Pernah mencoba mengunduh aplikasi, film, atau pembelian musik terbaru hanya untuk mendapatkan App Store atau iTunes Store yang membalas bahwa “ID Apple Anda telah dengan disabilitas?" Apple terkadang menonaktifkan ID Apple secara otomatis untuk alasan keamanan, terutama jika ID Apple Anda dianggap diretas atau sebaliknya dikompromikan.
Jadi itu bagus dalam melindungi Anda dari pencurian identitas tetapi buruk karena Anda (korban) sering tidak mengetahui masalahnya. Akibatnya, tanpa banyak peringatan, Anda melihat peringatan yang ditakuti "ID Apple Anda telah dinonaktifkan."
Saat ID Apple Anda dinonaktifkan, Anda bahkan tidak dapat memperbarui aplikasi apa pun. Sebagai gantinya, Anda melihat pesan bahwa ID Apple Anda dinonaktifkan atau dikunci—berulang kali, tidak peduli berapa kali Anda mencoba. Jadi ya–ini adalah ketidaknyamanan dan masalah yang serius!
Tapi ambil kenyamanan. Meskipun melihat pesan ini sangat mengkhawatirkan, pertanyaan tentang ID Apple adalah salah satu alasan paling umum iFolks menghubungi Dukungan Apple atau mengunjungi Apple Store. Ingatlah, kamu tidak sendirian. Orang-orang menghadapi masalah khusus ini setiap hari!
ick TipsIsi
-
Hal-Hal yang Harus Dicoba Agar ID Apple Anda Berfungsi Kembali
- Artikel Terkait
- Tidak ada waktu? Lihat video kami sebagai gantinya!
-
Gejalanya
- Peringatan ID Apple yang dikenal termasuk
- Waspadalah terhadap Penipuan
-
Penyebab
- Jika Anda memiliki tagihan terutang (belum dibayar) atau tagihan yang disengketakan di iTunes atau App Store Apple, Apple dapat menonaktifkan ID Anda dan membeli hak istimewa hingga Anda membayar tagihan
- Sengketa Terbaru dengan Apple Charges?
- Tagihan Tidak Dibayar?
- Coba masuk ke ID Apple Anda melalui Browser
- Pinjam perangkat dan gunakan aplikasi Dukungan Apple untuk mengatur ulang kata sandi Anda
-
Periksa Batasan Anda
- Jika Pembatasan diaktifkan, Anda memerlukan kode sandi pembatasan untuk menonaktifkan fitur ini
- Lupa kode sandi Waktu Layar atau Pembatasan?
-
Jika Anda TIDAK Tahu atau Lupa ID pengguna atau kata sandi ID Apple Anda
- Periksa dan lihat apakah Anda masuk ke akun Anda di salah satu iDevices Anda
- Periksa dan lihat apakah Anda masuk ke akun dari komputer Mac Anda
- Periksa iTunes
- Lupa Kata Sandi ID Apple Anda?
- Memasukkan Kata Sandi Terlalu Banyak Kali?
- Atur Ulang Kata Sandi dan Keluar dari iTunes atau iCloud
-
Kunjungi Situs Dukungan Apple
- Untuk iFolks Menggunakan Verifikasi Dua Langkah
- Jika Anda menggunakan otentikasi dua faktor
- Jika Anda Kehilangan Kunci Pemulihan Anda
-
Tidak dapat masuk atau mengatur ulang kata sandi ID Apple Anda sama sekali? Mulai pemulihan akun
- Apa itu pemulihan akun ID Apple?
-
Apa yang harus dilakukan setelah Anda mengatur ulang kata sandi ID Apple Anda
- Layanan yang mungkin mengharuskan Anda memperbarui kata sandi ID Apple Anda
- Setel ulang ID Apple dan masih tidak dapat melakukan pembelian?
-
Kesimpulan
- Posting terkait:
Hal-Hal yang Harus Dicoba Agar ID Apple Anda Berfungsi Kembali
- Jika Anda mencoba beberapa kali, tunggu setidaknya 8 jam (hingga 24 jam) agar ID Apple Anda mulai berfungsi kembali–jangan coba masuk selama waktu tersebut.
- Pastikan Anda tidak memiliki tagihan terutang ke Apple untuk pembelian, langganan, dan lain sebagainya.
