Foto atau iPhoto Tidak Akan Mengenali iPhone: Perbaikan

Beberapa pengguna melaporkan masalah di mana Foto (atau iPhoto pada OS lama) tidak lagi mengenali iPhone sebagai kamera. Akibatnya, Anda tidak dapat mengimpor gambar dari perangkat ke komputer Windows atau Mac Anda.

Kami paling sering melihat masalah ini setelah pembaruan perangkat lunak iOS, macOS atau OS X, atau setelah pembaruan firmware. Dan tentu saja, terkadang itu benar-benar acak.

Perbaikan untuk Foto atau iPhoto Tidak Mengenali iPhone

Pastikan Komputer Anda Terpercaya

Saat Anda menyambungkan iPhone, iPad, atau iPod ke komputer untuk pertama kalinya atau setelah menginstal ulang, Anda mungkin melihat peringatan yang menanyakan apakah Anda memercayai komputer.

Konfirmasikan di iPhone, iPad, atau iPod Anda bahwa perangkat tersebut memercayai Mac Anda.

Tutup Aplikasi Lain 

Jika Anda memiliki program lain yang terbuka dan terhubung ke perangkat Anda (terutama app yang menggunakan foto Anda), tutup app tersebut terlebih dahulu, lalu luncurkan App Foto di Mac Anda.

Tutup Final Cut atau iMovie

Dalam beberapa kasus, Final Cut atau iMovie mengganggu kemampuan Foto untuk mengenali iPhone.

Coba keluar dari kedua aplikasi ini lalu putuskan sambungan dan sambungkan kembali iPhone Anda.

Keluar dari Foto dan iTunes

Coba keluar dari iTunes DAN Foto. Kemudian cabut iDevice Anda dan pasang kembali.

Setelah iTunes dan Foto diluncurkan, lihat apakah perangkat Anda dikenali.

Jika demikian, keluar dari iTunes dan gunakan Foto secara normal.

Pilih Perangkat Anda Secara Manual

Jika Foto tidak secara otomatis mengenali dan membuka perangkat Anda, coba pilih perangkat Anda dari Menu Tampilan atau Bilah Samping secara manual.

Buka menu atas atau bilah sisi kiri di Foto, dan pilih Perangkat lalu pilih perangkat Anda. Tunggu hingga foto Anda terisi.

Tidak melihat bilah sisi aplikasi Foto?

Untuk versi macOS, coba lihat aplikasi Foto dalam Mode Layar Penuh dengan memilih Lihat > ​​Masuk ke Layar Penuh atau menggunakan pintasan keyboard dari Perintah + Kontrol + F.

Juga, pastikan bahwa Selalu Tampilkan Bilah Alat dan Bilah Samping dalam Layar Penuh diaktifkan untuk pengaturan Tampilan Anda.

Untuk OS X yang lebih lama, untuk menampilkan bilah sisi di Foto, pilih Lihat > ​​Tampilkan Bilah Sisi, atau tekan Command-Option-S.

Di MacBook, coba arahkan mouse ke tepi kiri jendela aplikasi Foto hingga Anda melihat tanda bidik. Kemudian, seret crosshair itu ke kanan untuk membuka sidebar aplikasi Foto.

Ubah Pengaturan Foto

Jika menggunakan iOS 11 ke atas, mungkin Mac Anda tidak mengenali format HEIC baru untuk gambar.

Jadi mematikan format file gambar HEIC yang baru sering kali berhasil.

Di iPhone, buka Pengaturan > Kamera > Format > dan pilih Paling Kompatibel.

Bantu Foto Menemukan Perangkat Anda

Buka Foto lalu klik perangkat di bawah Perangkat di bilah sisi.

Juga, coba gunakan opsi Impor di bawah Menu File Foto. Kemudian buka kunci iPhone atau iDevice dan lihat apakah aplikasi mengenali perangkat Anda.

Pilihan lain adalah mengklik Lihat di menu utama Foto, lalu pilih Perangkat, dan akhirnya cari dan pilih Apple iDevice Anda.

Colokkan Langsung ke port USB di Mac

Jika Anda menggunakan Hub atau mencolokkan ke port USB keyboard Anda atau melalui perangkat lain, coba colokkan langsung ke port USB di Mac Anda—ini sering kali menyelesaikan masalah!

Jika Anda sudah terhubung langsung ke salah satu port USB Mac Anda, coba port lain.

Periksa Kabel Anda!

Pastikan Anda menggunakan kabel asli yang disertakan dengan iPhone Anda. Jika itu tidak tersedia, periksa apakah kabel Anda Bersertifikat Apple Dibuat Untuk iPhone (MFI.)

Banyak kabel yang dibeli melalui pihak ketiga tidak lagi berfungsi dengan Produk Apple.

Beberapa pembaca memberi tahu kami bahwa hanya dengan mengganti ujung colokan petir berhasil – jadi lepaskan kabel dari Mac dan iPhone, lalu tukar sisi.

Jadi tancapkan ujung yang tadinya masuk ke Mac ke iPhone dan sebaliknya.

Putuskan Sambungan Dari iTunes

Keluarkan iPhone Anda dari iTunes, lalu lihat apakah iPhone Anda muncul di Aplikasi Foto di Mac Anda.

Pembaca lain melaporkan bahwa mematikan iPhone mereka saat Foto terbuka dan kemudian menyalakannya kembali berfungsi.

