Pengguna terus mengalami masalah di mana iPhone 4 tiba-tiba mematikan panggilan, menutup telepon, atau menggunakan FaceTime saat perangkat didekatkan ke telinga. Masalah ini terjadi karena kurangnya sensitivitas sensor jarak iPhone 4, yang mematikan layar (dan kemampuan sentuh) saat telepon didekatkan ke telinga. Dengan kata lain, sensor jarak tidak berfungsi dengan benar, dan pipi atau telinga pengguna secara tidak sengaja menyentuh tombol bisu atau fungsi lainnya. Dalam kasus lain, tampaknya sensor jarak tidak berfungsi sama sekali, membiarkan layar menyala dan dapat disentuh saat iPhone 4 dipegang di telinga.
Kami telah mencatat jumlah perbaikan potensial untuk masalah ini, salah satunya melibatkan membuka aplikasi lain tepat setelah melakukan atau menerima panggilan telepon yang tidak akan menjalankan fungsi yang tidak diinginkan jika diketuk secara tidak sengaja.
Pengembang iOS kini telah mengembangkan aplikasi yang dijuluki Panggil Penjaga secara tegas untuk tujuan ini. Call Guard “mencegah input pengguna yang tidak disengaja saat melakukan panggilan telepon, mengakhiri hang-up yang tidak disengaja, bisu, speakerphone, dll.” hanya dengan menawarkan antarmuka kosong yang tidak akan melakukan tindakan apa pun saat tersentuh. Versi baru dari aplikasi ini melacak dan menampilkan sentuhan, “menunjukkan kepada Anda berapa banyak sentuhan (dan di mana) telah didaftarkan oleh Call Guard.”
Masih ada kontroversi mengenai apakah rilis iOS 4.1 yang akan datang akan menyelesaikan masalah ini, tetapi Call Guard menyediakan solusi yang bisa diterapkan, meskipun agak kikuk untuk sementara.
Terobsesi dengan teknologi sejak awal kedatangan A/UX di Apple, Sudz (SK) bertanggung jawab atas arahan editorial AppleToolBox. Dia berbasis di Los Angeles, CA.
Sudz mengkhususkan diri dalam mencakup semua hal macOS, setelah meninjau lusinan pengembangan OS X dan macOS selama bertahun-tahun.
Dalam kehidupan sebelumnya, Sudz bekerja membantu perusahaan Fortune 100 dengan teknologi dan aspirasi transformasi bisnis mereka.