AirPrint tidak berfungsi: Perbaikan untuk "Tidak Ada Pencetak AirPrint Ditemukan" di iPad, iPod, iPhone

Melihat kesalahan "Tidak Ada Pencetak AirPrint Ditemukan" setelah memperbarui iOS Anda atau mengubah ke iPhone, iPad, atau iPod Touch baru atau berbeda? Jika demikian, Anda tidak sendirian. Setiap hari, kami melihat pembaca mengeluh tentang masalah AirPrint!

Lebih dari beberapa pembaca kami melaporkan bahwa mereka tidak dapat mencetak ke printer berkemampuan AirPrint. Dan ketika mencoba untuk mencetak, mereka menerima pesan: “No AirPrint Printers Found.”

Sayangnya, pesan ini merupakan keluhan kesalahan yang umum dan terjadi lebih sering daripada yang mau diakui oleh siapa pun.

Artikel Terkait

• Cara mencetak dari iPhone Anda di iOS 13 & iPad Anda dengan iPadOS
• Ikuti tips ini jika Anda memiliki masalah printer dengan macOS Catalina
• Gunakan Printer Apa Pun Dari iPhone atau iPad Anda Tanpa AirPrint
• AirPrint ke Semua Printer
• Masalah iOS: Airprint
• Tidak Dapat Mencetak Menggunakan macOS Sierra

Kiat Cepat 

Ikuti Tip Cepat Ini Agar AirPrint Bekerja di iPhone atau iPad Anda Hari Ini

• Periksa apakah printer Anda mendukung AirPrint melalui info produsen
• Gunakan pengaturan WiFi pada printer Anda dan coba wizard WiFi jika tersedia. Anda harus memasukkan ulang kata sandi untuk jaringan WiFi Anda, jadi siapkan kata sandi itu sebelum memulai bantuan wizard atau pengaturan apa pun.
• Pastikan Anda mengaktifkan pengaturan Bonjour pada printer. Jika pengaturan itu dinonaktifkan, Anda tidak dapat mencetak melalui Apple AirPrint
• Verifikasi bahwa router Anda mendukung paket Bonjour
• Pastikan komputer atau perangkat Anda, DAN printer terhubung ke jaringan WiFi yang SAMA
• Ketuk WiFi di Pusat Kontrol, tunggu 10 detik, dan ketuk kembali
• Ganti pengaturan bandwidth WiFi iDevice Anda dari 2,4 GHz ke 5 GHz atau sebaliknya (dari 5 GHz ke 2,4 GHz)
• MATIKAN Mode Pesawat dan AKTIFKAN Bluetooth
• Perbarui pengaturan DNS Anda ke 8.8.8.8 dan 8.8.4.4 (DNS Publik Google) atau DNS publik lainnya
• Nonaktifkan Firewall apa pun saat mencetak
• Instal aplikasi pencetakan pabrikan Anda dan coba cetak menggunakannya dari Lembar Bagikan

Aturan Golden AirPrint

Pertama, pastikan Anda tidak mencetak dari jaringan publik. AirPrint adalah tidak didukung melalui jaringan nirkabel publik (misalnya, Wi-Fi publik atau hotspot). Jadi, Anda akan selalu melihat “No AirPrint Printers Found” saat mencoba mencetak melalui WiFi publik.

iDevice Anda (iPad, iPhone, atau iPod touch) dan printer Anda harus terhubung ke jaringan nirkabel 802.11 pribadi yang sama.

AirPrint menggunakan Bonjour, jaringan tanpa konfigurasi Apple, untuk menemukan printer nirkabel Anda secara otomatis melalui jaringan lokal Anda.

Jaringan nirkabel publik seperti hotspot WiFi, koneksi Bluetooth, atau koneksi data seluler tidak mendukung AirPrint.

Periksa Spesifikasi Anda Saat Tidak Ada Printer AirPrint yang Ditemukan

Pastikan iDevice Anda memenuhi persyaratan berikut untuk mencetak dengan AirPrint

Selanjutnya, periksa kembali apakah printer Anda memiliki AirPrint built-in. Periksa manual atau situs web printer Anda untuk memastikan printer Anda dilengkapi dengan AirPrint. Atau, periksa Situs web Apple untuk AirPrint untuk memastikan printer Anda terdaftar.

AirPrint tidak kompatibel dengan produk lama, dan tidak ada solusi untuk mengaktifkan kompatibilitas mundur dengan printer lama.