- Perbarui dan konfirmasi info penagihan Anda dengan Apple (Anda mungkin perlu menghubungi Dukungan Apple secara langsung).
- Periksa Anda akun App Store untuk biaya yang belum dibayar dan membayar mereka.
- Jika Anda baru-baru ini menyengketakan tagihan dengan Apple, tindak lanjuti dengan Dukungan Apple secepatnya.
- Coba masuk ke akun Apple Anda melalui browser web dan periksa pesan apa pun yang meminta pembaruan keamanan atau pembaruan informasi.
- Jika Anda menggunakan autentikasi dua faktor, gunakan perangkat tepercaya lain atau nomor telepon tepercaya untuk membuka kunci ID Apple Anda.
- Jika Anda memiliki kunci pemulihan, gunakan untuk membantu Anda mendapatkan kembali akses ke akun Anda.
- Pinjam iPhone, iPad, atau iPod touch milik teman, rekan kerja, atau anggota keluarga dan gunakan app Dukungan Apple untuk mengatur ulang kata sandi Anda.
- Pergi ke Situs web Apple yang terlupakan untuk membuka kunci akun Anda dengan kata sandi Anda saat ini. Otentikasi ID Anda dengan email Anda atau dengan menjawab pertanyaan keamanan.
- Jika Anda yakin ID Apple Anda diretas atau disusupi, setel ulang kata sandi Anda melalui lupa situsnya.
- Pastikan Pembatasan iDevice Anda MATI.
- Kontak Dukungan Apple jika tidak ada yang berhasil.
Artikel Terkait
- Mendapatkan pesan untuk Perbarui Pengaturan ID Apple di iPhone, iPad, atau Mac?
- ID Apple Dinonaktifkan karena Alasan Keamanan? Inilah yang Harus Dilakukan
- 'Pembaruan Tidak Tersedia Dengan ID Apple Ini'? Inilah Cara Memperbaikinya
- Bagaimana-Untuk Memperbaiki Kesalahan "Silakan hubungi dukungan iTunes untuk menyelesaikan transaksi ini"
- Perbaiki ID Apple yang Dinonaktifkan
- Cara Menghapus ID Apple Anda
- Cara Membuat ID Apple tanpa Kartu Kredit
Tidak ada waktu? Lihat video kami sebagai gantinya!
Gejalanya
Anda memasukkan ID Apple dan kata sandi Anda, klik Masuk, dan itu tidak berfungsi.
Salah satu peringatan yang tercantum di bawah ini mungkin muncul saat Anda mencoba menggunakan layanan Apple tertentu (seperti iCloud, iMessage, atau FaceTime) yang memerlukan ID Apple. Pesan-pesan ini memberi tahu Anda bahwa ID Apple Anda dinonaktifkan.
Anda mungkin sudah lama tidak menggunakan ID Apple. Dan Anda mungkin tidak akan melihat apa pun sebelumnya yang memperingatkan Anda di iPhone, iPad, atau Mac Anda. Tetapi setiap kali Anda mencoba masuk, itu tidak menerima informasinya. ID Apple Anda dinonaktifkan.
Peringatan ID Apple yang dikenal termasuk
- "ID Apple ini telah dinonaktifkan karena alasan keamanan."
- “Terlalu banyak percobaan masuk.”
- “ID Apple Anda telah dinonaktifkan”
- “Anda tidak dapat masuk karena akun Anda telah dinonaktifkan karena alasan keamanan.”
- "ID Apple ini telah dikunci karena alasan keamanan."
- "Silakan hubungi dukungan iTunes untuk menyelesaikan transaksi ini."
![Tanya Jawab Harian: “ID Apple Anda telah dinonaktifkan”: ID Apple saya telah dinonaktifkan. Bagaimana cara memulihkan ID Apple saya?](/f/0a0b01907f5c80ec87012fd09ad4723d.png)
Dan jika Anda mencoba mengakses ID Apple Anda terlalu sering dengan kata sandi yang salah, akun Anda secara otomatis terkunci untuk jangka waktu tertentu. Bahkan jika Anda mengingat kata sandi yang benar!
Setelah Apple mengidentifikasi masalah dengan ID Apple Anda dan menonaktifkannya, Anda tidak dapat masuk. Ini sesederhana DAN sama frustasinya dengan itu!
