Cara mentransfer eSIM dari iPhone lama ke iPhone baru

bertanya-tanya haduh kamu mengalihkan NS eSIM dari satu perangkat ke perangkat lain? Mendapatkan iPhone baru tetapi tidak yakin bagaimana cara memindahkan eSIM dari iPhone lama ke iPhone baru? Tidak dapat menemukan instruksi atau mencari cara untuk mentransfer eSIM Anda ke telepon baru itu? Jika demikian, Anda tidak sendirian!

Sebagian besar dari kita berpindah dari iPhone ke iPhone baru setiap tahun atau beberapa tahun, jadi Anda akan berpikir ini bukan masalah besar. Tapi ternyata, ya! Jauh lebih mudah untuk mentransfer kartu SIM fisik dari iPhone ke iPhone daripada berurusan dengan menukar eSIM.

Sayangnya, tidak begitu jelas bagaimana Anda mentransfer eSIM antar iPhone atau apakah mungkin untuk menggunakan kembali eSIM! Dan ketidakjelasan ini membuat kekacauan bagi orang-orang seperti kami yang menggunakan eSIM mereka untuk nomor utama mereka dan membiarkan slot SIM fisik tetap terbuka untuk tujuan bisnis atau saat bepergian ke luar negeri.

Sebaliknya, ada banyak pertanyaan dan tidak banyak jawaban tentang transfer eSIM

• Apakah kami perlu melakukan perjalanan ke toko lokal operator kami, menghubungi tim dukungan teknisnya, atau mendapatkan yang baru? eSIM kartu aktivasi?
• Bisakah kita menggunakan kembali kode QR yang sama yang kita gunakan sebelumnya untuk mentransfer layanan eSIM ke iPhone lain seperti menukar kartu SIM fisik?
• Apakah iPhone kita secara otomatis? transfer NS eSIM ke perangkat baru ketika kami mengaturnya untuk pertama kalinya?
• Apakah pengaturan eSIM disertakan saat memulihkan cadangan ke iPhone baru?

Saat ini, tidak ada prosedur yang jelas untuk mengalihkan eSIM antar ponsel

Karena tidak ada kartu SIM, itu tidak sesederhana swap. Tanpa kartu fisik, Anda tidak bisa begitu saja memindahkan ponsel eSIM ke ponsel. Saat ini, baik Apple atau operator besar mana pun tidak memberikan petunjuk apa pun tentang cara mentransfer eSIM Anda.

Kiat cepat

Ikuti tip cepat ini untuk mentransfer eSIM Anda dari iPhone lama ke iPhone baru

1. Perbarui iOS Anda untuk memanfaatkan transfer QuickStart eSIM (harus menggunakan iOS 13.1+ di kedua iPhone)
2. Di iPhone baru Anda, buka Pengaturan > Seluler > Tambah Paket Seluler. Ketuk paket eSIM Anda jika terdaftar untuk menambahkannya
3. Coba pindai kode QR yang diberikan operator Anda sebelumnya. Jika Anda memiliki kode QR asli yang Anda gunakan untuk mengatur eSIM Anda, coba gunakan itu-ini berfungsi untuk beberapa orang tetapi tidak berfungsi untuk sebagian besar
4. Buka aplikasi iPhone operator Anda dan instal paket eSIM menggunakan aplikasi
5. Hubungi operator Anda (jika Anda menelepon mereka, gunakan telepon yang berbeda dari yang memiliki eSIM yang ingin Anda transfer)
   1. Verifikasi identitas Anda
   2. Berikan nomor IMEI Digital iPhone baru Anda kepada operator Anda
   3. Hubungkan iPhone baru Anda ke WiFi
   4. Pindai kode QR baru ke iPhone baru Anda ke dalam Paket Tambah Seluler iPhone baru Anda

Artikel terkait

• Cara beralih dari SIM fisik ke eSIM di iPhone
• Cara Menggunakan Dual SIM dan eSIM di iPhone 11, XR, & XS
• Melihat Pesan “Nomor Diubah Menjadi Utama” di iPhone 11, XS, atau XR?