Pastikan router meneruskan paket Bonjour

Juga, pastikan Anda memilih nama printer yang benar. Seringkali sulit untuk membedakan printer jika Anda memiliki lebih dari satu printer dari pabrikan yang sama. Jadi periksa nomor model dan nama yang tepat.

Dan satu hal lagi, AirPrint tidak akan berfungsi jika iDevice Anda terhubung langsung ke printer menggunakan WiFi Direct, bukan router atau titik akses Anda.

Setelah Anda mengonfirmasi bahwa printer Anda meneruskan Bonjour, memiliki AirPrint, dan bahwa Anda menggunakan nama printer yang benar, ikuti tip di bawah ini.

Periksa Hal Sederhana Pertama

• Pastikan printer Anda memiliki kertas di baki dan tinta atau toner printer Anda tidak kosong

• Pastikan printer Anda dihidupkan. Jika printer hidup, matikan lalu hidupkan lagi untuk melihat apakah langkah sederhana itu menyelesaikan masalah.

• Periksa apakah tidak ada pesan kesalahan pada panel kontrol printer

• Ingatlah bahwa printer WiFi sering membutuhkan waktu beberapa menit untuk bergabung dengan jaringan WiFi setelah dihidupkan. Jadi sebelum Anda mulai, pastikan printer Anda terhubung ke jaringan WiFi Anda sebelum Anda mencoba mencetak
• Jika Anda menggunakan printer Canon, periksa pembaruan terbaru 

Kiat untuk Memperbaiki “Printer AirPrint Tidak Ditemukan.”

• Pindahkan router lebih dekat ke printer tetapi tidak lebih dekat dari 6 kaki (1,8 meter) dari router. Dan pastikan bahwa barang-barang rumah tangga sehari-hari lainnya seperti microwave, monitor bayi, dan telepon nirkabel tidak ada di dekat Anda. Ini sering mengganggu sinyal nirkabel Anda
• Pastikan printer berkemampuan AirPrint terhubung ke jaringan Wi-Fi yang sama sebagai perangkat iOS. Perhatikan bahwa printer Wi-Fi mungkin memerlukan beberapa menit untuk bergabung dengan jaringan Wi-Fi.
  • Jaringan Seluler saat ini tidak mendukung AirPrint 
• Yakinkan Mode pesawat OFF
• Pastikan iDevice Anda menjalankan versi terbaru dari iOS dan printer Anda telah menginstal versi firmware terbaru.
• Periksa apakah printer Anda belum mematikan nirkabel
  •  Jika dimatikan, tekan tombol nirkabel pada printer untuk menjalankannya kembali.
• Coba ganti iPhone atau iDevice lainnya Pengaturan bandwidth WiFi dari 2,4 GHz hingga 5 GHzatau sebaliknya (dari 5 GHz hingga 2,4 GHz)
  • Jika Anda tidak yakin bagaimana cara memeriksa pengaturan ini, hubungi Penyedia Layanan Internet (ISP) Anda
• Matikan iDevice Anda dan hidupkan kembali. Matikan printer Anda dan hidupkan kembali
• Matikan KEDUA router DAN modem Anda, tunggu 30 detik dan hidupkan kembali
• Matikan Bluetooth dan coba cetak
• Pastikan bahwa AirPrint diaktifkan di pengaturan printer Anda. Periksa manual printer Anda untuk ini
• Jika Anda memiliki komputer yang terhubung melalui ethernet ke jaringan Anda melalui router/modem, matikan komputer tersebut. Dengan komputer itu mati, coba AirPrint lagi
• Ubah pengaturan Internet Printing Protocols (IPP) dari Mati ke Hidup untuk membuat printer dapat ditemukan melalui AirPrint.
  • IPP (Internet Printing Protocol) biasanya ditemukan di bawah sub-menu Pengaturan Lanjutan printer

Saat mematikan perangkat, coba cabut router wifi dan printer dari sumber listriknya dan tunggu selama 30 detik. Kemudian pasang dan coba lagi.