Waspadalah terhadap Penipuan ![Penipuan Terkait Apple - Pesan Teks](/f/9a2bf9874eec52dd980452f6c4decc66.jpg)
Banyak scammers suka memanfaatkan masalah ini dan mengirim email atau pesan ke pengguna Apple yang tidak curiga agar mereka mengungkapkan kredensial mereka.
Jangan klik tautan apa pun di email atau pesan ATAU berikan kredensial ID Apple Anda. Anda harus melaporkan tautan lucu apa pun ke Dukungan Apple secara langsung.
Salah satu pembaca kami melaporkan penipuan ini yang menyatakan 'Karena aktivitas yang mencurigakan ID Apple Anda telah dikunci, ketuk apple.id-user-access.com untuk memulihkan akses penuh ke layanan Apple Anda'.
Kami sangat menyarankan Anda untuk tidak mengklik tautan apa pun atau memberikan kredensial Anda. Sebagai gantinya, hubungi Dukungan Apple dan mengobrol dengan mereka secara langsung. Anda juga bisa mengatur janji temu di Apple Store dan minta mereka melihat ini untuk Anda.
Penyebab
Tersangka biasa untuk ID Apple yang dinonaktifkan adalah memasukkan kata sandi yang salah terlalu sering berturut-turut atau tidak menggunakan ID Apple untuk waktu yang lama. Sebagian besar waktu, ketika ID Apple Anda dinonaktifkan, itu bukan seseorang yang mencoba meretas akun Anda, tetapi sebaliknya, Anda terkunci karena kata sandi yang terlupakan. Ya, kami manusia dan ya, kami rawan kesalahan.
Selain itu, Apple secara berkala mengubah aturan dan persyaratan untuk ID Apple, kata sandi, pertanyaan keamanan, dan langkah-langkah verifikasi. Jadi, jika Anda belum memperbarui pengaturan ID Apple Anda untuk memenuhi kebutuhan ini, Apple terkadang menonaktifkan akun ini hingga Anda masuk dan memperbarui semua informasi Anda.
Jika Anda memiliki tagihan terutang (belum dibayar) atau tagihan yang disengketakan di iTunes atau App Store Apple, Apple dapat menonaktifkan ID Anda dan membeli hak istimewa hingga Anda membayar tagihan ![Tagihan kartu aneh dari itunes.com: tagihan, apple.com: tagihan, atau APL*iTunes?](/f/12197259078b656e6af6dc58ed723699.jpg)
Tagihan yang belum dibayar sering kali disebabkan oleh kedaluwarsa kartu kredit atau debit, jadi pastikan informasi kartu Anda mutakhir.
Anda mungkin perlu menelepon Tim Dukungan iTunes Apple langsung untuk mengetahui apakah ada tagihan yang belum dibayar di akun iTunes Anda. Setelah dibayar, Apple mengembalikan pembelian aplikasi lagi.
Sengketa Terbaru dengan Apple Charges?
ID Apple Anda mungkin dikunci karena beberapa bulan lalu Anda mempermasalahkan tagihan Apple pada kartu kredit Anda. Saat Anda menyengketakan tagihan Apple, Apple sering kali menutup akun Anda untuk sementara hingga Anda memanggil dan menyelesaikan masalah pengisian.
Apple memperhatikan keamanan dengan sangat serius. Saat Apple mencurigai akun Anda telah diretas, Apple akan menangguhkannya. Jadi ini adalah perlindungan tambahan untuk berjaga-jaga jika kartu kredit Anda digunakan oleh orang yang tidak berwenang.
Tagihan Tidak Dibayar?
Seringkali pesan ini ("ID Apple telah dinonaktifkan") berarti Anda memiliki masalah penagihan–biasanya pesanan iTunes atau App Store yang belum dibayar. Jika Anda masih dapat mengakses informasi akun, periksa informasi penagihan dan perbarui metode pembayaran dan setelan lainnya.
Jika Anda tidak dapat mengakses akun Anda, hubungi Dukungan Apple dan lihat informasi penagihan dan pembayaran Anda dengan mereka. Bersihkan apa pun yang luar biasa.
Coba masuk ke ID Apple Anda melalui Browser
Coba masuk ke akun iTunes atau iCloud Anda dari Safari, Chrome, atau browser lain, sebaiknya di Mac atau komputer versus iDevice. Mendapatkan pesan kesalahan khusus ini biasanya berarti Apple perlu melakukan pemeriksaan keamanan pada akun Anda.
