPhone yang dipersonalisasi
Untuk tips lebih lanjut, baca artikel kami di Masalah aktivasi dengan FaceTime dan iMessage.
Live Photos Tidak Berfungsi di FaceTime?
Pertama-tama, Anda dan orang lain yang menelepon harus menggunakan macOS High Sierra atau iOS 11 untuk mengambil Live Photo di FaceTime.
Jika fitur ini tidak berfungsi, kemungkinan orang yang Anda telepon tidak menggunakan High Sierra atau iOS 11. Verifikasi bahwa mereka sebelum pemecahan masalah lebih lanjut.
Juga, FaceTime Live Photos mengharuskan Anda membuka aplikasi Foto setidaknya sekali sebelum mencoba mengambil FaceTime Live Photo. Jadi buka aplikasi Foto Anda jika Anda belum pernah membukanya sebelumnya.
Alasannya? Live Photos Anda memerlukan aplikasi Foto untuk memiliki perpustakaan default di tempat sebelum dapat mengambil dan menyimpan gambar apa pun.
Tampaknya FaceTime hanya dapat mengambil Live Photos saat orang di ujung lain panggilan FaceTime Anda juga mengaktifkan FaceTime Live Photos iDevice mereka.
Untuk pengguna iOS 11, buka Pengaturan > FaceTime > Aktifkan FaceTime Live Photos. Untuk pengguna Mac dengan High Sierra, buka FaceTime dan buka FaceTime > Preferensi dan centang kotak centang di sebelah “Izinkan Foto Langsung diambil selama panggilan Video”.
Tanpa kedua ponsel atau perangkat yang mengaktifkan fitur FaceTime Live Photos ini, itu tidak akan berfungsi. Jadi, ajak teman dan anggota keluarga Anda dengan iDevices untuk mengaktifkan pengaturan ini (Pengaturan > FaceTime > FaceTime Live Photos) dan pastikan Anda juga mengaktifkannya. Kemudian lakukan tes.
Saat berfungsi, Anda dan orang yang Anda hubungi menerima pemberitahuan bahwa Live Photo telah diambil. Kemudian, Live Photo itu langsung disimpan ke perpustakaan Foto Anda. Mudah-mudahan, tip cepat itu memecahkan masalah apa pun dengan Live Photo FaceTime.
Mengapa Saya Tidak Dapat Menghadapi Kontak Tertentu? Apakah Anda Memblokir atau Diblokir?
Jika Anda tidak dapat FaceTime hanya beberapa orang dan FaceTime tidak berfungsi untuk kontak tertentu, mungkin ada pemblokiran di ponsel Anda (atau milik mereka.)
Pergi ke Pengaturan > FaceTime > Pemblokiran & Identifikasi Panggilan > Kontak yang Diblokir dan periksa daftar itu untuk siapa saja yang menelepon Anda yang mengalami masalah.
Jika orang itu ada di sana, hapus mereka dari daftar Diblokir. Minta orang itu untuk melakukan hal yang sama dan periksa iPhone atau iDevices mereka untuk blok FaceTime.
Dan jangan lupa bahwa FaceTime hanya berfungsi di perangkat Apple! Tidak ada dukungan Android atau Windows–belum!
Coba iMessaging Pertama!
Minta teman atau anggota keluarga Anda untuk mengirimi Anda iMessage sebelum Anda (atau mereka) mencoba FaceTime dengan Anda. Ini mungkin memulai Server Apple, router Anda, dan iDevice Anda untuk menjalankan semuanya!
Periksa Tanggal & Waktu Anda
Salah satu alasan terbesar FaceTime mengalami masalah adalah karena Server FaceTime Apple tidak dapat memverifikasi waktu yang tepat.
Jika Server Apple menemukan ketidakcocokan antara tanggal atau waktu perangkat Anda dan waktu server mereka (untuk lokasi saat ini), FaceTime dan layanan lain yang menggunakan server tidak akan berfungsi dengan baik, dan verifikasi gagal.
Jadi perhatikan bahwa waktu tampilan Mac dan iDevices Anda tidak hanya untuk kenyamanan Anda tetapi juga merupakan persyaratan dasar untuk banyak layanan OS X.