Jika Anda Masih Tidak Menemukan Printer AirPrint

• Temukan pengaturan DNS printer Anda dan masukkan 8.8.8.8 untuk DNS pertama dan 8.8.4.4 untuk DNS kedua
• Beberapa printer kembali ke pengaturan default setelah upgrade firmware.
  • Misalnya, jika Anda menggunakan printer HP, pastikan pengaturan IPP (Internet Printing Protocol) diaktifkan untuk printer jaringan jika Anda telah mengonfigurasi printer sebagai printer IP
• Periksa firewall router Anda (atau firewall perangkat lunak di Mac Anda) dan biarkan AirPrint melewatinya menggunakan port 9100, 139, 515, 631, 5393.
  • Atau nonaktifkan firewall Anda untuk sementara dan lihat apakah ini menyelesaikan masalah
• Atur alamat IP printer Anda ke FIXED atau STATIC. Lihat manual printer Anda untuk mengetahui cara untuk model printer khusus Anda.
  • DHCP sering menetapkan ulang alamat IP printer saat IP printer disetel ke DINAMIS

Periksa Konfigurasi Jaringan Printer

• Temukan alamat IP printer Anda dengan mencetak Halaman Konfigurasi Jaringan (lihat manual printer Anda).
  • Untuk instruksi tentang mencetak halaman Konfigurasi Jaringan, kunjungi situs dukungan pelanggan pabrikan printer Anda. Ketik model printer Anda, lalu cari dokumen untuk “mencetak halaman konfigurasi”.

• Periksalah Jenis Koneksi Aktif di bagian Informasi Umum dalam laporan ini. Jenis koneksi harus Nirkabel.

• Periksa status di bagian 802.11 Wireless dalam laporan. Statusnya harus terhubung. Alamat IP printer juga ditampilkan di bagian 802.11 laporan untuk koneksi nirkabel aktif.

• Pastikan Nama Jaringan (SSID) dalam laporan sama dengan nama jaringan nirkabel untuk printer berjaringan Anda.

Pastikan AirPrint Diaktifkan

Dan ingat bahwa jaringan nirkabel publik (misalnya, hotspot Wi-Fi publik) dan Data Seluler/Seluler tidak mendukung AirPrint!

Printer Dijeda, Opsi Aman Gagal dengan Airprint, Cara Memperbaikinya

Baru-baru ini beberapa pengguna melaporkan masalah dengan Airprint yang terkait dengan 'Opsi Aman'. Masalah ini tidak memengaruhi pengguna iPhone atau iPad tetapi telah menimbulkan ketidaknyamanan bagi pengguna yang baru saja memperbarui iMac atau MacBook mereka ke macOS Mojave.

Jika operasi Airprint Anda gagal dan Anda melihat pesan 'Printer Paused' atau opsi Aman gagal saat menghubungkan ke printer Airprint Anda, berikut adalah beberapa langkah yang akan membantu Anda.

Pertama Hapus koneksi Printer dari MacBook Anda.

• Klik > System Preferences > Printers
• Pilih Printer Anda dari daftar dan pilih ‘-‘ di sebelah kiri. Konfirmasi untuk menghapus printer.
• Mulai Mac Anda dan instal ulang printer melalui preferensi Sistem > Printer > Tambah Printer
• Saat Anda menambahkan printer Anda, di bagian bawah jika Anda melihat opsi Gunakan: Cetak aman, ubah ke nama printer, bukan Airprint.
• Mulai ulang MacBook Anda dan lihat apakah masalah telah teratasi

Opsi aman biasanya gagal di beberapa jenis printer Dell dan Printer HP yang mengatakan "akses data untuk enkripsi kedaluwarsa". Ini mungkin karena sertifikat keamanan yang perlu diperbarui.

HP Airprint Tidak Berfungsi, Mungkinkah Terkait dengan Upgrade Apple?

Jika HP AirPrint Anda tidak berfungsi setelah pemutakhiran iOS atau macOS baru-baru ini dan Anda telah mengikuti tip pemecahan masalah dasar termasuk mengatur ulang Wi-Fi Anda, me-reboot printer Anda dan memperbaruinya dengan firmware terbaru, berikut adalah beberapa hal tambahan untuk mencari.

Ini terutama terkait dengan 'kredensial enkripsi kedaluwarsa' masalah saat menggunakan HP Airprint Anda. Masalah ini telah menciptakan masalah baru-baru ini.

• Pada Printer HP Anda, Buka layar menu dan arahkan ke ” Administration–Network – Ethernet – Security–Reset Security–Yes”. Tindakan Reset Keamanan memperbaiki masalah ini
• Mengubah nama printer default dari 'Airprint' ke nama printer Anda saat menambahkan printer juga memecahkan masalah ini, seperti yang dijelaskan di bagian sebelumnya.

Terakhir, cari pembaruan terbaru firmware Printer HP universal di situs Apple dan tetap perbarui firmware Anda dan lihat apakah itu menyelesaikan masalah HP Airprint Anda.

Masalah Koneksi Printer iPhone ke HP, Tips Tambahan 

HP Officejet Pro adalah printer all-in-one yang sangat populer yang digunakan banyak pengguna Apple dalam kehidupan sehari-hari mereka.