Atau, tunggu setidaknya 8 jam dan coba lagi – perbaikan ini berfungsi jika Anda melakukan beberapa upaya yang gagal dengan memasukkan kata sandi yang salah terlalu sering.
Pinjam perangkat dan gunakan aplikasi Dukungan Apple untuk mengatur ulang kata sandi Anda
Anda dapat mengatur ulang kata sandi Anda menggunakan aplikasi Dukungan Apple di perangkat orang lain, selama pemilik perangkat telah menginstal aplikasi Dukungan Apple. Jika tidak, mudah untuk menginstal melalui App Store dan mencari Aplikasi Dukungan Apple.
Setelah app Dukungan Apple ada di perangkat, buka app Dukungan Apple di perangkat
- Ketuk Dapatkan Dukungan tab di bagian bawah.
- Gulir ke bawah dan ketuk ID Apple.
- Mengetuk Lupa Kata Sandi ID Apple.
- Memilih Memulai.
- Mengetuk "ID Apple yang berbeda” (informasi apa pun yang Anda masukkan tidak disimpan di perangkat).
- Masukkan ID Apple yang ingin Anda atur ulang kata sandinya.
- Mengetuk Lanjut.
- Ikuti semua langkah di layar hingga Anda menerima konfirmasi bahwa kata sandi ID Apple Anda telah diubah.
Periksa Batasan Anda
![nonaktifkan pembatasan konten dan privasi untuk iOS 12 dan di atasnya](/f/66b2c82b8b6abd9bb7dff8df2a8fca87.jpg)
Lihat dan lihat apakah Anda mengatur Pembatasan apa pun di iDevice Anda saat orang lain menggunakan perangkat Anda, seperti anak-anak, kakek-nenek, anggota keluarga, atau teman Anda, centang batasan tersebut.
Kami sering menggunakan pembatasan pada iPhone dan iPad kami untuk menonaktifkan pembelian dalam aplikasi sehingga anak-anak kami dan orang lain yang menggunakan iDevices kami tidak diizinkan untuk melakukan pembelian di akun kami.
Pergi ke Pengaturan > Durasi Layar > Pembatasan Konten & Privasi atau untuk versi iOS yang lebih lama Pengaturan > Umum > Pembatasan dan verifikasi bahwa pengaturan ini "Nonaktif".
Jika Pembatasan diaktifkan, Anda memerlukan kode sandi pembatasan untuk menonaktifkan fitur ini ![Mengaktifkan Pembatasan di iPad](/f/9f0418a0ce98bc3e392e4277c729943d.jpg)
Kode sandi pembatasan Anda tidak sama dengan kata sandi ID Apple Anda—ini adalah kode sandi empat digit yang Anda buat saat pertama kali mengaktifkan pembatasan.
Lupa kode sandi Waktu Layar atau Pembatasan?
Jika Anda tidak tahu kode sandi Durasi Layar Anda, lihat artikel ini Cara Mengatur Ulang Kode Sandi Durasi Layar di iOS, iPadOS, atau macOS
Untuk versi iOS lama yang tidak menyertakan Durasi Layar, jika Anda lupa Kode Sandi Pembatasan, lihat artikel tentang pengaturan iDevices ke Mode Anak yang menguraikan langkah-langkah untuk mengatasi masalah ini.
Jika Anda TIDAK Tahu atau Lupa ID pengguna atau kata sandi ID Apple Anda
Periksa dan lihat apakah Anda masuk ke akun Anda di salah satu iDevices Anda ![App Store Tidak Menampilkan Pembelian untuk Pembelian Sebelumnya](/f/23496c54ab849eddf7413ff8806cdd7d.jpg)
iPhone, iPad, dan iDevices menggunakan ID Apple untuk layanan ini
- Mengetuk Pengaturan > App & iTunes Store.
- Pergi ke Pengaturan > Profil ID Apple > iCloud.
- Mengetuk Pengaturan > Pesan > Kirim & Terima.
- Pergi ke Pengaturan > FaceTime.
- Mengetuk Pengaturan > Kata Sandi & Akun > iCloud.