Inilah yang kami ketahui tentang mengalihkan eSIM dari satu iPhone ke iPhone baru

• Beberapa operator sekarang mendukung transfer otomatis paket seluler Anda melalui fitur QuickStart. Mulai Cepat memungkinkan Anda mentransfer eSIM dari iPhone XS, iPhone XS Max, iPhone XR, dan versi lebih baru ke iPhone baru saat menggunakan iOS 13.1 atau lebih baru di kedua perangkat
• Cadangan iPhone Anda (iCloud, iTunes, atau Finder) tidak termasuk informasi eSIM sehingga tidak disertakan dalam data saat Anda mengatur iPhone baru untuk pertama kali atau saat memulihkan dari cadangan. Namun, dengan iOS 13.1+, beberapa operator mendukung transfer eSIM selama proses penyiapan otomatis QuickStart
• Sebagian besar operator mengharuskan Anda untuk mendapatkan kode QR eSIM baru ketika Anda meningkatkan ke model baru iPhone
• Saat mentransfer eSIM dari iPhone ke iPhone, pastikan Anda menghubungkan iPhone baru Anda ke WiFi dan mengonfirmasi bahwa itu terhubung ke internet
• Untuk pengguna yang hanya menggunakan eSIM (tanpa SIM fisik), banyak yang harus terlebih dahulu menyiapkan SIM fisik dengan operator mereka dan lalu transfer nomor tersebut dari SIM fisik ke eSIM–ini lagi-lagi memerlukan masukan dan bantuan dari. Anda pembawa
• Beberapa orang telah berhasil menggunakan kembali kode QR eSIM asli mereka
• Setelah paket seluler eSIM Anda diaktifkan di iPhone baru, paket di iPhone lama Anda secara otomatis dinonaktifkan – jadi Anda tidak perlu melakukan apa pun di iPhone lama

Kami tidak memiliki semua jawaban!

Karena eSIM cukup baru untuk iPhone dan orang-orang baru saja beralih antar perangkat yang menawarkan dukungan eSIM, ada banyak hal yang tidak diketahui tentang cara terbaik untuk mentransfer SIM elektronik ini.

Jika Anda menemukan proses yang sesuai untuk Anda, beri tahu kami di komentar dan bayar terus. Kita semua dalam hal ini bersama-sama!

Gunakan QuickStart untuk mentransfer eSIM Anda secara otomatis ke iPhone baru

Saat Anda menggunakan Mulai cepat untuk menyiapkan iPhone baru, Anda mungkin melihat pesan ke Paket Transfer Seluler (saat ini, hanya beberapa operator yang mendukung fitur ini.)

1. Ketuk nomor yang ingin Anda transfer dari iPhone lama ke iPhone baru
2. Mengetuk Melanjutkan 
3. Ikuti petunjuk di layar untuk mentransfer layanan
4. Lakukan panggilan di iPhone baru Anda untuk memeriksa konektivitas selulernya sebelum menghapus paket seluler Anda dari iPhone sebelumnya
5. Setelah paket seluler eSIM Anda aktif di iPhone baru, iOS secara otomatis menonaktifkannya di iPhone sebelumnya

Cobalah untuk mentransfer eSIM Anda setelah Anda mengatur iPhone baru Anda

Jika Anda memiliki iPhone lama dan sudah menyiapkan iPhone baru, Anda dapat mencoba mentransfer layanan eSIM Anda dengan memverifikasi transfer di perangkat lama Anda.

1. Di iPhone baru Anda, buka Pengaturan > Seluler > Tambah Paket Seluler
2. Jika paket eSIM Anda terdaftar, ketuk Tambahkan Paket Seluler di bagian bawah layar.
   1. Jika Anda tidak melihat eSIM Anda terdaftar, verifikasi bahwa Anda masuk dengan ID Apple yang sama
3. Lihat iPhone Anda sebelumnya untuk pesan yang menanyakan apakah Anda ingin mentransfer nomor telepon eSIM Anda ke telepon baru Anda
4. Mengetuk Transfer untuk menyetujui
5. Letakkan iPhone lama Anda di sebelah iPhone baru Anda untuk melanjutkan
6. Jika iPhone baru Anda menampilkan spanduk untuk Menyelesaikan Pengaturan Paket Seluler Operator Anda, ketuk dan pilih untuk melanjutkan.
   1. Anda diarahkan ke halaman web operator Anda untuk menyelesaikan transfer eSIM Anda

Setelah transfer selesai, lakukan panggilan di iPhone baru Anda untuk memeriksa apakah itu berfungsi sebelum menghapus paket seluler Anda dari iPhone sebelumnya.

Tidak memiliki iPhone lama yang tersedia?

Jika Anda tidak lagi memiliki iPhone sebelumnya, Anda tidak dapat menggunakan fitur QuickStart. Sebagai gantinya, coba tips di bawah ini atau hubungi operator Anda untuk mentransfer paket eSIM Anda.

Masih memiliki kode QR eSIM dan menyukai DYI? Cobalah

Jika Anda suka melakukannya sendiri DAN Anda menyimpan informasi plus kode QR yang awalnya Anda terima untuk menyiapkan eSim di ponsel lama, beberapa orang telah berhasil menggunakan kembali kode QR ini untuk menyiapkan eSIM ponsel baru melayani.

