Perbaiki Kesalahan Microsoft Teams 1001, 1200, dan 1202 di Mac

Aplikasi desktop Teams mungkin menampilkan berbagai kode kesalahan saat Anda gagal memasukkan Anda ke akun. Dalam panduan ini, kita akan fokus pada tiga kesalahan tersebut, yaitu kode kesalahan 2: 1001, 2: 1200 dan 2: 1202. Jika Anda mencari solusi cepat, buka tab browser baru dan buka tim.microsoft.com. Aplikasi web jarang terpengaruh oleh masalah login dan Anda seharusnya dapat mengakses akun Anda. Tetapi jika Anda ingin memperbaiki aplikasi desktop, ikuti solusi pemecahan masalah di bawah ini.

Cara Memperbaiki Kesalahan Tim 1001, 1200, dan 1202 di Mac

Bersihkan Cache Aplikasi

Menghapus file aplikasi sementara yang disimpan di folder cache Teams Anda dapat mengatasi masalah ini. Sebagai pengingat cepat, file cache ini terkadang dapat mengganggu sesi Teams Anda saat ini.

1. Klik kanan pada ikon Teams di dok Anda dan pilih Berhenti.
2. Pergi ke Finder, klik pada Pergi menu dan pilih Masuk ke folder.
3. Memasuki ~/Library/Application Support/Microsoft di kotak Buka folder dan tekan tombol Kembali.
4. Pilih folder Teams dan seret ke Sampah.
5. Lalu pergi ke Akses Gantungan Kunci dan temukan Cache Identitas Tim Microsoft entri.
6. Hapus mereka dan luncurkan Teams lagi. Masukkan informasi login Anda dan periksa apakah Anda dapat mengakses akun Anda.

Perbarui Teams dan macOS

Untuk beberapa pengguna, satu-satunya solusi yang berhasil adalah memperbarui macOS ke versi terbaru. Klik pada Anda menu apel, pergi ke Preferensi Sistem dan pilih Pembaruan sistem. Jika tersedia versi macOS yang lebih baru, tekan tombol Memperbarui tombol. Hal yang sama berlaku untuk aplikasi Teams Anda. Klik pada gambar profil Anda dan periksa pembaruan.

Masuk ke Aplikasi Desktop melalui Teams for Web

Ada juga solusi menarik yang dapat Anda gunakan untuk masuk ke aplikasi desktop Anda terlepas dari semua kesalahan masuk yang mungkin ditimbulkan oleh Teams. Masuk ke klien web Teams dan buka kalender Anda. Pilih salah satu rapat yang dijadwalkan di kalender Anda dan Teams akan menanyakan apakah Anda ingin bergabung ke rapat di komputer Anda atau terus menggunakan klien web.

Dibawah "Bergabunglah di komputer atau aplikasi seluler Anda", Pilih "Klik di sini untuk bergabung dalam rapat” dan aplikasi web akan secara otomatis mengarahkan Anda ke aplikasi desktop. Tekan opsi masuk dan periksa apakah itu berfungsi.

Tweak File Info.plist Anda

1. Navigasi ke /Applications/Microsoft/Teams.app/Contents/Info.plist.
2. Klik dua kali file Info.plist.
3. Pergi ke Keamanan Transportasi Aplikasi pengaturan dan set Izinkan beban sewenang-wenang dan Izinkan pemuatan sewenang-wenang di Konten Web ke Ya.
4. Mulai ulang MacBook Anda untuk segera menerapkan perubahan dan luncurkan Teams lagi.

Instal ulang Teams dan Office

Jika masalah berlanjut, coba instal salinan Teams baru dari halaman web resmi Microsoft.

1. Meluncurkan Penemu, pergi ke Aplikasi dan pilih tim. Seret aplikasi ke folder Sampah untuk menghapusnya.
2. Lalu pergi ke ~/Library/Application Support/Microsoft/Teams dan hapus seluruh folder Teams.
3. Buka microsoft.com dan unduh tim lagi.
   • Catatan: Beberapa pengguna menyarankan untuk menginstal versi Teams yang lebih lama. Setelah aplikasi lama terinstal, Anda dapat memperbarui ke versi yang lebih baru tanpa harus keluar.
4. Jika masalah berlanjut, hapus instalan dan instal ulang Office.

Kesimpulan

Jika Anda tidak dapat masuk ke Teams karena kesalahan 1001, 1200, atau kode kesalahan 1202, kosongkan cache aplikasi dan hapus entri cache Identitas Tim Anda. Atau, Anda juga dapat mengedit pengaturan file Info.plist Anda, dan mengakses aplikasi desktop Anda dari klien web. Apakah Anda berhasil memperbaiki masalah login Tim Anda? Beri tahu kami solusi mana yang berhasil untuk Anda.