Periksa dan lihat apakah Anda masuk ke akun dari komputer Mac Anda ![ID Apple di macOS Catalina di System Preferences](/f/6ed2f173272486f4eee9c652b59d88a1.jpg)
Mac menggunakan ID Apple untuk layanan ini
- Pilih menu Apple > Preferensi Sistem (untuk macOS atau OS X yang lebih lama, pilih iCloud).
- Buka Mail, lalu pilih Mail > Preferensi > Akun.
- Pilih Kalender, lalu pilih Kalender > Preferensi > Akun.
- Buka FaceTime, lalu pilih FaceTime > Preferensi > Pengaturan.
- Pilih Pesan, lalu pilih Pesan > Preferensi > Akun.
Periksa iTunes
Lihat apakah Anda sebelumnya membeli sesuatu di iTunes Store. Jika demikian, periksa akun mana yang Anda gunakan untuk membelinya.
Untuk Memeriksa ID Apple melalui iTunes
- Buka iTunes.
- Klik salah satu pembelian Anda. Temukan pembelian Anda di bawah Lagu saya atau Daftar putar.
- Memilih Sunting > Dapatkan Info.
- Klik Mengajukan tab.
- NS 'dibeli oleh' menunjukkan ID Apple yang digunakan untuk membeli item.
Lupa Kata Sandi ID Apple Anda?
Jika masalah Anda adalah kata sandi yang terlupakan, kunjungi Apple iLupauntuk memulihkan kata sandi Anda. iForgot memandu Anda melalui langkah-langkah untuk mereset kata sandi yang terlupa, membuka kunci akun Anda, dan memulihkan ID Apple.
![Situs web Apple iForgot meminta nama pengguna ID Apple](/f/2684d32a02f1b228f66290e6f3d115d9.jpg)
Ketahuilah bahwa setelah beberapa kali gagal untuk membuka kunci akun Anda, ID Apple Anda tetap terkunci. Dan Anda harus menunggu setidaknya satu hari untuk mencoba lagi.
Memasukkan Kata Sandi Terlalu Banyak Kali?
Jika Anda terlalu sering mencoba kata sandi yang salah, ID Apple Anda akan otomatis terkunci untuk melindungi keamanan Anda. Akibatnya, Anda tidak dapat masuk ke layanan Apple apa pun yang menggunakan ID Apple Anda, seperti iCloud, iTunes, App Store, Apple Music, dll.
Jika Anda mencoba beberapa kali, berhenti mencoba dan tunggu setidaknya 8 jam (hingga 24 jam) untuk Anda ID Apple untuk mulai berfungsi kembali – sangat penting bagi Anda untuk tidak mencoba masuk selama ini waktu
Setelah Anda memverifikasi identitas Anda dengan Apple, akun Anda akan terbuka. Pergi ke saya lupa. apel. com dan buka kunci akun Anda dengan kata sandi yang ada atau atur ulang kata sandi Anda. Lihat bagian Atur Ulang Kata Sandi untuk detail tentang cara melakukannya.
Atur Ulang Kata Sandi dan Keluar dari iTunes atau iCloud
Pertama, atur ulang kata sandi Anda dengan mengunjungi Situs dukungan Apple untuk kata sandi ID Apple. Jika Anda dapat mengatur ulang kata sandi, coba keluar dan masuk kembali dari iTunes atau iCloud di iDevice Anda. Pastikan Anda memperbarui kata sandi di semua perangkat Anda termasuk Mac dan PC Windows.
![Tanya Jawab Harian: “ID Apple Anda telah dinonaktifkan”: ID Apple saya telah dinonaktifkan. Bagaimana cara memulihkan ID Apple saya?](/f/2ed07946211dec1e90a75441e1d20def.png)
Untuk keluar dari akun iTunes Anda di iPhone atau iDevices lainnya, Ketuk ID Apple Anda di Pengaturan > Profil ID Apple. Gulir ke Bawah dan Keluar lalu masuk kembali untuk melihat apakah itu menyegarkan akun ID Apple Anda.
Ada juga tautan di sini ke situs iForgot Apple jika Anda kesulitan mengingat ID Apple dan kata sandi Anda.
Kunjungi Situs Dukungan Apple
Pergi ke Temukan ID Apple untuk membuka dan mengatur ulang akun Anda. Proses ini mengharuskan Anda untuk mengautentikasi ID Anda melalui email atau menjawab pertanyaan keamanan yang diberikan saat Anda membuat ID Apple. Proses pemulihan ini akan memulihkan akun Anda dalam sekejap.
