10 Langkah untuk Memperbaiki Notifikasi Email iPhone Tidak Berfungsi di Aplikasi Mail

Apakah Anda terus kehilangan email penting di iPhone Anda karena notifikasi tidak berfungsi? Anda bukan satu-satunya; masalah ini telah mempengaruhi banyak orang yang menggunakan aplikasi Mail Apple.

Kami dapat membantu Anda memperbaikinya dengan sepuluh langkah sederhana di bawah ini.

Terkait:

• Cara Mematikan Notifikasi Email Dari Orang Tertentu di Mail
• Masalah Email Dengan iOS 13.2? Berikut Beberapa Tipsnya
• Cara Memperbaiki "Pesan Ini Tidak Memiliki Konten" di Aplikasi Mail
• Aplikasi Email iPhone iOS Menampilkan Email yang Belum Dibaca Saat Tidak Ada

Mengapa iPhone Saya Tidak Memberitahu Saya Saat Saya Menerima Email?

Salah satu alasan pemberitahuan email mungkin tidak berfungsi di aplikasi Mail di iPhone Anda adalah karena Anda tidak menggunakan Push. Pergi ke Pengaturan > Kata Sandi & Akun > Ambil Data Baru dan nyalakan Dorongan di bagian atas layar. Ini memastikan email muncul di iPhone Anda segera setelah seseorang mengirimkannya kepada Anda.

Kami telah menjelaskan pengaturan email Push dan banyak langkah pemecahan masalah lainnya secara lebih rinci di bawah ini. Jika tip cepat itu tidak membantu, baca terus untuk bantuan lebih lanjut.

Masalah Pemberitahuan di iPhone Anda?

Jika Anda mengalami masalah pemberitahuan umum pada iPhone Anda seperti peringatan atau pemberitahuan yang hilang, dan jika Anda kekurangan waktu, silakan lihat video ini yang mencakup banyak hal penting:

Langkah 1. Pilih Suara Peringatan untuk Pemberitahuan Email

Secara default, email baru yang dikirim ke iPhone Anda tidak mengeluarkan suara notifikasi. Mungkin saja Apple membungkam email untuk mengurangi gangguan, karena kebanyakan orang menerima lusinan email setiap hari tetapi hanya sedikit dari mereka yang membutuhkan tindakan segera.

Pilih suara peringatan untuk pemberitahuan email baru di pengaturan iPhone Anda:

1. Pergi ke Pengaturan > Suara & Haptik.
2. Nyalakan Dering dan Peringatan volume.
3. Mengetuk Surat Baru.
4. Pilih salah satu Nada Peringatan atau Nada dering dari daftar opsi. Nada yang Anda pilih menunjukkan tanda centang di sebelahnya.
5. Mengetuk Getaran untuk memilih pola getaran notifikasi. Getaran default untuk New Mail di iPhone adalah Tidak ada.

Langkah 2. Nyalakan Notifikasi Email untuk Aplikasi Mail

Bahkan dengan suara peringatan yang ditetapkan untuk email baru, Anda juga perlu mengaktifkan jenis pemberitahuan yang benar untuk aplikasi Mail. Dimungkinkan untuk menyesuaikan pemberitahuan untuk setiap akun email di iPhone Anda.

Edit pemberitahuan Mail Anda dari pengaturan iPhone:

1. Pergi ke Pengaturan > Pemberitahuan.
2. Gulir ke bawah dan ketuk Surat.
3. Ketuk alamat email yang ingin Anda terima notifikasinya.
4. Menyalakan Izinkan Pemberitahuan di bagian atas layar, lalu nyalakan peringatan yang ingin Anda terima: Layar kunci, Pusat Pemberitahuan, atau Spanduk.
5. Mengetuk suara dan pilih efek suara untuk akun email itu.
6. Menyalakan Lencana untuk menampilkan lencana dengan email Anda yang belum dibaca di aplikasi Mail.
7. Kembali ke pojok kiri atas dan aktifkan notifikasi untuk setiap akun email Anda yang lain.