Atur Ulang Lokasi dan Info Privasi

Di iPhone, buka Pengaturan > Umum > Atur Ulang > Atur Ulang Lokasi & Privasi. Melakukan tindakan ini akan mengatur ulang semua koneksi antara iPhone dan Mac Anda.

Mengulang kembali!

Terkadang sesederhana memulai ulang iPhone dan/atau Mac Anda. Tindakan ini menyegarkan koneksi antara perangkat dan memaksa iTunes untuk memindai semua perangkat yang terhubung.

Jika restart tidak berhasil, coba reboot paksa pada iPhone saat terhubung ke iTunes.

Lakukan Restart Paksa

• Di iPhone 6S atau lebih rendah plus iPad dengan tombol Utama & iPod Touch, tekan Rumah dan Daya secara bersamaan hingga Anda melihat logo Apple
• Untuk iPhone 7 atau iPhone 7 Plus: Tekan dan tahan tombol Samping dan Volume Turun setidaknya selama 10 detik, hingga Anda melihat logo Apple
• Di iPhone X Series, iPad tanpa tombol Utama, atau iPhone 8 atau iPhone 8 Plus: Tekan dan lepaskan tombol Volume Naik dengan cepat. Kemudian tekan dan segera lepaskan tombol Volume Turun. Terakhir, tekan dan tahan tombol Samping hingga Anda melihat logo Apple 

Hapus foto

Tampaknya kehadiran beberapa gambar yang diimpor atau anehnya tangkapan layar diambil di iPhone dapat menyebabkan masalah ini.

Coba hapus semua gambar di iPhone Anda kecuali yang dibuat dengan kamera perangkat, lalu putuskan sambungan dan sambungkan kembali iPhone Anda.

Keluar dari iTunes

Tutup dan keluar dari iTunes, lalu cabut iPhone Anda dari kabel, buka kembali iTunes, dan setelah terbuka penuh, hubungkan kembali iPhone Anda ke komputer Anda.

Ternyata bagi banyak pembaca, hanya keluar dari iTunes dan memulai kembali menyelesaikan masalah.

Matikan iPhone Anda lalu hidupkan kembali saat masih terhubung

Gagal di atas, coba buka Aplikasi Foto/iPhoto dan sambungkan iPhone Anda, lalu matikan iPhone. Tunggu beberapa detik lalu hidupkan kembali.

Hubungi Dukungan Apple

Sayangnya, ini adalah keluhan umum yang kami dengar tentang Aplikasi Foto!

Pertimbangkan untuk melaporkan masalah Anda ke Apple melalui Link ini.

Kiat Pembaca 

• Colokkan perangkat Anda ke Mac Anda lalu lakukan soft reset (restart paksa.) Lihat apakah perangkat Anda sekarang muncul di Foto
• Arahkan kursor ke bilah samping Aplikasi Foto yang bertuliskan Impor. iPhone atau iPad Anda mungkin hanya disembunyikan. Saat Anda mengarahkan kursor, jika dikatakan tampilkan, klik itu. Jika Anda masih tidak melihatnya, coba masuk ke menu Lihat dan pilih Impor
• Setiap kali saya memulai Foto, itu tidak dimulai secara otomatis. Saya memilih Lihat di menu atas di Foto, lalu pilih Perangkat. Di sana, saya menemukan iPhone saya, dan ketika saya memilihnya, semuanya berfungsi seperti yang diharapkan
• Saya benar-benar melakukan dua hal, dan itu berhasil: 1) Saya mengklik untuk mengeluarkan ponsel saya dari iTunes dan menutup aplikasi iTunes 2) iPhone saya tidak muncul di Foto setelah itu, TETAPI saya mengklik Lihat di bilah alat Foto, lalu mengklik Perangkat, lalu Apple iPhone. Ini seperti Foto default untuk menyembunyikan iPhone saya agar tidak muncul secara otomatis di Foto, setiap kali saya mencolokkannya!
• Buka iTunes dan tunggu sampai telepon muncul. Kemudian keluarkan telepon. Saya memiliki Foto yang berjalan di latar belakang, dan segera setelah saya mengeluarkannya dari iTunes, itu muncul di Foto
• Pilih menu Lihat di Foto lalu pilih Perangkat. Cari iPhone Anda di sana dan pilih
• Periksa apakah ada pop-up di perangkat Anda untuk "mempercayai komputer ini." Pilih "Ya" agar perangkat Anda terhubung melalui kabel konektor Lightning ke Mac Anda
• Pada opsi Impor, hapus centang Aktifkan unggahan kamera untuk dan di bawah Opsi sinkronisasi, batalkan pilihan Foto dari iPhoto (hapus centang pada kotak centang)
• Solusi saya adalah menggunakan Pengambilan Gambar alih-alih Aplikasi Foto. Pengambilan Gambar, untuk alasan apa pun, melihat iPhone saya dan kemudian saya hanya menyalin semua foto dari iPhone ke Mac saya
• Pastikan tidak ada pengguna lain yang masuk ke Mac Anda. Jika demikian, keluar dari pengguna tersebut dan coba lagi. Anda mungkin perlu memulai ulang Mac Anda hanya dengan satu akun pengguna yang aktif
• Tutup app iTunes dan Foto di Mac Anda, lalu buka kembali app Foto saja
• Ini mungkin terdengar bodoh, tetapi pastikan Mac Anda memiliki cukup ruang kosong untuk mengimpor foto apa pun!
• Periksa pengaturan iCloud Anda di ponsel dan komputer Mac, jika Anda mengaktifkan Perpustakaan Foto iCloud, coba matikan (meskipun untuk sementara)