Lihat Tanggal & Waktu
- Untuk iDevices, yang terbaik adalah membiarkan Apple melakukan pekerjaan berat, jadi hidupkan Setel Secara Otomatis di dalam Pengaturan > Umum > Tanggal & Waktu. Fitur ini secara otomatis mengatur tanggal dan waktu Anda berdasarkan zona waktu Anda saat ini.
- Untuk memeriksa apakah perangkat Anda menunjukkan zona waktu yang benar, buka Pengaturan > Umum > Tanggal & Waktu > Zona Waktu
- Untuk Mac, buka Preferensi Sistem > Tanggal & Waktu > pilih Setel tanggal dan waktu secara otomatis
- Periksa zona waktu Mac Anda di jendela yang sama Preferensi Sistem > Tanggal & Waktu > pilih tab Zona Waktu
Jika setelah mengatur semuanya menjadi otomatis, tanggal, waktu, atau zona waktu Anda salah, maka atur secara manual. Setelah Anda memasukkan waktu dan tanggal yang benar secara manual, coba FaceTime lagi.
Apakah Server FaceTime Apple Menyimpan Info Saya?
Jika Anda terkejut mengetahui bahwa FaceTime menggunakan Server Apple untuk mengirimkan data Anda, bukan transfer point-to-point, yakinlah bahwa informasi Anda dilindungi oleh enkripsi ujung-ke-ujung di semua perangkat Anda.
Dan Apple tidak memiliki cara untuk mendekripsi data FaceTime Anda saat sedang transit antara perangkat Anda dan perangkat pihak lain. Itu berarti Apple tidak dapat melihat APAPUN dari komunikasi Anda. Dan panggilan FaceTime TIDAK TERSIMPAN di server mana pun.
Mulai Ulang Perangkat Anda
Reboot sering kali memperbaiki masalah seperti ini. Ini berlaku untuk Mac dan iDevices.
Untuk memulai ulang Mac, buka Menu Apple > Mulai Ulang (atau Matikan lalu hidupkan kembali.) Untuk iDevices, tekan tombol daya hingga penggeser muncul, lalu geser untuk mematikan. Nyalakan seperti biasa.
Coba Restart Paksa
Bagaimana-Untuk Melakukan Restart Paksa pada model iPhone
- Di iPhone 6S atau lebih rendah plus semua iPad & iPod Touch, tekan Rumah dan Daya secara bersamaan hingga Anda melihat logo Apple
- Untuk iPhone 7 atau iPhone 7 Plus: Tekan dan tahan tombol Samping dan Volume Turun setidaknya selama 10 detik, hingga Anda melihat logo Apple
- Di iPhone X atau iPhone 8 atau iPhone 8 Plus: Tekan dan lepaskan tombol Volume Naik dengan cepat. Kemudian tekan dan segera lepaskan tombol Volume Turun. Terakhir, tekan dan tahan tombol Samping hingga Anda melihat logo Apple
Perbarui DNS
Jika FaceTime masih tidak berfungsi, coba dan ubah Pengaturan DNS ke DNS terbuka Google.
Untuk iDevices, ketuk Pengaturan > WiFi > NAMA JARINGAN ANDA > Konfigurasi DNS > Manual > Tambah Server > masukkan 8.8.8.8 dan 8.8.4.4 > Simpan.
Pastikan Anda menghapus DNS Anda saat ini dengan mengetuk tanda minus merah dan menekan Hapus.
Untuk Mac, klik System Preferences > Network > Pilih NAMA JARINGAN ANDA > Advanced > Tab DNS > klik tombol + untuk menambahkan Google DNS, masukkan 8.8.8.8 dan 8.8.4.4. Klik OK lalu Terapkan.
Jika Anda tidak menyukai DNS Publik Google, coba OpenDNS sebagai gantinya. Ikuti instruksi di atas dan masukkan 208.67.222.222 dan 208.67.220.220 di tab DNS. Klik OK lalu Terapkan.
Ubah Kata Sandi ID Apple Anda
Beberapa pembaca menemukan tip ini!
Setelah mencoba banyak hal mulai dari mengatur ulang jaringan mereka hingga mengaktifkan FaceTime OFF/ON beberapa kali, sebagai yang terakhir membuang upaya sebelum menelepon Dukungan Apple, mereka mengubah kata sandi ID Apple mereka dan tidakkah Anda tahu, itu bekerja!
