Siri atau Kontrol Suara diaktifkan secara acak di iPhone

Bip-dalam! Boop-doop! Apakah Siri dan Kontrol Suara terus bermunculan di iPhone Anda? Mengganggu musik, menambahkan acara ke kalender Anda, mencoba FaceTime France!? Anda bukan satu-satunya!

Banyak pengguna telah melaporkan bahwa Kontrol Suara atau Siri terus bermunculan di iPhone mereka. Masalah ini telah mempengaruhi banyak model iPhone yang kembali ke iPhone 3GS. Tampaknya paling sering terjadi saat menggunakan headphone atau bergerak.

Apa pun situasi Anda, kami siap membantu, jadi baca terus untuk mengetahui cara memperbaikinya.

Kiat Cepat

Gunakan tips ini jika Siri atau Kontrol Suara tetap aktif di iPhone Anda:

1. Uji headphone dan port headphone Anda.
2. Nonaktifkan Siri atau Kontrol Suara saat iPhone Anda terkunci.
3. Nonaktifkan Siri atau Kontrol Suara di iPhone Anda sepenuhnya.
4. Matikan Siri & Dikte menggunakan batasan.
5. Nyalakan ulang, setel ulang, dan pulihkan iPhone Anda.
6. Hubungi Dukungan Apple untuk bantuan lebih lanjut.

Terkait:

• 12 Pintasan Siri yang sangat berguna untuk iPhone Anda
• 10 peningkatan Siri di iOS 12
• Nonaktifkan Kontrol Suara untuk selamanya di iPhone Anda, caranya
• Cara menggunakan dikte, iOS, dan iPad plus Apple Watch

Apa itu Kontrol Suara di iPhone?

Kontrol Suara adalah saudara Siri yang lebih tua dan lebih bodoh. Apple memperkenalkannya dengan iOS 3, ketika iPhone 3GS adalah perangkat baru yang menarik. Ini memungkinkan pengguna melakukan tindakan dasar di iPhone mereka, seperti melakukan panggilan telepon atau mengontrol musik, hanya menggunakan perintah suara.

Kontrol Suara memungkinkan Anda mengontrol musik atau menelepon kontak Anda - tapi tidak banyak lagi. Itu masih terpasang di iOS di iPhone Anda, tetapi Siri adalah asisten suara default.

Apa perbedaan antara Kontrol Suara dan Siri?

Kontrol suara tidak memerlukan koneksi data. Itu berarti Anda dapat menggunakannya di mana saja di dunia, terlepas dari Wi-Fi atau penerimaan seluler Anda. Karena itu, Kontrol Suara juga memproses ucapan Anda secara lokal — tidak ada data yang pernah keluar dari iPhone Anda.

Kelemahannya adalah Kontrol Suara lebih bodoh dan kurang mampu daripada rekan online-nya. Anda perlu menggunakan akurat perintah, dan itupun sering salah paham.

Siri, di sisi lain, memanfaatkan sepenuhnya akses internet untuk mengenali rentang instruksi yang lebih luas untuk rentang tugas yang sama luasnya:

• Menambahkan acara kalender
• Mencari informasi
• Membuka aplikasi tertentu
• Menulis pesan teks atau email
• Dan masih banyak lagi.

Siri cerdas dan belajar saat Anda menggunakannya, dengan pintasan Siri menambahkan fungsionalitas yang lebih luas. Sementara itu, Kontrol Suara tetap kaku dan terbatas seperti biasanya.

Bagaimana cara mengaktifkan Kontrol Suara di iPhone saya?

Anda dapat memilih untuk menggunakan Kontrol Suara daripada Siri dari Pengaturan iPhone Anda.

1. Pergi ke Pengaturan > Umum > Aksesibilitas.
2. Di iPhone X dan versi lebih baru: Mengetuk Tombol Samping.
3. Di iPhone 8 dan versi lebih lama: Mengetuk Tombol Home.
4. Dibawah Tekan dan tahan untuk berbicara memilih Kontrol suara.