Langkah 3. Suarakan Pemberitahuan Utas Email

Dengan iOS 13, Apple memperkenalkan kemampuan untuk membisukan utas email sehingga Anda tidak mendapatkan pemberitahuan setiap kali seseorang menekan Balas Semua. Mungkin pemberitahuan aplikasi Mail Anda tidak berfungsi karena Anda tidak sengaja membisukan utas email.

Buka aplikasi Mail dan cari email terbaru dengan ikon lonceng yang dicoret di sebelahnya. Ini adalah percakapan yang Anda nonaktifkan.

Ada banyak cara untuk bisukan atau aktifkan utas email, tetapi cara termudah adalah dengan menggeser dari kanan ke kiri pada email dan ketuk Lainnya > Suarakan.

Langkah 4. Nonaktifkan Mode Daya Rendah di iPhone Anda

Saat iPhone Anda dalam Mode Daya Rendah, itu menonaktifkan banyak layanan di belakang layar untuk menghemat masa pakai baterai. Beberapa dari layanan ini bertanggung jawab untuk mengirimkan pemberitahuan email kepada Anda, yang mungkin menjelaskan mengapa mereka tidak berfungsi.

Periksa apakah iPhone Anda dalam Mode Daya Rendah dengan melihat simbol baterai di kanan atas layar. Jika berwarna kuning, Mode Daya Rendah aktif.

Untuk mematikan Mode Daya Rendah, buka Pengaturan > Baterai > Mode Daya Rendah.

Langkah 5. Aktifkan Data Push untuk Akun Email Anda

Ada dua protokol yang digunakan iPhone Anda untuk menerima email baru: Ambil dan Dorong. Dengan Ambil, iPhone Anda memeriksa email baru di server pada periode yang ditentukan. Dengan Push, server mendorong email baru ke iPhone Anda segera setelah mereka masuk.

Jika pemberitahuan aplikasi Mail Anda tidak berfungsi atau email Anda tertunda, ubah akun email ke Push:

1. Pergi ke Pengaturan > Kata Sandi & Akun.
2. Menyalakan Dorongan di bagian atas layar.
3. Ketuk setiap akun email dan atur jadwal ke Dorongan, jika kamu bisa.
4. Jika Anda memilih Mengambil sebagai gantinya, pilih jadwal di bagian bawah layar.

Langkah 6. Biarkan Aplikasi Mail Menyegarkan di Latar Belakang

Salah satu dari berbagai pengaturan dinonaktifkan oleh Mode Daya Rendah di iPhone adalah Penyegaran Aplikasi Latar Belakang. Jika ini tidak aktif, Mail tidak dapat mencari pesan baru tanpa Anda membuka aplikasi.

Meskipun demikian, bahkan tanpa Mode Daya Rendah diaktifkan, Anda mungkin telah menonaktifkan Penyegaran Aplikasi Latar Belakang.

Aktifkan Penyegaran Aplikasi Latar Belakang untuk Mail di pengaturan iPhone Anda:

1. Pergi ke Pengaturan > Umum > Penyegaran Aplikasi Latar Belakang.
2. Mengetuk Penyegaran Aplikasi Latar Belakang.
3. Nyalakan untuk keduanya Wifi atau Wi-Fi & Data Seluler.

Langkah 7. Hapus dan Tambahkan Kembali Akun Email Anda

Beberapa pengguna berhasil memperbaiki masalah mereka dengan pemberitahuan aplikasi Mail dengan menghapus akun email, lalu menambahkannya lagi. Saat Anda melakukan ini, Anda mungkin kehilangan semua pesan yang menunggu untuk dikirim dari Kotak Keluar Anda.

Jika Anda menggunakan akun email POP, menghapus akun juga menghapus semua pesan yang Anda unduh dari server. Anda mungkin tidak dapat memulihkannya lagi, jadi buat cadangan iPhone Anda pertama.

