Tidak Ada Pesan Suara Visual Setelah Pembaruan iOS 4.0; Perbaikan

Beberapa pengguna telah melaporkan hilangnya pesan suara visual setelah pembaruan ke iOS 4.0.x. Dalam kasus ini, tidak ada pesan suara visual baru muncul, atau mengetuk ikon pesan suara di aplikasi Telepon hanya dengan memutar nomor pengguna sendiri (untuk mengakses secara manual pesan suara).

Perbaikan

Panggil pesan suara (coba ini dulu). Dalam beberapa kasus, masalah ini dapat diselesaikan hanya dengan menekan nomor Anda sendiri untuk mengakses pesan suara secara manual, di mana Anda mungkin dimintai kata sandi pesan suara Anda. Setelah memasukkan kata sandi Anda, pesan suara visual mungkin muncul.

Setel ulang kata sandi di situs web AT&T (coba ini selanjutnya). Masuk ke akun Anda akun nirkabel saya dan pilih Layanan Saya. Kemudian pilih tautan Atur Ulang Kata Sandi Pesan Suara dari kolom kanan di bawah Dukungan Telepon/Perangkat. Setelah mengatur ulang kata sandi Anda, Anda akan mendapatkan pesan teks dengan kata sandi baru. Anda kemudian akan melihat pesan yang menunjukkan bahwa kata sandi Anda salah, di mana Anda harus memasukkan kata sandi baru. Jika tidak, ketuk pesan suara dan masukkan kata sandi baru.

Pulihkan, tetapi bukan dari cadangan (coba yang terakhir ini). Tampaknya data sisa yang buruk dari cadangan iPhone (terutama yang dibuat untuk model iPhone sebelumnya) dapat menyebabkan masalah ini. Memulihkan sebagai telepon baru akan menghapus kontak dan data lainnya, tetapi dapat menyelesaikan masalah. Untuk melakukannya, sambungkan iPhone atau iPod touch ke komputer Anda, klik "Pulihkan" di iTunes, lalu pilih "setup as new phone".

Beberapa insiden masalah ini mungkin memerlukan: pemulihan DFU.