Berikut adalah beberapa saran untuk dilihat jika Anda memiliki masalah koneksi antara iPhone dan printer HP Anda. Kiat-kiat ini memerlukan evaluasi pengaturan pada printer Anda dan fokus pada arti dari Alamat IP yang Anda lihat di layar.

• Pastikan printer Anda terhubung langsung ke stopkontak dinding, bukan pelindung lonjakan arus saat pemecahan masalah.
• Klik ikon Nirkabel pada tampilan menu Printer Anda
• Jika Anda tidak terhubung ke jaringan Wi-Fi Anda, klik roda gigi, pengaturan nirkabel, dan Pengaturan Nirkabel untuk menghubungkan printer ke jaringan nirkabel Anda.
• Jika alamat IP printer dimulai dengan '169.254', ini berarti ada masalah dengan router Wi-Fi Anda. Anda mungkin perlu me-reboot router Anda atau menerapkan pemutakhiran terbaru ke router dan memulai ulang
• Jika alamat IP Pencetak dimulai dengan '192.168' atau '10', ini berarti Printer HP Anda berhasil terhubung ke jaringan Anda. Dalam hal ini, Anda mungkin ingin memulai ulang iPhone atau iPad Anda dan Mengatur Ulang Pengaturan Jaringan pada perangkat iOS dan coba lagi.

HP Airprinter Only Mencetak Foto. Tidak Ada Halaman Web atau email yang Dicetak

Untuk pengguna yang telah mengupgrade ke printer all in one seperti HP Officejet 7612, satu masalah umum yang terkadang muncul adalah printer Anda hanya mencetak foto dari iPhone atau iPad Anda.

Itu tidak mencetak apa pun. Email atau halaman web Anda tidak pernah sampai ke printer.

Masalah ini terjadi karena konfigurasi printer tertentu dan tidak terkait dengan perangkat Apple atau peningkatan iOS Anda.

Jika Anda melihat masalah ini terjadi, Anda harus masuk ke pengaturan printer Anda dan mengaktifkan pencetakan bersama.

Setelah diaktifkan, Anda akan dapat menggunakan iPhone atau iPad untuk mencetak semua jenis konten di HP Airprint, bukan hanya foto.

Cara Mengatur Ulang Sistem Pencetakan AirPrint di MacBook Anda

Jika masalah Airprint Anda terjadi terutama di MacBook atau iMac,

Coba dan atur ulang sistem pencetakan dan lihat apakah itu membantu. Berikut adalah bagaimana Anda dapat melakukannya dalam tiga langkah mudah.

• Klik > System Preferences> Printers and scanners
• Sambil menahan tombol kontrol di Mac Anda, klik salah satu printer yang terdaftar di sebelah kiri
• Pilih 'Reset Sistem Pencetakan' Dari menu 
• Mulai ulang Mac Anda

Ringkasan

Tidaklah menyenangkan ketika printer AirPrint kita tiba-tiba berhenti bekerja. Kami telah menguraikan apa yang kami ketahui dan apa yang telah kami pelajari dari Anda, para pembaca kami.

Semoga salah satu tips ini akan berhasil untuk Anda.

Jika Anda mengetahui cara agar AirPrint berfungsi dari pengalaman Anda, silakan bagikan di bagian komentar kami. Kami senang menambahkan lebih banyak tip di artikel kami, jadi kami semua mendapat manfaat dari keringat dan kesetaraan waktu orang lain.

