Panduan lengkap untuk privasi Siri

Apple dikenal luas sebagai perusahaan teknologi yang menghormati privasi penggunanya. Tetapi cerita terbaru tentang privasi Siri mungkin telah merusak reputasi Apple sebagai pelopor data pengguna. Apple telah berhenti Program penilaian respons Siri minggu ini dalam upaya untuk melihat prosesnya dan menentukan cara meningkatkan privasi. Agar adil, Apple hanya mengulas kurang dari 1% dari total permintaan Siri!

Terkait:

• 7 tips dan trik privasi iOS yang tidak Anda ketahui
• Peningkatan Privasi dan Keamanan iOS 13 diumumkan di WWDC
• Bagaimana cara menghapus riwayat pencarian saya di iPhone dan melindungi privasi saya?
• Panduan Lengkap untuk Portal Privasi Data Baru Apple

Agar adil, itu bukan skandal yang luar biasa. Tetapi untuk yang lebih sadar privasi di antara kita, rasanya Apple mungkin sedikit mengecewakan kita.

Inilah yang harus Anda ketahui — dan bagaimana membuat Siri sedikit lebih pribadi ke depannya.

Cerita

Apple memiliki kontraktor manusia yang secara manual meninjau interaksi Siri untuk akurasi, menurut beberapa kontraktor yang muncul sebagai pelapor ke The Guardian.

Kontraktor ini berlokasi di seluruh dunia dan mendengarkan data suara Siri yang dikumpulkan dari pelanggan untuk meningkatkan Siri sehingga asisten digital dapat lebih memahami perintah dan pertanyaan yang masuk di masa depan.

Namun, seperti halnya data suara yang ditinjau secara manual, selalu ada potensi kebocoran informasi sensitif. Kontraktor mengatakan dia kadang-kadang mendengar diskusi antara dokter dan paten, hubungan seksual dan kesepakatan bisnis.

Dan bahkan jika file suara tertentu tidak terkait dengan pengguna tertentu (tidak dalam kasus Apple), selalu ada kemungkinan bahwa rekaman suara dapat berisi nama depan dan belakang pengguna atau alamat.

Yang mengkhawatirkan, kontraktor juga memberi tahu The Guardian bahwa ada prevalensi pemicu yang tidak disengaja. Sementara Apple mendorong kontraktor untuk melaporkan pemicu yang tidak disengaja, tampaknya tidak ada kebijakan untuk menangani konten sensitif.

Tanggapan Apple

Dalam sebuah pernyataan kepada The Guardian, Apple mengatakan bahwa itu hanya meninjau secara manual “porsi kecil” — kurang dari 1 persen — dari permintaan Siri. Kontraktor Apple juga meninjaunya di fasilitas yang aman dan mereka harus mematuhi persyaratan privasi Apple yang ketat.

Perlu dicatat bahwa Apple telah lama mengungkapkan informasi ini melalui kertas putih keamanan. Perusahaan tidak pernah mencoba menyembunyikan fakta bahwa manusia meninjau data suara.

Namun menurut pelapor, beberapa kontraktor Apple khawatir tentang "kurangnya pengungkapan". Dengan kata lain, fakta bahwa rata-rata pengguna Apple tidak mengetahui kebijakan ini.

Kebijakan Privasi Siri

Meskipun produk Apple biasanya dibuat dengan mempertimbangkan privasi, ada baiknya mengetahui beberapa hal spesifik dari kebijakan privasi terkait Siri perusahaan.

Berikut penjelasan singkatnya.

• Beberapa data yang digunakan untuk meningkatkan Siri, seperti musik yang Anda dengarkan dan cari, dikirim ke server Apple.
• Semua data yang dikirim ke Apple dienkripsi dan dianonimkan serta tidak terkait dengan ID Apple Anda.
• Namun, data tersebut dikaitkan dengan pengenal perangkat unik.
• Jika Layanan Lokasi diaktifkan, lokasi persis perangkat Anda mungkin dikirim ke Apple untuk meningkatkan hasil Siri.
• Meskipun tidak terkenal, Apple selalu mengatakan bahwa bagian tertentu dari interaksi Siri akan ditinjau secara manual.

Bagian terakhir itulah yang membuat Apple menjadi sorotan, tentu saja.

Meskipun Apple tidak pernah menyesatkan publik tentang privasi Siri, ada argumen yang dibuat bahwa itu bisa sedikit lebih transparan tentang fakta bahwa kontraktor manusia memang mendengarkan Siri permintaan.

Dan karena potensi pengguna untuk secara tidak sengaja membangunkan atau memicu Siri, selalu ada risiko privasi saat pengguna memanfaatkan asisten digital.

Sebagai catatan tambahan, Apple menyimpan data suara pengguna itu selama periode enam bulan untuk meningkatkan pengenalan suara Siri Anda. Setelah itu, Apple menyimpan beberapa rekaman tanpa perangkat atau pengenal pengguna apa pun. Perusahaan mengatakan bahwa mereka menyimpan sejumlah kecil rekaman yang sepenuhnya dianonimkan secara terus-menerus untuk peningkatan Siri yang berkelanjutan.