Sekarang Anda dapat menekan dan menahan tombol Samping atau tombol Rumah (tergantung pada iPhone Anda) untuk mengaktifkan Kontrol Suara. Anda juga dapat menekan dan menahan tombol tengah pada headphone Anda.

Untuk menggunakan Siri lagi, kembali ke Pengaturan di atas dan pilih Siri. Anda tidak dapat memiliki akses ke Kontrol Suara dan Siri secara bersamaan.

Bagaimana cara mematikan Kontrol Suara di iPhone saya?

Jika Anda tidak ingin menggunakan Kontrol Suara sama sekali, Anda dapat mematikannya menggunakan pengaturan di bawah ini.

1. Pergi ke Pengaturan > Umum > Aksesibilitas.
2. Di iPhone X dan versi lebih baru: Mengetuk Tombol Samping.
3. Di iPhone 8 dan versi lebih lama: Mengetuk Tombol Home.
4. Dibawah Tekan dan tahan untuk berbicara memilih Mati atau Siri.

Mengapa Siri atau Kontrol Suara tetap aktif di iPhone saya?

Untuk beberapa alasan, iPhone Anda mengira Anda mencoba untuk mengaktifkan Kontrol Suara atau Siri. Ini bisa terkait dengan perangkat keras atau perangkat lunak.

Mungkin tombol Samping atau tombol Beranda terus ditekan. Atau mungkin iPhone Anda terus mendengar sesuatu yang terdengar seperti "Hey Siri." Atau bisa jadi kesalahan pada perangkat lunak Anda membuat iPhone berpikir salah satu dari hal itu sedang terjadi.

Masalah perangkat keras dapat menyebabkan tombol Samping atau tombol Beranda terus memicu dirinya sendiri. Mungkin juga ada masalah dengan headphone atau port headphone Anda yang membuat Siri atau Kontrol Suara terus bermunculan.

Masalah perangkat keras ini sulit untuk diperbaiki tanpa perbaikan atau penggantian profesional, yang dapat Anda temukan cara mendapatkannya di bawah ini. Biasanya, Anda dapat menyelesaikan masalah perangkat lunak atau penggunaan secara gratis di rumah.

Bagaimana cara menghentikan Siri atau Kontrol Suara agar tidak selalu muncul?

Satu solusi, yang sudah kami jelaskan bagaimana melakukannya, adalah mematikan Kontrol Suara dan Siri sepenuhnya.

Tapi itu bukan pilihan yang baik jika Anda masih ingin menikmati manfaat yang mereka berikan. Siri dan Kontrol Suara bisa menjadi alat handsfree yang sangat berguna!

Sebagai gantinya, ikuti tip pemecahan masalah kami di bawah ini untuk menentukan penyebab masalah Anda dan, semoga, untuk menyelesaikannya juga.

1. Uji headphone dan port headphone Anda

Banyak headset, seperti earpod resmi Apple, memiliki tombol yang mengaktifkan Siri atau Kontrol Suara. Tombol ini bisa menjadi alasan Siri atau Kontrol Suara terus bermunculan di iPhone Anda.

Ini mungkin hanya terjadi dengan headphone atau headset tertentu. Pengguna telah melaporkan masalah dengan berbagai model, termasuk earpod Apple, V-Moda Vibe Duos, Etymotics HF2, dan lainnya.

Bahkan jika Anda tidak menggunakan headphone, Anda harus bersihkan headphone atau port petir di perangkat Anda. Kotoran bisa membuatnya berpikir Anda menekan tombol pada headphone imajiner.

Bersihkan headphone atau port petir Anda:

1. Sorotkan lampu ke port untuk memeriksa debu, serat, dan serpihan.
2. Bersihkan port dengan hati-hati menggunakan udara bertekanan atau penjepit kertas yang diluruskan.
3. Hati-hati jangan sampai menggores atau merusak konektor di dalam port!

Uji headset atau headphone nirkabel Anda:

1. Periksa headphone secara visual, bersihkan kotoran dari tombol atau mikrofon.
2. Isi daya headphone Anda hingga penuh.
3. Putuskan sambungan headphone dari iPhone Anda:
   1. Pergi ke Pengaturan > Bluetooth.
   2. Ketuk headphone Anda dan pilih Lupakan Perangkat Ini.
4. Mulai ulang iPhone dan headphone Anda, lalu sambungkan kembali.