Pastikan Anda mengeluarkan kartu SIM fisik yang sudah dikemas sebelumnya dengan iPhone baru. Dan kemudian pindai ulang kode QR eSIM yang awalnya dikirim oleh operator Anda di iPhone baru Anda.

Proses ini tidak bekerja untuk semua operator, jadi lihat kode QR asli itu dan periksa apakah ada tulisan seperti "ini unik Kode QR hanya untuk satu kali penggunaan pada 1 perangkat.” Jika Anda melihat pesan ini atau yang serupa, lanjutkan ke langkah-langkah untuk menghubungi pembawa.

Tetapi, jika Anda memiliki informasi QR asli dan Anda tidak melihat bahasa apa pun tentangnya, hanya berfungsi 1 kali untuk 1 perangkat, pertama-tama hapus paket seluler eSIM dari ponsel lama lalu coba pindai kode QR dengan yang baru iPhone.

Orang-orang yang mencoba proses ini harus menunggu antara 5 menit hingga 24 jam antara menghapus paket seluler dari telepon lama sebelum berhasil diaktifkan di telepon baru mereka.

Cara menghapus paket seluler eSIM

1. Pergi ke Pengaturan > Seluler (atau Seluler)
2. Dibawah Paket Seluler, ketuk layanan eSIM
3. Mengetuk Hapus Paket Seluler

Jika Anda memilih untuk menghapus semua konten dan pengaturan dari perangkat lama, Anda juga dapat menghapus eSIM secara bersamaan dengan memilih Hapus Semua pilihan.

Menghapus eSIM dari perangkat Anda tidak membatalkan paket seluler eSIM Anda. Jika Anda ingin membatalkan layanan eSIM, Anda harus menghubungi operator untuk melakukannya.

Setelah menghapus eSIM dari iPhone lama, aktifkan di iPhone baru

Seperti disebutkan di atas, orang yang berhasil melakukan transfer ini menunggu antara 5 menit hingga 24 jam setelah menghapus eSIM sebelum mengaktifkannya di iPhone baru mereka. Jika waktu adalah faktor bagi Anda, kami sarankan Anda menghubungi operator Anda.

Anda tidak dapat memindai kode QR tanpa terhubung ke WiFi

Pastikan iPhone baru Anda terhubung ke WiFi dan pastikan iPhone terhubung ke internet sebelum memindai kode QR. Kode QR hanya berfungsi ketika telepon terhubung ke internet dan dapat memproses kode QR melalui server operator.

• Lepaskan SIM fisik kartu yang disertakan dengan iPhone baru Anda, jika ada (lewati langkah ini untuk iPhone bebas SIM)
• Pergi ke Pengaturan
• Pilih Data Seluler atau Seluler
• Pilih Tambahkan Paket Seluler
• Pindai kode QR
• Masukkan Kode konfirmasi disediakan oleh operator Anda, jika diperlukan

Opsi terbaik bagi sebagian besar dari kita: hubungi operator Anda untuk beralih eSIM antar perangkat

Jika Anda tidak memiliki informasi kode QR asli itu, lihat bahwa operator menentukan bahwa Anda hanya dapat menggunakan kode QR sekali pada satu perangkat, atau Anda mencoba menggunakannya tetapi mendapatkan kesalahan bahwa paket Seluler tidak dapat ditambahkan karena kode tidak lagi valid, opsi terbaik adalah menghubungi atau mengunjungi Anda pembawa.

Penting: jika Anda mentransfer layanan utama, menelepon dari telepon lain–pinjam telepon teman atau anggota keluarga atau bahkan gunakan telepon rumah (jika Anda masih memilikinya!)

Jika mereka bertanya mengapa Anda memerlukan eSIM baru?

• Beri tahu mereka bahwa Anda menginginkan epertukaran perangkat eSIM yang ada
• Anda mengubah atau meningkatkan iPhone Anda saat ini ke yang lain iPhone berkemampuan eSIM

Ketika kami mencoba mengalihkan layanan Verizon eSIM kami dari iPhone XR ke iPhone 11, meskipun kami memiliki kode QR asli, kami tidak dapat mengaturnya di iPhone baru.

Dapatkan kode QR baru untuk perangkat baru Anda

Akhirnya, setelah beberapa kali gagal, kami menghubungi layanan pelanggan Verizon dan diberi tahu bahwa dengan layanan eSIM Verizon, kami membutuhkan kode QR baru untuk transfer NS eSIM ke iPhone 11 baru kami. Kami dapat pergi ke toko atau menghubungi dukungan teknis Verizon.