Jadi jika Anda sudah mencoba tips di atas tanpa hasil, cobalah ide ini dan ubah kata sandi ID Apple Anda. Ingatlah untuk memperbarui semua perangkat Anda dengan kata sandi baru itu – Mac Anda juga dan jika Anda menggunakan iTunes di PC Windows, di sana juga!
FaceTime Tidak Berdering Saat Seseorang Menelepon?
Jika Anda melihat panggilan tak terjawab di iDevices, tetapi tidak pernah mendengar dering, periksa apakah "Push" diaktifkan di pengaturan Mail Anda.
Pergi ke Pengaturan > Akun & Kata Sandi dan pastikan itu Mengambil data baru diatur ke Dorongan. Jika tidak, perbarui. Server Apple harus memiliki alamat internet terbaru agar "lokasi" iDevice Anda berfungsi!
Juga, pastikan suara Anda aktif, bisu tidak aktif melalui sakelar samping jika berlaku, dan jangan ganggu (DND) dinonaktifkan.
Jika Anda ingin DND aktif, periksa apakah Anda mengizinkan panggilan dari FaceTime. Pergi ke Pengaturan > Jangan Ganggu > Telepon > Izinkan Panggilan Dari > Semua Orang atau Semua Kontak
Dan periksa Notifikasi Anda juga. Pergi ke Pengaturan > Pemberitahuan > FaceTime > Izinkan Pemberitahuan.
FaceTime Tidak Akan Terhubung atau Terus "Terhubung"
Jika Anda tidak dapat terhubung ke FaceTime atau mendapatkan pesan "Menghubungkan" tanpa FaceTime terbuka, coba aktifkan kembali akun Anda.
Untuk iOS, buka Pengaturan > FaceTime dan matikan sakelar, tunggu beberapa saat, lalu nyalakan kembali. Muncul pesan “menunggu aktivasi”. Masukkan ID Apple dan kode sandi Anda jika diperlukan.
Jika itu tidak berhasil, setel ulang jaringan WiFi Anda. Pergi ke Pengaturan > Umum > Atur Ulang dan pilih Setel Ulang Pengaturan Jaringan.
Proses ini mengatur ulang pengaturan jaringan Anda kembali ke default pabrik, jadi Anda harus memasukkan kata sandi WiFi Anda lagi.
Untuk Mac OS
Membuka FaceTime > Preferensi. Dan matikan FaceTime. Tunggu sekitar 30 detik dan nyalakan kembali FaceTime.
Jika masih tidak berfungsi, kembali ke Preferensi. Pilih Pengaturan dan keluar dari ID Apple Anda. Tunggu beberapa saat lalu masuk kembali dengan ID Apple Anda.
Apakah FaceTime Tidak Mengenali Nomor Telepon Anda?
Beberapa penguji iOS 11 kami melaporkan masalah ini. Saat membuka FaceTime, iPhone Anda menunjukkan email Anda TAPI BUKAN nomor telepon Anda!
Coba kiat-kiat ini yang berhasil untuk penguji kami (lakukan satu per satu dan kemudian uji)
- Buka kontak ubah nomor telepon Anda dari RUMAH ke Telepon lalu matikan FaceTime dan hidupkan kembali
- Buka Pengaturan > Pengaturan Umum > Atur Ulang > Atur Ulang Semua Pengaturan.
- Tidak ada data yang hilang, tetapi kata sandi WiFi dan preferensi pengaturan pribadi diatur ulang
- Perbaiki kode area di akun ID Apple Anda
- Pastikan Anda tidak memiliki utang terutang dengan App Store, iTunes, atau produk/layanan Apple apa pun
- Keluarkan kartu SIM Anda, tunggu beberapa menit, dan ganti
- Keluar dari semua layanan Apple yang memerlukan ID Apple dan kata sandi
- Force Restart (tahan Power & Home atau Volume Down hingga Logo Apple muncul)
- Masuk kembali ke FaceTime dengan ID Apple
- Keluar dari semua layanan Apple yang memerlukan ID Apple dan kata sandi DAN atur ulang pengaturan jaringan Anda (Anda kehilangan semua kata sandi WiFi, jadi tuliskan ini terlebih dahulu)
- Untuk mengatur ulang jaringan, buka Pengaturan > Umum > Atur Ulang > Atur Ulang Pengaturan Jaringan
- Paksa Mulai Ulang
- Masuk ke jaringan Anda
- Masuk ke FaceTime
- Masukkan kartu SIM orang lain dan lihat apakah FaceTime mengenali email dan nomor telepon.
