Perbaiki: WhatsApp Tidak Mencadangkan di iPhone

Banyak pengguna iPhone yang mengeluh tidak bisa membackup data WhatsApp. Proses pencadangan macet atau tampaknya berhasil diselesaikan tetapi tidak ada data di folder cadangan. Jika Anda sudah memulai ulang perangkat iOS tetapi Anda masih tidak dapat mencadangkan data WhatsApp Anda, ikuti langkah pemecahan masalah di bawah ini.

iPhone Tidak Akan Mencadangkan Data WhatsApp

Periksa Penyimpanan iCloud

Hal pertama yang pertama, instal pembaruan iOS terbaru di perangkat Anda. Pergi ke Pengaturan, Pilih Umum dan ketuk Pembaruan perangkat lunak.

Kemudian pastikan Anda memiliki cukup ruang kosong di penyimpanan iCloud. Jika Anda kehabisan ruang penyimpanan, hapus folder cadangan lama dari iCloud. Selain itu, hapus perangkat lama dari cadangan iCloud.

Misalnya, jika Anda ingin mencadangkan 2GB data WhatsApp, pastikan Anda memiliki setidaknya 5,1GB ruang iCloud kosong. Sebagai pengingat cepat, iCloud menawarkan penyimpanan gratis sebesar 5GB. Jika Anda membutuhkan lebih banyak ruang penyimpanan, tingkatkan ke salah satu opsi Premium.

Setelah menghapus file cadangan yang tidak perlu, keluar dari iCloud dan matikan iPhone Anda. Jangan hanya me-restart perangkat Anda, matikan sepenuhnya, dan tunggu selama satu menit. Kemudian nyalakan perangkat Anda, masuk ke akun iCloud Anda, dan periksa apakah Anda dapat mencadangkan data WhatsApp Anda.

Setel Ulang Pengaturan Jaringan

1. Pergi ke Pengaturan iPhone, Pilih Umum, dan ketuk Mengatur ulang.
2. Kemudian pilih Setel Ulang Pengaturan Jaringan. Ini akan mengatur ulang semua pengaturan Wi-Fi dan jaringan seluler Anda.
3. Pergi ke Pengaturan iCloud dan nonaktifkan iCloud Drive.
4. Pilih Kelola Penyimpanan dan hapus cadangan WhatsApp.
5. Mulai ulang perangkat Anda, aktifkan kembali iCloud, dan periksa hasilnya.

Jika tidak ada yang terjadi setelah menghapus data iCloud, hubungi Dukungan Apple dan minta mereka untuk membangun kembali penyimpanan iCloud Anda. Setelah Anda melakukannya, tutup WhatsApp dan hapus kembali data cadangan Anda.

Hapus Cadangan Sebelumnya dan Keluarkan Kartu SIM

Jika masalah berlanjut, ikuti semua langkah yang tercantum di atas dan keluarkan juga kartu SIM Anda.

1. Cacat Pencadangan Otomatis Whatsapp.
2. Kemudian hapus cadangan Whatsapp dari iCloud.
3. Buka iCloud Drive dan matikan Whatsapp.
4. Matikan iCloud Drive.
5. Lalu pergi ke Cadangan dan hapus cadangan iPhone Anda.
6. Nonaktifkan iCloud sepenuhnya.
7. Pergi ke Pengaturan iPhone, dan atur ulang pengaturan jaringan Anda.
8. Matikan ponsel Anda dan hapus kartu SIM.
9. Tunggu satu menit, masukkan kembali kartu SIM, dan nyalakan iPhone Anda.
10. Aktifkan kembali iCloud dan iCloud Drive.
11. Buka WhatsApp dan coba buat cadangan data Anda secara manual.

Kesimpulan

Jika iPhone Anda tidak dapat mencadangkan data WhatsApp, pastikan Anda memiliki cukup ruang kosong di penyimpanan iCloud. Hapus cadangan yang tidak perlu untuk mengosongkan beberapa ruang. Kemudian keluar dari iCloud dan atur ulang pengaturan jaringan Anda. Jika masalah berlanjut, matikan iPhone Anda, keluarkan kartu SIM Anda, tunggu selama satu menit lalu masukkan kembali kartu tersebut.

Apakah Anda berhasil memperbaiki masalah? Beri tahu kami di komentar di bawah.