Jadi kami akhirnya menelepon layanan pelanggan dari telepon yang berbeda dan meminta anggota tim dukungan teknis eSim khusus untuk membantu kami

Jika Anda akhirnya menelepon operator Anda, pastikan Anda menelepon dari telepon yang tidak terkait dengan layanan eSIM Anda – bukan dari iPhone lama Anda dan bukan dari iPhone baru. Ini adalah langkah penting untuk menukar layanan eSIM Anda ke perangkat baru.

Kami kemudian meminta mereka untuk mengalihkan layanan eSIM kami ke iPhone baru sambil tetap menggunakan nomor telepon dan layanan yang sama yang saat ini terkait dengan eSIM tersebut.

Kami memverifikasi identitas kami melalui pesan teks ke iPhone lama dan kemudian memberikan IMEI Digital eSIM iPhone 11 dan nomor MEID telepon.

Dan selanjutnya, kami dikirimi kode QR baru untuk digunakan di iPhone 11.

Masih tidak dapat mentransfer eSIM ke iPhone baru Anda?

Jika Anda telah melalui semua langkah dengan operator Anda dan masih tidak berfungsi, Anda mungkin harus melakukannya terlebih dahulu aktifkan nomor telepon Anda menggunakan kartu SIM fisik di iPhone baru Anda DAN KEMUDIAN transfer ke yang baru eSIM iPhone.

Ya, ini adalah proses yang menyakitkan. Dan sebaiknya dilakukan melalui tim dukungan teknis operator Anda.

Langkah 1: Aktifkan SIM fisik iPhone baru Anda dengan nomor telepon eSIM Anda saat ini

Langkah 2: Transfer SIM fisik iPhone baru Anda ke eSIM

Melihat pesan ke Transfer Paket Seluler?

Berencana untuk menjual, memberikan, atau memperdagangkan iPhone lama Anda yang berkemampuan eSIM?

Pastikan Anda menghapus informasi eSIM dari iPhone lama Anda!

Cara menghapus eSIM

• Anda harus masuk Pengaturan > Umum > Atur Ulang
• Mengetuk Hapus Semua Paket Data
• Atau pilih Hapus Semua Konten dan Pengaturan dan ketuk Hapus Semua

Dan lakukan langkah-langkah berikut juga sebelum Anda memberikan iPhone Anda

1. Matikan Cari iPhone Saya di Pengaturan > ID Apple > iCloud > Cari Milik Saya
2. Putuskan pemasangan Apple Watch Anda, jika berlaku
3. Keluar dari iCloud dan iTunes & App Store
4. Hapus semua data pribadi Anda. Umum > Atur Ulang > Hapus Semua Konten dan Pengaturan
5. Jika Anda beralih ke perangkat non-Apple, batalkan pendaftaran iMessage & FaceTime

Kiat pembaca

• Saya menggunakan Verizon eSIM untuk iPhone saya. Yang saya lakukan hanyalah mengeluarkan kartu SIM Verizon (fisik) yang ada di iPhone 11 Pro baru saya dan memindai ulang kode QR eSIM yang awalnya dikirim Verizon di iPhone 11 baru saya. Ini bekerja seperti pesona dan saya tidak perlu mendapatkan kode QR baru dari Verizon sama sekali.
• Mampir ke toko AT&T lokal saya tepat setelah mengambil iPhone 11 baru saya. Mereka dengan cepat mengalihkan eSIM saya dari iPhone XR ke iPhone 11 baru saya–hanya butuh beberapa menit dan selesai!
• Sebaiknya periksa situs web operator Anda untuk melihat apakah IMEI yang tercantum di akun Anda adalah untuk eSIM Anda. Jika demikian, Anda dapat menggunakan kembali kode QR eSIM tersebut. Bagi saya, saya menggunakan Verizon dan IMEI saya untuk eSIM saya, jadi saya menggunakan kode QR yang sama lagi. Pertama, keluarkan kartu SIM fisik dari iPhone baru, tambahkan paket seluler, pindai QR asli kode yang dikirim Verizon ketika saya pertama kali berubah ke eSIM, dan iPhone 11 baru saya diperbarui hanya dalam beberapa menit. Dan hanya dalam beberapa detik, pesan aktivasi muncul! Saya tidak perlu menelepon atau mengunjungi Verizon sama sekali–syukurlah!
• Saya mencoba menggunakan kembali kode QR saya tetapi mendapat kesalahan yang mengatakan bahwa Kode QR tidak lagi valid. Rupanya, kode QR kedaluwarsa di beberapa titik