Uji headset atau headphone berkabel Anda:

1. Periksa headphone secara visual, bersihkan kotoran dari tombol atau mikrofon.
2. Periksa kabel headphone apakah ada tanda-tanda kerusakan seperti tertekuk, robek, dan pecah.
3. Masukkan headphone sepenuhnya ke dalam headphone atau port lightning, Anda akan merasakan klik lembut saat Anda mendorongnya.

2. Nonaktifkan Siri atau Kontrol Suara saat iPhone Anda terkunci

Anda mungkin tidak mencoba menggunakan iPhone Anda sebagian besar waktu Siri atau Kontrol Suara muncul secara acak. Jika itu masalahnya, Anda mungkin mendapat manfaat dari memblokir akses ke mereka saat iPhone Anda terkunci.

Blokir akses ke Siri dan Kontrol Suara saat iPhone Anda terkunci:

1. Pergi ke Pengaturan.
2. Di iPhone X dan versi lebih baru: mengetuk ID Wajah & Kode Sandi.
3. Di iPhone 8 dan versi lebih lama: mengetuk Sentuh ID & Kode Sandi.
4. Masukkan kode sandi Anda jika ada.
5. Matikan Panggilan Suara (Anda tidak dapat mematikan Kontrol Suara Musik saat iPhone Anda terkunci).
6. Dibawah Izinkan akses saat terkunci: matikan Siri.

Jika Anda masih ingin menggunakan Siri atau Kontrol Suara saat iPhone Anda terkunci, tetapi tidak ingin itu muncul setiap saat, lompat ke dua langkah pemecahan masalah terakhir kami.

3. Nonaktifkan Siri atau Kontrol Suara di iPhone Anda sepenuhnya

Meskipun tidak ada tombol Off yang jelas untuk Siri dan Kontrol Suara, Anda dapat membuatnya agar tidak dapat diaktifkan. Lakukan ini dengan mematikan akses tombol Samping atau Utama untuk kedua layanan dan menonaktifkan "Hey Siri."

1. Pergi ke Pengaturan > Umum > Aksesibilitas.
2. Di iPhone X dan versi lebih baru: mengetuk Tombol Samping.
3. Di iPhone 8 dan versi lebih lama: mengetuk Tombol Home.
4. Dibawah Tekan dan tahan untuk berbicara memilih Mati.
5. Kembali ke pengaturan utama dan pergi ke Siri & Cari.
6. Dibawah Tanya Siri matikan:
   1. Dengarkan "Hai Siri."
   2. Tekan Beranda untuk Siri.
7. Konfirmasikan bahwa Anda ingin Matikan Siri.

Sekarang seharusnya tidak mungkin bagi Siri atau Kontrol Suara untuk terus muncul di iPhone Anda. Jika Anda masih ingin menggunakan Siri atau Kontrol Suara, tetapi tidak ingin itu terus muncul setiap saat, lompat ke dua langkah pemecahan masalah terakhir kami.

4. Matikan Siri & Dikte menggunakan batasan

Jika tip di atas tidak berhasil, Anda dapat memblokir Siri menggunakan batasan di pengaturan Durasi Layar.

1. Pergi ke Pengaturan > Waktu layar.
2. Mengetuk Pembatasan Konten & Privasi.
3. Masukkan kode sandi Durasi Layar Anda jika ada.
4. Menyalakan Pembatasan Konten & Privasi di bagian atas halaman.
5. Pergi ke Aplikasi yang Diizinkan dan matikan Siri & Dikte.

Pengaturan ini membatasi akses ke Siri, tetapi juga membatasi kemampuan Anda untuk mendiktekan teks dari keyboard. Anda masih dapat mengirim pesan suara, tetapi Anda tidak dapat secara otomatis mengonversinya menjadi teks.