- Jika demikian, Anda memerlukan kartu SIM baru. Hubungi operator Anda
iPhone Terjebak di FaceTime?
Beberapa pembaca kami memberi tahu kami bahwa iPhone mereka, terutama iPhone X, macet di FaceTime dan mereka tidak dapat keluar dari aplikasi. Tampaknya ada kesalahan FaceTime yang menyebabkan kesalahan ini.
Perbaiki Saat FaceTime Tidak Akan Berakhir
- Tutup aplikasi FaceTime dengan menekan dua kali Home atau menggesek Home Gesture Bar ke atas. Temukan Pratinjau Aplikasi FaceTime dan geser dari atas layar Anda untuk menutup paksa
- Matikan perangkat Anda melalui Pengaturan > Umum > Matikan
- Paksa restart perangkat Anda
Hanya Untuk Mac–Menggunakan Firewall?
Ya, Anda dapat menggunakan FaceTime dengan sebagian besar jaringan bahkan yang berada di belakang firewall! Tetapi Anda mungkin perlu mengaktifkan port tertentu. Periksa apakah Anda mengaktifkan port berikut untuk FaceTime saat menggunakan firewall.
FaceTime Port Firewall
- 80 (TCP)
- 443 (TCP)
- 3478 hingga 3497 (UDP)
- 5223 (TCP)
- 16384 sampai 16387 (UDP)
- 16393 sampai 16402 (UDP)
Mari kita coba menggunakan perintah Terminal!
Pergi ke Aplikasi > Utilitas > Terminal dan ketik berikut ini: sudo killall VDCAssistant tekan enter, ketik kata sandi admin Anda, dan tekan enter lagi. Tutup Terminal dan Mulai Ulang. Ini memperbaiki masalah dengan FaceTime dan kamera internal Anda.
Jika tidak nyaman menggunakan Terminal, Gunakan Monitor Aktivitas
- Membuka Aplikasi > Utilitas > Monitor Aktivitas
- Masukkan VDC di kotak pencarian
- Temukan dan pilih proses Asisten VDC
- Ketuk X di sudut kanan atas jendela untuk Keluar dari Asisten VDC
Coba Mode Aman
Terakhir, jika membunuh Asisten VDC tidak berhasil, mulai ulang MacBook Anda dalam Safe Mode dengan menahan Shift Key saat Anda memulai ulang. Lepaskan tombol Shift ketika Anda melihat jendela login.
Safe Mode berjalan melalui serangkaian pemeriksaan diagnostik. Setelah menyelesaikan semua pemeriksaan ini, mulai ulang secara normal dan lihat apakah masalahnya telah diperbaiki.
Membungkusnya!
Semoga, salah satu tips ini membantu Anda mengatasi masalah FaceTime yang tidak berfungsi di iOS 11.
Jika tidak, beri tahu kami di komentar – kami memeriksanya secara teratur dan membalas jika kami memiliki kiat tambahan. Dan jika Anda menemukan sesuatu, beri tahu kami agar kami dapat membagikan tip itu kepada orang lain–banyak dari kita memiliki masalah yang sama.
Untuk sebagian besar kehidupan profesionalnya, Amanda Elizabeth (disingkat Liz) melatih semua jenis orang tentang cara menggunakan media sebagai alat untuk menceritakan kisah unik mereka sendiri. Dia tahu satu atau dua hal tentang mengajar orang lain dan membuat panduan cara!
Kliennya termasuk Edutopia, Pusat Video Juru Tulis, Institut Jalur Ketiga, Braket, Museum Seni Philadelphia, dan Aliansi Gambar Besar.
Elizabeth menerima gelar Master of Fine Arts dalam pembuatan media dari Temple University, di mana dia juga mengajar sarjana sebagai anggota fakultas tambahan di departemen Seni Film dan Media mereka.