Tips Pembaca untuk Tidak Ada Printer AirPrint yang Ditemukan

• Untuk masalah printer Epson, Christine merekomendasikan untuk mengunduh aplikasi Pencari Printer Epson dari App Store
• Salah satu pembaca kami menemukan bahwa mematikan mode pesawat untuk sementara waktu dan kemudian mengubahnya kembali lebih aman 3 – 5 menit memecahkan masalah ini. Terima kasih atas solusinya, Jenni!
• Coba gunakan aplikasi dari pabrikan printer Anda. Setelah Anda membuka dokumen yang ingin Anda cetak, kirim file itu untuk dicetak dari aplikasi printer menggunakan tombol Bagikan, lalu di Lembar Bagikan pilih fitur Buka Di (aplikasi printer)
• Saya masuk ke pengaturan WiFi dan menggunakan wizard WiFi untuk menginstal ulang kata sandi. Sekarang, printer saya muncul di iPhone saya
• Trapper menemukan bahwa dia perlu mengaktifkan Multicast di routernya sebelum AirPrint dapat bekerja. Lokasi opsi Multicast di menu admin router Anda bergantung pada pabrikannya. Jadi, tanyakan kepada mereka jika Anda tidak dapat menemukan pengaturan ini!
  • Cari Pengaturan Jaringan > Broadband > Sambungan Internet > Pengaturan Lanjutan > RIP & Pengaturan Multicast > Multicast, dan atur ke IGMP v1 / IGMP v2 / IGMP v3
  • Buka Pengaturan Jaringan> Jaringan Rumah> dan atur Pengintaian IGMP ke 'Dinonaktifkan.'
  • Temukan Pengaturan Jaringan > Nirkabel > Umum > Pengaturan Jaringan Nirkabel > dan atur Penerusan Multicast yang Ditingkatkan ke 'Diaktifkan.'
• Sebagian besar router perlu mengaktifkan multicast atau UPnP, dan/atau IGMP Proxy dinonaktifkan, agar berfungsi. Saat melihat Opsi Multicast, periksa hal berikut:
  • Aktifkan Multicast di bawah pengaturan firewall
  • Aktifkan (aktifkan) Multicast di LAN, antarmuka WLAN
  • Izinkan (aktifkan) aturan akses firewall dari LAN ke zona Multicast
  • Buat 2 kebijakan pembantu IP untuk NetBIOS dari WLAN ke LAN dan untuk DNS dari subnet LAN ke WLAN dan sebaliknya
• Dennis mendapatkan printer No AirPrint yang ditemukan di dua iPhone 6 DAN dua iPadnya.
  • Meskipun aplikasi Epson iPrint-nya di keempat perangkat dapat melihat printer nirkabel Epson dan melaporkan statusnya.
  • Dennis juga dapat melihat alamat IP printer yang ditetapkan. Tetapi ada juga tab manual di Epson iPrint pada perangkat tersebut.
  • Dia mengetuk manual dan kemudian secara manual memasukkan alamat IP. Ini mengidentifikasi printer dengan nama.
  • Ketika Dennis masuk ke Foto untuk mencoba mencetak, kesalahan berhenti muncul. AirPrint melihat printer itu, dan dia bisa mencetak lagi. Penangkapan yang bagus Dennis!
• Dan GeekyGramps melaporkan bahwa jika Anda memiliki router nirkabel multi-band, tempatkan printer nirkabel dan iPad atau iPhone Anda ke bandwidth frekuensi router nirkabel yang sama.
  • Dan ketahuilah bahwa router dual-band memancarkan sinyal pada dua frekuensi berbeda, 5Ghz, DAN 2,4Ghz yang lebih lama.
• Printer lama hanya terhubung pada 2.4Ghz. Router lama adalah satu band (2,4Ghz), dan pencetakan nirkabel AirPrint melalui router ini berfungsi dengan baik.
  • Untuk alasan di luar kami, AirPrint tidak beroperasi pada beberapa router dual-band. Tetapi kabar baiknya adalah Anda dengan cepat mengubah frekuensi WiFi ini di iPad atau iPhone Anda ke 2.4Ghz yang lebih lama menggunakan menu "Pengaturan".

Saran Pembaca Hebat lainnya

1. Temukan alamat web tertanam printer Anda dengan mencetak lembar informasi printer.
   1. Masukkan alamat web itu sebagai URL di browser
   2. Ini akan membuka situs server web tertanam printer Anda
2. Ubah Jaringan> pengaturan IPv4 ke "IP Manual" (pilih "pilih alamat IP manual") dan "Server DNS Manual."
   1. Masukkan 8.8.8.8 dan 8.8.4.4
   2. Di bawah Pengaturan Lanjut> Pengaturan Jaringan> Infrastruktur, centang Otentikasi WPA-PSK> Versi WPA> "Otomatis (WPA2 atau WPA1)" dan di bawah Enkripsi centang "Otomatis (AES atau TKIP)"
   3. Di bawah Jaringan> Protokol Pencetakan Internet, saya mengaktifkan IPP
   4. Di bawah Bonjour, pilih aktifkan Bonjour
   5. Periksa alamat web router Anda dan lihat apakah perlu diperbarui
   6. Verifikasi bahwa semua perangkat Anda berada di jaringan yang sama
   7. Matikan kedua router dan printer
   8. Tunggu 30 menit lalu reboot semuanya
   9. Sekarang lihat apakah Anda dapat mencetak secara nirkabel dari semua perangkat yang terhubung

Terima kasih kepada Eugene karena telah memberikan tip langkah demi langkah yang mendalam ini!