Cara mengencangkan Siri

Apple tidak memonetisasi data Anda dan itu melangkah lebih jauh untuk menghormati privasi Anda daripada perusahaan teknologi lainnya.

Di sisi lain, individu yang sangat sadar akan privasi atau keamanan mungkin masih ingin menopang privasi Siri. Apple memungkinkan Anda melakukan itu. Begini caranya.

Setel ulang pengenal perangkat Anda

Meskipun rekaman Siri tidak terkait dengan nama atau ID Apple Anda, rekaman tersebut ditautkan ke perangkat Anda.

Apple mengatakan pengenal acak ini berputar secara teratur, tetapi pengguna juga dapat mengatur ulang secara manual kapan saja. Begini caranya.

• Pergi ke pengaturan.
• Ketuk Siri & Pencarian.
• Ketuk sakelar di sebelah Dengarkan "Hey Siri" dan Tekan (Tombol) untuk Siri.
• Sekarang, kembali ke Pengaturan dan arahkan ke Umum -> Keyboard.
• Ketuk sakelar di sebelah Aktifkan Dikte agar tidak aktif.

Setelah Anda melakukan kedua hal ini, Apple mengatakan akan menghapus pengidentifikasi perangkat dan pada dasarnya "mengatur ulang" hubungan perangkat Anda dengan Siri. Itu juga menghapus Data Pengguna dan input data suara terbaru.

Perhatikan bahwa ini dapat memengaruhi cara kerja Siri di perangkat khusus Anda. Mungkin kurang "cerdas" dan tidak hebat dalam memprediksi dan menjawab tindakan atau permintaan.

Batasi akses Siri ke layanan.

Selain pengenal perangkat, ada juga berbagai data lain yang terkadang dikirim ke server Apple.

Itu bisa termasuk lokasi perangkat Anda. Itu berarti Apple dapat mengumpulkan lokasi perangkat Anda, tergantung pada cara Anda menggunakan Siri.

Apple juga dapat membagikan beberapa data tentang penggunaan aplikasi pihak ketiga Anda jika Anda mengizinkan aplikasi tersebut mengakses Siri. Terakhir, akun iCloud Anda akan menyinkronkan personalisasi Siri di berbagai perangkat Anda dengan mengirimkannya ke server.

Anda dapat, untungnya, mengendalikan semua perilaku ini.

• Batasi Layanan Lokasi untuk Siri. Buka Pengaturan -> Privasi -> Layanan Lokasi. Ketuk Siri & Dikte dan pilih Jangan dari opsi.
• Batasi Siri untuk aplikasi pihak ketiga. Buka Pengaturan -> Siri & Pencarian. Gulir ke bawah dan nonaktifkan Siri untuk beberapa aplikasi yang muncul dalam daftar di bawah opsi asli.
• Nonaktifkan sinkronisasi iCloud Siri. Buka aplikasi Pengaturan dan ketuk kartu Apple iCloud di bagian atas (harus menyebutkan nama Anda). Ketuk iCloud. Gulir ke bawah dan ketuk sakelar di sebelah Siri untuk menonaktifkan sinkronisasi personalisasi di perangkat Anda yang terhubung dengan iCloud.

Hentikan Apple agar tidak mencatat permintaan Siri di servernya

Jika Anda ingin melangkah lebih jauh dari metode sebelumnya dan menghentikan pengiriman data Siri ke server Apple sepenuhnya, Anda dapat melakukannya.

Namun, ini sedikit proses tambahan. Ini melibatkan pembuatan profil konfigurasi seluler untuk iPhone atau iPad Anda. Dan itu mengharuskan Anda memiliki atau memiliki akses ke Mac.

• Unduh aplikasi Configurator Apple dari Mac App Store.
• Buka Konfigurator.
• Di bilah menu atas, klik File dan kemudian Profil Baru.
• Aplikasi ini sekarang akan memandu Anda melalui beberapa tip pengaturan umum. Ikuti mereka.
• Jika Anda bisa, klik Batasan di bilah sisi.
• Temukan tanda centang di sebelah Izinkan pencatatan sisi server dari perintah Siri. Pastikan itu hapus centang.
• Anda sekarang dapat menyimpan profil sebagai file .mobileconfig dengan mengklik File -> Simpan.

Untuk menginstal profil konfigurasi seluler, kirimkan saja sebagai lampiran dalam email ke diri Anda sendiri. Buka email di perangkat iOS Anda dan ketuk untuk menginstalnya.

Jika Anda tidak memiliki Mac atau tidak ingin berusaha keras, peneliti keamanan Jan Kaiser telah membuat file mobileconfig yang melakukan hal yang persis sama. Biasanya, kami tidak menyarankan untuk menginstal konfigurasi seluler acak, tetapi Kaiser adalah pakar keamanan siber profesional. Dengan kata lain, Anda mungkin bisa mempercayainya.

Anda dapat mengunduh file mobileconfig Kaiser di sini tautan GitHub.