Tidak Ada Aplikasi FaceTime di iPad, iPhone, atau iPod Touch saya

Beberapa pengguna telah melaporkan bahwa layanan panggilan video FaceTime tidak tersedia di tanah air mereka. Misalnya, seorang pengguna menyatakan bahwa: “Saya tinggal di India dan membeli iPad 2 64GB (WiFi + 3G) baru-baru ini pada kunjungan saya ke Dubai. Yang mengejutkan, ketika saya meraih kembali dan membuka perangkat saya, saya menemukan Aplikasi FaceTime hilang…???”

FaceTime tidak tersedia di mana-mana dan tidak semua operator mendukungnya. Pada tulisan ini, negara-negara berikut tidak mendukung FaceTime: Arab Saudi, Pakistan, dan Uni Emirat Arab, termasuk Dubai. Untuk negara-negara ini, FaceTime tidak tersedia atau tidak muncul di iPhone, iPad, atau produk Apple lainnya yang dibeli atau digunakan di negara-negara yang terdaftar tersebut.

Jika Anda tinggal di salah satu negara yang masuk daftar hitam ini, silakan tinggalkan komentar di bawah dan beri tahu kami bagaimana perasaan Anda tentang kurangnya dukungan FaceTime.

Melihat Daftar lengkap Apple untuk dukungan FaceTime di seluruh dunia untuk melihat apakah negara dan operator Anda terdaftar.

Jika Negara dan Operator Anda Mendukung FaceTime

Jika Anda tidak melihat FaceTime sebagai aplikasi di iDevice, Anda atau orang lain mungkin telah menghapus aplikasi FaceTime. Dalam hal ini, Anda perlu memulihkannya. Buka App Store dan ketik FaceTime di bilah pencarian. Itu harus muncul. Jika sudah, unduh dan instal. Atau, cari app FaceTime di Spotlight atau menggunakan Siri.

Jika tidak, Anda perlu menjalankan iOS10 atau lebih tinggi untuk melihat aplikasi FaceTime di App Store. Buka Pengaturan > Umum > Pembaruan Perangkat Lunak dan perbarui ke iOS terbaru lalu coba lagi langkah-langkah di atas.

Periksa Batasan

Buka Pengaturan > Umum > Pembatasan dan pastikan KEDUA FaceTime dan Kamera dihidupkan. Saat Anda mengaktifkan Pembatasan untuk Kamera Anda, Anda tidak dapat menggunakan FaceTime.

Mengintip Di Dalam Folder Anda

Jika Anda memiliki folder di iPad atau iPhone, FaceTime sering tersimpan di salah satunya. Jadi periksa folder Anda juga! FaceTime sering muncul di folder Produktivitas atau folder Utilitas Anda.

Kiat Pembaca 

• Coba buka Kontak untuk panggilan FaceTime. Jika tersedia, Anda seharusnya dapat melakukan panggilan FaceTime dari halaman kontak
• Periksa IMEInya. Jika ponsel Anda memiliki nomor model yang diakhiri dengan AE atau AB (dan mungkin ada yang lain), Facetime tidak akan berfungsi. Temukan Model dan IMEI ponsel Anda di Pengaturan > Umum > Tentang

FaceTime Tidak Berfungsi?

Jika Anda memiliki aplikasi FaceTime tetapi tidak berfungsi, silakan periksa posting berikut tentang menggunakan FaceTime.