5. Nyalakan ulang, setel ulang, dan pulihkan iPhone Anda

Langkah-langkah di atas harus benar-benar menonaktifkan Kontrol Suara dan Siri di iPhone Anda. Tetapi jika Anda masih mengalami masalah, atau jika Anda ingin tetap menggunakan Siri dan Kontrol Suara tetapi membutuhkannya agar berfungsi dengan baik, Anda harus mengatur ulang perangkat lunak iOS Anda.

Ada tiga tingkat reset untuk dicoba, masing-masing menghasilkan lebih banyak kehilangan data daripada yang terakhir. Sebelum melangkah lebih jauh, buat cadangan iPhone Anda menggunakan iCloud atau iTunes.

Langkah pertama adalah reboot sederhana, menutup semua aplikasi yang terbuka terlebih dahulu. Kemudian atur ulang pengaturan Anda. Dan akhirnya, kembalikan iPhone Anda ke pengaturan pabriknya. Pastikan untuk mencari tahu apakah Siri atau Kontrol Suara masih terus muncul setelah setiap langkah.

Nyalakan ulang iPhone Anda:

1. Di iPhone X dan versi lebih baru: geser ke atas dan jeda di tengah layar untuk melihat Pengalih Aplikasi.
2. Di iPhone 8 dan versi lebih lama: klik dua kali tombol Rumah untuk melihat Pengalih Aplikasi.
3. Dorong semua aplikasi Anda yang terbuka dari bagian atas layar untuk menutupnya.
4. Tekan dan tahan tombol Samping dan salah satu tombol Volume.
5. Saat diminta, geser untuk mematikan.
6. Tunggu 30 detik sebelum menekan tombol Samping lagi untuk memulai ulang iPhone Anda.

Langkah selanjutnya seharusnya tidak menghapus konten tetapi akan menghapus pengaturan dan preferensi Anda.

Atur Ulang Semua Pengaturan di iPhone Anda:

1. Pergi ke Pengaturan > Umum > Mengatur ulang.
2. Mengetuk Atur Ulang Semua Pengaturan.
3. Masukkan kode sandi Anda jika ada.
4. Konfirmasikan bahwa Anda ingin Atur Ulang Semua Pengaturan.

Langkah terakhir ini akan menghapus semua konten dari iPhone Anda — foto, video, catatan, dll. Jangan restore iPhone Anda tanpa melakukan backup terlebih dahulu.

Pulihkan iPhone Anda:

1. Pergi ke Pengaturan > Umum > Mengatur ulang.
2. Mengetuk Hapus Semua Konten dan Pengaturan.
3. Jika diminta, pilih untuk Cadangkan Lalu Hapus.
4. Masukkan kode sandi Anda jika ada.
5. Konfirmasikan bahwa Anda ingin Hapus iPhone.
6. Jika diminta, masukkan kata sandi ID Apple Anda.
7. Setelah iPhone dimulai ulang, pulihkan data dari cadangan Anda.
8. Jika ini gagal untuk memperbaiki masalah, kembali ke langkah pertama tetapi pilih untuk Atur sebagai iPhone Baru.
9. Jika ini gagal, ikuti instruksi kami untuk memulihkan menggunakan mode DFU.

6. Hubungi Dukungan Apple untuk bantuan lebih lanjut

Jika Siri atau Kontrol Suara tetap terus bermunculan di iPhone Anda, Anda mungkin perlu perbaikan perangkat keras. Mungkin ada masalah dengan mikrofon, tombol Beranda, tombol Samping, atau komponen lain di iPhone Anda.

Menggunakan Situs web Dapatkan Dukungan Apple untuk menjadwalkan janji temu dengan layanan perbaikan resmi. Jika iPhone Anda berusia kurang dari satu tahun atau dilindungi oleh AppleCare+, Anda tidak perlu membayar untuk perbaikannya.

Siri dan Kontrol Suara bisa menjadi fitur yang sangat berguna. Oke, kebanyakan Siri — Kontrol Suara tidak bisa berbuat banyak. Kami harap kiat-kiat ini membantu Anda menemukan cara untuk menghentikannya agar tidak muncul secara acak sehingga Anda dapat benar-benar memanfaatkan iPhone Anda sebaik-baiknya.