Untuk menghapus dan menambahkan kembali akun email dari iPhone Anda:

1. Pergi ke Pengaturan > Kata Sandi & Akun.
2. Ketuk alamat email yang ingin Anda hapus, lalu ketuk Hapus akun.
3. Konfirmasikan bahwa Anda ingin Hapus akun.
4. Dari Kata Sandi & Akun layar, ketuk Menambahkan akun.
5. Pilih jenis akun Anda dan masukkan nama pengguna dan kata sandi untuk menambahkannya.
6. Setelah masuk, pilih untuk menyinkronkan Surat, Kontak, Kalender, atau Pengingat. Lalu ketuk Menyimpan.
7. Ulangi langkah-langkah ini untuk setiap akun email Anda.

Langkah 8. Hapus dan Instal Ulang Aplikasi Mail

Dengan dirilisnya iOS 10, Apple memungkinkan untuk hapus beberapa aplikasi stok dari iPhone Anda. Ini bagus untuk memecahkan masalah dengan pemberitahuan email Anda yang tidak berfungsi karena Anda dapat menginstal ulang aplikasi Mail untuk memperbaikinya.

Ketuk dan tahan ikon aplikasi Mail dari layar Beranda Anda untuk membuka Hapus Aplikasi pilihan. Ketuk itu untuk menghapus aplikasi, lalu mulai ulang iPhone Anda.

Setelah iPhone Anda mulai lagi, unduh Mail dari App Store.

Anda mungkin juga harus kembali ke Kata Sandi & Akun pengaturan untuk mengaktifkan kembali Mail untuk setiap akun email Anda.

Langkah 9. Putuskan Sambungan Apple Watch Anda untuk Sementara

Salah satu hal hebat tentang Apple Watch—jika Anda memilikinya—adalah Anda dapat menggunakannya untuk memeriksa notifikasi tanpa perlu menyentuh iPhone Anda. Tetapi manfaat itu mungkin juga menjadi alasan pemberitahuan aplikasi Mail tidak berfungsi di iPhone Anda.

Uji ini dengan mematikan Apple Watch Anda untuk sementara waktu. Jika pemberitahuan email iPhone Anda mulai berfungsi kembali, edit pengaturan pemberitahuan untuk Apple Watch Anda atau setel ulang Apple Watch Anda sepenuhnya.

Mengubah pemberitahuan Apple Watch dari iPhone Anda:

1. Buka jam apel aplikasi.
2. Pergi ke Jam tangan tab dan ketuk Notifikasi.
3. Temukan Surat aplikasi dan edit notifikasi sesuai keinginan Anda.

Langkah 10. Perbarui iPhone Anda ke iOS Versi Terbaru

Sudah umum untuk pembaruan iOS untuk memperkenalkan masalah baru ke iPhone Anda. Faktanya, pembaruan iOS sebelumnya diketahui menyebabkan masalah dengan pemberitahuan email yang tidak berfungsi di aplikasi Mail di iPhone.

Ketika ini terjadi, Apple biasanya merilis pembaruan baru dalam beberapa minggu ke depan untuk memperbaikinya. Pastikan Anda menjalankan iOS versi terbaru sehingga Anda mendapat manfaat dari patch perbaikan Apple.

Untuk memperbarui perangkat lunak iPhone Anda:

1. Hubungkan iPhone Anda ke jaringan Wi-Fi yang berfungsi.
2. Pergi ke Pengaturan > Umum > Pembaruan Perangkat Lunak.
3. Tunggu iPhone Anda untuk memeriksa pembaruan perangkat lunak baru.
4. Unduh dan instal pembaruan iOS yang tersedia.

Cari Tahu Cara Memperbaiki Semua Masalah Email Anda

Mudah-mudahan, pemberitahuan Mail berfungsi untuk email baru di iPhone Anda sekarang. Jika demikian, beri tahu kami apa yang memperbaikinya di komentar! Jika tidak, lihat artikel lain ini untuk mengetahui caranya perbaiki masalah Mail lainnya di iOS.