Harap dicatat bahwa jika Anda adalah pengguna iCloud, masukkan alamat email iCloud lengkap Anda ([dilindungi email]) Jika pertanyaan keamanan Anda tidak berfungsi, atau Anda tidak tahu jawabannya lagi, dan Anda tidak memiliki penyelamatan terverifikasi pengaturan email yang berbeda dari akun email iCloud Anda yang terkunci, Anda tidak dapat membuktikan identitas Anda menggunakan web antarmuka.
Anda perlu menghubungi Dukungan Apple langsung untuk mendapatkan bantuan dengan membuka kunci akun.
![Tanya Jawab Harian: “ID Apple Anda telah dinonaktifkan”: ID Apple saya telah dinonaktifkan. Bagaimana cara memulihkan ID Apple saya?](/f/0fede7dc0b21e974980b0b8ee75fc2ef.png)
Untuk iFolks Menggunakan Verifikasi Dua Langkah
Jika Anda menggunakan verifikasi dua langkah, Anda harus menggunakan KEDUA Anda kunci pemulihan dan salah satu darimu iDevices tepercaya.
Jika Anda menggunakan otentikasi dua faktor
Anda membutuhkan perangkat tepercaya Anda ATAU nomor telepon tepercaya Anda untuk membuka kunci ID Apple Anda.
Jika Anda Kehilangan Kunci Pemulihan Anda ![Bagaimana cara memperbaiki ID Apple Anda yang dinonaktifkan?](/f/6600ca783bf3a09d25e30104ba2204d8.jpg)
Selama Anda mengingat kata sandi ID Apple dan masih memiliki akses ke salah satu perangkat tepercaya, Anda dapat masuk dan membuat Kunci Pemulihan baru. Buka halaman akun ID Apple Anda. Masuk dengan kata sandi dan perangkat tepercaya Anda. Di bagian Keamanan, klik Edit > Ganti Kunci yang Hilang.
Simpan Kunci Pemulihan baru Anda di tempat yang aman. Kunci Pemulihan lama Anda tidak akan berfungsi lagi, dan Anda tidak dapat menggunakannya untuk mengatur ulang kata sandi atau mengakses akun Anda.
Tidak dapat masuk atau mengatur ulang kata sandi ID Apple Anda sama sekali? Mulai pemulihan akun
Jika Anda menggunakan autentikasi dua faktor dan tidak dapat masuk atau mengatur ulang kata sandi ID Apple Anda, buka Proses pemulihan akun Apple. Proses ini mencakup masa tunggu yang berlangsung dari satu hari hingga beberapa minggu.
Apa itu pemulihan akun ID Apple?
Pemulihan akun membantu Anda masuk kembali ke akun ID Apple saat Anda tidak memberikan informasi yang memadai untuk mengatur ulang kata sandi Anda.
Pergi ke appleid.apple.com dan pilih Lupa ID Apple atau kata sandi.
Setelah Anda memberikan informasi sebanyak mungkin, masa tunggu pemulihan akun dimulai. Anda akan mendapatkan email dari Apple dengan konfirmasi permintaan Anda untuk Pemulihan Akun yang mencakup perkiraan tanggal dan waktu kapan Anda dapat mengharapkan untuk mendapatkan kembali akses.
Saat masa tunggu berakhir, Apple mengirimi Anda teks atau panggilan telepon otomatis dengan instruksi untuk mendapatkan kembali akses ke akun Anda. Ikuti petunjuk ini untuk mendapatkan kembali akses ke ID Apple Anda.
Apa yang harus dilakukan setelah Anda mengatur ulang kata sandi ID Apple Anda
Setelah Anda mengubah kata sandi ID Apple Anda, ingatlah untuk memperbaruinya di pengaturan iCloud Anda dan di semua layanan Apple yang biasanya Anda masuki dengan ID Apple Anda—hal-hal seperti FaceTime, Apple Music, Apple TV+, dan lainnya (tercantum di bawah.)
Layanan yang mungkin mengharuskan Anda memperbarui kata sandi ID Apple Anda
- iCloud
- App Store, Mac App Store, Apple Books Store, dan aplikasi Apple Store
- Apple Musik
- Temukan aplikasi dan layanan saya
- FaceTime, Game Center, dan iMessage
- Layanan iTunes (Genius/ Berbagi Rumah/ Cocokkan/ Toko/U)
- Apple Online Store dan semua layanan dan program Ritel Apple (seperti Concierge, Joint Venture, lokakarya, dan program pemuda)
- Komunitas Dukungan Apple
Setel ulang ID Apple dan masih tidak dapat melakukan pembelian?
