Alasan mengapa Anda mungkin perlu menghubungkan perangkat Android Anda dapat bervariasi. Mungkin Anda perlu mentransfer beberapa file, tetapi itu bisa sangat membuat frustrasi ketika karena alasan tertentu komputer Windows 10 Anda tidak mengenali perangkat Android Anda.
Kabar baiknya adalah bahwa ada berbagai kemungkinan solusi untuk masalah ini. Berita buruknya adalah ini lebih merupakan proses coba-coba sampai Anda menemukan metode yang akhirnya berhasil. Jangan khawatir jika Anda tidak terlalu paham teknologi karena teknik berikut ini mudah dipahami dan cocok untuk pemula.
Nyalakan USB Debugging
Mungkin satu-satunya hal yang perlu Anda lakukan adalah mengaktifkan USB debugging sehingga komputer Anda dapat mendeteksi perangkat Android Anda. Untuk memastikannya diaktifkan, Anda harus pergi ke "Pengaturan” > “Tentang telepon” > “Opsi pengembang“.
Tidak dapat melihat opsi pengembang? Dalam hal ini, Anda harus pergi ke “Pengaturan” > “Tentang perangkat” > “Informasi perangkat lunak” dan ketuk pada “
Setelah Anda mengaktifkan opsi pengembang, masuk ke opsi itu dan ketuk kotak debugging USB. Sekarang, lihat apakah komputer Anda akan mengenali perangkat Android Anda.
Coba Kabel USB yang Berbeda
Meskipun kabel yang Anda miliki tidak setua itu, ada baiknya Anda mencoba kabel USB lain. Kabel yang Anda miliki hanya dapat digunakan untuk mengisi daya saat Anda membutuhkannya untuk mentransfer file.
Kabelnya bisa rusak dan bisa jadi berasal dari pabrik. Ini juga merupakan ide yang baik untuk menghindari kabel tiruan yang murah dan menggunakan kabel asli dari merek yang sama dengan ponsel Anda.
Periksa Pengaturan Koneksi USB
Jika perangkat Android Anda tidak disetel sebagai perangkat media (MTP), komputer Anda tidak akan mengenalinya. Anda dapat mengubah setelan ini di banyak perangkat Android dengan membuka "Pengaturan” > “Opsi pengembang” > gulir ke bawah ke “konfigurasi USB” dan ketuk di atasnya.
Sebuah jendela baru akan muncul dengan berbagai pilihan. Jika Anda ingin mentransfer file, maka pilihan terbaik Anda adalah memilih opsi MTP (Media Transfer Protocol). Tutup pengaturan telepon dan lihat apakah komputer Anda akan mengenali telepon Anda sekarang.
Apakah Paket Fitur Media Anda Sudah Terinstal?
Karena protokol MTP terkait dengan WMP (Windows Media Player), Anda memerlukan yang terakhir ini agar semuanya berfungsi. Beberapa versi seperti versi KN dan N tidak memilikinya dan itu bisa menjelaskan mengapa komputer Anda tidak mengenali perangkat Android Anda.
Jika Anda memiliki versi ini, unduh Paket Fitur Media untuk kedua versi ini untuk Windows 10. Anda mungkin sudah memiliki situs untuk mengunduhnya, tetapi jika tidak, Anda selalu dapat membuka situs resmi Microsoft lokasi.
Port USB
Sudahkah Anda mencoba menghubungkan perangkat Android Anda ke komputer lain? Anda mungkin berurusan dengan port USB yang rusak, dan jika itu masalahnya, tidak ada metode yang akan berfungsi karena Anda berurusan dengan masalah perangkat keras. Namun, sebelum Anda mencoba komputer lain, lihat apakah port USB lain berfungsi. Mungkin itu hanya satu port USB dan tidak semuanya.
Pastikan juga tidak ada yang mengganggu port USB pada ponsel. Terkadang serat atau sesuatu yang lengket dapat tersangkut di port dan menyebabkannya tidak tersambung dengan benar. Anda dapat mencoba membersihkan port dengan sikat tipis atau tusuk gigi kayu.
Pengemudi
Periksa juga referensi apa pun ke Android di Pengelola Perangkat dengan membuka “Panel kendali” > “Perangkat keras dan Suara” > “Pengaturan perangkat“. Ini dapat dideteksi sebagai "MTP atau "Perangkat Tidak Dikenal" dibawah "Perangkat lain" atau "Perangkat Portabel“. Coba klik kanan lalu pilih “Copot pemasangan“. Setelah perangkat dihapus, coba mulai ulang Windows dengan masuk ke “Awal” > “Mengulang kembali“.
Perbaikan sederhana lainnya adalah me-reboot komputer Anda. Saya tahu ini adalah tip yang jelas, tetapi Anda akan terkejut bahwa terkadang hanya ini yang diperlukan.
Kesimpulan
Itu selalu yang terbaik untuk memulai dengan kemungkinan perbaikan dasar dan kemudian beralih ke solusi yang lebih rumit. Mudah-mudahan, salah satu metode di atas memperbaiki masalah Anda dan sekarang Anda dapat melakukan apa pun yang perlu Anda lakukan. Apakah saya melewatkan solusi yang selalu berhasil untuk Anda? Jika demikian, tinggalkan komentar dan beri tahu kami yang mana itu.