Terkadang melakukan reset yang disarankan untuk ID Apple Anda tidak membantu. Biasanya, Anda masih dapat mengakses semua akun Apple Anda tanpa masalah. Tetapi Anda mungkin tidak dapat membeli atau memperbarui Aplikasi Anda.
Menerima peringatan ini saat membeli sesuatu berarti bahwa akun Anda sedang diselidiki oleh Apple karena beberapa masalah keamanan yang lebih serius. Kamu butuh hubungi dukungan Apple segera. Menyelesaikan masalah ini seringkali memakan waktu beberapa hari untuk Apple. Jadi bersiaplah untuk kesabaran!
Berikut langkah-langkah cara memperbaikinya, pertama Hubungi Apple untuk dukungan dan layanan. Temukan Layanan Pelanggan Apple negara Anda, hubungi nomor telepon yang sesuai dan bicara langsung dengan Anggota Tim Layanan Akun Apple. Beri tahu mereka bahwa Anda perlu mengaktifkan Akun ID Apple Anda. Mengaktifkan akun Anda hanya membutuhkan waktu beberapa menit selama menjawab semua pertanyaan mereka yang memverifikasi akun dan identitas Anda.
![Tanya Jawab Harian: “ID Apple Anda telah dinonaktifkan”: ID Apple saya telah dinonaktifkan. Bagaimana cara memulihkan ID Apple saya?](/f/2e34392d70e97bab242e0bc0690a77c9.png)
Kesimpulan
Sungguh menakjubkan betapa Mac dan iDevices kami bergantung pada ID Apple kami. Baru setelah kami menerima peringatan yang memperingatkan kami bahwa ID Apple kami telah dinonaktifkan, kami menyadari betapa pentingnya dan integralnya. Mudah-mudahan, salah satu tips yang tercantum membuat ID Apple Anda diaktifkan kembali dan berfungsi seperti biasa di iDevice atau Mac Anda.
![Tanya Jawab Harian: “ID Apple Anda telah dinonaktifkan”: ID Apple saya telah dinonaktifkan. Bagaimana cara memulihkan ID Apple saya?](/f/42eb663a0e4d84fb5a406a0b850a37ad.png)
Ingatlah bahwa setelah Anda mengubah kata sandi, Anda perlu memperbarui kata sandi itu di pengaturan iCloud Anda dan di semua aplikasi dan layanan Apple yang Anda masuki dengan ID Apple Anda. Ini termasuk hal-hal seperti iTunes, App Store, FaceTime, iMessage, Foto, iCloud Drive, Mail, dan lainnya.
Jika langkah-langkah ini tidak membantu Anda mengubah kata sandi atau jika pertanyaan keamanan Anda tidak berhasil dan Anda melakukannya tidak memiliki pengaturan email penyelamatan terverifikasi, yang berbeda dari akun email iCloud Anda yang terkunci, hubungi Dukungan Apple.
Anda tidak dapat membuktikan identitas Anda menggunakan antarmuka web, dan Anda perlu menghubungi dukungan Apple secara langsung, untuk mendapatkan bantuan dalam membuka kunci akun. Setelah di situs ini, pilih Apple ID, dan pilih Disabled Apple ID. Sekarang atur panggilan dengan karyawan Apple, mulai sesi obrolan online, atau kirim email ke dukungan Apple–apa pun yang paling sesuai untuk Anda dan jadwal Anda.
![sudz - apel](/f/112bbcabb83c0e6e3dceb43b5ceef1a9.jpg)
Terobsesi dengan teknologi sejak awal kedatangan A/UX di Apple, Sudz (SK) bertanggung jawab atas arahan editorial AppleToolBox. Dia berbasis di Los Angeles, CA.
Sudz mengkhususkan diri dalam mencakup semua hal macOS, setelah meninjau lusinan pengembangan OS X dan macOS selama bertahun-tahun.
Dalam kehidupan sebelumnya, Sudz bekerja membantu perusahaan Fortune 100 dengan teknologi dan aspirasi transformasi bisnis mereka.